2023年讲文明懂礼仪演讲稿400字实用(七篇)

演讲，首先要了解听众，注意听众的组成，了解他们的性格、年龄、受教育程度、出生地，分析他们的观点、态度、希望和要求。掌握这些以后，就可以决定采取什么方式来吸引听众，说服听众，取得好的效果。我们如何才能写得一篇优质的演讲稿呢？下面是小编帮大家整理的优秀演讲稿模板范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

讲文明懂礼仪演讲稿篇一

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家上午好！今天我们演讲的题目是《讲文明，守礼仪》！

孔子曾经说过“不学礼，”我国是一个有着悠久历史的文明古国，具有“礼仪之邦”的美称。文明礼貌并非是个人的小节小事，而是一个国家社会风尚的真实反映。

是啊，文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。我们小学生，更需要用文明礼仪去滋润我们成长，要把文明礼仪融入到自己的行为当中。

今天我们就讲一讲小学生文明礼仪的内容：

1、课堂礼仪：遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。

上课的铃声一响，学应端坐在教室里，恭候老师上课，这就是对老师最大的尊敬。课堂上，要认真听老师讲解，独立思考。当老师提问时，应该先举手，发言时，身体要立正，态度要落落大方，声音要清晰响亮。听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，这是对老师的不尊重。

2、服饰仪表：要注意自己的仪容仪表，小学生穿着衣裤鞋袜要合体、整洁，最好穿适合运动的衣服，不穿奇装异服。女生不散发，不留长指甲，男生要勤剪发、勤洗澡。整洁干净的面容将会给人以舒适的感觉。

3、尊师礼仪：当你在校园内与老师相遇时，应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室，应先敲门，经老师允许后方可进入，不大声喧哗。

4、同学间礼仪：同学间，不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学或者给同学起外号。在有求于同学时，须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。借用学习和生活用品时，应先征得同意后再拿，用后应及时归还，并致谢。

5、校内公共场所礼仪：应该自觉保持校园整洁，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑，不随地吐痰。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画，爱护学校公共财物、花草树木，节约用水用电。

同学们，好的文明礼仪习惯，可以影响你的学习，你的生活，甚至将来的一生都将受用不尽，那我们何乐而不为呢？让我们从小事做起，比一比，看看谁才是说到做到的文明礼仪之星。

我们的演讲到此结束，谢谢大家！

讲文明懂礼仪演讲稿篇二

一个有高素质、有道德，懂礼仪的人，必定会引来旁人的赞许和祝福。在生活中，很多不经意间发生的事，足以反映一个人的道德品质，礼仪文化，哪怕是一件很小很小的事，一个很小很小的动作。

“孔融让梨”—— 一个大家再也熟悉不过的故事。四岁的孔融之所以使大家敬佩，正是因为他懂得谦让，懂得生活中的点点滴滴，懂得使别人快乐。他虽然还是一个四岁的孩子，但是他的那种精神足以让人敬佩一生。比那些满腹经文，却只懂得说不会做的大人要强上百倍。这件小事之所以会被后人所传颂赞扬，就是因为四岁的孔融做到了道德礼仪。

文明礼仪，不是一朝一夕能做好的事情。生活处处有礼仪。在学校，在家中，在各种公共场所，都不要忘记礼仪。文明礼仪不是靠一个人遵守的，它靠的是我们大家，一个集体，只要人人都遵守礼仪，讲道德，那么世界才会变得更加和-谐美好。

在学校，我们应该做到尊敬师长，认真听讲，和同学之间和睦相处。回到家应该孝敬父母，要懂得感恩。在一些公共场所应该讲秩序、举止文明、轻声细语。我们还要爱护花草树木，热爱大自然，热爱一切生命。

