部门工作汇报会议纪要
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
部门工作汇报会议纪要篇一
地点:集团三楼第二会议室
主持人:孙钢
参会人员:王金国、赵红军、姜增库、杜丙忠、王东、梁作成、邓坚柏
缺席人员:无
会议记录:苗萌萌
会议内容:运营发展中心关于餐饮业态自营与联营经营的若干指导意见
第一项:王总对餐饮方向的几点要求意见:
一、当前面临的主要形势
1.江西中快已经进入辽宁
龙源目前在沈阳有两家餐饮,但是沈阳市场有多大,大家都知道,我们是主动出击还是选择被动的被围堵。面对当前形势,我们要夯实基础,实践相对合理化的意见,然后快速对外复制。以前没有同行业竞争的出现,现在有人开始在我们身边管理食堂,这时就有了比较。我们要做到龙源在辽宁是依靠理念,依靠管理存在的。
2.集团在20xx年发生重大升级
20xx年天医药业、白清寨旅游项目开发、规划、动土。高校后勤业态得了国家、省、市、高校领导的认可。市场逼着我们进一步的成长。我们要一手抓内部一手抓外部,高校后勤业态由王总牵头。各个业态现在要明确定位。
二、定位明确
“6+6”管理模式是龙源餐饮的最高水平,他不是一个人的杰作,是在座的一起创造出的成果,他来自于现实,不断的指导实践,并且在实践中不断的丰富。
三、标准化
1.内部工作进行清查。
子公司内部循环,子公司与集团循环不顺畅,自营与联营等相关问题进行内部清查。内部清查预计在9月末结束。
2.学习
首先“6+6”管理模式要学透,带着问题去学习。时间预计在10月末结束。
3.比差异
4.定标准(比差异与定标准时间在11月份到来年三月份进行)
5.应用推广
来年三月份开始应用推广。
四、标准化要求:
1.一岗一册
a)明确权利、职责,横向协调、纵向汇报,有哪些红线不能碰等。
b)工作流程
月初、月中、月末、学期初、期末等的工作流程。
c)工作制度
d)工作案例
2.硬件标准
3.形式简单、简约,可操作性强。
五、年末事宜
了解鞍山、抚顺、沈体、沈航四家公司的年末事宜,要求孙钢经理、姜增库厨师长参与到餐饮方向的决预算工作中,人员队伍提早进行摸底。
第二项:讨论餐饮业态自营与联营经营的指导意见
孙经理:
一、此知道意见产生的前提:
1.王总的指导和对各子公司的调研
2.王总及财务的指导及对各个网店的调研
二、讨论:
讨论结果:鞍山北院达不到自营与联营生产加工及售卖面积比例为:自营60%-70%、联营30%-40%;建议自营与联营面积比例为40%-60%,但是新的食堂同意这种比例。其他公司同意。
指导意见二:子公司餐饮各独立核算的主体建筑三层并且同时经营的食堂,自营与联营楼层分布生产加工及售卖面积比例为:一楼自营经营面积占70%-80%、联营经营面积占20%-30%;二楼自营经营面积占100%;三楼自营经营面积占20%以下、联营经营面积占80%以上。
讨论结果:一致通过
指导意见三:子公司餐饮各独立核算的单体食堂,自营以外的经营项目均采取经营扣点+保底销售+风险保证金的形式经营;餐饮基本大伙(大众主副食)类经营品种全部采用自营方式经营;瓶装饮料类经营品种全部采用自营方式经营。讨论结果:1.鞍山公司可乐在售卖达到一定的数额才给返饮料(不返钱),建议集团采购中心进行谈判。2.鞍山酒水钱已经把明年的钱付了。3.新食堂可以这么做,老食堂在优惠政策达到和其他公司一致可以这样操作。4.其他公司同意。
1、排风设备。 2、独立水、电、气计量表。 3、白钢灶具。
4、白钢工作台。 5、白钢货架。 6、售卖台及卡机。 7、牌匾。
讨论结果:超过资产配备的建议收折旧费。(按5-6年折旧)
