银行客服个人工作总结报告大全（18篇）

每个月的工作总结，是我们跟踪自己工作表现的重要参考。下面是一些优秀的月工作总结示范，希望能给大家提供参考和借鉴。

银行客户经理履职报告

尊敬的领导：

20xx年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。现对本年度工作述职如下。

我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质的金融服务，我对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。

我对待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我通过不懈的努力，在20xx年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。

此致

敬礼！

述职人：xxx。

20xx年x月x日。

银行主管年终履职报告

20，我先在眉山市招商局上海分局工作，任投资促进一科科长，5月份后招商工作结束后，回继续在县商务局工作，任商务局副局长（保留正科级）。一年来，不管在外招商和在商务局工作，都认真服从组织安排，兢兢业业，团结同事，创新思路，保质保量完成组织和领导交办各项工作任务，主管和分管工作都取得较好的业绩。现简要汇报如下：

一、上半年在外招商成绩突出。

在上海工作期间，主抓联系浙江、福建、广东片区的招商工作。带领投资促进一科同事，广泛收集招商信息，联系各地客商，开辟招商门路。特别是采取了“大海捞针，转园区，敲门招商”方式，得到市县领导和市招商局领导的高度赞扬，取得较为突出的成绩，年2月被市招局授予“眉山市招商引资先进个人”称号。具体情况：先后联系客商30多家，洽谈项目20个，独立引进签约落户3家。

日化项目：7月30日成功引进落户经济开发区的全国洗涤行业十强企业东莞立顿洗涤用品实业有限公司，截止目前，一期工程如期完成投资8000万元，并于2018年12月15日正式进行试生产。二期工程正在进行投资建设。

20万吨硅酸钠生产项目：今年1月1日签订投资县经济开发区的广东雄泽贸易有限公司，是广东省最大的生产经营洗涤用品专用硅酸钠（水玻璃）和色粒子、蛋白酶的企业。专门为广州立白、广州浪奇、广州宝洁、白猫等国内知名洗涤企业提供原料。项目拟投资3000多万元建年产20万吨硅酸钠生产基地。目前，一期工程投入万元，正在进行试生产，完成投资总额的80%。

商务酒店（含房地产）项目：四川美神实业有限公司总投资3500万元，建设20亩土的房地产及“八百寿商务快捷酒店”项目，目前，已完成土地招拍挂等报建手续，即将开工建设。

二、下半年在彭工作成绩显著。

5月份招商结束回到商务局工作后，根据单位领导分工，内贸方面主要分管全县会节经济、物流业、再生资源回收、二手市场；外贸方面分管三外（外经外贸外资）工作；综合工作方面分管项目工作和打击知识产权和制售假冒伪劣产品专项活动工作。具体如下：

（一）内贸工作。

1、会节经济：组织召开了“2018县首届消夏啤酒、“2018县美食和土特产品节”2个全县性展会。吸引消费上100万人次，商品交易1000多万元。特别是只用20多天的时间，带领单位同事，全靠招商的形式筹集资金，自行策划组织成功举办了县乃至全市的首届县级城市的消夏啤酒节，7天时间里，吸引消费人次80多万，实现消费收入500多万元。由于经费筹集快，组织得当，形式独特，得到了省商务厅、市商务局和县委、县政府主要领导的高度表扬。

2、物流业：按照市委市政府提出的“掀起六大高潮”建设的要求，重点组织抓好了全市三大物流园建设之一的'青龙物流园建设。先后协调同济大学物流规划院等部门搞好了青龙物流园区建设的《项目可行性分析报告》编写的的大量资料收集工作，落实了园区名称、定位、土地区划、功能区划等基础性工作。及时完成了《项目可行性分析报告》，并组织通过了项目的专家评审。目前，保证了青龙物流园区的西货站、专业市场（钢材、石材、建材市场等）等项目的顺利进场建设。目前项目总投入万元。

3、再生资源回收：为了整顿和规范市场秩序，打击违法收购“三电设施”活动，7月份组织召开了全县首次再生资源回收工作会。组织开展为期2个月的专项整治活动，补办经营资格证6家，口头教育警告6家。设计制作发放严禁违规收购“三电设施”标牌30个。有效地打击和净化了再生资源回收市场，威吓了偷盗犯罪分子。