让我们行动起来吧!把文明礼仪深深地刻在心中，争做一个合格的小学生，成为一个新世纪的公民。

我的演讲完毕。谢谢大家！

讲文明懂礼仪演讲稿篇三

二、活动主题：学文明礼仪 创和谐校园 做文明使者

三、活动目标：在进行为习惯培养的活动中，我们在全面关注的同时实现重点突破，树立典型，以点带面。

四、活动过程：

【第一阶段】活动启动

利用教师节庆祝之际，举行学校首届礼仪节启动仪式。（启动仪式程序另发）（教师节庆祝之日）

【第二阶段】宣传发动

利用升旗仪式、教师会、家长会、班会等各种会议及印发倡议书等形式向师生、家长传达礼仪教育的重要性，统一认识。（9月份的第一周和第二周）

【第三阶段】活动渗透

主要活动内容：

为本学期班队会观摩活动主题，组织学生开展讨论，理解文明礼仪的重要性。从六节班会中优中选优录像作为班会范本，存档观摩。（韩芳主任负责）

2、开展校园“文明礼仪示范班”评比活动。整合纪律、安全、卫生管理评价细则，每周会总成绩评选出“文明礼仪示范班”，一个班年级评一名，颁发奖牌，受奖班级班主任学校颁发奖金50元，奖牌悬挂在教室门口墙壁上作为外显的标志，发挥示范带头作用。每周的评价成绩存档作为班主任学期末班主任工作评价指标。（王丛丛老师负责）

3、各班根据实际情况确定每周的礼仪训练重点。强化训练，形成习惯。按照周目标达成制度，学期初设置好每周的礼仪教育目标，列入班队活动计划中。（王丛丛老师负责）

4、继续开张“一卡一章一岗一瞬”活动。学期初精挑细选出文明示范岗位队员，设置示范岗位职责，制定文明示范岗位之星评选标准，每周评选文明示范岗位之星。（王丛丛老师负责）

5、各班以本次学校文明礼仪教育活动的相关内容为主题办一期黑板或墙报。在9月16日之前组织评比。（王丛丛老师负责）

6、开展学生“文明达人”评比活动。制定评选标准，学期初面向全体师生公布，设置申请表，通过撰写典型事迹申报，通过审核确定评选结果，闭幕式上公布表彰，做展板宣传文明达人事迹。（王丛丛老师负责）

7、开展“文明课堂”评选活动。结合学校每学期常规课堂教学评比活动，学期初制定出课堂文明标准，对师生的教学行为提出明确要求，规范师生课堂言行，形成可操作模式，作为优质课评比的重要指标。力求每学科录制一节规范课，供全校师生学习。从教和学的角度选出代表制作师生课堂文明典型脚本，交由赵建宝主任拍摄、编辑、制作专题片宣传学校课堂教学改革成果。（徐文霞校长负责）

8、开展“弯弯腰文明小天使”评比活动。和“文明达人”评选整合，倡导弯弯腰捡拾垃圾的保洁行动。学期初制定评比标准，面向全校师生公布，评选结果在闭幕式公布、表彰。（陈爱民老师负责）

9、在低段班级中举行“文明礼仪儿歌创作诵读”活动。鼓励低年级家长和学生一起编创文明礼仪儿歌，鼓励大家诵读原创作品，创作和诵读活动分别评奖。（陈爱民老师负责）

10、中段学生举行“文明礼仪宣传标语”创作大赛。根据提交材料情况评选出一、二、三等奖若干，同时将优秀作品制作成宣传条幅贴挂于校园各处，条幅中注明原创学生名字。（王露主任负责）。

11、高段学生举行“我讲身边的礼仪故事”征文、演讲活动。评出征文和演讲两项比赛的奖次。（盛淑娟主任负责）

12、利用外界教育资源，对师生或家长进行文明礼仪教育活动培训。（孙立华校长负责）

13、各班开展 “评选小孝星”的活动。引导学生在家中和社区尊敬长辈、语言文明、行为规范。面向家长征集“孩子对长辈的禁忌语”，面向学生征集“家长对孩子禁忌语”，汇集成册发给每个家庭。（孙立华校长负责）

14、举行文明办公室评比活动。学期初制定出文明办公室评选标准公布于众。评选结果闭幕上公布并表彰。（商和举主任负责）

15、举行文明党员示范岗活动。设置优秀党员示范岗位，监督校园纪律、安全及卫生等，制定优秀党员示范岗评选标准。按照党员评价排名设置岗位，树旗帜，当典型，为广大师生树立文明榜样。（谢洪森书记负责）

