实用公交工作心得（模板18篇）

我积极总结工作心得，并进行反思和归纳，从而找到了解决问题和提高工作质量的有效途径。以下是小编为大家收集的工作心得范文，供大家参考和借鉴。

公交售票员工作心得范文

今年年初，我被调至_公交干线上做售票员，至今已近一年。在这短短的一年时间里，让我对售票员这个职业有了新的认识。

首先，售票员不是单纯的收钱和出票。以前我觉得售票员不过就是在对方告诉你目的地后，机械的重复着收钱和出票两个动作而已，如今我明白，单纯的那两个动作根本谈不上真正的售票。

在公交车上，我们会遇到一些老年人，因为他们不识字，所以在公交车进站后，我们售票员必须先站在门口问是否能够到达他的目的地，认真的答复他是或者否，如果不是，还要告知正确的公交线路。乘客上车了，如果人多，或者老弱病残孕的乘客，在没有人让座的情况下，售票员必须提醒年轻的乘客，给他们让出座位，保证他们的一路安全。

其次，是对自身的要求：

1、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责，积极完成售票任务。

2、售票工作中说话文明、礼貌侍人、热心为就顾客服务。

4、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。

5、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕，注意安全保卫工作。

6、认真钻研业务技术，提高工作效益。

7、完成上级交办的其他工作。

公交新驾驶员工作心得体会

作为一名公交新驾驶员，我深知自己的职责是为乘客提供安全、舒适的出行服务。每当开启工作之际，我都会告诉自己，要秉持着初心，对待每一位乘客，细心服务，守护他们的安全。

第二段：驾驶技巧。

在公交行业，驾驶技巧是关键的一环。通过长时间的上岗实践，我发现掌握好车辆的加速、减速、转向等技巧，能够提高行驶的平稳性和安全性。在繁忙的街头巷尾，我时刻保持警觉，灵活应对各种复杂路况，确保乘客的乘坐舒适度。

第三段：服务意识。

作为一名公交驾驶员，服务意识必不可少。每天亲身感受到身边乘客的眼神和神态，我明白，乘客不仅需要安全的驾驶，更需要温暖的服务。因此，我始终保持微笑，主动向乘客问好，并及时解答他们的疑问和提供帮助。我始终明白，公交是城市的一张名片，我作为一名驾驶员要时刻维护这张名片的形象。

第四段：应对突发事件。

在公交行业，突发事件时有发生，作为一名驾驶员，应对良好的应急能力是必备的。在我职业生涯的早期，我曾遇到过乘客病突发、交通拥堵等情况。在这些关键时刻，我保持冷静，迅速采取措施，妥善处理问题，确保乘客的安全。通过这些经历，我逐渐增强了自己的应对能力。

第五段：价值感受。

经过一段时间的工作，我感受到了这份职业的价值。公交驾驶员不仅仅是与车相伴的机器操作员，更是一位城市的行者。在公交上，我看到了老人与孩子的微笑，看到了乘客的感谢和鼓励。这些都让我觉得自己的职业有了更多的意义。我为能够为大家提供出行服务感到自豪，也更加坚定了自己追求更高职业境界的决心。

总结：

作为一名公交新驾驶员，职业初心、驾驶技巧、服务意识、突发事件应对和价值感受是我工作的关键点。通过不断的实践和学习，我相信自己能够不断提高，为乘客提供更好的服务，为城市的公交事业贡献自己的一份力量。

公交新驾驶员工作心得体会

作为一名公交新驾驶员，我深知自己肩负着载着乘客的安全责任。规范驾驶是我工作的第一要素。首先，我要提前调整好工作状态，确保充分休息。其次，我坚守交通法规，严禁超速、逆行等违规行为。更重要的是，我时刻保持专注，提前做好路线规划，避免频繁变道和急刹车。只有切实履行自己的职责使命，我才能保障乘客的安全出行。

段二：服务至上，亲切待乘。

除了安全驾驶，作为公交新驾驶员，我意识到良好的服务态度对于乘客的满意度同样重要。在接待乘客时，我要微笑面对，主动问候，并热情地回答他们的问题。我时刻牢记“乘客至上”的原则，经常检查车内温度，调整到适宜的舒适度。我还积极配合乘客的需要，尽可能停靠在距离他们目的地更近的位置。每当乘客表达赞扬或建议时，我都会虚心接受，并尽力改进自己的服务，提高乘客的满意度。

段三：文明宣传，倡导公共秩序。

公交车作为城市交通的一部分，我认为自己有义务倡导公共秩序。一是严禁吸烟，我要确保车内空气清新。二是注意车厢卫生，我会与乘客携手保持车厢整洁。三是维护公交车秩序，如禁止站前、满员拒载等行为。我经常在车内播放有关保护环境，爱护公物等宣传片，提醒乘客文明出行的重要性。我坚信只有营造良好的乘车环境，才能带动公共秩序的良性发展。

段四：提高技能，追求卓越。

学无止境，作为公交新驾驶员，我一直以提升自己的技能为目标。首先，我会积极参加驾驶培训班，不断更新自己的驾驶技术。其次，我会学习车辆的相关知识，了解车辆的构造和维护方法，以便在紧急情况下能够及时处理。此外，我还会关注人工智能和新能源等相关技术的发展，为未来的公交驾驶员职业发展做好准备。我坚信只有不断提高自己的技能，才能更好地适应社会的变化，追求卓越。

