日文促销方案设计
为了确保事情或工作有序有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案属于计划类文书的一种。方案对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇方案。下面是小编为大家收集的方案策划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
日文促销方案设计篇一
1.目的:为加强近效期药品管理,保证在合格品库区内没有超过有效期的药品,计算机系统中的药品有效期信息与库内药品有效期信息一致,防止过期失效品销售出库,特制定本管理规定。
2.范围:适用于本公司购进、存储、销售的药品有效期的监控管理。
3.定义:
3.2近效期药品:本规定所称的近效期是指:
(1)药品有效期大于两年(含两年),其距离有效期限只有一年的药品;
(2)药品有效期在一年半或一年之内(含一年),且距离有效期限只有三个月的药品。
4.内容:
4.1 购进药品有效期期限的要求
4.1.1采购部门在购进药品时应向供应商明确本公司对购进药品有效期期限的要求。
4.1.2购进药品的有效期期限一般不得低于一年(含一年)。
4.1.3药品有效期在两年以上的,购进药品有效期期限必须在其有效期限的二分之一以上。
4.1.4药品有效期在一年以内的,购进药品的有效期期限不得低于八个月。
4.2 购进药品有效期期限超范围的处理
4.2.1验收员在收货时,对药品有效期期限低于公司规定购进时限的到货,必须及时通知采购人员并由其根据销售业务需求的情况决定是否验收入库。无特殊情况的一律拒收,不得擅自验收入库。
4.2.2因销售业务特殊需要,对药品有效期超过本公司规定时限的到货,可以验收入库。
(1)验收员必须凭采购人员同意收货的通知验收入库,并做好相关记录留存备查。
(2)采购人员必须征得销售人员或销售客户同意使用的意见后,方可通知验收人员对到货进行验收入库。同时,做好相关记录留存备查。
4.2.3根据销售业务需求,验收入库的药品有效期超过本公司规定时限的,应及时销售出库。
(1)对已销售出库的上述药品,除质量原因外原则上不予退货。
(2)如果上述药品出现滞销或销后退回给公司造成经济损失的,相关人员将承担经济责任。
4.3 库存近效期药品的监控管理
4.3.1药品养护人员应加强对近效期药品的养护检查,对临近失效期的药品应给以预警。 .4.3.2对到期失效的药品应立即转移至不合格区隔离,防止过期失效品销售出库。
4.3.3执行近效期药品的月报告制度
(1)保管员每月初负责从计算机管理信息系统中导出近效期药品信息,制作《近效期药品催销表》。
(2)药品养护员每月初负责《近效期药品催销表》报表内容与实物的复核检查,复查无误后于每月5日前将《近效期药品催销表》分别上报公司质量管理人员、采购人员、销售人员、总经理。
(3)公司质量管理部门负责《近效期药品催销表》的会签和归档保存。
4.4 近效期药品的处理
4.4.1销售部门负责对近效期药品的促销。
(1)销售部门应对每月报出的《近效期药品催销表》中的品种进行分析,制定月促销计划和政策。
(2)负责近效期药品促销计划和政策的落实,尽可能避免因药品过期失效造成的经济损失。
4.4.2采购人员负责库存近效期药品的退货。
(1)采购人员应对每月报出的《近效期药品催销表》中的品种进行分析,制定采购退货计划。
