保安队长工作心得体会（优秀14篇）

在工作中，我们应该及时总结自己的经验和教训，以便更好地提升自己的工作能力。接下来是一些经验丰富的职场人士的工作心得，值得大家参考和学习。

学校保安队长个人工作心得体会202

学校是一个充满和谐、安详、快乐、活泼的园地，那么安全，是学校环境中最重要的一环。孩子们活泼好动，天真可爱，「快快乐乐上学、平平安安回家」是父母的最大希望。孩子在学校的安全是老师义不容辞的责任，安全第一，安全是重中之重。在平时工作中，不仅能自己严格要求自己，带头牢固安全思想，而且能积极宣传“安全第一、预防为主”的劳动安全方针，能注意与其他人合理分工，紧密协作，严格遵守安全操作规程，共同提高安全防范意识，做到注意观察，及早消除不安全隐患，一旦发现有存在问题，能立即向上报告，并采取有效措施，全力解决，妥善处理。扎实认真的安全服务，也得到领导和同事们的肯定。

二、爱岗敬业尽心尽职。

保安作为学校的工人应当担负着协助公安机关维护社会治安秩序，保障学校财产安全的责任。

第一;保安员要树立起主人翁的责任感和自豪感，把本职工作与社会安全大目标联系起来，以高度的敬业精神，满腔热忱地投入服务，认真履行职责，兢兢业业，任劳任怨，出色地完成保安任务。

第二;作为一名保安要遵纪守法，勇于护法。保安员是协助公安机关维护社会治安秩序，保障学校安全。因而，保安员必须模范地学法、守法、用法，这样才能提供优质服务和赢得社会认可和客户的信任。第三;不计得失，勇于奉献。在任何时候、任何情况下，都应当把学校的正当利益摆在第一位，为了维护国家利益和师生财产安全，不惜牺牲一切，甚至献出生命。第四文明执勤，礼貌待人。热爱人民、关心人民、全心全意为人民服务，这是社会主义职业道德的核心。文明执勤、礼貌待人是体现保安员的精神风貌。

第三;廉洁奉公，不牟私利。保安服务与社会有着广泛的联系。社会上的一些人为牟取私利，也会通过各种途径对保安员收买拉拢，通人情，为其违章、违法行为打开方便之门。如有一贪心、占小便宜的思想和私情观念，就容易被不法之徒钻空子，给国家和学校的生命财产造成损失。

所以，你不仅是一名保安，同时，要树立起主人翁的责任感和自豪感，把做好本职工作与为社会主义建设事业做贡献联系起来，从我做起、从点滴做起、尽职尽责做好每项保安服务工作。

二是应当明确社会主义制度下的保安服务工作与旧社会的保镖有着根本性质的区别。今天我们的保安人员是依法履行为社会提供安全防范服务。

三是要树立全心全意为人民服务的思想，既要克服依仗保安职权欺压群众，刁难群众的特权思想，又要克服低人一等，畏缩不前的情绪，满腔热情，一丝不苟地完成保安任务。其次，要遵纪守法，勇于护法保安队伍是协助公安机关维护社会治安秩序的一支重要力量。

因此保安人员必须认真学习国家的法律法规，只有在学习法律的基础上，才能提高自身的知法守法的自觉性，提高自己的法律水平，充分运用法律武器保护自己的合法权益，同时又善于用法律武器维护社会治安秩序，保护客户的`人身和财产不受非法侵害。勇于护法是指保安人员在国家和人民群众和生命财产受到非法侵害时，要勇于挺身而出，制止不法行为，不计个人行失，无私无畏地维护国家法律的尊严，伸张正义，惩戒邪恶。然后，文明执勤，礼貌待人保安服务公司作为我国一个新兴行业，它之所以不同于旧社会的保镖和资本主义国家的保安人员，就在于保安人员文明执勤，礼貌待人。它要求保安人员做到：

1，要文明执勤。值勤时要精神饱满，认真履行职责，要认真贯彻执行，不得行使人民警察的职权，不得阻碍国家执法机关的执法活动，处理违章行为时要做到依法或依照单位规章制度进行，做到以理服人。