段五：加强交流，倾听乘客声音。

作为一名公交新驾驶员，我明白与乘客的交流对于改善服务质量至关重要。我会加强与乘客之间的互动，倾听他们的意见和建议。通过制定问卷调查和举办座谈会等方式，我会主动搜集乘客的反馈信息，并及时与公司和车管部门沟通交流。只有深入了解乘客的需求，才能更好地为他们提供服务，满足他们的出行需求。

综上所述，公交新驾驶员工作心得的体会，不仅是安全驾驶，还包括服务至上、倡导公共秩序、追求卓越和与乘客的交流。只有通过不断的努力和改进，我们才能成为一名合格的公交驾驶员，并为乘客提供安全、舒适的出行体验。

公交司机工作实录心得体会

作为公交司机，我们的工作需要时刻保持高度的注意力，随时做好准备应对各种突发情况，确保乘客的安全出行。在我的多年工作经历中，我深深体会到这个职业的责任重大，传承着珍贵的职业精神，下面我将结合自己的实践经验，详细谈谈我所体会到的公交司机工作实录心得体会。

第一段：每天的准备工作。

每个工作日早上，我都要做好准备，提前打开全车门窗进行通风，检查车辆是否正常运转，在确保车辆安全可靠的前提下，为每一位乘客提供舒适便捷的出行环境。并且，我每次出车前都要认真仔细地检查乘客座椅、安全带、紧急出口、灭火器等设施的正常性，保障着乘客的安全。我深刻认识到，每一次出车都是为了运送一份生命，我们不能马虎大意，做好一切的准备才能更好地保障乘客的安全。

第二段：响应意外情况。

在公交行业中，技术一定要娴熟才能胜任，当我开车在道路上面时，时刻保持敏感，防患于未然；如果遇到着紧急情况，我要准确判断、迅速反应并采取相应措施。比如，一次我在高速公路上行驶时，突然一只小狗冲进高速路，为了保证乘客和维护社会公共道德，我决定踩紧刹车，保障周边车辆和乘车人的安全，最终躲避了一次潜在的危险。

第三段：路面环境的变迁。

每一次出车开启都会带来新的路况，一些道路的施工或者交通堵塞，都需要我们随时做好准备。公交司机的开车经验除了日积月累，还需要灵活妥善处理突发事件，比如，路口堵塞、车辆故障、交通警放行、雨雪天气或者短时间内车流剧增等情况。我深深体会到，只有不断更新自己对于新环境的处理方式，才能应对各种复杂路况，确保乘客的顺畅出行。

第四段：细心耐心的服务。

乘车人的需求千差万别，是我们公司宣传推广服务的重要方向。只有细心体贴的服务才能谋求更好的发展，在服务过程中，我先后遇到很多耐心的乘客，主动帮助学生买票、协调座位、暖心给老人让座，以及一系列针对每个乘客个体化的需求，这是公交行业的特点和社会责任所在，我们要深入了解乘客需要，在服务上下足功夫。

第五段：加强自身素质提高。

公交司机是一个开车的职业，同时，保证乘客安全和维护公共秩序，也是我们公交司机的职责所在。我们需要紧跟社会变化，不断提高自身素质，比如，学习公共安全知识，防范暴力恐怖活动；同时，提高职业技能、加强人应对能力，更好地应对发生在路上一些意外事件，成为一名高素质的员工，更好地为社会服务。

总之，作为公交司机，我们必须时刻保持高度的警惕意识，随时为乘客的安全负责，细致入微地服务，提高自己的驾驶技能和人际交往能力，做好一份责任心、感恩心、服务心、责任感心和团队心。秉承服务乘客、服务社会的宗旨，树立公交司机的良好形象，为实现“安全、便捷、文明”的公共交通出行环境作出我们的贡献。

公交职工工作标准心得体会

公交职工是城市交通运行的重要组成部分，确保人民群众的出行安全和便利。而要做好公交职工的工作，一个重要的前提就是遵守公交职工工作标准。在实践中，我深切体会到了遵守这一标准的重要性和实用性，下面简要分享一下我的心得体会。

首先，我们要深入了解公交职工的工作标准。这包括遵循交通规则、掌握公交运营流程、了解车辆维护和保养标准等等。只有对这些标准有所了解，才能更好地履行职责，为乘客提供高质量的服务。作为公交职工，对工作标准的熟悉程度直接关系到乘客的出行体验和公交行业的形象。

其次，我们要深刻认识到遵守工作标准的重要性。工作标准是以保障乘客安全和交通有序为宗旨制定的，遵守工作标准是公交职工的职业操守和职业素养的具体体现。只有每一位公交职工都始终遵守工作标准，才能确保车辆安全行驶、乘客秩序井然、站点服务到位。一旦违反工作标准，不仅会影响公交业务的正常运营，更有可能引发交通事故和乘客投诉纷至沓来。

遵守工作标准不仅有助于公交职工工作的顺利进行，也会给公交职工带来实实在在的好处。首先，遵守工作标准能提高工作效率，减少工作中的时间浪费和重复劳动，使公交职工能更好地完成任务。其次，遵守工作标准能保障公交职工的安全，像驾驶员要遵守交通规则，不超速、不疲劳驾驶，乘务员要遵守车厢秩序和服务规范等。最后，遵守工作标准有助于公交职工在工作中建立良好的信誉，提升个人形象和职业声誉。