(2)根据库存和销售情况,及时联系供应商,落实采购退货计划尽可能避免公司经济损失。
4.4.3质量管理部门负责确认近效期药品催销的正确性和及时性。加强日常监督、检查。
4.5 保证药品有效期信息的正确
4..5.1为确保计算机管理信息系统中药品有效期信息的正确,其信息的核对必须贯穿药品的验收、入库、配货、养护、盘点、出库、复核各个作业环节。
4.5.2验收人员在对录入计算机管理信息系统中的药品有效期信息复核时,如果发现操作失误,比如日、月、年的输入错误等,应及时根据更改流程进行更正。
4.5.3计算机管理信息系统中的药品有效期信息必须与库存药品的标签、产品说明书、检验报告书上的有效期信息一致,当发现不一致时,必须及时按更改流程予以更正并查清原因。
4.6超过有效期的药品处理,按公司《不合格药品管理制度》的规定执行。
5.相关记录:
5.1《近效期药品催销表》
6.相关文件:
6.1《药品养护管理制度》
6.2《不合格药品管理制度》
日文促销方案设计篇二
以下六类促销手法在楼盘的操作过程中常常综合使用,根据各楼盘的特性,在不同的销售阶段采用相应的促销礼品方案和操作方式,力求做到“人无我有,人有我优”,这样才能达到促销的根本目的——楼盘销售和形象宣传。
方式:折扣优惠、特价单位、送车、送车位、现场抽奖、有奖游戏、送装修、送家居用品、送管理费、有价票券等。
这一类促销礼品方式在中低档楼盘中最为直接,也最为常见,常被综合使用,高档楼盘和大盘在内部认购期和尾盘期也常用这一类促销礼品手段。
这类促销礼品的方式属于以小博大的投资。通过给消费者一定的实惠,以较小的代价,拉开与周边楼盘的价差,加快销售速度,加快资金的快速回笼。
折扣优惠和特价单位在楼盘销售过程常被使用,在内部认购期间,折扣优惠往往是最吸引购房者的因素,而在尾盘期,特价销售往往能起“四两拨千斤”的效果,通过少数特价单位的销售带动其它单位的销售。
方式:会员卡、贵宾卡
这一类促销方式适用于知名发展商和大盘,一些实力雄厚、后续开发能力强的发展商往往通过使客户成为俱乐部成员或贵宾的形式,发展潜在消费群,这一类促销方式的效果是非常明显的,而且客户忠诚度较高。
第一种会员卡或贵宾卡是发展商的会员卡或贵宾卡,会员经常会收到发展商的楼盘销售信息和一些活动信息,会员购买发展商开发的物业可获得优先权或折扣优惠,这一类会员对发展商的忠诚较高,对发展商的企业文化有较高的认知度和认同感,往往出现二次购买,甚至多次购买。
第二种是消费会员卡或贵宾卡,知名开发商往往与一些比较知名的商场或饮食娱乐场所结成战略联盟,形成“双赢”,常见于商业面积较大,配套较齐全的楼盘。消费者在成为业主后到指定消费场所消费可获得一定的折扣优惠,如超市、百货商场、高尔夫俱乐部、西餐厅、咖啡厅等。这一类会员对发展商品牌认知度和忠诚度明显不如上一类会员,但对盟友的品牌认知度和忠诚度较高。
方式:长期展销厅、巡回展示
这一类促销方式适用于开发量较大的知名开发商和多期开发的大盘。
通过长期展销厅或巡回展示的方式,发布楼盘销售信息,展示楼盘形象和开发商的实力,培育目标市场和品牌知名度,长期展销厅一般设在消费力较强的城市和人流比较集中的商业中心,如建筑展示中心、招商的售楼中心、红石的建筑师走廊、奥林匹克花园等。
运用此类促销手法的开发商实力雄厚、品牌意识高,有意识地培育目标市场,宣扬企业的经营理念,在消费者心目中已形成较高的品牌知名度。
方式:社区文化、冠名赞助各类社会活动,如音乐会、电视剧、专栏节目等。
