热门办公室环境管理心得（汇总15篇）

读书心得是对阅读一本书籍后的感悟和思考的总结，它能够帮助我们更好地理解书中的内容。以下是一些学习心得的总结，希望可以给大家带来一些帮助和指导。

环境管理实训心得体会

第一段：介绍实训的背景和目的（200字）。

环境管理实训是一种通过实际操作和实践培训，提高学生环境意识和环境管理能力的一种教学方法。在这个实训中，我们以保护环境、提高环境质量为目标，通过对环境问题的了解和解决，进一步提高我们的环境意识和环境管理技能。这种实践的主要目的是让我们认识到环境问题的重要性，并培养我们对环境问题的积极态度和主动行动的能力。

第二段：实训过程及经历（300字）。

在实训的过程中，我们学习了环境评估的基本方法和环境管理的理论知识。我们分析了不同环境影响因素对自然环境的影响，并通过实地调研和实践操作，了解了环境监测和环境管理的具体过程。在实际操作中，我们学习并运用了各种环境监测设备和方法，例如水质监测仪器、气体监测仪器和土壤采样设备等。通过这些实际操作，我们深入了解了环境污染问题的来源和处理方法，并学会了如何科学地采样和分析环境数据，从而准确评估环境质量。

第三段：实训的价值和意义（300字）。

通过这次实训，我深刻认识到了环境保护的重要性。环境是人类赖以生存的基础，保护环境就是保护我们自己的生存环境。而环境管理则是保护环境的有效手段之一。实训不仅提高了我们的环境意识，也增强了我们的环境管理能力。我们不仅了解了环境问题的严重性，也学会了如何运用理论和技术手段来解决环境问题。这些知识和技能将对我们今后的学习和工作产生积极的影响。

第四段：实训中的困难和挑战（200字）。

在实训的过程中，我也遇到了一些困难和挑战。首先，实践操作要求我们对各种仪器和设备的掌握和运用能力较高，这对于我们来说是一个新的挑战。其次，环境管理涉及的知识和技术较为复杂，需要我们进行较多的理论学习和实际操作。最后，环境问题具有复杂性和多样性，需要我们具备较强的综合分析和解决问题的能力。这些挑战需要我们不断学习和提高自己的能力。

第五段：收获与反思（200字）。

通过这次实训，我不仅学到了环境管理的理论知识和实践技能，也培养了自己的团队合作和解决问题的能力。在实训中，我学会了如何与同学们合作，并团结大家共同解决问题。在与同学们的合作中，我逐渐明白了集体力量的重要性，也意识到了个人能力的局限性。同时，我也认识到环境保护是一项系统性和综合性的任务，需要政府、企业和公众的共同努力。每个人都应该从自己做起，从生活中的点点滴滴做起，积极参与到环境保护中来。

总结：

通过这次环境管理实训，我不仅提高了自己的环境意识和环境管理能力，也对环境问题有了更深入的认识。我将把所学到的知识和技能应用到实际中，积极参与到环境保护和环境管理中来，为构建美丽家园贡献自己的力量。同时，我也希望更多的人能够关注环境问题，加强环境管理，共同保护地球家园。

办公室环境管理规定

为了创造良好的办公环境，给大家一个舒适的办公空间，提高工作效率，特制定本规定。本规定适用于在公司总部任职的所有员工(包括试用期员工)。

1.上班时间不得做与工作无关的事情，严禁上网聊天、玩游戏、听歌等。

2.办公室电话铃声不得超过三声，如无人在电话机旁，其他附近人员应尽快帮助接听、转达;不得用办公室电话拨打私人市外长途电话。

3.具备环保和节能意识，爱护并合理利用办公用品，节约用水用电。

4.严禁在办公区域抽烟、喧哗。

5.重要文件不得放在桌面，看过后应锁进抽屉。未经许可，不准随意翻动、阅览他人办公桌上及计算机文件。废弃的文件应及时销毁。机要文件内容不得随便传阅泄密。

6.长时间离开办公桌或下班后应将座椅推至办公桌下。

7.非本公司人员进入办公区，需由前台秘书引见，并通知相关人员前来迎接。

8.办公区域内的办公家具及有关设备不得私自挪动，办公家具确因工作需要挪动时必须经行政办公室的同意，并做统筹安排。

9.行政人员负责组织相关人员在每周五对办公区域的卫生和秩序进行检查，并于下周一例会上公布检查结果。检查结果作为部门绩效考核的参考因素之一。

10.部门之间明确分工、充分合作，相互提醒和帮助，营造和谐、温馨的办公氛围。

11.各部门负责本部门办公区域清洁卫生，按要求每人每天要擦桌子扫地，至少隔一天要拖地。各部门负责人是本部门办公区域安全、卫生责任的负责人。

12.文员负责董事长、总经理办公室以及办公室公共区域卫生，包括开窗换气、清洁整理、文件归类、植物浇灌等。

13.办公室的打扫、清洁工作必须在8:20之前完成。

14.不得在办公室的通道处摆放物品，阻碍通行。

15.桌面、地面、门窗保持干净，随时清理废纸篓垃圾。垃圾篓应置于办公卡位下方较隐蔽处，勿摆放在过道或办公卡位之外的其他地方。随时清理个人的办公区域，保持桌面清洁和桌面摆放物品的整齐美观。

16.喝剩的茶水不得倒至花盆中;自带物品不得随意摆放，影响办公环境的整洁。

17.每天下班时，各部门负责本部门的电源、门窗关闭;当天下班最后离开办公室的员工，必须关闭所有空调、门窗、电源(尤其是计算机电源)、饮水机、茶水机，锁好门方可离开。