第五段：总结。

总之，公交职工工作标准是确保公交行业正常运行和乘客出行权益的重要依据。遵守工作标准不仅是公交职工的基本要求，更是对乘客和社会的责任和担当。只有每一位公交职工都能严格按照工作标准履行职责，才能为乘客提供更加安全、舒适、便利的出行体验，进一步推动城市交通事业的发展。因此，我们要始终保持对公交职工工作标准的敬畏之心，不断学习和提高，做到遵守工作标准，才能做好公交职工这一光荣而艰巨的工作。

公交车安全员工作心得体会

公交车安全员是公交车公司中不可或缺的一份力量，他们的工作职责是确保公交车上乘客的安全。本文将分享我作为公交车安全员的心得体会。

第二段：工作职责。

公交车安全员的工作职责相当广泛，包括监察乘客的安全乘车、起到警示作用，验证车票并提供服务和协助驾驶员确保安全驾驶。必须做好这些职责，才能确保乘客的安全。

第三段：业务技能。

作为公交车安全员，必须掌握一定的业务技能，包括准确的乘车流程和车票信息等。这些技能都来自于培训和不断地实践。但是，在实践中，需要时刻保持警惕和注意力，以确保安全和快速的解决问题。

第四段：责任与荣誉。

作为公交车安全员，我们必须时刻保持高度警觉，确保乘客的安全。如果因为自身原因导致乘客遭受伤害或财产损失，必须承担相关的责任。相反的，如果表现突出，将获得上级的表扬，这是我们放松警惕的一种动力。

第五段：总结。

总之，作为公交车安全员，我们必须时刻保持职业精神。我们的职责是确保乘客的安全，这不仅是我们自己的责任，而且也是对社会的责任。只有时刻警惕和努力学习提高，才能达到我们的目标。

公交稽查工作心得体会

公交稽查工作是城市管理中非常重要的一项工作。作为一名公交稽查员，我深切体会到了这个工作的艰辛和重要性。在工作的过程中，我不断总结经验，不断提高自身素质，下面就让我与大家分享一下我的心得体会。

首先，公交稽查工作需要细致入微。稽查员的任务主要是检查乘客是否购票乘车，查看车上是否存在违规行为。这就需要我们在工作中要细心观察，用专业的目光发现问题，将所有可能存在的违规情况都记录下来。尤其在高峰期和节假日，稽查员需要面对大量乘客，如何在快节奏的工作中保持高度专注是必不可少的。所以，稽查员必须具备细致入微的观察力和处理问题的能力。

其次，公交稽查工作需要沟通能力。在工作中，我发现与乘客的沟通是稽查工作成功的关键。乘客可能会对稽查员的询问或要求产生抵触情绪，这就需要我们掌握沟通技巧，以亲和的态度和语言与乘客进行交流。而且，公交稽查员还需要与公交驾驶员、公安民警和城管部门等多方合作。只有通过良好的沟通，稽查工作才能更好地展开，更好地发挥作用。

再次，公交稽查工作需要勇于承担责任。稽查员作为城市管理的一员，肩负着为市民提供优质服务、维护城市秩序的重要使命。当发现违规行为时，稽查员需要果断采取相应的措施，如查封违规车辆、罚款违规乘客等，这就需要我们勇于承担责任，在遇到困难时冷静应对，坚定地做出正确的决策。勇于承担责任是公交稽查员的基本素质，也是成为一名优秀稽查员的必备条件。

再者，公交稽查工作需要不断学习和提高。稽查员在执行公交稽查任务的过程中，需要不断学习法律法规、业务知识、工作技能等，不断提高自身素质和专业水平。只有不断学习才能跟上城市管理的发展脚步，提供更好的服务。同时，稽查员还要注重团队合作，与同事分享经验，共同提高工作效率和质量。

最后，公交稽查工作需要坚持细致纪律。在公交稽查过程中，稽查员必须坚守岗位，按照规定的工作程序进行工作。具体来说，稽查员需要准时到岗、按时上车检查、认真记录违规情况等。这不仅是对自己工作负责的表现，也是对公共资源的合理利用的一种体现。只有遵循严格的纪律，公交稽查工作才能更有序、更高效。

总之，作为一名公交稽查员，我深知这项工作的重要性与责任。通过细致入微、良好沟通、勇于承担责任、不断学习和坚守纪律，我相信不仅可以提高工作素质和服务质量，还能更好地为市民提供便利、维护城市的秩序和安全。公交稽查工作是一项充满挑战性的工作，但只要我们坚持不懈地努力，就一定能够取得良好的工作成效。

公交车安全员工作心得体会

公共交通是现代城市中必不可少的一部分，而公交车安全员则是保障广大乘客安全出行的重要保障。作为一名公交车安全员，我深深地感受到了工作的艰辛和重要性，同时也积累了不少经验和体会，在这里与大家分享。

段落二：谨慎细致是我的标准。

作为一名公交车安全员，首要的职责就是确保乘客的安全，而“预防胜于治疗”是我的工作准则。因此，我会在车辆行驶前仔细检查车辆的各项设备是否正常，同时检查行车记录仪是否开启，以保障行车的安全。在行车过程中，我也会密切关注车内乘客的行为，特别是路上的恶劣天气及交通堵塞情况下更需要我注意乘客的安全。