这一类促销方式多用于大盘和开发量较大的开发商。
在销售过程中,通过组织一些社区活动,如联谊会、运动会、酒会等,增加销售气氛,有利于增强已购买业主的信心和忠诚度,挖掘潜在客户,向外宣扬一种社区文化,树立楼盘的良好形象。
冠名赞助一些文化品味较高或与楼盘特质比较相近的社会活动,如音乐会、电视连续剧、财经节目、体育比赛等,针对目标客户群的喜好,有目的发布楼盘销售信息,有利于宣扬楼盘形象和提升楼盘的含金量。
方式:房地产展销会,如春交会、秋交会、港交会、住交会。
这是目前影响最为广泛的促销方式,效果也比较明显。
展销会就象一个大超市,会形成种聚光灯效应,为各个楼盘的集中展示提供一个展示平台,方便消费者一次性参观多个楼盘。各个楼盘在展销期间粉墨登场,八仙过海,各显神通,通过展位的精心布置和各种各样的优惠措施,充分展示楼盘形象和企业品牌,吸引参观者前往楼盘现场参观选购。
从近年各地的房地产展销会的效果来看,均取得了比较明显的效果,展销期间有大批置业者前往参观,展销会的影响力越来越大。
方式:各种节日,如情人节、妇女节、母亲节、国庆节、中秋节、圣诞节等。
特定的节日往往是促销的良机,各发展商充分利用各个节日的特定含义举办各类促销活动,以“师出有名”,在特定的节日给予特定的对象以一定的优惠或赠送些小礼品,吸引客户购买。
利用节日促销礼品体现了发展商对购买者的人文关怀,对于楼盘的形象宣传和销售不无帮助,尤其是一些中小楼盘或小户型楼盘,往往能起到“奇兵突起”的作用,因此,节假日促销、礼品赠送常被使用,但由于节假日一般较短,因此,短期内效果并不十分明显。
日文促销方案设计篇三
今年9月30日是中秋节,距离10月1日仅仅1天,是连在一起的,又值9月30日某商场八一店五周年店庆,这种扎堆效应,潜在消费群体相对于单个节日来说要多很多,这是一次很好的提高门店销售额、提升某商场品牌形象的好机会。
此次促销,应该做到参与促销的商品面广、数量多,力度大,利用节日的双重性,促进商品的连带销售。
具体内容如下:
活动时间:9月30日(周日)——10月7日(周日)
活动主题:合家团圆渡中秋,龙腾虎耀迎国庆
活动范围:某商场商城及八一店、某商场购物广场、北园店
中秋活动:【超市中秋档期dm海报9月30日—10月7日同步跟进】 活动主题:某商场携您度中秋,手机互动抽大奖。
活动时间:9月30日(周日)——10月7日(周日)
活动简述:因为商场现有品牌自行举行的折扣,某商场不承担费用,所以广告宣传上突出“现有折扣上再送”发送短信还有大奖等着您,顾客心理感受是不一样的,可以取得顾客认为比较实惠的活动力度,同时突出了中秋送月饼红酒活动,比较温馨,贴切节日特色。)
活动内容:在所有品牌现有折扣上当日现金消费满200元,可凭购物发票或小票再获赠“温馨月饼”一块。(单独包装,价值约8元),用手机编辑 手机互动#小票号 到12114 并有机会获的商场送的ipad2一台。
当日现金消费满500元,可凭购物发票或小票再获赠“亲情月饼”礼盒一份。(价值约40元)用手机编辑 手机互动#小票号 到12114 并有机会获的商场送的ipad2一台。
当日现金消费满1000元,可凭购物发票或小票再获赠“月饼红酒”套装礼盒一份。(价值约80元)用手机编辑 手机互动#小票号 到12114 并有机会获的商场送的ipad2一台。
各店按照赠礼价值自行同月饼厂家协商,定制礼品,活动结束后,按照实际赠送数量结款或者发送奖品。
本活动解释权:某某商场 手机互动平台:指尖互动传媒技术支持