16、举行教师礼仪之星评选活动。制定教师一日礼仪常规，制定教师礼仪之星评价标准。评价结果闭幕式公布并表彰。（刘京贵主席负责）

1、成立固定检查组，确定责任人，组织、鼓励学生参与。对可以进行具体检查的项目加强检查、督促、教育。（检查组成员为全体班子成员）

2、各责任人定期向学校汇报文明礼仪活动落实的具体情况，分析优势与不足，将活动开展情况定期在国旗下讲话和学校网站中进行全校汇报，特别是对好的现象要进行大力宣扬，对不良现象不包庇、不隐瞒，要进行有针对性的教育。以此促进师生学习文明礼仪的意识培养及实施文明礼仪行为的自觉性。

【第五阶段】总结提高

1、根据活动开展情况，在日常教育中注意进行及时小结、反思，对出现的问题及时进行记录与调整。相关内容以日志形式在学校网站家园及学校网站主页“特色教育/行为习惯”中发。

3、根据总结反思情况，调整教育点与具体实施措施，改进教育方案，提升活动的教育效果。

【第六阶段】初成模式

1、根据活动开展情况，总结成功经验，初步形成学校文明礼仪教育模式。

2、教育范围拓展。利用初成的教育模式，落实其它文明礼仪具体内容的教育。例如，亲子诵读活动的开展。

3、在首届礼仪节拟形成【文明礼仪教育突破点】如下：

（1）课堂教学礼仪规范（徐文霞王露 韩芳 盛淑娟）（2）办公室礼仪规范（商和举 苏文）

（3）学生校园礼仪规范（王丛丛 陈爱民 谢洪森）

（4）教师礼仪规范（刘京贵杜滨 李兴勋）（5）家庭礼仪规范（孙立华）

（6）网络文明礼仪（赵建宝）

讲文明懂礼仪演讲稿篇四

活动的目的与意义：

1、通过看录像、阅读材料、讨论等系列活动，使学生懂得我们中华民族是世界闻名的“礼仪之邦”，讲文明礼貌是中华民族的优良传统，更是一个现代文明人必须具备的美德。

2、通过主题班会活动，使学生继承优良传统美德，增强爱国情感，从小养成良好的行为习惯，初步树立社会责任感。

说故事

朗

诵、诗

歌、讨

论、小

品 资源（条件）：多媒体、录音机、录像资料 活动内容：

一、活动导入

主持人：中国自古以来就是礼仪之邦，文明礼貌是中华民族的优良传统，作为新一代的少年儿童，我们更不能忘记传统，应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生，让文明之花常开心中，把文明之美到处传播！现在我宣布：《礼仪花香满校园》主题班会现在开始。

二、活动开始

（一）、家庭文明礼仪。

（学生讲故事）

学生自由发言。

学生自由发言。

（二）、校园文明礼仪

主持人：中国是一个有着几千年文明历史的古国，文化渊远流长。“礼学”是中国文化的重要组成部分。在中国，自古以来，讲究做人要懂得礼貌谦让，因此中国被称为“文章华国，诗礼传家”，被称为“文明礼仪之邦”。

学生自由发言。

（表演结束）主持人：同学们对这种现象有什么看法？我们应该怎么做？ 学生自由发言。

（三）、社会文明礼仪

（表演结束）主持人：根据我们的资料和调查，总结了简单易记的《文明礼貌拍手歌》，大家一起来读一读。（学生齐读《文明礼貌拍手歌》）

（四）、文明用语不离口 主持人：我们知道了礼仪对于我们小学生来说很重要，大家来看这位同学错在哪里了？（学生表演小品：我错在哪里了？）

（表演结束）主持人：这个小男孩的问题就是没有学会尊重他人，最重要的是不会说文明用语。咱们看看古代是怎样讲究文明用语的？请听中国文明礼仪常识《常用的客套话》（放录音）