段落三：服务意识让我的工作更加出色。

除了保障乘客的安全外，一名公交车安全员还需要与乘客进行有效的沟通，为他们提供周到的服务。我习惯在上车时向乘客微笑问候，并询问他们所需要的信息，如车次、车站等，为他们提供更多方便。同时，我也会及时向乘客说明行车路线、注意事项等，让乘客感受到我们的专业和用心。

段落四：热情耐心让我得到乘客的尊重。

在与乘客的接触中，我发现很多乘客虽然在日常生活中不熟悉我一职的重要性，但在接触中逐渐了解到公交车安全员的重要作用，印象也越来越好。我坚信，只有热情耐心地与乘客沟通交流，得到他们的在心里尊重，才能真正做好我自己的工作。这样不仅提高了广大乘客对我们公交车安全员的认同感，也为公交车行业树立了良好的形象。

段落五：总结。

作为一名公交车安全员，必须要有细致、服从、耐心、沟通等多方面的优秀素质，才能完成好我们的工作。虽然我的经验有限，但是在这个行业，我会不断去学习，去完善自己的工作，让每个乘客都能安全地回到家中。对于公交车的安全管理，每一个环节都非常重要，希望社会各界也能够关注并支持我们的工作。

公交调度工作报告心得体会

公交车是城市居民出行的重要交通工具之一，而公交调度工作则是保证公交车正常运营、优化线路、提高效率的重要工作。作为一名公共交通行业的从业人员，我深入学习了公交调度工作知识，并在进行实际工作中不断探索，不断进步。在这个过程中，我深刻体会到了公交调度工作的重要性和挑战性，也收获了不少感悟和心得。

公交调度工作需要熟练掌握多项技能，包括交通规划、路线策划、车辆分配等。在实践中，我逐渐掌握了运用调度方案和模板生成车辆排班表的方法，熟悉了公交线路规划的流程和方法；还对公交车的路线和换乘点、车辆排队、调度指挥等环节进行了深入研究，并摸索出了一些实用的技巧。不断地学习和探索，提高了自己的工作技能，也为公交调度工作提供了更为精准和高效的服务。

第三段：全局视野的拓展。

公交调度工作是一项综合性的工作，需要具备全局视野和较高的战略眼光。只有对城市道路交通的整体情况有较为深刻的了解，才能做到科学合理地规划和调度公交车。在工作中，我始终保持着对城市交通状况的观察和把握，关注着各路段的交通拥堵情况、客流量等，及时进行调度和优化，提高了公交车辆的运营效率，也减少了客流堵塞、通行拥挤的现象。

第四段：沟通协调的重要性。

公交调度工作中，涉及到许许多多的各方利益，需要与上下游及相关部门进行沟通和协调。在具体实际工作中，我时刻保持着开口说话、有所思考、口头说明、书面说明等开放性沟通的态度和方式，处理好同上级单位、同行业相关单位、乃至个人客户之间的各种关系。以沟通协调为手段，推动公交调度工作向更好的方向发展，合理分配资源，满足客户需求，使公共交通服务在更多用户中得到推广和普及。

第五段：总结体会。

通过一段时间的实际工作实践，我深刻认识到公交调度工作对于公共交通行业的发展的重要性，也累积了一定的经验和体会。我们跑往每一天，扎扎实实的工作，做好每一个细节，才能做出一个优秀的公交调度工作，这也是对中国实践精神最好的体现。回顾过去，汲取经验，提高专业技能，总结得失和心得体会，才能为更好的未来奠定坚实基础。公交调度工作之路依旧漫长，但是我相信，凭借我们的努力和智慧，一定能够让公交调度工作更加精彩！

公交职工工作标准心得体会

公交职工是城市交通运输中的重要一环，他们的工作质量和态度直接关系到城市居民的出行体验。为了提高公交职工的工作标准，不仅需要各级政府的支持和管理部门的严格监管，更需要公交职工本身的自觉和努力。在长期的工作中，我深刻体会到了公交职工工作标准的重要性，下面我将从耐力、细心、服务和安全四个方面来分享我的心得体会。

首先，耐力是一位优秀公交职工必备的品质。公交的工作本质上是一份繁重而辛苦的体力劳动，驾驶长时间的车辆、面对不同的乘客和复杂的交通环境，都需要职工具备较强的体力和抗压能力。在繁忙的上下班高峰期，长时间的坐立，以及高强度的突发事件处理等，都需要公交职工具备较高的体力，并保持良好的工作状态。我个人通过锻炼身体，保持规律作息，增强耐力与体力，从而更好地应对长时间连续驾驶和繁忙的工作强度。

其次，细心是公交职工工作的重要标准之一。公交职工需要时刻保持高度的警觉和细心，因为车辆驾驶过程中，随时可能遭遇各种意外或突发事件。对于细小的交通规则和细节问题，我一直都特别注意去学习和了解，例如给予行人优先权，遵守红灯、黄灯停车等。在驾驶过程中，我始终保持车内外状况的关注，发现乘客有需求时及时提醒、热心帮助。通过细心的工作态度，我尽量避免各类交通违规，确保安全顺畅的乘车环境。

第三，服务是公交职工赢得乘客好感和信任的关键。乘客对公交车员的服务品质有很高的要求，他们希望能得到尽可能便捷、周到和热情的服务。在我个人的工作中，我一直坚持以服务为中心，对待每一位乘客都保持热情和礼貌，积极回应乘客的问题和需求，并提供必要的帮助和指导。尽管工作时常遭遇各种各样的困难和不便，但我始终将乘客的满意度放在首位，力求给他们带来更好的出行体验。