15.行政人员每周五定期检查办公室环境和设备的安全性检查。

16.各部门保持好本部门办公设备的性能，若发现安全隐患，在职责范围内排除危险或减少危险。

17.若发现个人职权无法排除的危险，有责任和义务报告、跟进，直到隐患解决。

18.将异常情况的发现、报告、处理等过程认真记录在“隐患记录处理表”中。

四、总结。

办公室是大家的第二个家，望大家共同爱惜和维护。有任何关于办公环境维护和管理的意见或建议，请在周一的例会上提出，若合理，行政部将对本规定进行相应的补充和修改。本规定由行政部起草，经总经理批准后，生效实施。

20xx年8月9日。

城市环境管理心得体会

城市环境管理是现代城市发展中的重要一环，它关系着城市居民的生活质量和城市的可持续发展。作为一名城市管理者，我有幸参与了城市环境管理工作，并从中获得了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将分享我对城市环境管理的理解和思考，以及我对未来城市环境管理的展望。

首先，城市环境管理的核心是促进城市的可持续发展。在城市快速发展的过程中，我们面临着许多挑战，如空气污染、水质污染、垃圾处理等。为了应对这些挑战，我们必须采取有效的措施，例如加强污染物治理，推动绿色发展，提高资源利用效率等。同时，我们也要借鉴其他城市的先进管理模式和经验，积极探索适合本城市的城市环境管理方法。

其次，城市环境管理需要广泛的社会参与。城市环境管理不仅仅是政府的责任，更是每个市民的责任。只有广泛的社会参与才能形成合力，推动城市环境管理的进一步改善。为此，我们可以开展环境教育宣传活动，增加市民的环保意识和责任感；建立城市环保志愿者队伍，发动市民积极参与环境保护活动；加强与企业的合作，推动企业实施环境友好型生产等。通过这些举措，我们可以让更多人了解城市环境管理的重要性，积极参与其中，共同推动城市环境的改善。

第三，城市环境管理需要科技创新的支持。随着科技的不断进步，我们有更多的机会利用科技手段改善城市环境。例如利用大数据分析技术，我们可以更准确地预测和监测污染物的扩散和来源，为污染治理提供科学依据；利用智能化设备，我们可以实时监控市民的垃圾分类行为，促进垃圾减量和资源回收。此外，我们还可以利用新能源技术，推动城市交通的绿色化和低碳化。通过科技创新，我们可以提高城市环境管理的效率和精准度，为城市环境的改善提供有力的支持。

第四，城市环境管理需要统筹规划和综合治理。城市环境管理是一个复杂的系统工程，需要统筹各方面资源和影响因素。在规划阶段，我们要充分考虑城市环境对居民生活的影响，合理规划城市布局、交通、绿地等，以减少环境污染和资源浪费。在治理阶段，我们要加强各项工作的协调配合，建立健全的城市环境管理机制，形成科学的管理制度。只有进行综合治理，并加强各项工作的协调配合，才能推动城市环境管理工作向更高水平发展。

最后，城市环境管理是一个长期的过程，在这个过程中，我们需要不断总结经验，进行反思和提高。我们要密切关注国内外城市环境管理的最新动态，及时调整和改进我国城市环境管理工作。同时，我们还要加强与其他城市的交流合作，分享经验和技术，互相借鉴，共同促进城市环境管理水平的提高。只有不断学习和进步，我们才能应对未来城市环境管理的新挑战，为建设美丽和可持续的城市做出更大的贡献。

综上所述，城市环境管理是一个复杂而重要的工作，需要全社会的共同努力。通过加强污染治理、推动社会参与、推动科技创新和综合治理，我们可以改善城市的环境质量，提高市民的生活质量。同时，我们也要不断总结经验，进行反思和提高，不断推动城市环境管理工作向着更高的目标迈进。相信在大家的共同努力下，我们一定能够创造更美好的城市环境。

城市环境管理心得体会

近年来，随着城市化进程的不断加快，城市环境管理的重要性日益凸显。作为一个城市环境管理者，我深切体会到了城市环境管理工作的艰辛与重要性。在长期的实践中，我积累了一些心得体会，愿与大家分享。

首先，城市环境管理需要加强宣传教育。城市居民对环境问题的认识程度不高，存在大量环境意识淡薄的人群。所以，我们要通过各种方式，如电视、广播、网络等，加大环境保护宣传的力度，提高人们对环境问题的认识。比如，我们可以通过开展环保知识讲座、环境保护活动等，让市民亲身体验到环境保护的重要性，激发他们的环保意识。

其次，城市环境管理需要完善制度建设。只有建立科学、完善的城市环境管理制度，才能更好地规范城市环境管理行为，提高城市环境管理水平。在实践中，我们应加强对相关法律法规的学习，以确保自身工作的合法性。同时，应根据城市发展的实际情况，不断完善城市环境管理制度，进一步提高城市管理效能。

再次，城市环境管理要依靠科技力量。随着科技的不断发展，各种环境监测、治理技术也得到了极大的提升。城市环境管理者应加强与科技人员的合作，引入先进的环境监测设备和治理技术，提高城市环境管理的效率和水平。比如，智能垃圾分类系统、环保无人机等科技手段的应用，可以有效提升城市环境管理的效果。

此外，城市环境管理要加强与社会各界的合作。城市环境问题不是一个人、一个部门能够解决的，需要社会各界的共同参与和努力。我们应积极与相关企业、社区居民、学校等建立合作关系，共同制定和落实环境管理方案，形成管理共识。同时，我们还应引导市民积极参与环境治理，提高环保自觉意识，形成全民共治的局面。

最后，城市环境管理要注重公众参与和民主决策。城市环境事务关系到每一个市民的利益，所以，决策应更多地体现公众的意愿。我们应积极开展公众听证会、座谈会等形式，征集市民对环境管理的建议和意见，形成民主决策。同时，我们还要及时发布环境治理方案和效果，向公众做好解释工作，增强公众对管理措施的理解和支持。

总之，城市环境管理是一项繁琐而又重要的工作，需要全社会的共同努力。城市环境管理者要加强宣传教育，完善制度建设，依靠科技力量，加强与社会各界的合作，注重公众参与和民主决策。只有做好这些工作，我们才能更好地保护和改善城市环境，让市民享受更美好的生活。