三、研讨自营班组平均岗位工资占比:
一周内反馈意见
部门工作汇报会议纪要篇二
参加人员:工程维修部全体员工
会议主持:金彬
会议记录:唐苏杰
会议主题:开展《恒大地产集团安徽公司客户投诉处理管理办法》会议
会议内容:
为学习好地产集团关于《安徽客户投诉处理管理办法》,加强地区公司客户关系管理,加快业主投诉处理问题处理,减低客户投诉机率,提高满意度,提高品牌美誉度,在金经理的主持下,深入学习该文件(试行)。重点简介文件主要内容。
内容如下:
一、金彬经理宣读了文件内容,并认真逐条解读文件实施细则
二、部门重点工作安排
首先,金经理对于我们在日常服务态度提出要求,上班期间对工装、
必须保持标准化的服务形象。上班时间注意个人形象问题。学习服务礼仪、服务形象,所以希望我部全员引起足够的重视,加强礼仪方面的学习。提别是上门服务,一定要严格要公司要求的服务礼仪执行。
其次金经理对于上门工作的细则做出说明,要严格按照公司相关标
准执行,“细节决定成败”“细节体现服务”。
三、关于投诉处理原则和流程
物业服务中心接到投诉后,由售后服务中心向投诉处理中心部门签发客户投诉督办令,依照集团售后服务相关制度、文件及要求执行。
最后,要求维修部全体员工认真对待此文件精神,关系到每个人,希望大家重视。
合肥恒大华府物业服务中心
工程维修部
x年九月十七日
部门工作汇报会议纪要篇三
20xx年x月x日18:00
c—102
培训部全体成员
雷梦梵请假
培训部部长袁飘飘,副部长涂国妹
陈明
本学期工作安排讨论与部长对干事的期望
一、本学期工作讨论
1)针对第二部门的推出,询问各干事意愿想去哪个部门并愿意承担第二部门工作(本周日确定第二部门名单)
2)针对上次开会时事讨论,干事发言近期所关注的时事
二、本学期工作初步安排
中旬:达人秀中赛(老校区进行决赛)
将推选出副部长候选人
五月初:学术科技节,安全文化宣传,五月红歌歌唱赛(其中会不时掺杂其他活动,临时通知)
五月底:与外校交流
三、部长本学期对干事提出的期望
韩显荣:工作保持认真风格,严谨,在部门交流起带头作用,活跃气氛
李正杰:感受更多,收货更多
万敏华:让想法成为现实
刑梦珂:做好眼前,个人力量提升,争取独挡一面
杨梅:想问题更有深度
曾丽玲:保持细心与热情
刘娟:保持干劲,活泼,影响更多人
兰宜均:多发言
卢芳迪:在文字方面更进一步
陆梅:更活泼,多交流
曾恒峰:用所学理论给我们启发
部长总结:这学期的工作量多,会挺累,但收获也会更多
部门工作汇报会议纪要篇四
a,店内管理规定
b服务知识
c管理技巧等 参加人员:店长,主管
a,空调滤网清洗
b,热水器,制冰机除垢
c,冰柜的除垢,除尘
d,灯具的检查,维修
e,下水管道的除油(碱水冲洗)
4、物品配送(责任人:任均利)影响店内销售的情况20元/次的处罚
二、 处罚依据
1、卫生检查达到优秀的,奖励100元
2、责任人未执行公司规定者处罚50 元。
3、卫生情况,形成表格形式,每周一份,处罚内容及数据以表格的内容为准。
三、 要求
1、主管每天例会,未执行者每次扣款10元
例会内容:
一、早班------11:00
缺货品种,当日的主推产品,当班卫生的情况,当班备餐情况,吧台的准备情况。
二. 晚班-------14:30
布置计划卫生,缺供品种,推销品种
三、收市-------23:30
2、主管以上每周例会交本周工作汇报,未完成者20元/次的处罚
8、店长增加经营分析,9、设备情况,10、工作检查表的执行情况。
3、员工工作检查表由店面经理签字后上交,承担50%责任。
4、员工站位问题由主管落实执行,每发现一次不符合要求的罚款20元。
迎宾位一位,备餐台处一位(广州市场二楼,上海市场三楼)