4、二手车市场：按照行业要求，解决县二手车交易市场多年来的以街为市、以路为市“散、乱、差”现象以及“偷税漏税”问题，组织管理人员和企业负责人到各区县学习二手车市场管理经验，主笔写成调研报告材料，报告了县政府，得到县政府高度重视，提出设立县二手车交易专业市场要求，得县政府及相关部门的大力支持。目前，引进备案登记了县第一家正规的二手车交易有限公司，启动县二手车交易市场项目建设。

（二）外经贸工作。

1、加强调研，跟踪服务重点外向型企业。深入乡镇、企业，对外向型企业进行了全面调研，确定了10家出口企业、8家外商投资企业为重点服务企业，密切关注其运行情况，帮助破解企业在退税政策调整、成套设备进口、核心技术引进、进口贴息、网上年检等存在的诸多难题，最大限度调动外贸企业进出口的积极性以及扶持外资企业健康发展。

2、深挖潜能，壮大外向型企业队伍。主动服务全县13家外商投资企业，对昌宏农业、巴斯夫、福临玻璃、尼科国润滑油等外商投资企业增资扩股和外资并购项目的报批进行全程跟踪与服务，确保外资强劲增长势头，使全县利用外资实现了新的突破。

3、政策拉动，惠及10余家外向型企业。帮助指导符合条件的华西德顿、新筑机械、八百寿、吉龙化学等企业申请中小企业国际市场开拓资金项目16个，申报资金50多万元。培植扶持重点出口企业，帮助指导迪美特生物公司申请高新技术产品出口研究开发资助项目，申报资金90万元。

（三）综合工作。

项目工作主要是跟踪省上督办的新加坡签约的2个项目，即：鲁洲生物科技公司3万吨的果脯糖浆和马来西亚和昌公司5万吨功能母料项目。作为县政府项目跟踪领导小组成员并兼任办公室的主任，深感责任的重大。

工作中，积极协助企业做好签约的资料收集、协议书编写、土地选址及指标的争取等工作，每月按时向市政府汇报项目进展情况，经常是下乡到企业走访，协助开展各项工作，筹备各项协调会，加班加点，不辞辛劳，赢得了领导和企业的广泛好评。按照全国的统一部署，开展4个月的打击知识产权和制售假冒伪劣产品专项活动工作，作为县活动领导小组成员和办公室主任，亲自拟定种类综合性的材料，带领办公室工作人员，协调10多个部门开展工作，当好了县领导的参谋助手。目前各项组织宣传工作基本到位。

银行主管年终履职报告

鉴于以上问题以及个人的一些想法，计划在__年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改善、提高：

在做好日常会计核算工作的基础上，还是要不断学习业务知识，针对自我的薄弱环节有的放失;同时向其他单位做的好的财务人员学习好的经验，提高自身的综合业务潜力。另外，认真做好财务计划工作，持续与领导及时沟通，确保所有事项顺利进行。

力求会计核算工作的规范化、制度化。

按照财政部《会计工作基础规范》和《财务管理制度》的要求，做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导带给真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。

做深、做细日常财务管理工作。

在接下来的一年，我计划多花一些时光，多研究研究财务软件及其他相关软件中的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让单位的财务管理工作更上一个台阶，起到真正的控制、管理作用。

最后，作为一名合格的财务工作者，不仅仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就应用心做到，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。在今后的工作中，期望领导能一如既往地大力支持财务工作，我也会在工作中尽我所能，不遗余力地作好财务工作。

会计总结汇报。

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银行主管年终履职报告

我20xx年10月至20xx年10月担任明珠花园支行行长。负责该行的全面工作，这五年的时间里，在上级行党委的正确领导下，我团结带领全行员工认真完成各项任务，取得了较好的成绩，下面我就任职以来的履职情况述职如下：

二、任职期限内工作及职责履行情况。

（一）在思想工作方面，坚持勤政廉洁，努力提高自身素养。

作为一名党员，时时以共产党员的标准严格要求自己，廉洁自律，具有过硬的政治和理论素质。不计个人得失，勤勤恳恳，任劳任怨，尊敬领导，团结同事，尊重他人，能和同事打成一片，办事公道正派，责任不推诿，遇难不回避。性格开朗，作风民主，富有朝气，善于在自己身边营造一种活泼、宽松、进取的.工作氛围，调动各方面的积极因素，形成工作合力，推动工作顺利进展。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想牢固：