2，要礼貌待人。保安人员无论是对单位的领导和员工，还是外单位来洽谈业务、联系工作的人员都要做到热情大方，举止文明，不能口出恶语伤人，更不能动辄出手打人，尊重群众，尊重他人。使好人见了有安全感、亲切感，坏人见了有恐惧感、约束感。保安人员不谋个人的私利，不为违法犯罪分子开方便之门，所谋求的是保安服务的信誉和质量，以及客户的人身和财产的安全。

保安队长年终工作心得体会

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20__年已经过去，我们满怀信心的迎接新一年的到来。过去的一年，是保安部提升安全、服务品质的一年，也是安全工作完成较为理想的一年，为了今后工作的顺利进行，现对20__年工作进行总结，以总结经验，查找不足，期望在新的一年里能够扬长避短，再创佳绩。

一、发扬优势管理，狠抓基层建设。

3、完善设施、设备及器材配备，做到有备无患。物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具，逐步完善了别墅区内的监控设施，为安全管理工作提供了强有力的保障，但还存在不可忽视的问题：如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等，望能及时配备，以保障安全工作的顺利进行。

二、严格管理，提升品质，改变观念，创新方法。

3、结合小区内实际情况及保安部现有状况，引导保安员提升素质、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心，培养团队精气神，激发保安员的主观能动性和工作积极性，同时通过树立优秀队员，激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作实践中的不断摸索和总结，制定出了“物业保安员应知应会”规范准则，为更好的服务于广大业主打下了基础。

三、车辆及进出人员的管理。

2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作;。

4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，及时办理出入证件，对留守工地人员严格按照安全工作条例要求，做好人员的登记检查，发现问题及时处理解决。

四、20__年工作重点。

4、反复出现的问题：有个别岗位保安员仪容仪表不整齐，礼节礼貌不主动，服务不周到，处理问题应变不灵活，这些问题严重影响了整体服务质量，在明年的工作中，我们将下大力气狠抓落实，力争有明显提升，收到好的效果。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。在新的一年里，我们保安部全体员工将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为小区的业主和公司的发展做出更大更多的贡献!

学校保安队长个人工作心得体会202

1.执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。

2.做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。

3.不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。

4.认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的“从严治队”的要求，及时、准确填报公司印发的考勤报表，开展分队会议，及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。

5.组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项，组织好责任内的守护，巡逻等工作，维护责任区安全，妥善处理各种纠纷和案件。

保安队长年终工作心得体会

20__年已经到来，新的一年意味着新的起点和挑战，为了能够打开一个工作新局面，更好地完成接下来的工作，现就过去一年的工作总结如下：

我是在今年五月份被领导提升为保安队长，在过去的一年里，公司理解了很多的大型接待活动：建党九十周年红歌比赛，第一届山煤趣味运动会，还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动，经过一系列的接待保卫工作，充分体现了我的指挥才能，协调性及纪律性，提高了用心性和主动性，也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。

一、保卫方面：

(一)队伍建设及安全礼仪服务。

1、保安队伍的组建，入职条件务必是政治合格，无犯罪记录，诚实、守信，要具备爱岗敬业精神，服务和服从意识要强。入职前要透过试用期，确保每位保安员贴合公司的要求，现有保安14认，7人是退伍军人，7人是有职责心的青年，是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。

2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点，突发性事件的处理，应急潜力的培训。经试用合格后上岗，保证工作正常开展。

3、加强工作职责的培训和提升，服务礼仪的培训，礼貌值班、礼貌接待来访人员。在公司规章制度范围内，尽量为来访人员带给便利，加强语言沟通潜力的培训，培养提升服务的价值观，树立良好的服务形象。

4、在节日、庆典活动中，协作办公室做好了后勤保障工作，会场的布置，和现场保卫工作，礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评，透过在日常巡查工作中，定时定点巡查、消除了安全隐患，确保无损坏和盗窃事件发生。

(二)制度的建立与完善。

1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。自升任队长后，我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。

2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则，各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度，并一一完善存档，以敏捷快速反应来推动安全，透过这些制度进一步完善、落实，使我们提升服务形象，用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任，并随机抽查保安各岗来保障制度落实。

3、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的：名为“管辖单位监管系统”的一个软件，资料定时更新，透过系统，能够优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息，为安保工作带给了很大的帮忙。