四、 采购流程
1、固定供货商:报货(炸品,果汁,果酱,干调,消耗品类,冰激凌,酒水,肉类,冻货)
2、零星采购(维修用品,清洁用品,时蔬)由店面主管进行采购。
3、报货单-----每日上交曹名远处,未配送的写明原因。
五、 财务部要求
1、做好月结,往来帐目,供货商帐目要一目了然。
2、月末盘库存。
3、每月8号前上交报表:库存表,现金表,管理费用明细,营业分析。
部门工作汇报会议纪要篇五
20xx年x月x日17:15至18:05
校学生会办公室
主席团曾茜雯、调研部门
无
范雨桐
调研部部长
冯文萱
1、学分制调研组:
(1)定下了采访问题的大致方向。
管理层意见:小组工作还是完成得比较让人满意的,同时部长提醒了助理以后每次会议都要带记录的笔记本。
2、高校对比调研组:
(1)制作好了时间推进表,定下了小组分工,以及策划书内容。
管理层意见:第一,时间推进表制作时间花费太久,从10。20到10。23用了三天时间,下次应该缩短时间,提高效率;第二,小组内讨论不够热烈,缺少足够的积极性。
3、舆情主题组:
(1)做好了时间推进表与工作安排表。
(2)小组已经完成了问题设计的部分,并且上交给管理层过目,完成了第一次修改。
管理层意见:第一,小组做的工作十分细心,落实到了每一个人工作,时间推进表与工作安排表都完成的很好;第二,不足的是组员之间讨论的不够多,这可能会耽误工作进度,应提高讨论的主动性。
4、招新调研组:
(1)在10。22已经上交了初稿,并通过管理层审核并进行修改。
(2)定下最终主题是新生对于招新热情度下降的调查以及寻求更好的解决办法与建议,并已经完成了策划分工。
管理层意见:对小组的工作表示比较满意,并建议以后多在微信上进行头脑风暴,多些讨论会对工作的进行有更大的帮助。
5、视频和节目组:
(1)小组在10。20上交剧本,10。21时小组间进行了初稿的讨论,10。22定下演员,但未通过管理层的审核,所以要重新调整剧本内容。
管理层意见:第一,小组成员应该及时告诉管理层自己的工作进度,并且多和与自己分配到相同任务的组员交流;第二,过了考察期,部分助理对于调研部的工作热情度和认真度下降,这是十分不好的,每个人都应该做好自己分内的事;第三,建议助理们反思一下自己对于调研部的工作究竟是应付还是真正锻炼到了自己,有没有尽到自己应尽的义务。
二、各小组下周工作安排
1、学分制调研组:
(1)10。28开始思考调查问卷的主体问题,10。29将问题总结并上交初稿。工作要求:提高工作效率。
2、高校对比调研组:
(1)组员先各自完成自己负责部分,10。30汇总,11。1后开始小组讨论调研问卷的问题。
工作要求:在微信上多些讨论,时间充足的话可以提前开始做问卷了。
3、舆情主题组:
(1)小组会将舆情报告1、0上传管理层进行修改,而后第二次批注下发后会进行面对面讨论,进行第二次修改,并计划在11。4上交初稿。
工作要求:报告的修改需要成员积极讨论,尽快修改并上交报告。
4、招新调研组:
(1)设计问卷的问题,并等待管理层的审核。
工作要求:问卷问题的设计可以多挖掘身边的主题。
5、视频和节目组:
(1)10。28上交节目剧本,等待管理层审核,并开始节目的筹备与排练。工作要求:视频与节目两个工作要同时跟进。
三、部门工作(公共任务)
1、检查群邮件发的通讯录个人信息是否正确。
工作要求:每一位助理要在10。27前检查完毕。
2、填写群邮件发的调研部十月份月评考核问卷。
工作要求:每一位助理要在10。29中午13:00前填写完毕并提交。
3、校学生会调研部全体见面大会改在11、14—11、15。
工作要求:全员参加。