设计开发计划书 医院市场开发计划书汇总(3篇)
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!
客户开发计划书新产品开发计划书篇一
为公司寻找更多客户,发掘潜在客户,和客户建立良好的关系,扩大销售范围,拓宽销售渠道,从而增加销售,促进公司更好发展。
(一)目标客户的现状分析
中国化妆品市场是全世界最大的新兴市场,未来随着我国经济的持续快速发展,市场需求潜力将不断释放,考虑到我国庞大的人口基数,我公司具有巨大的成长空间。消费者需求呈现多样性且不断变化,我公司产品依然可以基于对本土文化的深入理解和消费者心理,在某些细分领域获得长足的发展,甚至取得领先地位。我国化妆品销售额将呈现持续增长态势,由此带来的规模扩展空间依然巨大,预示着我国化妆品人群具有巨大的开发潜力。
(二)目标客户的需求分析
1、年轻客户:主要以女性学生为主,现在大学生数目很大,许多女生都很注重自身的打扮,具有大量的消费者。还有上班族女青年,注重自身形象与气质,消费以彩妆为主,化妆品已经成为她们生活中不可或缺的一部分。
2、中年客户:主要已三十到五十的职业或已婚女性为主要的消费群体,她们面对工作等方面的压力,自己的容貌也逐渐老化,不再青春动人,为了保持自己的青春美丽,她们的化妆品的消费也会更多。她们大多有自己的工作,有固定的收入,具有较高的消费能力,容易产生经常性消费。
3、老年客户:即五十岁以上的女性,这部分消费群体,她们随着年龄的逐渐增加,虽然已经对化妆品渐渐的冷淡,对化妆品的消费率也相对较少,但是仍会购买洗面奶、乳液等生活必需品。
(一)供货能力分析
我们会将产品销售到各个日化店、商场和超市等,在生产方面不断供货并研发新品,做到供大于求,公司员工各尽其责并在各大销售卖场设有产品顾问和促销人员。
(二)竞争力分析
化妆品品牌种类多,竞争激烈,众多的品牌也不断推出新的产品拉拢客源,以各种方式的广告进行品牌的宣传,化妆品行业的竞争越来越大。
(一)客户开发途径
1、广告途径:印一些与本店和产品相关的小册子沿街发放、在电视上做一些活动宣传广告、在一些网络社区上投放产品广告、已经在店面做一些实体产品宣传等。
2、他人介绍:有一个良好的口碑才有更多的顾客,平常注重公司的信用度等,良好的口碑使得会有客户慕名而来,也可以通过老客户等向他们征求一些有消费意向的顾客。
3、面对面直接销售:定期做一些活动,在提高品牌知名度的同时寻求一些顾客,超市内配备销售员,对产品进行销售和推广。
4、网络推广:网络是现在最流行的媒体,每天都有人通过网络获取信息,我们在网络上做一些本公司的广告及产品介绍等,我们也将进行网络销售,是顾客能更方面的获取产品信息。
(二)客户开发的方法
1、经营好现有客户:老客户是我们的主要消费群体,建立良好的口碑,并实施老客户家介绍新客户一起优惠活动,拉动客户增长。
2、留住新客户:对于进店询问产品的顾客或电话网络咨询的顾客,给予上帝般的服务,并进行追踪销售,把顾客变成客户。
3、利用好工具:充分利用网络平台做好销售。利用好广告效应,电视广告推广,传单宣传册做好宣传,提高知名度,让更多的人了解并愿意购买。
4、从竞争者入手:了解同行业竞争者的销售状况,经营战略,制定比其他竞争者销售优势,为消费者提供其他竞争者没有的购买优势,从而吸引更多的客户。
(三)工作流程:
收集客户背景资料并分析;
费用、销售预测分析;
客户购买影响因素分析;
对客户的支持分析;
客户价值分析;
(四)总体进度计划
初期计划:
2、寻找目标客户,发现潜在客户;
3、客户分类及分析;
4、竞争对手的分析。
中期计划:具体客户开发,包括:打广告、加大销售力度、网络推广等。
中长期计划:客户关系维护(会员制度等)。
工企专一
小组成员:张晓龙
王月霞任星雨武怡萌
客户开发计划书新产品开发计划书篇二
1.开发大客户是公司的战略,大客户开发的成功与否直接决定了公司的营销目标能否如期实现。
2.树立公司高档品牌形象,锻炼团队。