(三)几次大型接待活动的保卫工作。

自公司会展中心落成后，首先迎来的是建党九十周年红歌比赛，第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会，在活动期间，我们既是参赛方，又是主办方，既要参加比赛还不能丢掉接待工作，一共42个兄弟公司，人多，车多，又是第一次举行类似活动，活动前都做了详细的准备工作，保卫，消防，车辆的进出，形式路线，还有一些突发事件的应急准备，能够说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一向是全员在位，任劳任怨，比赛工作两不误，在确保工作的状况下，并取得了优异的成绩，获得了公司领导的好评。

二、消防方面：

1、消防工作一向是安全工作的重中之重，全公司紧紧围绕“安全第一，预防为主”的安全生产方针，按照“谁主管，谁负责”的原则，强化了消防安全工作的管理，加大宣传力度，全面提高了广大干部职工的消防安全意识，使公司的消防安全工作落到了实处。

2、自年初起，公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省消防总队组织消防管理人培训，回来后对消防工作有了很大的提升，加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参加了，有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训，增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急潜力。透过培训和演练，有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的潜力，为现实生命安全带给了保障。

3、自接到有消防总队下发的建设“四个潜力”的防火墙工程后，用心完善消防资料，健全职责，明确职责，切实从基础抓起，员工培训，学习，值班记录，制度上墙，日常的维护，检测，保养，消防演练，应对消防上级领导的检查，并取得了，消防安全两星级企业的称号，并在由经济开发区消防大队举行的消防知识竞赛和技能大比武中，取得了不错的成绩，得到了上级领导的认可。

2、提升个人综合思想素质，以制度为准绳，做好各类制度的培训工作，提升服务礼仪，人性化管理，真正体现出发自于内心的施与受。

5、加强厂区车辆管理工作，确保厂区车辆的有序停放。

6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案，做好厂区的消防防火安全教育宣传。

7、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其持续良好工作状态。

保安队长年终工作心得体会

光阴似箭日如梭，转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在__珠宝城一年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对一年来保安队工作总结如下：

我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队，而且又是在__珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，上一年我们重点抓了三项工作。

一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力，我们团队的人数从当初的7个人，增加到现在的39人，是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上，我们把“相马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请__市大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。

一年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的，组织全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里”、“怎样做一名合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论，每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。

形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。

保安队长年终工作心得体会

20__年即将过去，在领导的带领下，我学到了不少物业方面知识和管理队伍的经验，在工作中基本上能独立完成各项工作。在这里，非常感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会继续学习、不畏困难，更好的工作来回报上级。过去一年，我们围绕项目的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好各单位的后勤保障工作，维护园区的治安秩序，总结工作。

一、工作的职责。

疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等。

二、消防知识。

九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见，从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火，另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可!

三、存在的不足和今后的努力方向。

回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。

我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!

以上是我来一年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。

学校保安队长个人工作心得体会202

今天早上，为了体验生活，我高高兴兴的来到楚天豪园小区的后门口，当一回小保安。

今天值班的是一位大爷，花白的头发，和蔼可亲，我说明了来意，他爽快的答应了，马上让出了他的办公椅，拍拍我的头说：小姑娘，你坐这儿。我看这值班室，很简陋，但非常整。一张办公桌，一把办公椅，一台电脑，一个电动门按钮。大爷告诉我，汽车、摩托车进出的时候，按绿色按钮，电动门升起，按红色按钮，电动门放下来。没事的时候眼睛要看着电脑里的监控，看看有没有可疑的人或事物。

早上7-8点是小区人口进出的高峰时期，有上学的、健身的、上班的、买菜的。大爷还教我要学会礼貌待人，我看见唐奶奶去买菜，叫了声：唐奶奶早上好!唐奶奶高兴得乐开了花，直夸我是个乖孩子，我的心里像吃了蜜一样甜。汽车的喇叭声响了，我按了一下绿按钮，电动门很顺利的开了，我按下红按钮，电动门还没有完全放下来，后面的摩托车喇叭又叫了起来，我一下子手忙脚乱，不知如何是好，真是越慌越一团糟，才一口气，门口已经堵了七八辆小汽车，我急得直叫大爷。

