会员管理经理岗位职责描述 会员管理部工作职责(3篇)
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。
会员管理经理岗位职责描述 会员管理部工作职责篇一
1、全日制本科及以上学历，统计学、心理学、社会学、市场营销学等相关专业；
2、10年以上工作经验，5年以上市场研究工作经验，3年以上服装行业工作经验；
3、具有会员运营经验，会员系统搭建，制度拟定，终端培训经验；
4、具备良好的逻辑思维能力、语言表达能力、文字表达能力、团队培养能力、领导组织能力；
5、熟悉市场营销学、市场调研知识、统计学基础知识及心理学知识；
6、熟练使用excel，word、 power point和spss等软件使用技能。
7、具备知名鞋服、化妆品、餐饮行业会员体系管理经验优先考虑；
1、负责九牧王男装名流汇会员政策体系、制度与流程完善，会员指标跟进，vip数据分析与挖掘，vip积分，vip活动与礼品管理等；
2、顾客服务，接听400专线，处理微信、微博投诉，处理微商城订单及跟踪；
3、微商城搭建、日常运营管理、促销活动执行、线下店铺发货及沟通、订单跟进及售后处理等；
4、负责公司智慧门店体系搭建、日常运营管理、线上活动策划及相关数据分析等工作；
5、协调相关部门进行周期性市场需求与商品md调研，关注竞合品牌商品畅销周期，好销要素，价格带，上市规划节奏，商品品类结构，sku数量以及主力商品品类调研，以及其他相关市场调研活动的执行；
6、负责协助建立和维护公司市场信息数据库，并对数据库进行分析与研究；
7、对竞合品牌顾客进行群体行为分析。
会员管理部经理岗位
会员管理经理岗位职责描述 会员管理部工作职责篇二
1、定期收集整理旗下商业会员数据，分析会员细则概况，搭建与优化会员体系；
2、根据营销活动的效果评估及顾客反馈，调整会员活动；完善积分制度，优化会员服务、积分赠礼等工作；
3、有效监控会员积分数据，管理会员信息；通过数据资讯进行消费者购物行为等综合分析。
1、全日制本科以上学历，公共关系、市场营销、工商企业管理类等相关专业，根据工作经验年限及能力可放宽；
2、熟悉购物中心、百货公司会员管理工作，有5年以上相关从业经历；
3、熟悉会员管理与sp活动，具协调、整合及分析能力，有丰富会员管理经验；
4、了解购物中心、百货公司运营与推广工作整体运作流程、主要环节及相关运作业务知识。
会员管理经理岗位职责描述 会员管理部工作职责篇三
1、负责运营、维护crm系统，对业务数据进行分析和整理，提供决策依据的数据报告
2、负责会员活动策划及跟进执行，做好会员维护
3、负责会员权益的合作、拓展及整合，提供优质会员服务
4、建立公司bd资源库，对合作项目进行数据分析并给予方案优化
5、协调及处理会员重大投诉，确保投诉的及时处理
6、会员积分数据管理分析及营销活动策划
7、运营公司线上产品，健全线上销售体系
8、把握用户需求分析数据，通过多渠道服务，收集信息，改善用户体验
9、负责公司网站，微商城，其他合作平台的业务推行
1、大专以上学历，
2、年龄25―40
3、相关工作经验2年以上
4、较强的数据分析、总结、活动策划能力