最新岗位职责和工作内容 岗位职责说明书标准(汇总13篇)
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。
岗位职责和工作内容 岗位职责说明书标准篇一
1、参与需求分析和功能设计、撰写相关技术文档;
2、负责方案概要设计、详细设计以及重要功能的开发、测试;
3、指导开发人员按照设计文档进行相关模块的开发、测试;
4、负责与客户以及内部其它应用之间的'沟通工作。
1、计算机软件及相关专业,大学本科及以上学历;
2、3年以上银行业务开发经验,1年以上分析设计或者系统分析和设计经验;
3、至少熟悉、了解一种以下银行业务:存款、汇款、外汇、会计总账等业务;
3、有港澳相关银行系统开发设计经验者优先考虑;
4、思维敏捷,学习能力强,具备独立的工作能力,良好的内部和外部沟通力,表达力,团队协作力以及责任心;
5、能够听懂广东话(能讲广东话者优先考虑);
6、良好的英语能力,英语cet-4及以上。
4、工作态度端正,有很好的学习能力和上进心,工作主动积极,有良好的团队合作精神。
岗位职责和工作内容 岗位职责说明书标准篇二
为了加强与经销商的沟通与协调,掌握销售终端的第一手资料,更好地为客户提供优质服务。为此,总公司将国内市场划分几大区域管理,专设各区域销售经理一职,其工作职责是:
1、根据营销部下达公司总体销售计划目标,制定本区域销售计划及措施,管理所辖区域市场及客户,确保区域月、季、年销量和月、季、年回款金额。
2、负责对客户的销售跟踪服务,协助客户提高终端使用质量和效果。
3、准确掌握当地市场销售客户及同业信息,了解当地市场容量、经济状况、人口及消费习惯等,并建立客户档案。根据客户及市场竞争情况,制定相应的竞争策略、价格策略、促销策略和售后服务标准,并报上级领导批准后执行。
4、帮助客户跟催订单及跟踪催办回款。
5、负责管辖区域的'客户来访接待工作。
6、加强对终端市场客户服务维护工作,协助处理售后服务、客户索赔事项并及时跟踪处理,做到客户满意。
7、对不同客户做进销存分析,设立库存的最低和最高限量,设订货物周转时间,对库存不足要求备货。
8、收集竞争对手的情况,包括销量、产品资料、价格及促销手段等信息,并收集各区域市场前3名的同业公司市场份额及销售相关情况。
9、出差期间,保持与公司联系,对空白市场进行开拓及对销售不畅的市场提出促销及整改意见,及时向公司营销部汇报工作情况。
岗位职责和工作内容 岗位职责说明书标准篇三
(1)、行政隶属上级主管:营销副总经理直接下属:广告文员、促销文员、信息文员。
(2)、主要职责
a.在营销副总经理的领导下,负责企划部的.部门建设与业务管理。
b.重点负责公司市场营销策略的研究、策划、组织与实施管理,不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧、收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议。编制、提交公司年度市场营销整体策划方案。
c.负责研究制定公司品牌规划方案,并根据公司决策组织资源投入及品牌管理。
d.负责制定本部门工作计划,并对各项业务进行工作指导与业务报批。
e.负责本部门人员的工作协调与业绩考评。
f.完成营销副总经理交办的其他任务。
g.制订广告计划,与广告公司开展合作。
h.设计调查问卷,执行市场调查。
岗位职责和工作内容 岗位职责说明书标准篇四
1、协助销售工程师制作标书及其它投标事宜;招投标信息的收集,投标文件的制作及标书中涉及到的相应工作;
2、负责投标文件的编制、整体投标文件的排版、打印、复印、装订等工作,并按规定如期完成标书制作;
3、负责与项目负责人、公司相关部门积极协调投标文件编制过程中的问题,确保投标文件按时投递。
4、负责销售报表的统计与分析,协助销售、售后部门处理客户投诉和意见反馈;
5、协助销售工程师处理产品报价及客户咨询,供应商的订货办理、沟通及货物追踪;
6、与财务对账客户回款情况,与销售部或售后部门等其他部门的工作协调和沟通;
7、积极配合公司内部其他部门的`工作,保守公司和客户及供应商的秘密;
1、教育水平:大学专科以上学历,
2、专业:化学、医药、生物、环境、食品等相关专业,熟悉仪器分析,
3、经验:二年以上实验室化验或投标专员、销售助理工作等相关经验;