环境管理实训心得体会

第一段：引言（起点）。

环境管理实训是一项实际操作的系统项目，旨在培养学生对环境管理的实际操作能力和综合应用能力。在进行环境管理实训的过程中，我积极参与，深度反思，进而获得了宝贵的体验和启示。

第二段：实训准备与计划（过程）。

在环境管理实训开始之前，我仔细研读了相关的文件资料与法律法规等环保知识。我还参观了多家环保企业，了解了实际工作环境与运作流程。此外，我还制定了详细的实训计划，并与实训导师进行了沟通和交流。

第三段：实训过程与收获（结果）。

实训过程中，我参加了多个环境管理项目，如环境监测、废气治理、废水处理等。通过亲身实地参观和实际操作，我深刻体会到了环境管理工作的重要性和复杂性。在实训中，我还学习到了多种环保设备的操作技巧，并掌握了一些常用的环境监测与治理方法。这些宝贵的经验和技能将对我未来的职业发展产生持久的影响。

通过环境管理实训，我不仅学到了专业知识，还培养了自己的团队协作和沟通能力。在实训过程中，我与团队成员进行密切的合作，共同解决了许多难题。在面对困难和挑战时，我学会了保持积极乐观的心态，并努力寻找解决问题的方法和思路。同时，我还发现自己在时间管理和决策能力方面有所欠缺，这促使我积极进行自我反思和改进。

第五段：对未来的影响（展望）。

环境管理实训的经历对我未来的发展产生了积极的影响。我决定在毕业后继续深造环境管理专业，并考取相关的资质证书。我希望将来能够成为一名合格的环境管理专业人士，为社会的可持续发展贡献自己的力量。

结束语：总结全文。

通过环境管理实训的学习与实践，我收获颇丰。我不仅积累了丰富的知识和实践经验，还提高了自己的综合素质。我相信，将来我能够将所学所获应用于实践，并通过自己的努力，为创建良好的生态环境贡献自己的力量。

办公室环境管理制度

1.上班时间桌面摆放待处理文件、书籍和必要的办公用品。

2.保持桌面周边地面整洁，禁止随地吐痰，乱扔垃圾。

3.下班后，桌面只能保留笔筒、茶杯、文件夹、电话和电脑设备，摆放整齐。

二、原则上禁止室内吸烟，吸烟到过道或阳台等区域。

三、工作时间应保持安静，禁止大声喧哗。

四、注重着装规范，自觉维护公务员形象。

五、上班时间不准在电脑上做与工作无关的事宜。

六、打电话提倡长话短说，严禁闲聊。

七、下班离开办公室或政务大厅，应关闭门窗、电灯、电脑、空调、饮水机等。

八、办公区内桌椅、植物摆放整齐有序，不得随意搬动、乱放。

九、办公室废弃物集中在纸字篓内交清洁工处理。硒鼓、灯管、电池等特殊废弃物交专人处置。

十、垃圾应倾倒在垃圾桶、纸字篓，严禁在洗手池、卫生间倾倒垃圾造成堵塞。

十一、办公环境由各办公室人员自觉管理，科室负责人不定期组织检查。

办公室环境管理规定

为了提升企业形象、提高工作效率、减少浪费、确保安全，特制定本规定。

2、适用范围。

3、职责。

全体员工应当按照本规定的要求，管理好自己所负责的区域。

4、前台接待。

4.2由接待人负责引领来访者进入办公区域接洽，禁止来访者自行进入办公区域。

4.5前台秘书负责督促保洁员维持接待室的整洁，所有物品定置摆放。

4.6接待室不得存放员工私人物品。

5.2各部门的文件资料统一放置于资料室的文件柜内，不可置于纸箱中存放在办公区域内。

5.3未经许可不得堆放或悬挂物品，不可将带有刺激性气味的物品带入办公区域。

5.4办公室区域内不能吸烟，吸烟请进休息室。

5.5员工负责随时保持工位桌面的整洁，保洁员负责公共区域每天二次的清洁。

5.6保持通道通畅，通道内不得摆放任何物品，如纸箱、饮水桶、手推车等。

5.7不用的纸张须用碎纸机粉碎后丢弃，难以粉碎的文件资料，交人事行政部统一销毁。

5.8办公区域内的灭火器、饮水机、空调机等周围要保持清洁，不可堆放物品。

5.9饮水机摆放在固定的位置，由前台秘书负责定期供水与清洁。

5.11保洁用品(如抹布、手套、扫把等)由保洁员负责摆放于卫生间通道里。

5.12不得在公共办公区域放置个人物品。

6.1办公桌面。

计算机及附属设施(显示器、鼠标、鼠标垫、键盘，主机应方在工位下)、电话机(含传真机)、打印机或复印机、笔筒、台历、水杯、手机，以及正在使用的文件资料;其余物品如胶水、墨水、名片盒、计算器等物品应放置在抽屉中，不得摆放在桌面。