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学校保安队长个人工作心得体会202

3、检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。

4、做好考勤工作，及时、准确填报公司的考勤报表，及时总结当月工作情况。

6、应急突发事件的处理，并及时汇报上级;上级领导临时指派的工作或任务;。

7、协调内部成员关系，对工作提出改进建议。

保安队长工作计划

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。下面是小编收集整理的保安队长。

欢迎借鉴参考。

一、我们门卫必须贯彻执行党的教育方针，紧密团结在学校领导周围，为社会培养和造就“四有人才”真正做到社会效益第一，经济效益第二，育人于学校，服务于社会。

二、建立一支军事过硬、业务素质过硬、服从命令、听从指挥、团结务实的保安队伍。

众所周知我们xx学校是全国全省的优秀民办学校，在籍学生达四千余人，要挑起这么大规模学校的安全保卫工作的担子，实在是任重道远，任务是非常艰巨的，我们门卫人员要完成校领导交给的任务，首先是要建立一支军事化的、团结务实的保安队伍，再就是认真学习“三个代表”的理论思想，学习法律法规，树立为师生服务，为学校服务，为xx学校的事业勇于奉献的精神，为达到此目的，我们所有保卫人员在每星期内训一次，每月军事集训不得少于12次，从而提高门卫人员遇到突发性事件及紧急情况，快速反应的能力，每星期六除值班人员外，必须参加学校的会议及培训，对学校领导的指示精神及时传达和领会。严格要求保卫人员着装整齐，形象威严、思想品德高尚，生活上大家互相帮助，工作上相互鼓励，培养大家奋发向上、工作兢兢业业的团队精神。

三、规范管理制度，严格执勤制度。

我们门卫队实行二班制，值班时间白班(早上7：30至晚上19：30)，夜班(晚19：30至早上7：30)，12小时制，并每班在下班前半小时(白班19：00，夜班7：00)巡、逻校园一周后方能*，在保卫人员执勤时，我们保安队制定了《保卫人员工作管理制度》、《门卫管理制度》、《来访人员登记制度》、《车辆登记制度》，凡是来我校人员及车辆都要按规定进行登记和盘查，否则不许进入校园，保安人员必须有严格的交接班记录，实行军事化交接班制度，交接班人员相互敬礼、交接班动作规范整齐、执勤有值班记录，并有严格的作息时间，为了应付紧急突发事件的能力，提高保安人员的身体素质，制订了《保安、消防军(体)训练考核标准及实施办法》，并签订责任状，真正做到上班时有考勤记录，考核时有考核标准，值班时用制度来约束，管理保安人员，提高全体保安人员的工作积极性和各项素质。

四、把学校消防安全保卫工作放在首位，确保本学期不出现任何刑事案件和无拐卖案件，安全事故为0。

针对学校学生多，而且学生的素质较差，性格上、风俗上的差异，加上客观环境比较重杂，为了使学校师生人身、财产得到保证，学校实行封闭式管理方法。

1、严格请假制度。学生请假必须按《请假通告》使用全校统一的。

请假条。

班主任同意后政教部签字门岗验收、押校牌、登记清楚后方可出校门如遇到特殊情况必须由班主任带领到门岗登记清楚后方可外出特殊情况除外。

2、双休日保安队派一名保卫人员及部分护校队员到城东市场巡逻、范围覆盖到校门口，到省三建公司大门外及怀化学院门口为重点查网吧、录像厅、游戏室、溜冰场等公共场所，避免本校学生与社会青年发生冲突，及打架斗殴事件和被社会青年敲诈*的行为。

3、学校放、收假期间，门卫在校门口处设点布岗，接送学生，确保学生能够高高兴兴回家，安安全全返校。

4、加强重点部位防火防盗工作，制定火灾疏散预案，增强防火意识，每天对全校的消防器材进行检查，并在值班中有记录，每周对消防器材进行统计，发现问题及时解决，不能解决的及时汇报，组建男义务*员，每周进行消防教育，让他们每时每刻都有消防意识，发现问题，及时向保安队汇报，在本学期把消防工作放在首位，对重点部位每天都要检查和记录，绝不能出现火灾事故。

5、提高学生的法律意识。本期针对学生素质差、法律意识淡薄这以情况，政教部每期举办二期法制教育课，从而做到我校每个学生人人懂法，个个守法，在校是个合格的学生，在企业是个合格的员工。

五、做好违纪违规学生的备档及教育，建立一支军事化、高素质的护校队。

1、为了使学校校风正，校保安队对那些违纪违规决不手软，该处分的整理好材料，该开除的备档案，在会议上讨论，严格按制度办事，对于屡教不改的违纪违规学生，利用做课间操期间，拉到台上亮相，从而给其他学生敲警钟。