最后，安全是公交职工工作中最重要的标准。无论是车辆驾驶还是乘客服务，安全始终是最优先考虑的因素。作为公交职工，我们时刻需要关注车辆的安全状态，确保车辆处于良好的工作状态，定期检查和维护车辆设备。同时，我们要时刻关注道路交通状况，严守交通规则，妥善应对突发情况，确保乘客和自身的安全。在工作中，我始终把安全放在首位，把乘客的安全放在第一位，通过不断学习和锻炼，提升自己的安全意识和救援能力。

总结来说，公交职工的工作标准是衡量其工作质量的关键指标。职工们需要用耐力、细心、服务和安全等高标准要求自己，以求提供更优质的服务，并让乘客感到满意和安心。只有通过不断努力和提高自身形象，才能成为在城市交通中展现服务精神和职业素养的公交职工。

公交的心得体会

公交作为城市交通的重要组成部分，已经成为人们日常出行的重要方式之一。但是，乘坐公交并非纯粹的交通工具，更是人们生活中的一种体验和感受。通过长时间的乘坐体验，我不仅体会到了公交的便利，还意识到了公交的人文魅力。

【第一段：公交的便利性】。

乘坐公交的最直观感受就是它的便利性。无论何时何地，只要有公交站点，就能方便快捷地到达目的地。乘坐公交省去了停车的烦恼，避免了交通拥堵带来的时间浪费。同时，公交线路众多，覆盖面广，能够满足不同人群的出行需求。对于没有私家车的人来说，公交是最方便、最经济的出行方式之一。

【第二段：公交的人文关怀】。

公交不仅提供了便利的交通服务，更体现了城市对居民的人文关怀。在公交上，我经常能感受到司机的友好和热情。无论天气多么炎热或寒冷，他们总是微笑着为乘客开门和发放车票。有时，司机还会主动提醒乘客注意行李和随身物品，确保大家的安全。在拥挤的车厢里，乘客之间也能互相照应和帮助。有时，站在车厢门口的我会被热心的乘客让座，或者有人帮我拎行李，让我感到温暖和感激。

【第三段：公交的多样性】。

公交不仅在城市的物理空间上多样，还在文化和社会层面上呈现出多样性。首先，不同的公交线路提供了不同的风景和城市图景。乘坐公交可以在短时间内欣赏到城市的多样面貌，体验到城市的多元氛围。其次，公交承载着各种社会群体，乘客的背景和生活方式也多样。在公交上，你可以遇到不同职业的人，从中感受到不同的价值观和人生态度。这不仅丰富了我们的社会阅历，也促进了不同群体之间的相互理解和交流。

随着人们对环境保护意识的增强，公交作为大众交通方式受到了越来越多的重视。公交相较于私家车，能够减少城市交通拥堵，降低尾气排放，减少对环境的污染。此外，公交公司也在不断引进新能源车辆，提供低碳出行选择。乘坐公交不仅让我感受到便利和舒适，还让我对自己的环保责任有了更深的认识。

【总结】。

通过长时间的乘坐体验，我认识到公交的便利性、人文关怀、多样性和环境友好性。公交不仅是一种出行的方式，更是城市文明和人文关怀的重要体现。以后，我将更加珍惜公交，努力将乘坐公交作为一种生活方式，为城市可持续发展贡献出自己的一份力量。

公交

公交作为一种重要的公共交通工具，一直以来都扮演着人们生活中不可或缺的角色。作为经常乘坐公交的人，我深深体会到了公交的重要性和它给我们带来的便利。在乘坐公交的过程中，我不仅感受到了城市的发展和变化，还认识到了公交对个人品质的熏陶和教育意义。下面是我对公交的一些心得体会，希望能够和大家分享。

首先，公交是连接城市各个角落的纽带，它让我更深入地了解了城市的发展和变化。每一次乘坐公交，我都能感受到城市的脉搏，它仿佛是一条流动的血液，将城市的各个区域联系在一起。无论是高楼大厦的商业中心，还是繁华街道边的小巷深处，公交都能将我带入其中，让我近距离地感受到城市的蓬勃活力。与此同时，我也看到了城市的发展变化。随着时间的推移，公交线路不断更新，公交站点也在不断增加，公交车的数量也越来越多。这种变化让我感受到了城市的进步和繁荣，也让我更加珍惜这个发展的过程。

其次，公交不仅是一种交通工具，更是一所培养个人品质和素养的学校。乘坐公交，亲身感受到的是一种共处与分享，同车舟共进的切身经验。在拥挤的车厢里，我们会体验到来自各行各业的人们，与他们相互擦肩而过，互相尊重、互相宽容。这种共同经历让我认识到了社会的多样性和包容性。在交通拥堵的时候，公交会大家挤在一辆车上，互相道歉、互相让行。这种互相谦让和礼让的精神，是公交给予我的最大启示。在公交车内，我们也经常遇到一些乞讨者和残疾人，看到他们被人们热心帮助和关心，让我感受到公民意识和社会责任的重要性。这一切都让我更加明白，公交不仅仅是一种交通工具，更是一种传递人文精神和价值观念的载体。

再次，乘坐公交还可以丰富自己的知识面和视野。坐在公交车上，我喜欢观察车窗外的风景和身边的人们。每次车过一片美丽的风景或是新建的建筑，我总会对城市的变迁和未来发展产生一种无限美好的想象。同时，车上的人也各有各的故事，不同的人带给我不同的思考和启示。有的时候，我还会和身边的陌生人进行一些简单的交谈，聆听他们的故事和经历，这给了我更深入了解他们生活和人文精神的机会。这一切都让我的视野得到了拓宽，思维方式也更加开阔。