6.1.2因同时使用传真机和打印机造成桌面物品过多时由就近安排空的工位放置相关设备。

6.1.3不得在桌面放置与工作无关的物品，如化妆品、食品等。

6.1.5需要张贴通讯录、记事贴时，一律整齐张贴在放置电话机一侧的挡板上。

面，以方便自己使用和不影响整洁为原则。

6.1.9附图。

6.2其它。

6.2.1衣柜上摆放绿色植物，不得放置办公用品、办公设施及其它杂物。

6.2.2桌面上办公设施及其它物品的摆放高度不可超过衣柜高度。

6.2.3电话线、网络线、电源线应放置妥当，注意安全，以免发生危险。

6.2.6衣服、背包等物品放在衣柜或抽屉里，禁止搭在椅子上或放在办公桌上。

6.2.7离开工位时将椅子推入工位，达到整齐统一效果，避免阻塞通行。

6.3无人工位。

6.3.1无人工位由各部门自行管理、规划安排。

6.3.2无人使用的工位由保洁员负责清洁维护。

6.3.3不得随意在无人使用的工位放置物品，否则被保洁员收走责任自负。

7、会议室管理。

7.3会议后如有重要书面资料，与会人员要及时用碎纸机销毁，以免泄漏机密。

7.4保洁员负责每天二次清理、保洁会议室和休息室。

8、安全。

8.1前台秘书每天8时检查并记录门窗和用电设备，9时打开东门和中门的门锁。

9、保洁。

9.1全体员工应维持公共区域及个人办公区域的整洁、卫生。

9.2前台秘书负责对保洁员的工作进行安排和监督检查，确保公共办公区的整洁卫生。

9.3保洁的卫生标准见附件《卫生标准》。

10、本规定由行政人事部负责起草，执行过程中的解释权归行政人事部。

11、本规定自颁布之日起生效，此前与此相抵触的有关规定，一律同时废止。

附件：

卫生标准。

一、办公区域。

地面：及时清理地面上的污垢，不能出现明显污垢，每周用吸尘器清理二次地毯。大门玻璃：确保大门玻璃的干净整洁，做到有污垢及时清理。

前台桌面：每天将前台台面擦拭干净，不能出现污渍。

前台背景：每天将前台背景擦拭干净，不能出现污渍。

空工位：将无人使用的工位整理干净，保证空工位无尘土，物品摆放整齐。衣柜：每天将衣柜擦拭干净，不能出现尘土。

窗台：每两天将窗台擦拭一次，不得出现尘土及杂物。

饮水机：及时检查并通知前台秘书饮水处有无备用水，清理饮水机内的废水，饮水机内。

无水时要及时关闭其电源。

卫生间(男、女)：每隔1小时打扫一次，确保无异味，地面干净无污垢，保证正常使。

卫生间水池：每2小时打扫一次。

卫生间镜子：每天擦拭一次，保证镜面无污渍。

二、会议室。

桌、椅：会议室使用完毕后，将桌椅擦拭干净，并摆放整齐。

地面：及时清理地面上的污垢，不能出现明显污垢，每周用吸尘器清理二次地毯。白板：将每次使用过的白板擦拭干净，确保正常使用。

门、窗：每两天将门窗擦拭一次，不得出现尘土及杂物。

饮水机：及时检查并通知前台秘书饮水处有无备用水，清理饮水机内的废水，饮水机内。

三、中心各个办公室。

地面：及时清理地面上的污垢，不能出现明显污垢，每周用吸尘器清理二次地毯。沙发：(皮制)每周一次用增光剂保养，(布艺)将沙发收拾整齐。

门、窗：每两天将门窗擦拭一次，不得出现尘土及杂物。

白板：每天将使用过的白板擦拭一次，不得出现污渍。

书柜：每天将衣柜擦拭干净，不能出现尘土。

四、休息室。

桌、椅：将桌面的物品摆放整齐，保证干净整洁，及时清理烟灰缸内的废物。地面：及时清理地面上的污垢，不能出现明显污垢，每周用吸尘器清理二次地毯。

门、窗：每两天将门窗擦拭一次，不得出现尘土及杂物。

柜子：将柜内的物品摆放整齐。

微波炉：每周一次将微波炉清理一次。

五、资料室。

地面：每周一次将地面打扫干净，确保地面干净、无废物，并将地面上的物品摆放整齐。门、窗：每周一次将门窗擦拭一次。

资料柜表面：每周一次将资料柜表面擦拭一遍。

六、中心大门楼梯、扶手：

每周擦拭一次，确保无灰尘。

七、教室。

地面：将地面打扫干净，确保地面干净、无废物。

桌、椅：将桌椅摆放整齐，并将桌面擦拭干净。

白板：将使用过的白板擦拭一次，不得出现污渍。

环境管理实训心得体会

第一段：引言（200字）。

环境管理是当今社会迫切需要解决的问题之一。在环境管理实训中，我通过参与一系列的实践活动，深入了解了环境管理的重要性，并取得了一些有益的心得体会。下面将就我的实训经历和所得的收获进行总结和反思，以期能够更好地帮助我在今后的环境管理工作中发挥作用。

第二段：实践任务的背景与目标（200字）。

在实训过程中，我们团队的实践任务是针对某企业的环境管理进行调研和改进。我们首先展开了调研活动，通过实地考察和访谈，了解到该企业在环境管理上存在一些问题，包括废物处理不完善、能源消耗过大等。然后，我们制定了改进方案，并实施了一系列的改进措施，以期能够提高该企业的环境管理水平，减少对环境的污染。

第三段：实训中遇到的挑战与解决方法（300字）。

在实训过程中，我们遇到了一些挑战。首先，由于缺乏实践经验，我们对于一些实际问题的处理不够成熟，比如如何合理利用废物资源和节约能源。为了解决这个问题，我们进行了大量的文献调研，并请教了相关领域的专家，通过学习和借鉴他们的经验，我们得以找到了解决方案。

其次，由于实训时间有限，我们需要在有限的时间内完成大量任务。为了解决这个问题，我们组织了团队成员进行合理的分工，充分利用每个人的专长和能力，确保任务的高效完成。此外，我们还通过与企业的合作，吸取了他们的经验和教训，以提高工作效率和质量。

第四段：实践成果及启示（300字）。

在实训结束后，我们取得了一定的实践成果。我们成功地改进了该企业的废物处理系统，使其废物治理有条不紊，并且成功地降低了能源消耗量，提高了能源利用效率。而且，在这个过程中，我们还培养了自己的实践能力和团队合作能力，受益匪浅。

这次实训使我深刻认识到环境管理是当今社会的重要任务，每个人都应该为环境保护作出自己的努力。我们不能仅仅依靠政府的力量，应当从我做起，从自己所在的环境投入实践中，为实现可持续发展贡献自己的力量。同时，实践中的团队合作也给我提供了宝贵的经验，团队合作不仅能提高工作效果，还能培养每个人的个人能力和协作能力。