2、门卫在本学期建立一支有组织、有纪律、有战斗力的后备力量，每天对护校队进行严格的军事训练，在学校树立良好的形象，遇到突发事件能召之即来，来之能战，配合好保安队完成学校交给各项任务。

六、协助后勤部及各部门搞好对学生进行素养教育，要求学生爱护学校的公共财产，对破坏学校设施及公共财产的从严处罚，使学生养成良好的习惯。

针对保安部上年度工作情况和本年度工作实际情况，为了更好加强队伍建设，提高服务质量，增强为业主服务的意识，本年度工作主要开展如下：

6.根据现在工作特点，加强出入人员的控制，杜绝无关人员进入大厦或在园区周围逗留;。

7.加强装修房间的监管巡查，及时发现纠正违规操作施工的现象;。

8.加强车库巡查监管，确保车辆进出有序和摆放整齐，跟车主加强沟通，共同做好车辆安全保障工作。

9.针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象，根据管理处整体规划做好安全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。

10.每周开一次班组会议，每半月进行一次领班会议，每月召开一次保安部会议，确保能够及时谈讨。

学习总结。

工作经验，及时传达工作指示。

11.每月进行一次消防设备，消防器材公共物品的检查、清点与保养工作，确保各项设备能够正常投入使用。

12.每季度进行一次业务技能、军事素质考核，实行优胜劣汰工作机制，不断提高队员的工作技能及工作效率。

13.每季度进行一次全方位安全检查工作，确保能够及时发现问题和解决处理问题。

一、做好保安人员稳定工作，控制人员流失。

1、加强队员思想政治教育，教育队员认清现阶段就业形式，珍惜来之不易的工作机会，报着对单位、对自己，对家人负责的态度，端正工作态度，积极做好本职工作。

2、加强与队员的沟通交流，指明工作发展方向，指出机会是靠自己争取的，公司发展较快，机会很多，提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活，帮助队员解决一些实际问题，提高队员对保安职业、公司集体的认同感。

3、关心队员业余生活，引导队员参与健康有益的业余活动，如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下，适当组织一些健康有益的文体活动，丰富队员文化生活，活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等，凝聚人心，提高队员团队意思。

二、加强队员日常管理与培训，努力提高保安队员思想素质和业务技能。

1、严格落实公司。

规章制度。

对于新入职队员加强二级培训使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督通过保安班长来严格落实平常工作提高管理的有效性。

2、加强队员业务培训，培训内容包括：队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面，注重培训形式的多样化，采用集中讲授和岗位指导相结合，理论教学与实际操作相结合，使保安队员熟练掌握业务技能，适应国际大厦安全工作需要。

3、注重队员思想政治教育，加强法律法规的培训，积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识，强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。

4、鼓励员工积极学习，追求进步，对于工作积极，有一定管理能力，具备管理人员基本素质的队员，加强关注，引导其向更高层次发展。

三、注重安防设施设备维护，确保监控、消防设施完好。

1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试，存在问题及时维保单位处理，如无法解决的由维保方出具报告，交管理处及大厦业主方审核。

2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试，存在问题及时修复。

3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下，加强“人防”管理，尽可能的保障大厦各方面安全。

(一)工作目标。

1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。

2、完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

3、做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4、抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才——培训人才——培养人才——留住人才的良性循环机制。

一、保安部结合公司实际情况做好201x保卫工作。

1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2、严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。

3、做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全。

4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

二、配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍，确保公司业务经营正常运作。

全面总结201x作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

三、公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。

2、结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

3、每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。

通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

为了加强管理，增强保安队员的意识和服务理念，进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针，始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好公司的安全防范工作，维护仓库的治安秩序，为公司创造良好的经营管理环境。

1。巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。

2。对重点部位实施重点监控，阻止闲杂人员在仓库内乱窜，阻止未经许可的人员进入仓库。

3。发现明火，应立即组织扑救并迅速报警。

4。在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导。

5。在门卫岗人员必须出门站岗值勤。严格执行车辆人员出入制度，外来车辆人员进公司需询问，并做好登记。

6。严格遵守保安各项制度。

努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为公司的发展做好保驾护航的工作。

1、负责制定管理处的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。

2、负责维持秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。

3、妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。

4、开展以"四防"(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查"四防"设施,增强全员的安全意识和法制观念。