最后，公交也为我提供了与朋友和家人一起交流的机会。在公交车上，可以和朋友一起聊天、分享喜怒哀乐。家人相聚时，我们也经常选择坐公交车外出，享受亲情的温暖。在这些交流中，我不仅能够释放心中的烦恼和压力，更能够与他们分享快乐和美好的时刻。这种相互交流和体验的过程，让我更加明白，公交不仅仅是一种交通方式，更是一种让人们更好地相互了解和交流的平台。

总而言之，乘坐公交不仅让我更深入地了解和感受到了城市发展和变化，还通过其中的人情味和人文关怀，提升了我的个人品质和素养。公交还丰富了我的知识面和视野，让我更加开阔和成熟。最重要的是，公交也成为了我与朋友和家人交流的机会，拉近了我们之间的距离。在今后的生活中，我还会继续乘坐公交，享受其中的种种体验，并将其带给更多的人们。公交的经历将会成为我回忆中的一道亮丽的风景线，激励我走得更远更好。

文明公交满意公交心得体会

公交出行作为城市居民最常用的交通工具之一，在城市发展中具有非常重要的地位。而作为公共领域，公交场景中的文明与否影响着所有市民的日常出行体验。在此背景下，“文明公交”成为了城市中的新风尚，由此可见，文明公交对于城市的发展及居民的日常出行至关重要。

文明公交首先体现在乘客上，乘客的文明行为是公交车内文明的基础。文明的乘车习惯，尊重他人的乘车需求，礼让老人、妇女、儿童等弱势群体，做到排队乘车，不损坏公交车内设施，保持车厢卫生等都是文明乘车的表现。这些文明乘车习惯的养成不仅能够提高自身的素质，更能营造公交车内整体文明的氛围，为大家的乘车体验带来更好的感受。

第三段：文明公交对于驾驶员的重要性。

除了乘客的文明行为，文明公交还必须依赖驾驶员的文明服务。遵守交通规则，文明驾驶，对待每一位乘客都要真诚、耐心、热情。同时，驾驶员在车内为乘客提供帮助、引导等服务都是文明公交服务中必不可少的部分。文明的驾驶员服务，也能够带动整个公交车内消极、不文明的情绪，让乘客更加愉悦地享受公交出行带来的便利。

第四段：“满意公交”与文明公交的关系。

公交出行的目的就是为乘客提供快捷、便利的出行服务。这时候，“满意公交”就成为了文明公交最直接的衡量标准。乘客对于服务质量的满意度，不仅仅需要一个文明的服务队伍，还需要公交公司对于公交车辆、服务标准的不断升级和完善。而作为乘客，我们也可以通过投诉、建议等形式参与公交公司的讨论和改善，为日后乘车提供更好的保障。

第五段：结论。

文明公交是城市公共服务领域的重要部分，也是社会文明进步的重要象征。无论是乘客、驾驶员还是公交公司管理者，我们都应该以文明的态度面对公交出行，积极营造一个温馨、方便、文明的自然环境。在今后的出行中，我们要更加注重文明出行、满意公交的实际行动，把个人行为的力量转化为公共服务的推动力，迎来更美好的城市生活。

公交

作为现代城市的重要交通工具之一，公交在日常生活中起着桥梁的作用，连接了城市的每个角落。我作为一个乘坐公交的常客，亲身体验了乘坐公交带来的便利和乐趣。下面，我将分享一些我在乘坐公交中得到的体会和心得。

第二段：公交的便利性和节约性。

公交车是现代城市居民的出行工具之一，其便利性是不可忽视的。相比于私家车，公交能够有效避免堵车和找停车位的问题，减少了出行的烦恼。同时，乘坐公交还能充分利用通勤时间，读书、听音乐或者发呆，给自己留下一段私人时间。最重要的是，公交的节约性也影响着我的选择。每天选择乘坐公交出行，不仅能够减少个人开支，还能够为环保事业做出贡献，共同建设绿色城市。

第三段：公交的多样化服务。

近年来，公交的服务种类也变得越来越多样。现在的大城市中，很多公交还提供了无障碍乘车服务，为残疾人士提供了便利。除此之外，一些公交还提供了电子支付和智能乘车系统，方便乘客的付款和查询。这些特殊的服务无疑深深吸引了乘客的关注，也提高了公交的服务品质。乘坐这样的公交，不仅给人以舒适和方便，还能够感受到城市的发展和进步。

第四段：遇见的人和事。

在日常乘坐公交的过程中，我也结识了许多有趣的人和发生了一些有趣的事情。有一次，我遇见了一个为了让座位给一个孕妇让座一直没有找到座位，最后有人主动让出座位的年轻人，这个画面深深触动了我。还有一次，我遇到了一个漂亮的女孩，我们在公交上聊了很多有趣的话题，从此成了很好的朋友。这些乘车的人和事给我带来了许多快乐和享受。

第五段：公交给我带来的思考。

通过长时间的乘坐和观察，我深刻地认识到了公交对于城市的重要性。公交作为一种普惠的交通工具，应该得到更多的关注和支持。同时，对于我们每个人来说，乘坐公交也是一种社会责任和环保意识的表达。因此，我们应该更加尊重公交乘务人员的劳动，共同营造一个和谐的乘车环境。乘坐公交不仅关乎个人，更关乎整个城市的发展和进步。