日文促销方案设计篇四
中秋有礼 国庆同乐
a 中秋国庆,普天同庆,增加节日卖场人气
c 弘扬卓尔珠宝品牌文化,提升品牌价值
9月17日—23日中秋节活动
9月28日—10月7日国庆黄金周
卓尔珠宝全国经销商及各专卖店
活动时间9月17日—23日中秋节活动
主题:卓尔迎佳节,好礼送佳人
(一)明月当空照,美钻更闪耀
中秋活活动期间,购买妙曼系列任意价值均获得卓尔时尚银饰或美人伞1把(仅提供参考)
(操作注意事项促进消费特色,加强对系列产品认识,适当送礼,保持品牌价值)
(二)猜灯谜、过中秋、有好礼
节日活动期间,凡是购买满1000元以上,均有机会获得一次猜灯谜的机会,猜中即获得购物减免38元机会。
(另附灯谜稿件,通常将灯谜挂在灯笼上岛柜的灯带上,由客人任挑选猜测)
(三)月圆美满大抢购(每天限10个)(货源在店内的现货中挑选适当价格的产品,如需购买可与卓尔龙玉缘翡翠部联系)
美钻传情原价2618元/个,现价1314元/个
平安玉坠原价398元/个,现价98元/个,
观音佛公原价398元/个,现价98元/个
传世手镯原价398元/个,现价98元/个
(特价商品限量发售,售完即止,欲购从速)
(四)月伴良宵庆佳节、舞月当空激情月(根据当地的实际情况来操作)
(操作注意事项此项目结合珠宝秀、中秋气氛进行,演示良辰美景、难忘今宵的舞台活动需联系当地广告公司来操作)
9月28日—10月7日国庆黄金周
(一)又到丰收迎国庆, 再鼓干劲展宏图
节日活动期间,凡是购买钻石玉器满3000元以上,立减100!(根据自身情况确定立减数额)
(二)祖国花好人同乐,卓尔与你共欢乐
节日活动期间,凡是购买黄铂金满1500元以上,送丽人香水一瓶。(赠送礼品可另选其他礼品)
(三)百族共繁荣,全家乐融融
金饰、永恒 团购钻石首饰+黄金、铂金,超值特惠价
祝福、永恒 团购钻石首饰+玉器、挂件,超值特惠价
(操作注意事项满足儿女购钻石,送父母传统首饰的需求,采取刺激购买手段,在总价的基础上,适当优惠,建议做好套装和素金柜促销专柜销售)
注以上活动内容,对应促销优惠事项不重复、不叠加,不重复送礼。所有礼品以商店实际送出的为准。活动最终解析权归卓尔珠宝各连锁店所有。
节日期间特别奉献
1、 秋蝉邀明月,卓尔送真情9月18—23日
a 店面根据自身情况适当增加店面装饰(红灯笼或宫廷灯若干个)
b 店头准备一个大月饼,以用于招待来店宾客,增加节日气氛
注店头月饼按经销商实际客流情况确定尺寸提前预定(当地有名餠家为佳,保证其品质及品牌价值)
2、 国富民强显龙威,才气飘扬迎国庆10月1—7日
b 大型卓尔珠宝婚纱show,有条件者根据地形与婚纱公司合作,时间根据客流情况自定,细节可与当地广告公司商谈(可以适当加入有奖问答、派发号码牌现场抽奖等活动)。
3、 店内的要尽可能贴上活动海报,彰显活动气氛
4、 店内柜台要摆放活动宣传单页,以便顾客取阅
1、宣传海报1—3幅
2、x架1个
3、宣传单张3000张
日文促销方案设计篇五
从1876年贝尔发明电话以来,经历长达一个多世纪的发展,通讯服务已走进了千家万户。从大哥大到数字电话,再到彩屏手机、智能手机,伴随着移动通信技术的不断发展,手机已经逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。随着第三代、第四代移动通信技术的不断发展,移动互联网时代正在加速到来。预计未来几年的时间里,全国每年将有超过3亿用户需要更换手机。据了解,我省手机用户已达4千多万户,市场发展潜力巨大。