5、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保夜间财产、人身安全。

6、负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。

7、负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全。

8、适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。

9、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。

10、组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。

11、负责对保安队员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。

12、完成上级交办的其他任务。

保安领班职责。

1、坚持原则，不徇私情，坚持廉政作风，认真维护公司规章制度的严肃性，对违法违规要坚决制止、纠正，及时处理和汇报。

2、掌握小区内部治安、消防情况，了解小区保安及防火工作特点，熟悉小区范围内的情况，妥善安排治安保卫、消防等工作。

3、深入基层进行监督，检查公司各项规章制度的落实情况，并如实做好检查记录，做到准确、及时地反映情况，认真做好信息反馈工作。

4、确保员工按规定的时间表值班，若有急事、生病要求请假时，安排替班人员补缺。

5、不断巡查督导各岗位，检查保安员履行岗位责任情况，发现问题及时处理、及时纠正。

6、定时巡查公共区域及检查设施，若有损坏、丢失或有潜在危险，应立即通知主管采取适当措施，然后由队长向上级汇报。

7、对小区各区域之水、电、煤气、门锁的检查防范工作。

8、做好值班记录，每隔半小时巡查各岗位一次，检查岗位当值情况及配备设施，做好班次交接工作。

9、保持各岗位的通讯联系，及时应对突发事件，在紧急情况下，可按应急方案处理。

10、定时对物业各区域的清洁、绿化进行检查，发现问题立即知会物业管理处进行处理。

11、协助队长制定防火安全制度，督促小区业主、住户、管理处各部门及队员贯彻落实防火安全措施，负责调查违反消防规定的原因，并及时提出整改意见。

12、在队长的带领下，开展防火安全教育，并组织消防知识培训及考核工作。

13、对装修装饰及临时施工实施监管。

14、建立健全并管理好日常工作事务档案及消防业务档案。

15、做好对电梯运行使用的监管工作，严格执行电梯管理规定。

16、完成保安部及管理处交办的其它任务。

(一)各责任岗保安员职责。

1.负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

2.负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。

3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知领班进行处理。

5.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

6.负责接受业主投诉，收集业主(商户)的意见，及时通知管理处，主动热情为业主(商户)排扰解困。

7.完成上级交办的其他任务。

(二)巡逻岗保安员职责。

1.负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业，留意治安消防情况，并作好记录。

2.负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

3.监督检查业主(商户)装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。

4.负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知管理处。

5.负责顶替需要短时离开岗位的保安员。

6.负责巡查停车场治安、消防情况。

7.完成上级交办的其它工作。

(三)小区保安员职责。

1.着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。

2.负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。

5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区楼层内自找“生意”。

6.完成上级交办的其它工作。

(四)监控中心保安员职责。

1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

2.负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。

3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

4.负责录象内容的保存保管工作。

5.负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。

6、负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主(商户)排扰解困，业主(商户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。

7.做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

8.完成上级领导交办工作。

(五)停车场保安员职责。

1.维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位。

2.提醒业主(商户)或客人离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工作，保证车辆安全。

3.严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。

4.车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

5.认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报。

6.认真、如实作好值班记录表。

7.完成上级交办的其它工作。

(六)义务消防员职责。

1.每个管理者，包括保安员，都是义务消防员，必须履行消防员工作职责。

2.坚持贯彻“以防为主，防消结合”的消防工作方针。

3.认真学习消防知识，必须掌握各种消防器材操作技术和使用方法。

4.辖区内消防器材、设备每月检查一次，保证消防器材、设备随时处于良好状态。

5.凡属于各自辖区内的员工，一旦在本辖区发生火警事故，不论上班或下班，都必须迅速赶赴现场，积极参与抢险救灾工作，不得借故逃避。否则严肃处理。

6.发生火警事故，必须采取应急措施，组织人力扑火救灾，关闭电闸，疏导指挥群众撤离危险区，立即报告有关部门或拨打火警电话。

7.作好现场安全保卫工作，严防坏人浑水摸鱼及破坏活动。

8.协助有关部门查原因，作好安置等善后工作。

高校保安队长心得体会

高校保安队长是学校安保工作中的重要角色，在学校安保工作中有着极其重要的作用。保安队长不仅是一位具备专业知识的安保人员，也是一位具备领导能力的管理者。在学校安保工作中，保安队长肩负着安全防范、管理保障、巡逻服务等重要任务。作为一名保安队长，我体会到了在工作中的多方面经验和感悟。