4、技能技巧:熟练使用word、excel、powerpoint等办公软件,具备基本的网络知识,中文输入50字/以上
5、个人素质:具有较强的判断与决策能力,谈判能力,做事认真仔细,沟通能力,人际交往能力,计划与执行能力,客户服务能力,抗压力强。
岗位职责和工作内容 岗位职责说明书标准篇五
1、提供产品售前的技术支持。
2、与用户交流,为用户提供技术方案的编写。
3、收集、分析用户需求,提供解决方案,引导客户技术和产品选择。
4、参与公司其他工程项目的'建设,并为其提供建议与技术支持。
5、组织本部门员工业务培训
6、收集、整理相关技术信息。
7、完成公司安排的其他工作。
8、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。
岗位职责和工作内容 岗位职责说明书标准篇六
1、熟悉国家相关法规,熟悉掌握相关软件技能;
2、熟悉酒店财务与税收制度,能够全面掌握整套财务流程;
3、具有很强的`财务,税务策划能力;
4、具有良好的沟通与表达能力,较高的专业技能,对工作严谨,认真细致,责任心强;
5、审核酒店所有收入,控制内部招待及员工用餐;
6、审核由出纳制定的每日现金收入报表;
7、根据酒店收益日报,夜审前厅收益日报,夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确;
8、编制每天收益报表;
9、编制收银员现金收益或每月报表;
10、登记每日信用卡明细,银行对账单,对信用卡进行核对。
岗位职责和工作内容 岗位职责说明书标准篇七
一、上班时首先检查机床各部位是否润滑良好,然后开车低速空转一定时间,检查有无异常情况。
二、变速前应先停车,变速手柄应确认到位后方能开车。
三、不要在铣刀铣入工件中间时,停车或开车。
四、铣刀距离工件50毫米以内,禁止使用快速进给。
五、切削时,禁止用手去清除铣刀下面的切屑或检查工件表面。
六、工件旋转时,禁止测量工件。
七、装夹工件时,必须停车。
八、工件、刀具和夹具都应牢固夹紧,不得有松动现象,以防切削时工件或刀具飞出伤人。
九、操作时,思想要集中,注意机床的运转和切削是否正常,人离机床须停车。
岗位职责和工作内容 岗位职责说明书标准篇八
1、负责商品房认购协议、商品房购房合同的制定,对销售部所签定的.购房协议合同审核、盖章、存档;
2、根据销售节点需求,组织配合销售部进行集中换签、集中按揭、业务培训等工作;
3、监督客户销售手续的办理,配合销售经理一起处理客户手续逾期等问题,保证银行按揭、销售回款正常实施;
4、负责查询客户征信、审核客户贷款资料,整理银行资料交由客户签字,整理借款合同及相关资料交由银行存档;
5、负责组织和配合实施按揭管理工作,包括按揭咨询、手续办理,建立按揭档案,完成抵押登记等;
6、负责组织实施预售登记、产权办理、合同变更处理等后台服务;
7、积极完成上级领导安排的其他工作。
岗位职责和工作内容 岗位职责说明书标准篇九
pqc工作职责
1. 确认sop是否符合要求?(机型、状态、有效期等)
2. 确认作业员是否培训合格?(持上岗证上岗)
3. 确认作业员是否遵照sop作业?(sop上特别要求的注意事项、检查内容)
4. 确认生产线是否使用符合sop要求的工装夹具?(sop要求使用夹具的地方必须使用)
5. 确认生产线使用的烙铁、静电手环、电批等是否点检?并抽检点检效果。
6. 确认生产线使用的监视和测量设备是否符合要求及按要求点检?(状态、有效期等,绝缘耐压测试仪必须按要求点检)
7. 确认生产线使用的'物料(包含辅料)是否正确?(型号、状态等)
8. 确认生产线检出来的不良品。(作业不良及来料不良)
9. 确认生产线的检查记录。(测试位、检查位、关键工位必须有记录)
10. 确认生产线作业现场的物料摆放。(状态明确、良品与不良品严格区分、不可堆积摆放)
11. 停线预警及提出。
12. 纠正、预防措施的跟踪及验证。(措施分清楚是临时措施和长期措施)
13. 工程变更实施的确认。
14. 首件确认。(原则上只做插件、后焊执锡、成品首件)
15. 作业现场的巡视检查。(每工位/工序的作业效果)
16. 确认生产设备的参数设置。(波峰炉、锡炉、烙铁、电批、耐压/绝缘测试仪等)
17. 确认生产工艺流程是否有遗漏?