第五段：总结（200字）。

通过这次环境管理实训，我深入了解了环境管理的重要性和实践中的挑战。我学会了如何利用科学的方法进行实践，以解决实际问题。同时，我也认识到每个人都应该有环保的意识和责任，并积极为环境保护做出贡献。这次实训经历给予了我宝贵的经验，将对我今后的工作和生活产生积极的影响。

企业环境管理心得体会

环境管理体系是确定组织如何管理其对自然环境和依赖于自然环境的人类的健康和福利的潜在影响的一套正式的程序和方针。环境管理体系根据全面质量管理持续改进的原则而建立，这就要求企业有可计量的环境目标和指标。会计是企业的核心信息管理工具，环境管理会计是服务于公司环境管理的一个重要手段。在对企业经济活动的环境影响进行评价时，环境管理会计可以将结果转化为可计量可理解的指标，并进行报告，从而使企业根据自身的实际情况确定合理可行的环境方针。

因此，可以认为环境管理会计是会计的方法在环境管理中的应用毕业论文ppt，只有将环境管理会计融入综合管理体系才能将不同的信息用于环境管理活动中。环境管理会计通过对环境的财务影响信息和非财务影响信息进行归集、分析和决策，形成决策支持系统，根据这些信息作出合理的环境决策，并将其付诸实施。在实施过程中，信息在不同的管理者之间进行传递，为确保目标的实现，还应建立环境评价指标，从而提高生态经济效率，达到可持续经营目标。

二、融入环境业绩指标的综合业绩评价体系。

企业的可持续经营目标是由经济、环境和社会目标构成的，要使环境管理会计能真正发挥其应有的作用，则必须将环境业绩指标融入企业的综合业绩评价体系中。

1.加拿大管理会计师协会1994年颁布的管理会计指南31号一《综合业绩指标的设计》中指出，每个企业应根据其需求设计一套综合业绩评价体系.许多企业的核心业绩指标主要与以下几类有关:。

(l)环境指标:当前许多企业都负有保持空气和水资源的清新，保护稀有资源等环境保护的义务，所以综合业绩指标必须保证企业实现其环境目标毕业论文ppt，这类指标如:回收利用的材料的回收利用率、环境事故发生次数、污染物的排放量以及违反环境法规的罚款等。

(2)市场顾客指标:许多企业从质量、速度、交货准时程度、弹性、产品品种、新产品的开发和实现的价值等方面来衡量顾客的满意程度，这要根据不同的市场、顾客的类别而定cssci期刊目录。这类指标如:市场占有率、新客户和丧失的客户、顾客满意程度、质量表现、送货表现、、顾客赢利能力等。

(3)竞争者的指标:当今世界竞争激烈，企业必须追踪了解其主要竞争者的业绩，包提供的产品与发展方向，也包括尽可能地了解对手的内部经营。如:市场占有率、顾客满意度、价格表现、新产品开发周期等。

(4)内部经营过程的指标:企业可以把整个的经营过程再做不同的细分，如市场开发、产品开发、供应商、经营、销售、服务等。主要指标如:产品开发周期、新产品数量、生产周期、存货周转率等。

(5)人力资源指标:企业的长期生存与发展必须考虑人才的需求。这类指标如:员工的士气、员工流动性等。

(6)财务指标:主要指标如:收入增长率、获利能力、经济增值、现金流量、投资报酬率等。

2.生态经济效率。世界可持续发展企业委员会提出以生态经济效率来反映可持续经营目标，将环境指标与财务指标相结合，以较少的环境影响实现较大的财务效益，最终促进企业的可持续发展。根据wbcsd的定义，生态经济效率是通过“提供竞争性定价的产品和服务，以满足人类的需求，提高生活质量，同时逐步地将产品寿命周生态的影响和对资源的利用减少到至少与地球的预计承载能力一致的水平上”来实该概念将环境生态影响与经济业绩相联系，促进可持续发展。它要求企业以较少的环境影响实现较大的价值毕业论文ppt，企业必须通过引进新技术，开发新产品、减少材料能源的消耗、等手段，在实现价值减少对环境的不利影响，实现环境目标与财务目标的双赢，最终实现可持续发展。

wbcsd将指标分为通用指标和专用指标。通用指标与全球的'环境问题或企业的价值有关，几乎对所有企业都适用，其计量的方形成并且是公认的。例如：销售净额、温室效应气体的排放量等。不过不同企业的不同生产流程存在不同的环境问题和价值，因此还需要有专用指标。这类指标可以根据指南或前述介绍的其他方法来确定。

3.平衡计分卡。1992年kapian和norton对其加以改进后，正式提出了平衡计分卡的方法，此后，该法迅速发展成为企业改进员工和经营单位的业绩的战略管理工具。综合计分卡强调四个概念:经营单位的业绩、因果关系、财务指标和非财务指标的结合及将公司战略分解到员工。该指标体系的设计要使企业的管理者能够认识到在实施企业的某项政策时，不同变量的业绩是如何同时变化的，某一方面的改善是否是以牺牲其他方面的利益为代价cssci期刊目录。当今的管理者要把环境因素融入不同层次的经营决策中，这就要把环境因素融入其战略中毕业论文ppt，并设计出相应的业绩指标来反映其实施情况。平衡计分卡的业绩指标体系包含了企业经营的四个方面:财务、顾客、内部经营流程和学习与成长。环境业绩指标与综合业绩指标的结合，可以使环境指标体现在上述四个方面，也可以单独作为第五个方面来反映。

三、融入环境业绩指标的综合业绩评价体系的建立步骤。

1.选择主要成功因素。业绩指标可以有许多，但是影响企业成功经营的业绩指标却是有限的。在进行综合业绩指标设计时，首先要考虑企业的战略目标，选择至关重要的影响因素，并设计相应的指标以确保这这些重要方面作出突出表现，从而实现企业的战略目标。