三、活动总结。

主持人：同学们，今天我们学习了很多礼仪方面的知识，作为一名新时代的少先队员，我们要做到遇到师长、来宾，主动敬礼问好；上下楼梯，人多拥挤，注意谦让，靠右行走，保障畅通；讲究卫生，不乱扔果皮，见到纸屑随时捡；爱护公共财物，不乱写乱划，严格遵守学校规章制度，相互监督，共同促进，争做一个讲文明、懂礼仪的好学生。

四、班主任讲话：

亲爱的同学们，文明礼貌是一粒最有生命力的种子,作为一名学生，作为中华民族的后代，我们有义务，有责任弘扬我们的礼仪传统，树立良好的自身形象。只要心里播下这粒种子，它就会在我们的精神世界里生根、开花、结果，那么我们的社会就会更美好！希望通过这次活动，能让我们真正理解文明礼仪的重要性，让我们把文明的种子撒遍生活的每一个角落，让文明之花越开越盛，开遍家庭、校园、社会！

五、活动结束。主持人：“文明礼仪伴我行”主题班会到此结束

讲文明懂礼仪演讲稿篇五

亲爱的同学们：

下午好！今天我校开展讲文明习礼仪活动，下面我给大家演讲的题目是《人人讲文明，人人习礼仪》。

校园内，一些衣着整洁的同学边走边聊，随手丢下刚刚吃完零食剩下的包装袋：菜摊旁，小贩们卖完了菜，赚足了钱，随手将他们摊上的垃圾扔到了大街上：路边的花坛里，鲜花和小草差不多被丢的垃圾掩盖了。。。亲爱的同学们，当你们看到这些情景时，有什么感想呢？快快行动起来吧，做一个讲文明习礼仪的好少年，用我们的文明行为影响自己的家庭，影响我们的校园，让这个世界清洁起来吧。

古人说，“不学礼，无以立”。就是说，你不学“礼”，就没法在社会中立身。

那么，什么是礼仪呢？简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。

文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面，国家的脸面。亲爱的同学们，所以我们不要把讲文明、习礼仪当作一件小事来对待，因为它可以提高一个人的素质，它可以提供你生活中的机遇：它甚至可以改变一个人的命运，可以提升一个民族的形象。

个字又有几个同学能正真做到呢？你是否在接受了老师帮助后，客气的说声，谢谢您，你是否在和老师碰面时，微笑的说一声“老师好”，你是否在放学的路上见到老师时礼貌的说一声“老师再见”，你是否在违反了学校纪律时抱歉的向老师说一声“老师对不起”。

当我们身为游客的时候，总是依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂；当我们是市民的时候，又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。

当我们是行人的时候，往往是怎么就近就怎么走路，管他有没有红灯，管他有没有人行道，却又讨厌那些没按规章开车的。

当我们是消费者的时候，经常把个人的怨气往服务人员身上撒，还总说他们态度不好；当我们是服务人员的时候，又总是把个人的情绪带到工作上来，却总抱怨顾客太挑刺。

当我们和同学相处的时候，总会埋怨同学的“不拘小节”，无论是工作上还是生活上的说话、借东西；而我们自己又往往懒得去理那些“小节”。

当我们乘坐公共汽车的时候，总是为能抢到座位而沾沾自喜，挤到、踩到别人的时候从不屑于说对不起；当我们被人挤到或踩到的时候，总是对对方不说声抱歉的话而耿耿于怀。

当我们作为子女的时候，总是不愿意耐心地和父母交流，总是大方地花着父母的血汗钱，总是大声地把父母的问话送上天，对于父母的生日，天才晓得，等我们以后成为了父母也许就不会这么无所谓了。

文明礼仪，强调的是“尊重为本”。想让别人尊敬你，首先就得尊敬人。那些陋习，图的是一时之快，丢的是自己的人格和尊严。

一．我们中小学生要着装得体，符合学生身份，体现出新世纪学生篷勃向上的风采，因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养。

二．升旗仪式，最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗，在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻，国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌，不负于“礼仪之邦”这个美誉。