3.争取利润。
1.在现有的或潜在客户的分类根据公司发展方向和重点,公司现有的产品类别,客户性质、服务内容等方式来加以分类,以便大客户小组的分类开发能更有效。
2.大客户分析客户管理信息
1.客户资产-无论是客户支付的实力是至关重要的;
2.客户净利润率-一个衡量公司的收入。
3.资产回报客户-可以比较客户的投资和收益。客户销售信息
1.顾客购买产品的对象,包括性别,年龄和客户营销等
2.竞争对手分析
公司大客户开发人员对主要竞争对手进行分析、比较,明确公司自身的优势和不足。
1.客户开发方法,在很大程度上决定了广大客户的开发风险的成功,所以选择合适的客户开发方法是一种重要的客户开发工作。
(1)邀请客户参与公司的产品介绍/研讨会。
(2)从客户利益出发,发送给目标大客户,充分反映了公司的产品或服务的推出,宣传材料的竞争优势。
(3)客户访问
客户拜访的客户是发展的必要途径,是与客户意见和充分交换意见的渠道,而且还向客户开发成功的关键步骤。
1.在访问前销售准备材料
(1)客户数据收集。
(2)客户资料分析:分类,分析,确定。
(3)本公司的资料,产品资料,销售政策,成功案例。
2.实施拜访应以当面拜访为主,以体现对客户的尊重和重视。
3.拜访客户后,应填写“目标客户的访问记录”,一时间详细记录潜在客户参观,地点,方式,主要谈话要点,目标大客户的想法,建议进一步发展和其他大客户。
4.目标大客户拜访结束后一周内,拜访人员应通过电话或再次当面拜访的方式倾听目标大客户的意见。
1.大客户的开发成功,按照大客户信息管理,大客户公司的要求,分类汇总,输入公司的大客户管理信息系统。此外,在发展过程中形成的客户数据汇总和管理按照有关规定提交的公司文件。
2.如果大客户开发暂时没有成功,要将开发暂时没有成功的原因进行分析和总结,并进行归类保存。
3.无论客户开发是否成功,大客户开发人员均需填写《大客户开发记录表》,对大客户的开发过程进行总结。
客户开发计划书新产品开发计划书篇三
我们的目标客户是a社区客户
我们首先会请刘先生帮忙,请刘先生帮着联系一下社区卫生督导会的负责人张先生,取得张先生的联系方式,然后具体和张先生交流。
通过和张先生的沟通,确定该社区的在最近什么时候召开社区卫生督导会。同时和张先生商量好一个最近一个周,我们会定期去进行卫生知识讲座(关于蟑螂的危害,以及如何清理蟑螂),希望张先生通知社区成员积极参加该知识讲座。
在开始讲座的现场我们会给所有到场的人分发我们的宣传广告单页和印有广告的手提袋和购物袋,在讲座上我们会重点突出以下观点:一只蟑螂能分离出1.3万多个致病菌。携带多种病原体,可成为癌症的潜在媒介,而其分泌物和粪便不仅有可能致人畸形,而且有可能直接使人致癌。当前,人们普遍采用化学药剂熏、喷、毒、来捕杀蟑螂,但这些方式的捕杀存在许多有害之处,如吸入人体、不慎污染果蔬、餐具和衣物等,或被药的蟑螂四处藏匿,导致蟑螂尸体不易清扫,严重污染了家居环境,会留下病原体等后遗症。所以,选择绿色环保型灭蟑最为科学有效。
1、如逮到一、二只可以不急于处理,蟑螂喜欢群居生活,发出信号,将会诱捕更多的蟑螂。
2、蟑螂魔屋勿放在蚂蚁经常活动的地方,因蟑螂怕蚂蚁。
3、在蟑螂未处理死前,请不要将上盖与中座分开,防止蟑螂逃开;(勿用洗洁精清洗)。
4、蟑螂饱食后会十天八天休眠不出动,有些角落蟑螂永远不会去;使用蟑螂魔屋要常更换诱饵和改变地方,耐心坚持使用,蟑螂定会被捕尽杀绝。
中心开花法
优点:节约了时间和精力;扩大商品影响力;提高推销人员的知名度和美誉度。缺点:中心人物比较难接近难说服;一定领域的中心人物有时难以确定。
广告轰炸法
优点:刺激或诱导消费者产生购买动机,使产品信息在目标顾客心中留下印象,从而招徕顾客。
连锁介绍法
优点:可以减少推销过程中的盲目性,而且由于经人介绍,易取得信任感,较容易成功。缺点:使推销处于被动地位。
普遍寻找法
优点:接触面大,客户数量多
缺点:具有盲目性,成本高,费时费力。