2.管理当局要选出主要成功因素中需要加以计量的特定要素。这就要根据不同的等级不同的职责来选择需要计量的经营过程或经营结果。选定的计量指标要考虑财务指标、短期指标与长期指标、过程指标或结果指标的结合。

3.评价实际业绩时要选择合理的评价标准。这些标准可能是企业历预算的业绩水平，也可以是行业的平均水平或是最优水平。

参考文献。

1.朱利安.罗威大卫.路易士著，王铁生译.《环境管理经济学》.贵阳:贵州人民出版。

2.史捍民.《企业清洁生产实施指南》.北京:化学工业出版社。

办公室学习心得

_月，在各种丰富多彩的校园生活中我们迎来了在校的第一次实训专周，这次实训的目的是为了加强对导游专业的认知理解，了解导游景点讲解的方法和特点，提高导游讲解能力。

通过与资深导游的交流和学习，找出自己的不足之处，思考改变问题的方法，在此基础上极大的锻炼了我们导游讲解过程中的随机应变、灵活反应等相关能力。使我们能够进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题，提高我们的实际工作能力，为以后的工作打下良好的基础。周_的下午，我们来到了__遗址博物馆，在博物馆讲解员的讲解带领下，我们用了近_个小时对__遗址进行了全面的了解，知道了__遗址对__历史的影响及其反映的__文化背景，短暂而充实的参观让我们了解了__的历史和文化，加深了对我们所生活的这座城市的认识和了解，让我们更加热爱自己的家乡，并立志为家乡的旅游事业贡献一份自己的力量。与此同时，我们也深刻感受到了作为一名导游我们应该具备的能力，在实训中我们深刻的明白了一名真正的导游应该具备以下几点：

第一，做导游要有真本事，内涵以及激情与耐心等品质。作为导游人员面对众多口味的游客，讲解内容要变化多端，联系实际，让游客有更好的理解和记忆。

第二，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的学习过程中，我深深地感受到自己所学的知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏，刚开始时，对怎么样讲解都无从下手，后来观察到了馆内的讲解员的风采，我也学到他们随机应变的能力，我才真正领悟到学无止境的含义。

最后，我想说的是实训是每个职业类院校学生都必须拥有的一段经历，而且以后还有很多实训的机会，这只是个开始。我们在校大学生，应该要好好利用实训的机会，学习一些在课堂上学不到的东西，开阔自己的视野，增长自己的见识，为我们以后进入社会工作岗位打下坚实的基础。最后衷心的感谢学校给我们提供这次宝贵的机会。

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办公室工作心得

企业环境管理心得体会

良好的外部环境有利于企业的生存和发展,有利于提升企业的.竞争优势.政治环境构成了企业外部环境的重要部分,政府关系是企业政治环境管理的重要内容,企业必须主动与政府沟通,争取政府及各职能部门对企业的了解、信任和支持,从而为企业的生存和发展争取良好的政策环境、行政支持和社会政治条件.

作者：王胜会焦璞润作者单位：燕山大学文法学院,河北,秦皇岛,066004刊名：时代经贸（学术版）英文刊名：economic&tradeupdate年，卷(期)：6(18)分类号：关键词：政治环境信任管理

办公室工作心得

办公室作为一个单位的综合办事机构，不仅担负着为领导决策进行参谋和为全局提供服务的重要职责，，而且还要与社会各界打交道，是一个单位窗口形象的重要体现，许多工作虽然看起来是小事，却都要牵动全局、影响全局。一个单位、一个部门的工作做的好不好，是不是在扎扎实实地实践是不是做到了勤政、廉政、为民，从办公室的工作中就可见一斑。

地税部门作为政府的一个重要职能部门，要与各行各业的群众打交道，本身就是政府的一个重要窗口部门，而地税部门的办公室更是窗口的窗口。

要实践、要树立起地税形象，首先就应从办公室做起。

因此，几年来，我们始终把做好办公室的每一项工作做为我们实践理念和工作指针，在办公室全体干部职工中坚持不懈地开展“办公室工作无小事”的思想教育，并扎扎实实加强了办公室内部各项制度建设，全面推进办公室工作的制度化、规范化管理，努力坚持为领导服好务，为基层服好务，为群众服好务，收到了较好效果，办公室的工作一年一个台阶，得到了省、市局领导及有关部门的好评。

办公室的工作涉及到的每一个方面，政治性都很强。在很大程度上，代表着一个部门的主张，反映着本部门的形象，连接着单位和职工的切身利益。办公室的干部必须对党忠诚，善于从政治上观察、分析和处理问题，在大是大非面前头脑清醒，旗帜鲜明，立场坚定，不随波逐流、人云亦云。

二是丰实的理论头脑。

一个人的理论素养越高，预测、把握和解决问题的能力就越强。办公室的干部，必须善始善终地把学习放在第一位，扎实、认真地学习马列主义，毛泽东思想，特别是邓小平理论和“三个代表”重要思想。同时还要多读一些经济、法律、科技、文史等方面的书籍，扩展知识领域，更新知识结构，提高分析、解决问题的能力。在理论提高的过程中，既要注意知识的全面性，又要讲求学习的系统性，还要注重学用的针对性，在学习理论上做到学用结合、务求实效。

三是辩证的思维头脑。

随着地方机构改革的深入和社会生活的变化，人们的思维方式和价值取向正在经历一场变革，办公室干部应在这场变革中走在前面。这就要求我们观察问题要多视角、研究问题要多方位、解决问题要多方法。要注意思维的超前性，比如，当问题还处于苗头的时候，就能捕捉它；当认识还处在感性阶段的时候，就开始作理性的思考和回答；对前人和别人没有研究的问题，着手研究它，从而找出规律性的东西，给予及时指导，这是争取工作主动所必须的。