18. 确认包装位是否严格实行“定数管理”?
19. 确认生产线关键岗位、检查位、测试位、装箱位是否实行“定员定岗”?
吴伟涛20xx/3/4日
岗位职责和工作内容 岗位职责说明书标准篇十
1、监督和检查现场和休息室6s及整理(货架及泡沫摆放,各消防安全通道的畅通);
2、根据主任/工段长的安排,辅助办事员的控制库存准确率达到100%;
3、督促各班组对每日退回不合格产品的返修,并总结出现的质量问题,及时上交上级领导;
4、根据主任/工段长的安排,辅助班组长控制发泡质量,对班组成品库存出现的'质量问题及时上报、分析、总结;
5、根据主任/工段长的安排,协助总装车间完成每日的计划,定时向总装车间配送所需要的泡沫;
6、根据实际情况,协助主任/工段长制定和完善与本岗位相关的辅助工作和管理办法;
7、主动积极地完成上级领导交办的其它各项临时性工作。
岗位职责和工作内容 岗位职责说明书标准篇十一
1.严格遵守集团公司各项规章制度。
2.严格执行清洁工作制度,坚守岗位,掌握保洁用品、用具的使用方法,出现突发事件及时汇报。
3.自行拟定保洁时间表,报物业公司服务中心批准;按照保洁时间表做好日常保洁工作。
4.安排保洁时间先于工作时间,保洁工作在上班前完成,不能影响公司正常工作。
5.保洁员出入公司各个场所,严禁发生偷窃行为。
6.不允许因个人情绪降低保洁质量。
7.保洁员请假事先申请,获准后方可离开。
8.保洁员与员工礼貌相待,互相尊重。
9.有权制止员工的各种破坏卫生、污染环境的行为。
10.保洁员的`卫生负责范围有:
岗位职责和工作内容 岗位职责说明书标准篇十二
负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作;及时向上级汇报工作。
(一)信息沟通
1.负责把客户要求及投诉情况传递到内部相关部门、人员;
2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案;
3.负责价格沟通;
4.负责交货期沟通;
5.负责发货沟通;
6.负责售后沟通;
7.负责合同审核和签定跟踪。
(二)维护和服务
1.回访客户,听取客户意见;
2.向客户提供咨询服务;
3.审查客户资料,提供报价,跟踪进货进度,制定发货计划;
4.协调客户进行新品推广、推介;
5.客户购买能力评价;
6.跟踪客户对产品的意见,及时向公司提出建议;退换货评估和建议。
7.客户满意度调查和评价。
(三)处理客户反馈
1.负责客户反馈投诉的内部传递;
2.跟踪问题的解决过程;
3.评价问题解决的满意程度;
4.将问题的解决结果回复客户;
5.客户反馈处理评价。
(四)市场开发
1.收集不同领域和区域对产品的需求信息;
2.根据市场信息制定销售计划;
3.执行被批准的或上级下达的销售计划,必要时做出业务报告;
4.了解行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,提高自身产品和品牌竞争能力;
5.适当走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。
(五)监控货款
1.协调财务开具相关发票;
2.跟踪销售单,在规定的账期内收回货款;
3.对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效,应升级处理;
4.要及时掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账;
(六)指导和考核下属工作
1.负责对下属工作指导,并进行绩效考核;
2.负责对新上岗销售专管业务培训。