三．课堂礼仪对老师的教学影响很大，它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力，体现这个班的班风班貌。校园礼仪就更重要了，下课后的休息时间，乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见老师和客人要用普通话主动问好。我们还应该爱护花草树木和一切设施，不穿越绿化带，爱护清洁卫生。

四．同学之间更要讲究礼仪，它就像润滑油，使粗糙的磨擦消迹，如果有矛盾，多进行自我反省。互相理解、宽容待人。培养较强的协作精神，这样使班级更团结、友谊更深厚。

为了做一个讲文明礼貌的社会小标兵，我们要重视自身的道德修养，礼貌与道德是互为表里的。礼貌是道德的外衣，道德是礼貌的内涵，因此，我们要认清哪些是我们应该做的，哪些是我们不应该做的，以此来规范我们的行为。

同学们，希望大家都行动起来，把孝心献给父母，把敬心献给老师，把关心献给同学，把诚心献给朋友，传承美德之风。谢谢大家！。

讲文明懂礼仪演讲稿篇六

风”活动，努力提升金融服务水平

提高认识，加强组织领导。人民银行各级党委（党组）高度重视，按照《通知》要求，建立活动开展领导组织，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、宣传部门协调抓、各部门齐抓共管的推进格局。天津分行辖区35个中心支行全部成立了党委一把手或分管领导为组长，相关科室负责人为成员的文明礼仪活动领导小组，牵头组织召开“讲文明、重礼仪、树新风”活动专题会、动员会和学习会，制定具体的活动方案，确保了“讲文明、重礼仪、树新风”活动扎实开展。沈阳分行结合实际研究具体贯彻落实措施，提出有礼仪资料，知礼仪内容，按礼仪实践，比礼仪效果，使礼仪持久的要求。广州分行结合辖区实际，以迎接广州亚运会为重点，制定了《关于组织广州分行辖区干部职工开展“迎亚运、讲文明、树新风”活动的方案》，从提升干部职工文明素质、提高金融服务水平、维护金融安全稳定三个方面，对活动进行了周密部署。济南分行根据《通知》要求，结合辖区实际，下发了《中国人民银行济南分行“讲文明、重礼仪、树新风”活动实施方案》，进一步明确了在辖区大力开展讲文明、重礼仪、树新风活动的指导思想、组织领导、职能分工、活动主要形式、重点及措施，使活动有章可循、有的放矢。

系统各级行充分利用局域网、讲座、论坛等形式，广泛宣传发动，有力地推进了 “讲文明、重礼仪、树新风”活动的深入开展。上海总部以上海举办世博会为契机，每天在大厅led电子屏、内联网首页、oa办公自动化系统公告栏等媒介，滚动播放文明用语和文明行为规范，潜移默化地对员工开展文明礼仪教育。武汉分行通过行务会督导、党员大会引导、职工大会倡导等形式进行多层次深入发动，要求全辖干部职工积极参与，在全辖营造浓厚的活动氛围。营业管理部在办公区域和公共场所张贴文明礼仪系列宣传画和标语，宣传个人礼仪、工作服务礼仪、社会生活礼仪知识等。南京分行充分利用《宣传工作简报》、宣传信息网等载体，广泛宣传发动，通过专题活动信息和推广典型经验等做法，有力推进讲文明、重礼仪、树新风活动的深入开展。成都分行将全年的活动划分为宣传发动、教育培训、开展实践和总结改进四个阶段，有条不紊地推进“讲文明、重礼仪、树新风”活动的开展。