四是求实的科学头脑。

实事求是是我们党的优良作风，也是党性的具体要求，是职业道德，也是工作纪律。每个干部想问题、提建议、当参谋、写文章、办事情，都要符合客观实际。切实做到一是一、二是二，不夸大、不缩小，真实地反映客观事物的本来面目，包括向领导反映情况，决不能“想当然”、乱揣摩。

五是精明的效益头脑。

要树立说错话、办错事、出歪招是一种浪费、一种过失的观念。在工作措施上，要以最少的投入争取最好的效果，用最短的时间做更多的事情。在工作运作中，要讲求效率、科学有序、操作规范、线条清楚。在工作效果上，要多出精品、减少次品、防止废品、禁止“毒”品。

在任何时候都应该有一种紧迫感和饥饿感，对知识永远保持一种旺盛的好奇心、新鲜感和求知欲。要养成一种坐得下来、静得下心、钻得进去的学习习惯。在办公室里，要看一看放在办公桌上的书翻过没有；回到家里，想一想书拒里书读了多少本；在外出的路上，查一查你的旅行包里带上书没有，做到终生与书为伴。

二是深入实践的功夫。离开基层，脱离群众，领导机关就会成为空中楼阁；离开实际，领导干部就会成为“睁眼瞎”；离开实践，办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因此，办公室的所有干部要深入到征收管理的主战场和基层最前沿，与方方面面的同志交朋友，建立工作友情，不放过每一个调查对象、线索、数据、情节，做到“打破沙锅问到底”，“不到黄河不死心”，真正从实践中获取新知，收到实效。

三是善于领悟的功夫．办公室的工作是与人打交道的，是机关的窗口和纽带，如果对来自基层的反映和群众的呼声缺乏领悟，是绝对做不好工作的。当然，好的悟性是一个日积月累的过程，可在与领导和同事的接触中把握他们的工作习惯、思维方式和活动规律；在接受任务时，充分听取要求和主张，尽可能地准确理解和把握领导的意图和基层的反映，做到准确，有原则性；严谨，有逻辑性；独到，有精辟性。四是精于表达的功夫。口头表达和书面表达能力，是机关干部的基本功。特别是文字水平，是一个工作人员素质的综合反映，是办公室工作人员的最基本要求。办公室干部首先要会写会议材料和领导讲话。一篇好材料要经过调研、加工、提炼、归纳、总结、演绎等复杂过程，使文章具有“真、实、准、启”的特点，让大家听后或看后能受到教育和启迪‘“说”和“写”同样重要，办公室的干部都要加强锻炼，力求做到精雕细刻、千锤面炼，工作上人人都能“打通关”，个个都是“多面手”。

一是对事业有春天般的热情。办公室是一个单位的重要办事部门，也是一个出成果、出人才的岗位。既然有幸走上这个岗位，就要义无反顾地投入春天般的热情，爱岗敬业，任劳任怨，执着地追寻它，尽力地干好它。只要我们每一位干部把每一件工作当成一种事业去追求，把领导和群众交办的每一件小事作为一项任务去完成，就会在工作实绩中获得无限的乐趣和丰厚的精神回报，我们的精神境界就会得到升华，人生价值就会得到实现。

二是对他人有大海一样的胸怀。做好办公室工作离不开方方面面的配合与支持。对人虚怀若谷、宽厚容人，就会走出世俗，接近崇高。这是办公室干部的美德。俗话说：“有容乃大，无欲则刚”，我们要容人胜己，不嫉贤妒能，甘为他人做嫁衣、儿铺垫。要容人直言，不限在心；要助人为乐，不袖手旁观；要把别人的工作当作自己的工作，以主人翁姿态提建议，当参谋；把别人的困难当作自己的困难，以“甘为人梯”的风格送温暖、献爱心。只有这样，才能赢得更多同志对我们工作的支持和合作，别人和社会就会抬举你，你工作的环境也会更加宽松、和谐。

三是对名利象湖水那样平静。在办公室工作的干部，要努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑，不同别人计较享受的条件和优势，要经得住诱惑，守得住清贫，不把以权谋私看作本事，不把追求低级趣味视为潇洒，在任何情况下，对待名利始终保持一颗平常心。因为把名利看得太重，就会形成一种包袱和压力，永无满足，对名利的欲望过多，必然欲壑难填，不能自己，最终失去同志，有损尊严，甚至贻误事业，断送前程。只有把名利看得淡一些，把事业看得重一些，才能摆脱因个人私欲难以满足所带来的苦恼，从中使我们的情操得到陶冶，心灵得到净化。

透视自己，发现不足，战胜自我。

校园环境管理心得体会

近年来，随着教育水平的提高和人民生活水平的提升，校园环境管理越来越受到重视。作为一名在校大学生，我也深刻意识到校园环境管理对于营造良好的学习氛围和提高教育质量的重要性。在这几年的校园生活中，我不断学习、探索，积累了一些心得和体会，下面我将从学生的角度出发，结合自身经历，分享一些校园环境管理的心得和体会。

首先，校园环境管理需要全员参与。在校园环境管理中，除了学校管理部门的工作人员外，每个学生也都应该承担起自己的责任和义务。学生要自觉遵守校规校纪，不乱扔垃圾，不随地吐痰，不乱涂乱画。同时，学生也应该主动参与到校园环境管理的活动中，比如参加志愿者服务队，定期组织清洁活动，积极维护校园的整洁和美丽。只有每个人都积极参与，才能形成校园环境管理的良好氛围。

其次，校园环境管理需要注重教育引导。校园环境管理不仅仅是为了维护学校的形象，更是为了培养学生的文明意识和环保意识。学校在进行环境管理时，应当注重教育引导，加强对学生的环保教育。可以通过开展宣传活动，进行环保知识的讲座和展览，组织环保实践活动等方式，提高学生的环保意识和环保行动能力。只有培养出一代又一代有环保意识的学生，才能够真正实现校园环境的改善。