总结：公交作为现代城市的重要组成部分，不仅给我们带来了便利和快乐，还深刻影响着我们的生活和态度。通过乘坐公交，我不仅得到了更多的思考和体验，还结识了许多有趣的人和发生了许多有趣的事情。因此，我会继续选择乘坐公交，用实际行动支持城市交通的发展和进步。

文明公交满意公交心得体会

公交车是城市中不可或缺的交通工具之一，拥有数量庞大的乘客，公交车服务的优劣也直接影响着市民的出行体验。文明公交则是在公交车服务的过程中，为了提升乘客出行的舒适度和安全感而积极倡导和实践的服务理念。通过乘坐文明公交，不仅仅能够享受更优质的出行服务，更重要的是能够感受到社会文明进步和道德意识的提高。在这里，我想分享下自己乘坐文明公交的心得体会。

第二段：文明乘车的实践。

上一次乘坐文明公交，我就被其服务质量所震撼。我的目的地是在市区内，沿途车内环境干净整洁、座位排列整齐、乘客们都自觉嗓门低调且井然有序，每个乘客上车都是文明刷卡，下车时会主动站在门口等候，不会过分挤压。在车站上，乘客也不会拥挤排队，具有一定的文明素养和秩序意识。

文明公交不仅是为了保持现代城市的良好形象，也是在提醒市民的文明素养和社会责任感的同时，提高市民的出行品质。文明公交不仅解决了出行困难问题，也为社会建设和谐、整洁、文明的社会环境打下了坚实的基础。文明公交是提升城市居住品质的有力保障，也是改善人们生活环境的决定力量。

第四段：乘客对文明公交的倡导。

在现代社会中，文明公交已经成为了一种无可替代的公共交通体系。乘客应积极参与文明公交的建设以及自身的优异品质的维护，从身边的行动开始，让更多的人懂得文明公交的重要性，并愿意和自己一起去实践。在日常的生活中，乘客应遵守良好的乘车规则和秩序，如抢占座位，站在非指定点位等行为，都是不应该存在的。只有通过乘客自治和文明素养的提升，才能实现文明公交的真正价值。

第五段：文明公交的未来。

文明公交的实践存在改善的空间，必须从制度、管理等方面不断的完善、优化服务，让更多的公民主动选择文明公交，让乘客更加满意，而且为了引导更多乘客对文明公交的行动，需要加强宣传鼓励，以让更多人了解文明公交的意义和价值，并真正愿意去实践。

结语：

总之，文明公交是城市发展的重要方向，文明公交的发展也需要市民自觉积极参与，共同维护良好的交通环境，并打造一个和谐、整洁、安全、文明的城市。作为公共交通的重要组成部分，文明公交的意义不可小觑，我们每个人都需要从自身做起，培养好的文明公交素质，建设和维护更加美好的城市人文环境。

公交

公交是城市中最重要的交通工具之一，它能够在城市中的各个角落为人们提供便捷的交通服务。公交车站遍布各个区域，不论是商业中心、居住区还是市区边缘，都能够找到公交车站。而且，公交车的乘坐费用也相对较低，对于经济条件一般的人来说，选择公交出行是非常明智的选择。

第二段：公交的环保特点和节能效益。

随着环保意识的不断增强，公交的环保特点和节能效益也受到了更多的重视。与私家车相比，公交车可以容纳更多的乘客，减少了单独驾车带来的碳排放。而且，公交车辆往往由专业公司运营，拥有更先进的发动机和废气处理设施，控制排放污染物的能力更强。由于公交车辆载客量大，相较于私家车，公交的燃料消耗也相对较低，从而进一步减少了对能源的需求。

第三段：公交的社交功能和交通拥堵缓解。

公交车在城市中不仅仅是一种交通工具，还具有一定的社交功能。在乘坐公交车的过程中，乘客可以和陌生人交流、交换意见，增进了社会的交流和互动。另外，公交车在城市交通拥堵的缓解中起到了重要作用。与私家车相比，公交车能够一次性运输更多的人，减少了道路上的交通量。在高峰时段，如果更多的人选择乘坐公交车，道路上的交通拥堵状况将得到明显改善。

第四段：公交的不足之处和问题。

虽然公交的好处不容忽视，但是也存在一些不足之处和问题。首先是公交车辆的拥挤问题，特别是在高峰时段，乘坐公交车往往需要挤挤挨挨，给乘客带来不便。其次是公交的时间不确定性，由于交通状况的波动，公交车的到站时间不如私家车稳定，可能会造成乘客的等待和耽误。此外，公交车站的整体设施和服务水平也存在差异，有些车站缺乏舒适的候车环境和提供便利服务的设施。

第五段：个人对公交的体会和建议。

我个人对公交车的体会是，公交车虽然存在一些不足之处，但是其便捷性和环保特点使其成为城市出行的理想选择。在乘坐公交车时，我会尽量避开高峰时段，以免遇到拥挤的情况。另外，我觉得公交车站的设施和服务水平可以进一步提高，例如增加座椅、加装遮阳棚等，为乘客提供更加舒适的候车环境。同时，公交公司也应该与相关部门合作，优化公交线路和时间表，改善公交车的准时率。只有通过共同努力，公交才能更好地为城市的居民提供出行便利服务。