一是做到了认真学习掌握党和国家的方针、路线、政策，深刻领会上级行的战略部署和要求，通过政治理论学习，不断提高自身的思想素质。

二是做到抓好党风廉政建设，把党风廉政建设工作始终放到首位，在实际工作中求成效。

业务发展情况：

1、业务发展步伐明显加快。

我从20xx年10月至20xx年10月，20xx年存款新增4969万元，融资总量13325万元，20xx存款增长了7751万元，融资总量24110万元，20xx年存款新增3593万元，融资总量12321万元，20xx年存款新增3294万元，融资总量23906万元，20xx年10月底存款新增246万元，融资总量14599万元。

2、中间业务发展迅速，20xx年中间业务收入133万元，20xx年中间业务收入174万元，20xx年中间业务收入146万元，20xx年中间业务收入168万元，20xx年截至到10月中间业务收入92万元。

（二）内部控制管理。

网点工作管理上，强化内部管理。

1、在大力发展业务的同时，注重内部管理工作，制定了网点经理、主管、客户经理、柜员的岗位职责，坚持每周一次的学习制度，每月一次员工排查活动，每季度一次员工行为分析，使员工牢固树立了安全就是效益的思想。

2、开展形式多样的内控教育活动，以制度为中心的管理教育活动，增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了案件隐患学习制度，我行每月针对内控、案件隐患进行了学习和分析，进一步加强内部控制制度教育，建立健全内控管理体制和工作机制，促使我行内控管理水平有一个新的提高。

（三）持续经营能力的强弱及存在的问题和不足。

回顾这五年来的工作，检查自身存在的问题，我认为主要有以下几点：

1、是员工培训力度薄弱，学习氛围不佳，对于新兴业务普遍存在畏难以至于在具体的业务操作中效率相对低下。

2、是客户经理队伍建设有待提高，客户经理业务素质不全面，仅停留在传统的一些个金业务上，不能适应新业务的全面发展。

3、是风险防控水平还需进一步提高，全员风险意识需要不断增强。

三、重大经营管理事项和案件事故及应承担的经济责任。

（一）重大经营管理决策和审批事项及其结果。

（二）重大经济案件和责任事故。

（三）直接责任。

（四）间接责任。

四、其他需要说明的问题。

（一）述职日所在单位未决诉讼。

（二）述职日未了事项。

五、述职人声明。

（一）本人郑重声明，我对任职期间内本人分管工作及与本人相关的工作存在的风险或损失承担相应的责任。

（二）本人郑重承诺，我对以上述职报告内容的真实性和完整性负责，在审计过程中向审计组提供真实和完整的资料。

述职人：

银行履职自查报告

银行员工履职自查报告

年一岗双责履职情况报告

今年，在镇纪委的正确领导和指导下，坚持以邓小平理论和”三个代表”重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，深刻领会中央八项规定精神及十八大会议精神，坚定不移地贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的反腐倡廉战略方针，认真履行”一岗双责”，主动发挥表率作用，团结全体村干部，全面推进党风廉政建设和反腐败工作。下面，将我个人党风廉政工作暨”一岗双责”落实情况汇报如下：

(一)是抓好制度建设。强化遵守《党章》等党内规章条例意识，健全民主集中制，完善议事规则，规范民主科学决策程序。年初及时调整充实领导小组，细化分解各项任务。制定了”一岗双责”实施方案，制定了”一岗双责”流程图，定期召开落实反馈会、工作碰头会等，及时研究、协调、检查、部署党风廉政建设与反腐败的各项工作。及时召开党员大会，对事关全局发展的重大事项、重大决策、重大举措等，进行集体民主科学决策。

(二)是扎实开展学习教育活动。组织全体村干部进行了认真学习《农村基层干部廉洁履行职责若干规定(试行)》，在学习的基础上，组织村两委进行了《规定》知识测试。加强了对党员领导干部廉洁从政的教育，深入领会了《规定》的新内容、新要求、新举措，进一步提高了遵守执行《规定》的自觉性。同时加大宣传教育力度，帮助广大党员干部真正理解和掌握《规定》，引导广大干部群众和社会各个方面正确开展监督，扩大了知晓面和影响力。

开展向陈其伟同志学习会议，学习他清正廉洁、淡泊名利的崇高品德，切实做到清正廉洁、不谋私利、作风俭朴，以自己的模范行动，扎实推进新农村建设。抓好学习与工作的结合点，在推动工作发展、转变干部作风、加强自身建设中体现学习成效，村两委班子成员提交岗位承诺书和心得体会。