随着移动互联网整体用户规模不断增长和3g网络的持续普及,移动使用场景不断拓展,智能终端出货量和移动应用市场也随之飞速发展。国内移动互联网已正式迈入一个多元化发展、百花齐放的全面创新阶段。因此,在移动互联网快速发展的黄金时期,开放合作势必成为移动互联网发展的主流。
汇聚品牌终端魅力,转变渠道发展模式
第二,通过“多版本、多渠道、多手段”协同,转变购机补贴方式、转变渠道发展模式,进一步加大对客户购机的补贴力度,满足市场及客户的差异化需求。
第三,通过携手三星、htc、华为、中兴等国内外知名手机厂商及苏宁、根德电器、美乔电器等汕尾大型手机电器卖场,以及全汕尾的渠道合作伙伴,共同推进手机终端产业能力提升和价值创造。
1、中国移动全球通大(终端订购会暨渠道商签约仪式) 2、玉台山慈云公园(5.17大型促销活动)
3、各个4星级以上的渠道网点(3g终端极速体验活动) 4、汕尾铁路站(汕尾铁路开通仪式)
1、终端订购会暨渠道商签约仪式(主题:携手移动,共创未来;时间:5月1日;地点:中国移动全球通大厦)
2、5.17大型促销活动(主题:引领3g,移动改变未来;时间:5月17日;地点:玉台山慈云公园)
3、3g终端极速体验活动(主题:体验先行,惠及千万市民。时间:6月1日至8月31日;地点:各个4星级以上的渠道网点)
4、汕尾铁路开通仪式(主题:时间:12月)
组 长: 移动公司相关负责人、卢国和(汕尾市恒信实业有限公司项目经理)
副组长: 移动公司活动对接人 、李伟进(汕尾市恒信实业有限公司项目经理)
日文促销方案设计篇六
1、主题:春生万象好运来
活动时间:十五天
活动对象:所有新老客户
活动地点:本美容美体中心
所需道具及环境设置:因春节等节日的到来,应给所有的老客户发信息、打电话等方式问候!室内外应装饰喜庆的气氛,室内应点缀气球、鲜花、恭贺话语等,室外应设立x架、条幅、气球,标出本次活动的内容。
建议:1、在不打折的情况下买两张贵宾卡送普通会员卡或美容卡。
2、个人开卡送精美礼品或送若干次减肥或美容项目。
2、主题:“为了你的另一半”、“情人节爱心奉送”
活动时间:十五天
活动对象:所有新老客户
活动地点:本美容美体中心
所需道具及环境设置:因情人节的到来,应给所有的老客户发信息、打电话等方式问候!室内外应装饰喜庆的气氛,室内应点缀气球、鲜花等感觉温馨,室外应设立x架、条幅、气球,标出本次活动的内容。
建议:1、条件允许有男宾部的加盟店,免费赠送给老客户一张男宾的美容卡或者体验卡。
无男宾部的加盟店可换一种主题,免费赠送亲情卡1张或3张。
2、个人开卡送精美礼品或送若干次减肥或美容项目,同时免费赠送男宾体验或亲情体验。
三月(农历二月):三八妇女节
主题:魅力女人――新老顾客联谊会
活动时间:五天(会议时间半天)
活动对象:新老客户及其亲朋好友
活动地点:在本美容美体中心附近租赁可容100人的会场
网架、彩旗(纸)气球点缀、音乐喧染。
建议:1、以区为单位做电视广告宣传。
2、建议三份奖品内部先设定
促销方案
3、聘请彩装及形象设计老师或瑜珈老师讲授课程,通过课程突显人体曲线美对女人的重要性,以增强顾客美容减肥的欲望。
4、建议邀请老顾客分享减肥前后的心得体会,以增加与会客人对本店信心及良好口碑。
5、店内工作人员有针对性的发放入门卷。
四月(农历三月):
主题:夏日风韵――这个夏天你穿什么?