突出特色，注重实践，活动丰富多彩

抓好学习，深入普及文明礼仪知识。为了全面提高央行员工的思想道德素质和文明礼仪素养，积极践行文明礼仪，形成知荣辱、重礼仪、讲文明的良好风尚，从而更好地向社会提供更加优质的金融服务，展示人民银行的良好形象，2010年，中国人民银行精神文明建设委员会办公室结合人民银行行业特点和国家机关工作人员基本要求，组织编写中国人民银行工作人员文明礼仪知识，在内部局域网进行专题宣传。沈阳分行辖区普遍利用网页、宣传栏、电子屏幕、走廊等形式，广泛宣传普及文明礼仪和文明服务规范等方面的知识。大连中支集中组织机关干部职工观看中心支行制作的反映文明礼仪知识和规范的《文明使者》影像片。武汉分行邀请专家进行文明礼仪知识讲座，在全行干部职工中开展“争做文明行员”大讨论，进一步提高了干部职工的文明礼仪修养，规范了员工的举止行为。重庆营业管理部机关在网上开辟专栏，分章节上挂文明礼仪知识；西安分行结合辖区实际，组织编写并免费下发14000余本《中国人民银行西安分行职工文明礼仪手册》，为广大干部职工学习文明礼仪提供知识保障。天津分行开展了文明礼仪知识答题活动，促进了对文明礼仪知识的理解和掌握。

关知识和文明观赛等礼仪知识。济南分行通过编辑专刊、专题讲座等方式对文明礼仪知识进行大力宣传，确保文明礼仪知识入脑入心。同时开展了知识竞赛、演讲比赛、讨论座谈、社会实践等员工喜闻乐见的活动，让广大员工在参与的过程中增强文明意识，提高文明素质。

注重实践，不断提高金融业务水平。文明礼仪，重在岗位实践。南京分行结合“创新金融服务、支持经济发展”业务竞赛活动，健全岗位文明规范，践行服务文明，广泛开展岗位文明竞赛活动，把岗位文明的理念融入到业务工作、劳动竞赛和各项评比表彰活动中，开展了货币信贷、点钞识假、法治央行、国库核算、反洗钱、支付清算、外汇服务等多项岗位竞赛活动,受到了地方政府和社会各界的好评。吉安市中支在服务窗口部门开展“六比六看”活动，即：比品德素质，看宗旨意识是否增强；比言行举止，看服务工作是否规范；比服务质量，看工作流程是否便捷；比服务环境，看软硬件设施是否到位；比公道诚信，看服务是否实现零投诉；比满意程度，看社会各界的整体评价，有力地促进了窗口服务文明。喀什地区中心支行面向政府、金融机构和企业管理层定期举办金融知识培训，重点解读宏观经济形势和央行货币政策等热点问题，在当地政府、企业界引起强烈反响，受到政府高度评价。

岗位职责、机关效能建设、创先争优等活动有机结合，不断规范落实保障措施，提高服务基层水平。六是与日常生活相结合。营业管理部引导职工开展了“五带头”活动，即：带头讲文明服务用语，带头遵守走路、乘车、购物等交通和公共秩序，带头打扫和清理自家楼道和办公环境，带头注重仪容仪表，带头抵制不文明行为。

围绕重点，强化效能，阶段性成果显著

提高了干部职工文明素养。通过践行文明礼仪，提升了干部职工爱岗敬业、恪尽职守的思想道德素质，自觉关注自身形象、自觉代表央行形象、自觉提升素质修养蔚然成风；提升了干部职工的业务素质，增强了工作的主动性和积极性，结合新形势下人民银行履行职能的要求和本部门的实际情况，干部职工研究基础工作，设计具体工作，研究新情况、解决新问题的能力不断提升。武汉分行通过深入开展讲文明、重礼仪、树新风活动，干部职工的文明意识明显增强，行为举止得到了进一步规范，思想道德水平得到了进一步提高，全辖讲文明、懂礼仪的良好风气逐步形成，呈现出言行优雅、秩序良好、服务优质、环境优美的良好局面，提升了基层央行的公信力和服务水平。

推动了金融业务的开展。通过“讲文明、重礼仪、树新风”活动的开展，使职工在注重礼仪的同时，更加深刻地认识到自身的工作任务，明确了基层人民银行形势和职责，增强了做好基层央行工作的紧迫感、责任感和使命感。重庆营业管理部通过开展文明礼仪活动，工作作风有明显的改进，办事效率有明显提高，服务水平更加优质，业务办理更加规范，各项业务工作更加和谐有序。西安分行辖区金昌中支开展了“金昌是我家、文明靠大家”、“提升城市形象、共建文明金昌”等主题活动，制定印发了《金融机构文明服务暂行办法》，对全市金融机构的窗口服务进行了检查，得到了市创建全国文明城市工作指挥部的肯定。