在现代城市中，公交的地位和作用不可忽视。它为城市居民提供了便捷的交通选择，并发挥了环保、节能和社交等多重功能。虽然公交还存在一些问题，但是通过持续的改进和优化，我相信公交将会成为城市出行的精品服务。

公交心得体会

记得我国清末广东有一个总督，看到英国军舰在海上能准确的发炮打击我国的小船，这位总督认为有鬼神在作怪，他跑到军舰前静坐拜神，一个星期不吃不喝不动，结果饿死。造成悲剧的原因是因为他的无知。他只看到了军舰的表现，确不知道是由于军舰内部的精密技术。在这次调查在，我感受到，公交让座问题，我们不能只责怪大学生道德问题这个表现，更要看到背后的'原因。

从这次调查活动中，我学到了看问题的方法，我们不仅要看表象，也要看背后的本质原因。

公交实习心得

7月11日到8月10日，是我这个暑假最特别的一个月。这次暑假带薪实习是我参加学校组织的，在重庆冠忠（第三）公共交通有限公司实习。虽然是普通的服务工作，但我仍然感到能为重庆公交事业做出自己的贡献而骄傲与自豪。

时间如流水，转瞬即逝，一个月的重庆公交集团实习在忙碌的生活中悄然而去，回首与同学一起在公交集团实习的日子，令人难忘。这将是我人生中最有收获的岁月。

7月11日，我来到重庆冠忠（第三）公共交通集团总公司报到，和我一起实习的有50位同学，分别是我们重庆邮电大学与长江师范学院的同学。刚开始二天是公司对我们的培训，第一天上午由人力资源部的经理给我们上课，主要讲了实习的内容，公司的发展史，让我了解到“创公司之冠，立服务之本”之宗旨等。随后又讲到了人力资源常识，也说了“五险一金”；下午，由客运经理给我们讲解了公交大致状况，系统工程与服务等。最后，给我们发了工作证，第一天就这样充实而快乐地度过了。

第二天一早，第一次使用工作证免费乘坐公交车来到了实习单位。这一天也是培训，早上由安保处的给我们指导，他主要讲了治安管理处罚条例以及安全方面的事情。以诸多的案例讲解了什么是正当防卫，如何正当防卫以及预到危险怎么办。也讲到了有关消防方面的知识，让我提高了对自我保护的能力；下午由团委的领导给我们培训，她主要讲了企业文化与城市文化，让我深刻感受到了“森林重庆”，“宜居重庆”等翻天覆地的变化。这更让我深深体会到了重庆在开拓创新，在前进，在繁荣。打造“五个重庆”让重庆的明天更美好，“畅通重庆”也正是我们公交集团为之不懈努力的追求。

由于在公交集团实习的人很多，总公司就把我们分成了8个小组，我们这组有7人。7月13日，是我们正式去七分公司实习的日子，地点在南坪车站。郑经理也给我们分配了工作任务，负责服务检查，站台秩序的维护与乘客疏导等。在这短短的一个月里，我所学到的知识，远远大于我在课本上所理解的，我所懂得的道理，给我以后走向社会奠定了坚实的基础。我深刻地了解到公交这个服务行业的`辛苦，无论风雨，无论烈日，公交汽车每天都在道路上奔波；司机师傅们每天都按时到单位，为百姓服务，给人民方便，让城市畅通。可以说，作为一名公交公司的员工，我很自豪。

在这些日子里，有几件事情让我深受启发。有一次，我在站台负责345路秩序的维护，早上6：00到9：00是公交车高峰时段，排队的特别多，因为这路车要上高速，是从南坪开往茶园，不能超载。当时，我看到有人叉队，就马上阻止他，和他讲道理。做为大学生，我们要以理服人，让他心服口服。他经不住我这样说，惭愧地往后面排队去了。正因为大家都敢时间，所以，遵守秩序，是我们每个公民的义务，这样，我们的家园才更幸福与美满。

有一段时间，我进行车辆的服务检查。在这当中，我也深刻感觉到了司机的热情与辛苦。我每天都在不同的车辆上检查司机的服务，有关规定，司机要做到“三个一”，所谓的“三个一”就是：“一声问候，一句引导，一个微笑”。经过长时间的检查与努力，大部分的司机都做到了，乘客一上车，司机就面带微笑说：“您好，请往里面走。”这让我很感动。公交是城市的窗口，服务是文化的象征。他们默默地奉献，他们无私的为人民服务，炎炎夏日也阻挡不了他们的热情。

总的来说，在实习期间虽然很辛苦，但我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会有更大的收获和启发。在学校里学到的知识都是基础，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。这次暑假实践，时间虽然很短，但我学到的却是我一个学期在学校难以体会到的。

此次的暑假实习为我深入社会，体验生活提供了难得的机会，让我在实际的社会活动中感受生活，了解在社会中生存所应具备的各种能力，为以后奠定了坚实的基础。时间如梭，实习就这样结束了，短暂而充实。回首在这一个月的实习点滴，让我学到了不少为人处事方面的能力，这也是我及将踏入社会的一次小小锻炼。

通过一个月的实习，让我锻炼了自己与人交往的能力，也增加了社会经验、实践经历及收获；也让我养成了积极面对一切的心态，做事更加认真负责，对待别人要以一颗感恩的心，这样，我们的人生才充满意义。自信与良知，是我做人的原则，坦然面对人生，让每一天都活得快乐。