活动时间:三十天
活动对象:新客户
活动地点:本美容美体中心
所需道具及环境设置:广告纸巾、广告气球、宣传单。室内体现健康、时尚的气氛。
建议:1、制作广告气球到幼儿园、小学校派送,以孩子做为转介,将广告内容传送出去。
2、在公共场所派送纸巾、传单、气球。
3、以代金券、低价位等形式吸引新客户到店内试做。
4、以区为单位做电视广告宣传。
注:因天气正在变暖,要准备好身材过夏天了,所以本月为争抢顾客的黄金时期,故应尽量争取加大店内的试做流量,从中开发新客户,引新拓源,为全年的发展打下良好的基础。
五月(农历四月):母亲节
1、主题:感谢有您――让您再现往日风韵
活动时间:一个星期
活动地点:本美容美体中心
活动对象:老顾客及陌生妈妈
所需道具及环境设置:
以轻松光明、光亮的气氛做主题,悬挂一些小的家居、儿童饰物及减肥前后的对比照片,矶竿。
2、对新顾客(母亲)给予8折优惠并赠送小礼品。
3、所有员工多说体贴话语,拉近与顾客的距离,树立良好的经济效应和社会效应,金利来单肩包。
4、赠送客户母亲降三高的“绞股蓝”极品龙须茶(回报健康给最爱的母亲)
设立几个小套餐供其自由挑选,并准备相应的小礼品进行赠送。
广告创意:1、在您的关爱下,我长大了,今天请接受我的回报!
促销方案
2、非常的爱给非常的您――母亲!我拿什么奉献给您?
温馨卡的文字内容:
敬爱的母亲们,亲爱的顾客们:
母亲节欢乐!
您还好吗?在这个非常的日子里,我们全体的员工怀着一颗感恩的新,在这里真诚的谢谢您一直以来给予我们的关爱!
在这个非常的日子里,请给我们一次为您服务的机会吧!
敬请您的光临
2、主题:“五一”七天乐,瘦身、变身美女大赛正式开始
活动时间:一个星期
活动地点:本美容美体中心
活动对象:老顾客的介绍和开拓新客源
所需道具及环境设置:
以轻松光明、光亮的气氛做主题,悬挂一些小的家居、儿童饰物及减肥前后的对比照片。
2、对新顾客给予8折优惠并赠送小礼品;
4、针对大赛的参赛和过程的细节要制定详细、清楚。
温馨提示:劳动节期间新、老顾客可到本中心免费做美体、美容项目1~3次,应多设立几个套餐供其自由挑选,并准备相应的小礼品进行赠送。
广告创意:1、漂亮的夏季,你的美丽衣服准备好了吗?
2、黄金周想改变一下形象吗?
快来参加变身美女大赛,改变形象还可赢得大奖啊。准备好了吗?
六月(农历五月):父亲节世界环境保护月端午节
主题:完美人生――还一个“绿色”健康的您
活动时间:一个星期
活动地点:本美容美体中心
促销方案
活动对象:新老顾客及目标客户
所需道具及环境设置:1、以绿色健康的气氛做主题;
2、可在店内悬挂适当的花草饰品。
建议:1、在店外悬挂醒目宣传画吸引顾客。
2、在公共场所派送纸巾、传单、气球。
3、宣传以绿色健康为中心思想。
4、买贵宾卡送防晒项目。
七月――八月(农历六――七月):
主题:减负之旅――漂亮无极限负担去无踪
活动时间:十五天
活动地点:本美容美体中心
活动对象:新老顾客及目标客户
所需道具及环境设置:以轻松时尚的气氛做主题,饰品的色调以冷色调为主,给工作之余的女士提供一个良好的休息场所。
建议:1、在公共场所派送纸巾、传单、气球。
2、到附近的高档小区和白领办公地进行宣传。
3、宣传以肥胖的危害为中心思想。
4、买贵宾卡送防晒项目
九月(农历八月):中秋节教师节
主题:1、花好月圆――家庭和睦,万事兴隆
2、尊师重道――老师,您辛苦了!(教师特惠行动)
活动时间:五天
活动地点:本美容美体中心
活动对象:新老顾客
所需道具及环境设置:以轻松时尚的气氛做主题,饰品的色调以柔和为主。
建议:1、对老客户派送月饼等礼品。
2、凡是在店内作项目的顾客赠送其丈夫或男友护肤项目三次。
3、凡是超过标准体重30斤可免费试做减肥三次。
三次。可直接与校方领导联系,以增加号召力。
促销方案
注:因天气转凉,此月应更多的开月卡及半年卡,以备淡季之须。
十月――十一月(农历九――十月):国庆节
主题:1、普天同庆――优美的身姿真好!