提高了内部管理水平。通过文明礼仪服务竞赛和评比，更加注重服务质量、服务水平的规范化和程序化，更加注重把服务质量与制度建设、与内控体系建设、与岗位风险防范、与行风建设相结合，强化了依法行政、文明服务意识，充分调动了广大干部职工的积极性、主动性和创造性，确保了各项工作依法合规文明开展。成都分行以讲文明、重礼仪、树新风为主题，开展了业务技能和优质规范服务竞赛，评选表彰了“文明服务示范窗口”和“文明优质服务标兵”，让岗位文明的理念融入到内部管理工作中，促进了内控管理水平的提高。

门，研究解决地方经济发展中遇到的难题，积极研究推动地方经济发展的有效手段，充分发挥了基层央行职能作用，提高了支持地方经济发展的能力和水平，使社会各界进一步增强了对央行的认识和认可，人民银行的威信和形象进一步提升。南京分行将开展“讲文明、重礼仪、树新风”活动与金融系统迎接全国文明城市公共文明指数测评工作相结合，将活动范围扩大至全市金融系统，以文明礼仪和文明服务为重点，在全市金融系统组织开展优质服务竞赛活动，全市金融系统各单位服务质量明显提高，有力塑造了央行良好形象。

讲文明懂礼仪演讲稿篇七

大家好！

绿化是城市的外衣，建筑是城市的骨架，环境是城市的容貌，市民是城市的灵魂。文明城市不仅是要看它的楼有多高，街道有多宽，种了多少树，栽了多少花，有多少景点，更要看城市中人的素质，关注着不起眼的细节，不引人注意的小事。

是谁每天起早贪黑地为我们打扫着这个无边无际的大城市？是谁每天冒着栉风沐雨在工地上为这个城市点缀上一朵美丽的鲜花？……他们都是“马路天使”，默默地为这个城市劳动，不求名利。

那是一个早晨，火辣辣的太阳照在大地上，让花儿都躲在小草的背后，让鸟儿都躲在自己的小家里，我也吹着清凉的风扇，舒服地躺在床上睡着懒觉。“刷，刷，刷”的声音不绝于耳，把我从香甜的睡梦中叫了起来，我睁开朦胧的双眼，伸了个懒腰，通过窗户看见一位满脸皱纹的老清洁工左手拿着扫帚右手拿着手帕正擦拭着玻璃上的灰尘。我一直目不转睛地看着那位老清洁工，心想：年纪这么大了还要出来为这个城市献出一份力，我们也就更没有理由在这里睡懒觉了。不一会一片脏乎乎的玻璃就变成了一片崭新的玻璃，当那位老清洁工要走的时候，我亲切地叫了声：“爷爷，等等喝杯水吧！”那位老清洁工停下了沉重的步伐，迫不及待地喝下了那杯水。“您辛苦了！”我温暖地说道。“谢谢你！”老清洁工满怀笑意地说道。

那是一个冷嗖嗖的下午，狂风中夹杂着几丝细雨，伴着几声雷声，天空阴暗的让人可怕，我躲在家里，突然一阵“哒哒哒哒”的声音，我被吸引住了，打开阳台一看，原来是建筑房子的工人们冒着雨在工地上工作，我心想：难道他们就不冷吗？就一顶安全帽，一件单薄的衣服和一条裤子，一双雨鞋，就能保暖吗？我都抱着暖宝宝了。看着他们面朝黄土背朝天，心里真不是滋味，眼眶不禁红了起来。有些路过的行人还给他们翻白眼，唾骂，但那些工人并没有在意，还是继续默默地工作着，我心想：怎么会有这种人，太不懂礼貌了，没素质。

日复一日，年复一年。就是那些默默奉献的环卫工人，他们用那双勤劳的双手正在为我们这个城市忙碌着。虽然他们收入微薄，可是却有一颗金子般的心，有一个美好的品质，这个品质感化这任何一个人。我赞美他们，赞美这些默默奉献的人！