第二段：工作经验。

作为保安队长，我所在的保安部门是学校的重要部门之一。我们的工作主要涉及到校园内的门卫、巡逻、安全防范、突发事件处理等方面。在工作中，我发现了很多值得借鉴的成功经验。例如，我们在出勤管理上采用了“巡检制度”，每日由队长对保安的出勤情况进行检查，确保队员们在岗位上保证精神饱满、身体健康，达到了有效管理的目的。此外，在巡逻服务方面，我们也采用了先人性化的服务，经常为迷路的新生提供帮助，为搬家的学生提供方便等等，赢得了广大师生的重视和信任。

第三段：组织管理。

作为一名高校保安队长，我们对队员的管理和组织能力是必不可少的，这也是我们工作中重要的一环。我们需要组织和安排队员们的巡逻、门卫等任务，为学校提供周密的安全保障。同时，对于出勤管理、队员的培训等方面，我也时刻关注着队员的工作表现。在领导一个团队时，我需要着重的是激发他们的积极性，提高他们的自信心和工作认真度，使得工作效率可以更高地提升。

第四段：突发情况处理。

作为一名保安队长，最重要的工作就是在学校突发事件处理上。校园突发事件是无法预料的，我们必须要做好准备，做到应急处置。在这方面，我们在平时都要进行不断的练习和演练，提升我们的应急反应能力。遇到突发情况时，我们要及时采取措施，坚决制止和处置事故，然后及时向上级上报。保障师生的生命安全是我们最大的责任和任务，我们必须要有高度的责任心，牢记学校的使命。

第五段：结论。

作为一名高校保安队长，我体会到了在工作中的多方面经验和感悟。我们肩负着安全防范、管理保障、巡逻服务等重要任务。在工作中，我不断学习、不断完善自己，把自己的工作做好，经常进行交流和思考，提升自己的工作能力。同时，我也带领我的队员，共同为学校安全提供了有力的保障。无论在未来的工作中，我都将不断地努力，学习更多的知识和技能，为学校安全保障工作的不断创新和发展做出更多的贡献。

高校保安队长心得体会

作为高校保安队长，我有着丰富的工作经验和切身体会。在保安工作中，最重要的是保持警惕和耐心。

首先，警惕性是保安工作中必不可少的品质。高校内部存在各种各样的安全隐患，我们需要时刻保持高度警觉，及时发现和处理各类安全问题，确保高校的安全。为此，我们队长需要带领队员们进行学习和训练，不断提高警惕性。

其次，耐心也是保安工作中必备的素质。很多时候，出现问题需要我们耐心解决。例如，有学生遗失了物品，需要我们认真排查，找到失物，并归还给失主；有人员闯入禁区，需要我们采取耐心的劝说措施，维护高校的秩序。这些工作都需要我们耐心地面对，不能急躁和轻率。

当然，在工作中，我们还需要具备其他的能力和素质。例如，沟通能力，团队协作能力，以及自我保护能力等等。这些素质的培养需要长期积累和实践。

总之，作为高校保安队长，我们肩负着巨大的责任和使命。只有具备高度的警惕性和耐心，不断提高自身能力和素质，才能更好地完成保卫高校的任务。

保安队长工作计划

1、加强队员思想政治教育，教育队员认清现阶段就业形式，珍惜来之不易的工作机会，报着对单位、对自己，对家人负责的态度，端正工作态度，积极做好本职工作。

2、加强与队员的沟通交流，指明工作发展方向，指出机会是靠自己争取的，公司发展较快，机会很多，提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活，帮助队员解决一些实际问题，提高队员对保安职业、公司集体的认同感。

3、关心队员业余生活，引导队员参与健康有益的业余活动，如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下，适当组织一些健康有益的文体活动，丰富队员文化生活，活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等，凝聚人心，提高队员团队意思。

1、严格落实公司规章制度，对于新入职队员，加强二级培训，使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督，通过保安班长来严格落实平常工作，提高管理的有效性。

2、加强队员业务培训，培训内容包括：队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面，注重培训形式的多样化，采用集中讲授和岗位指导相结合，理论教学与实际操作相结合，使保安队员熟练掌握业务技能，适应国际大厦安全工作需要。