2、“十一”七天乐,瘦身、变身美女大赛又一次开始;还更多爱美女性以完美曲线。
活动时间:七~十五天
活动地点:本美容美体中心
活动对象:新老顾客及目标客户
所需道具及环境设置:以喜庆气氛做主题,饰品色调以艳丽为主。室内悬挂国旗等装饰品。
建议:1、提前在公共场所派送纸巾、传单、气球。
2、制作短期减肥卡――七天减重、七天塑身。
3、尽量让客户购买半年卡
十二月(农历十一月):圣诞节、元旦
主题:感恩的心,感谢有您――圣诞狂欢会
活动时间:五天(会议时间半天)
活动对象:新老客户及其亲朋好友
活动地点:在本美容美体中心附近租赁可容100人的娱乐场所
所需道具及环境设置:准备一百份精美礼品、奖杯、三份奖品、抽奖箱、相机、摄影机、广告气球、广告纸巾、矿泉水、咖啡水果等物品。会场外主要路口安置x架及迎宾人员,场内布置横幅、x架、kt板、彩旗(纸)气球点缀、音乐喧染。
建议:1、以区为单位做电视广告宣传。
2、建议三份奖品内部先设定
3、安排店内所有人员表演节目,并邀请顾客表演节目,穿插抽奖等游戏,尽量把气氛搞活跃。
4、建议邀请老顾客分享减肥前后的心得体会,以增加与会客人对本店信心及良好口碑。
日文促销方案设计篇七
摘要:促销作为一种重要的方法和手段,在大型连锁超市的经营中得到了广泛运用。但如何促销才能收到既定的效果,是大型连锁超市需要思考和解决的问题。文章通过对株洲百货股份超市促销典型案例的分析,提出了大型连锁超市的促销策略。
关键词:连锁超市;促销策略
促销是大型连锁超市经营最重要的营销手段,是超市与其目标顾客或社会公众之间进行的信息、说服和沟通,旨在把商品及相关信息传播给目标顾客的同时,试图在特定目标顾客中唤起促销者预期的意念,使之形成对商品的正面反应,其目的在于影响目标顾客的行为与态度,即通过沟通信息、赢得信任、激发需求,最终促进购买与消费。随着中国加入wto和世界经济一体化进程的加快,一些世界著名的零售商业连锁大量进驻中国市场,再加上中国本土零售商业企业的发展,各大型连锁超市的数量猛增,之间的竞争也日趋白热化。为争夺消费者而进行的超市生存与发展之战愈演愈烈,其中,超市卖场的促销活动扮演了重要角色,也由此变得越来越频繁和多样化。
一、大型连锁超市促销的常见类型
(一)广告促销
广告是企业以付费的形式,通过一定的媒介,向广大目标顾客传
递信息的有效方法。现代广告不只是一味地单向沟通,而是形如单向沟通的双向沟通,即应把企业与顾客共同的关心点结合起来考虑广告的制作和传播。这种促销旨在向潜在的目标消费者传递各种信息,可能是新商品推出的信息,也可能只是吸引潜在消费者注意和参与的信息。
(二)折扣促销
折扣促销是一种较为直接的降价促销,它是大型连锁超市最常采用的一种促销工具。现实中折扣促销的理由通常有:季节性降价、重大节日降价酬宾、庆典活动酬宾、不管对何种形式的打折促销,应用的时机和对象都是超市经营者应该考虑的问题。
(三)赠品促销
赠品促销也是现实中最常用的促销工具之一,如买西装送领带、买微波炉送器皿、买快餐面送小玩具、买大包装送小包装等等。这些不同类型赠品促销的目的只有一个,就是让消费者觉得超值,刺激其购买。消费心理学表明,顾客在购物时,心理上容易接受和希望接受超值的感觉,赠品往往能带给其一份惊喜。
(四)现场演示促销
易。
二、大型连锁超市促销现状
(一)存在的问题
1、节日促销缺乏创新