另外，校园环境管理需要重视综合治理。校园环境管理的范围广泛，既包括物质环境的整洁和美观，也包括校园文化的建设和学生素质的提高。因此，校园环境管理不能仅仅局限于物质层面的整治，更需要综合治理。学校可以结合校园环境管理的实际情况，定期开展综合治理活动，比如校园文化活动、艺术表演等，以提高学生的综合素质和文化修养。

最后，校园环境管理需要与社会相互支持。学校的环境管理不能孤立于社会之外，需要依托社会力量，实现与社会的互动与合作。学校可以与企业合作，引入社会资源，共同参与校园环境的管理和建设。同时，社会也应当给予学校更多的理解和支持，以推进校园环境管理的不断改善和提升。

总之，校园环境管理是一项长期而繁琐的工作，需要学校、学生和社会各方的共同努力。作为学生，我们应当从自身做起，自觉遵守规章制度，积极参与到校园环境管理中。同时，学校也应当充分发挥引领作用，加强对学生的教育引导和综合治理，加大与社会的合作与支持。只有携手共建，才能打造一个和谐美丽的校园环境，为学生的成长提供良好的学习和生活环境。

办公室工作心得

非常荣幸能够参加开班动员朴实而又紧贴实际，针对性极强。各位专家领导前辈们的授课形象、生动、内容丰富具体，对文秘岗位乃至办公系统工作具有很强的指导意义。通过此次培训，我受益颇多，谈三点感悟：

一方面，珍惜机会，练好内功.文秘岗位直接服务领导，紧随领导身边，时刻接受最高层领导的熏陶、教育、指导，每一次材料撰写都能够得到领导的点评和和思维水平，扩大格局，强化看待问题大局意识。另一方面，立足岗位，增强外功.办公室是窗口单位，办公室工作代表段行政形象，工作必须用实干为形象加分，文秘岗位尤其如此，工作的高标准和严要求，不断促使我们学习新知识、开拓新视野，激发潜力，增长才干，练就承上启下，协调各方的能力，是我们快速成长起来。因此，我们必须珍惜岗位、内外兼修，不断提升自身能力。

一是当好参谋助手.要观大事、谋大局，密切贴合段工作实际，紧密围绕深、实、细、准、效开展调研，掌握一线职工思想动态，了解职工需求，及时捕捉、抓实信息，当好领导的外脑和耳目,辅助领导做出正确决策。二是做好三办工作。要紧密围绕一个细字，高质量办文、高标准办会、高效率办事，抓实各项工作，当好领导、各车间、科室的大服务员.三是搞好督办工作。好政策千条万条不落实等于白条，在工作督办过程中，只有不断创新工作方式，提高自身综合能力，时刻坚持重点督办，严催;狠抓现场，敢催;加强学习，善催。的原则，敢于担当、敢于碰硬，才能当好领导的.高效督办员,保证各项工作按期落实到位。

一是要舍得付出。文秘岗位三苦三多,隐性付出大，但见效缓慢，我们必须持续发扬奉献精神，有恒心、有韧性，坚信付出就有回报，有为才有位，积极努力工作，不断提高自身能力和同志们的认同度，才能打牢基础。二是要培养高雅情操。文秘工作性质确定了我们将失去很多与朋友聚会和外出休闲的机会，时常独处的我们必须培养良好的生活情趣，来丰富我们的工余生活，不断陶冶情操，愉悦身心，保持自身身体的健康，才能更好的投入工作。三是要严于律己。必须树立良好的形象，筑牢思想底线，不断强化小节意识，加强道德修养，时刻注意生活作风，从生活的点点滴滴做起，于细微之处规范自己的一言一行，才能不断锤炼自身品质。

作为办公系统新人，我很荣幸参加了局办(党办)组织的全局办公系统文秘人员培训班。再次走进课堂，我的内心既兴奋，又忐忑，兴奋的是初到团委还不足一月，就赶上一次重回熔炉历练的机会;忐忑的是业务出身的我自知所学略少，不懂、不知、不会难免露怯。但当我满载收获回归岗位的那一刻，我想我们是幸运的，培训所讲、所言、所授无不给人以启迪，几点培训心得，在这里与大家简单分享。

勤.谓之多劳，不劳者则无获。两办工作有其独特性、重要性，一则怠慢的信息可能导致整体工作的延迟，一项盲目的判断可能引起方向的错误，一次应付的行为可能产生难以挽回的损失。团委工作在此基础上，还要肩负着服务青年、选树典型的责任，因此团委的一举一动对团员青年的影响深远。正所谓勤能补拙，多想、多做、多总结，既是锻炼自己，也是成就他人、成就它事。

恒.谓之持久，水滴久则石穿。两办工作是对精神、体能、素质的长期磨炼，可以说：加班加点常有时，急事大情已常态.作为一名团干部，时刻掌握青年动态、全面洞察各项工作、统筹安排人财物、能写能做能发言已是基本要求，在长期高压下，考验的是人心，增长的是韧性。常言道我是一块砖，哪里需要哪里搬!,我们不仅要做一块砖，还要做的结实、做的耐用。

诚.谓之信用，言已出则必行。两办人员对领导、部门、基层均要负责，其一言一行皆需谨小慎微、有理有据，切不可粗心大意、信口开河，需秉承君子一言，驷马难追.作为一名单位共青团负责人，所作所为时刻在各级干部职工，特别是在众多青年的关注之下，不落实承诺、不尊重己言己行，个人威望势必受到影响。众生云人而无信，不知其可为,工作上的信用是最好的财富，没有信用积累则一事无成。

朴.谓之朴素，单纯则不俗。两办人员出镜率高，小议大会无不参与，其工作作风、身型衣着、精神面貌直接反映着领导的形象和本岗的声誉。作为一名团委工作负责人，其德行在青年群体中时常引起上行下效的效果，一人表现容易带坏整个队伍。古者语所谓天者，纯粹朴素，质直皓白,人越朴素，则越珍贵。

作为一名两办成员，就是要不怕多做事，不怕久做事，做人要守信，做人要低调，在工作中敢想、敢创，切实履行好本岗责任。