3、注重队员思想政治教育，加强法律法规的培训，积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识，强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。

4、鼓励员工积极学习，追求进步，对于工作积极，有一定管理能力，具备管理人员基本素质的队员，加强关注，引导其向更高层次发展。

1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试，存在问题及时维保单位处理，如无法解决的由维保方出具报告，交管理处及大厦业主方审核。

保安队长工作总结

人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都有一定程度的提高，现就x年的工作情况总结如下：

作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断加强自我学习，提高自身业务知识和写作水平，通过不懈努力，自己所写的文章陆续在《资讯》上发表，为公司企业文化宣传尽了一份力。

班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用，通过多次业务知识培训和工作指导，培养了领班的模范带头作用，提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力，每月对全体队员（特别是新入职队员）进行不定期培训，合他们全面了解公司企业文化理念，紧紧围绕董事领导提倡的"x年我们要把服务做得更好"及x总监倡导的"十米责任制"、"首问责任制"等，诸多细节文化，由于培训到位，不仅减少了保安队的投诉率，还取得良好的效果，全年共收到业主感谢信七封（其中居四封，三封），树立了公司良好的形象。

加强对外来人员，出租房的管理，特别是对租住在小区内的无业人员，能够掌握其动态及配合派出所不定期清查，杜绝了治安隐患，在全体队员的精诚协作和共同努力下，去年成功抓获和预防盗窃案件9起（其中x居3起，xx6起），针对华庭装修高峰期，严格加强对装修工管理，凭证出入，制止超时作业和装修工在小区留宿，通过大力整顿，截止目前为止，未发现1倒违规现象，和业主的相关投诉。

保安队长安全月心得体会

近日，我所在的保安队开展了一场以“安全月”为主题的活动，旨在提高全队成员的安全意识和应急反应能力。作为队长，我深感责任重大。在这一个月的活动中，我积极参与，认真学习，亲身体会到了安全工作的重要性，并在实践中形成了自己的心得体会。

首先，安全工作是全员参与的事。一个人的安全不仅仅是个人的事，也关乎着整个团队的安全。在“安全月”活动中，我们队伍组织了多次模拟突发状况的演练，每个队员都积极参与并提出自己的看法和建议。通过这样的活动，我深刻认识到安全工作需要大家的共同参与和努力，只有团队合力推动，才能形成强大的安全防线。

其次，提高安全意识是安全工作的重要基础。作为一名优秀的保安队长，我深知提高队员的安全意识至关重要。在安全月活动中，我们组织了多次安全知识培训和讲座，通过引导大家了解安全的重要性，提高对安全事故的警觉性和预防意识。我还鼓励队员们积极参与各类安全培训和学习，不断更新知识，提高自身的安全素养。

再次，建立完善的应急机制是保障安全的重要手段。在演练活动中，我深感我们在应急处理方面还存在一些不足之处。对此，我着重组织了一次应急处理机制的研讨会，大家积极交流经验，提出宝贵的意见。通过这次研讨，我们形成了一套完善的应急机制，明确责任分工，划定行动流程，提高应急反应的效率和准确性。我相信，只要我们紧密合作，我们的应急能力一定可以得到进一步的提升。

此外，安全工作核心是预防为主。在“安全月”期间，我着力强化队员的预防意识。我鼓励队员们积极了解工作场所可能存在的安全隐患，加强日常巡逻和检查，及时发现和排除安全隐患。我还组织了几次安全事故案例分析讨论会，通过分析案例，总结教训，进一步强化队员的预防观念。通过这些措施，我们的队伍在预防安全事故方面取得了良好的效果。

最后，安全文化的培养离不开领导的示范和引领。作为队长，我要时刻以身作则，树立良好的榜样，不仅要做到安全工作上的表率，更要注重个人自身安全的培养。我积极参与各种安全培训和学习，并将学到的安全知识融入到日常工作中。通过自我要求和不断学习提高，我相信我可以更好地带领整个队伍，推动安全工作的深入开展。

通过“安全月”活动，我深刻认识到了安全工作的重要性，并从中得到了很多启示。安全工作需要全员参与，提高安全意识是基础，建立应急机制是手段，预防为主是核心，领导示范是关键。作为队长，我将以更饱满的热情和更严谨的态度，推动安全工作的不断发展，为队伍的安全保驾护航。