由于超市之间的`竞争越来越激烈,各大超市为了吸引客流、增加销售额,各种节日都成为促销的最佳时机。除了中国传统的节日外,越来越多的“洋节”在国内渐成时尚,成为促销的重要由头。但促销活动的增加并没有带动促销手段的创新和多样化,基本上还是以前的那几种促销手段,对于消费者来说,并没有更多的吸引力。
2、注重商品销售而忽视形象宣传
超市促销的主要目的是为销售商品服务,但是销售商品不是唯一目的。总的来说,各大超市提供的商品没有本质的区别,要想吸引消费者仅仅靠对商品的降价、有奖销售是存在一定的局限性的。对于大型连锁超市来说,如果在促销中加入一些能够树立超市形象、建立消费者和超市良好关系的促销形式,效果会更好。
3、促销未分析消费者心理
打折减价虽是消费者所喜爱的促销方式,但是促销还是需要考虑目标消费者的不同心理。一般只有迎合消费者的心理需求才能收到预期效果。因此在采取促销手段时应先做市场调查,分析大部分目标消费者对商品最看中的因素是哪几项,这样就可以有针对性地开展促销活动,而不是一味地采取降价打折。
4、促销出现价格欺诈
打折、特价销售等手段无疑对消费者极有诱惑力,是各大超市青睐的促销手段。但如何兼顾打折、特价与利润之间的矛盾,有的商家铤而走险,采取价格欺诈手段。在有的超市,我们会发现一些商品的价格常年是特价,有的利用消费者的求廉心理在商品标识上将原价提高等,这样消费者一旦发现,即使增加了销售额,也会失去超市的诚信,而诚信始终是超市经营原则。家乐福大型连锁超市涉嫌价格欺诈遭发改委高额处罚就是沉重的教训。
5、促销员态度忽冷忽热
在超市中经常会遇到这样的情况,当促销员发现消费者对商品有兴趣时,会十分热情地介绍、接受咨询,而一旦发现消费者并不购买时,态度立刻发生改变,冷言冷语,让消费者心里很不舒服。特别是有的厂商代表,只热心推介陈列架上自己厂方的商品,而对顾客关于其他商品的询问不理不睬,很大程度上影响了消费者对超市的印象。
(二)典型促销活动案例分析
株洲百货股份有限公司(简称株百)原名株洲百货大楼,创建于1958年,是株洲本土拥有5家连锁门店的零售商业企业。在新一佳、家润多、家乐福、王府井等国内外各路大型商业连锁围攻下,不但没有被挤垮,反而取得了年销售额15亿元,近年来每年递增上亿元的骄人业绩,在全国百强中排名73,利润排名64,在株洲商界处于商业霸主地位。在其发展过程中,促销起到了非常重要的作用。
1、案例一
活动目的:营造“母亲节”气氛,提高株百超市的美誉度并吸引人气,通过互动拉动商品销售。
活动时间:5月1日-5月11日。
活动主题:母亲节征文演讲活动。
活动地点:株洲百货天元超市。
活动内容:
第一阶段:5月1日-5月7日,为迎接“母亲节”向广大顾客征集关于母亲的文章,5月8日前截止。
第二阶段:5月8日-5月10日,从所有参赛文章中选出优秀文章,贴在超市入口处。凡5月8日-5月10日在本超市的购物的顾客,可凭电脑小票给自己认为最优秀的文章投票。
第三阶段:5月11日,根据顾客投票情况,取前五名参加演讲比赛。
第一名:可获得奖金300元+99元母亲节礼盒一份。
第二名:可获得奖金200元+88元母亲节礼盒一份。
第三名:可获得奖金100元+66元母亲节礼盒一份。
凡5月11日在超市购物满30元或参与演讲互动活动的顾客即可获得康乃馨一朵,限送1000支,送完为止。
分析:
对于一个超市来说每年大大小小的节日有几十个,每个节日超市