(七)完成上级委派的其他任务,包括但不限于召开业务会议,组织例会和临时性会议。
(一)信息沟通及时准确,降低失误率甚至降为为零;
(二)客户投诉及时处理,处理率为百分之百,避免造成严重失误;
(三)客户反馈投诉在2小时内传递到售后部,并对问题处理全过程有监控,避免客户再次投诉;
(四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户领域被开发;
(五)没有呆账或死账发生;
(六)下属能达到公司考核标准,没有突发事件产生,没有长期得不到解决的问题。
(七)根据考核要求,可提升至销售经理级。
(一)内部关系
1.监督:在基本的销售工作方面,接受总经理的'指示和监督;
2.所施监督:在负责与生产、售后跟进的同时,向下属提出发货、售后等合同要素的指导意见;
3.合作关系:在处理客户问题方面,与售后部保持良好的协作关系,在确认客户提出的产品技术和质量方面,与生产部门保持良好的协作关系。
(二)外部关系
1.在有关销售、售后、货款事宜方面,直接与客户发生联系和进行沟通;
(一)对下属人员的临时工作调动权;
(二)对下属人员的工作指导权、工作监督权和绩效考核权;
(三)对客户标准交货期、订单的确认权;
(四)对订单交货期改变的申请权;
(五)知道下属客户信息权;
(六)对客户信用评价的建议权;
(七)组织召开销售例会、不定期会议的权利。
在公司制度规定的时间内工作,因工作需要有时需要加班。
监督销售部人员保持良好的岗位工作环境,对卫生、个人行为等负有督导责任。
(一)市场营销知识;
(二)产品动态及行业知识;
(三)公司产品及生产工艺技术应用方面的基本知识;
(四)计算机基础知识及常用软件知识;
(一)熟悉公司产品;
(二)具备良好的人际交往能力、沟通能力;
(三)较强的口语表达能力;
(四)对市场有敏锐的观察力;
需具有健康的体魄,充沛的精力;强烈的责任心和创新精神;团队精神和领导力;自觉服从公司大局、管理制度和要求,分担公司管理团队压力,不断挑战业绩;具有危机意识和应变能力;处理和协调下属之间事宜客观、公平、公正。
本岗位职责随工作进展情况进行调整和完善。
岗位职责和工作内容 岗位职责说明书标准篇十三
1 先生您好,欢迎光临休息大厅。
2 先生您一共休息几位。
3 您看这个床位可以吗?
4 先生你是来茶水还是饮料。我们这里有毛尖,龙井,菊花,花茶。您来哪一种。
5 先生请稍等马上就来。
6 先生这是您的饮品,请您慢用。
7 先生您来那种按摩服务。我们这里现在做韩式、欧式期间客房是免费3小时的。那就来一个保健吧!有病治病,无病健身。
8 先生请稍等,按摩师马上就来。
9 先生这是为您服务的按摩师,她将为您提供最好的服务!
10 先生请您保管好自己的物品。
11 先生您要是有事请随时叫我,我很高兴为您服务。
12 先生您有什么事吗?请稍等马上就来。
13 先生休息好啦,您的床位需要保留吗?
14 先生您有没有遗忘什么物品。
15 先生慢走,欢迎下次光临。
16 先生请稍等我询问一下其他客人可以吗?
17 先生您要是觉得大厅太吵,我们这里还有客房。每小时只收''元,包断*****元。
1. 了解和掌握各种酒水,饮料;烟茶的名称、价格以及其他部门的基本情况,能够回答客人的询问。
2. 保持标准服务姿势
3. 眼睛善于捕捉、观察宾客的消费要求,为宾客提供方便、快捷的'服务。
4. 宾客在喝饮品、谈话时,服务员应尽量减少走动,在服务位置上保持站位姿势,不准旁听客人谈话,更不能只看录像而忽视客人,忘记服务。
5. 热情服务,不得流露出厌烦,冷淡的表情,不许擅自离岗。
6. 留意宾客的吸烟和烟头,时刻注意防火安全。
7. 积极为客人推销服务项目,满足客人需求。