(三)是抓好作风建设。从促进科学发展、构建和谐社会、提高党的执政能力和保持发展党的先进性的高度，认识抓好领导干部作风建设的重要性，常抓不懈，树好榜样。

对党风廉政建设领导小组人员变动，及时调整。针对2012年”一岗双责”、党风廉政、纠风工作出现的问题，及时制定了整改措施。对专项工作进行了目标分解，制定了纠风工作计划。到目前，没有发生违法、违纪和违规的现象。

(一)是管好自己。坚持勤奋学习，真抓实干，秉公用权，廉洁从政，加强党性修养和煅炼，自觉遵守党的纪律和国家法律法规，严格执行廉洁从政的各项规定，始终做到慎待权力，不搞特殊化。

(二)是管好班子成员。始终坚持党的民主集中制原则，凡是要求别人做到的，自己率先做到，以自己的模范行为，影响和带动全体村干部严格执行廉政准则，顾全大局，令行禁止，维护中央和上级党委的权威。

一年来，在党风廉政建设、纠风工作和反腐败工作中，虽然取得了一点成效，但是离上级的要求和群众的期望还有一定的差距，将在今后的工作中进一步加深认识，切实加以解决。

对此，明年我将计划：一是进一步加强党员干部职工廉洁从政学习教育，切实转变作风;二是突出解决好民生反映的热点难点问题，抓好综治维稳工作;三是加强督办和检查，落实党风廉政建设和反腐败工作与单位和个人绩效考核挂钩，重点打击出现的腐败苗头。

医院一岗双责履职情况报告

1、信息系统是医院管理的重要支撑，保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此，信息科始终以全面升级his系统和上线lis系统及健康体检系统的成功运行为重点，及时响应各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。

2、及时完成医保、新农合、慢性病等结算系统和门诊、住院流程的更新、调整，使患者可以利用“一卡通”结算时方便、及时兑现医疗补偿费用，切实为老百姓减轻了医疗负担，畅通了就诊渠道。

3、利用医院信息系统（l―his），能够实时动态地收集各种医疗信息，并且能对这些信息进行系统的综合分析评价，既利于对医院质量信息的反馈控制，又利于实施医院的目标任务，为医院领导的决策提供强而有力的帮助，从而增加医院效益，进一步提高医院信息化管理水平，这也是我们信息科未来工作的发展方向。

4、对我省其他医院使用的电子病历和医院影像归档和通信系统pacs系统进行了学习和调研，为下一步医院更新以电子病历为核心的.医院信息系统打下了良好的基础。

5、协助院务公开工作，定期将院内信息、部分文件在院内群、公告栏公开；在自助打印机、电子大屏幕上及时公开医院诊疗项目、医药改革收费变动等，使患者能够及时了解医院诊疗、收费情况。

6、完成各种活动的组织、协调等工作，并协助办公室完成各种资料的收集汇总上报。

1、内部网络安全隐患，亟待解决。

2、数据库资料备份只有单机备份，有可能引起数据丢失。

3、主交换机、二级交换机设备交换能力过低，网络传输速率过慢。

在今后的工作中，信息科要努力提高认识，增强自身业务水平，做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作，为医院的发展作出贡献。

一岗双责履职报告,一岗双责述职报告

落实党风廉政建设责任制的核心问题，就是看自身的责任是否落实到位。

一是查经济运行，看职责履行好不好。对自己“一岗双责”履行情况，看是否存在遗漏、不够细化或照搬照抄，时时注意在实际工作中是否按党风廉政建设责任制的要求，认真履行自己的职责，指导企业较好运转。

二是查管理水平，看工作成效大不大。逐项对照责任制的目标要求，查看自己工作生活中的一言一行，用企业管理成效来看是否完成目标责任书的任务和要求。上半年在管理方面，我们重点抓好“两项工作”和绩效考核。按照“规范权力运行、公开透明操作、确保监管到位、打造阳光烟草”的总体要求，研究出台“两项工作”实施方案，并严格按照“两项工作”要求，开展“工程投资、物资采购、宣传促销”工作，进一步完善对预算资金、投资项目和物资采购的管理，严格程序，严肃纪律，加强痕迹化管理，全面监督招标采购行为，全力打造阳光烟草。为巩固劳动工分配制度改革成果，我们从建立健全组织、科学界定指标、细化量化指标、严格考核程序四个方面认真落实绩效考核。

在广泛征求职工意见的基础上，召开座谈会多次修改稿件，出台了切合本办实际的《岗位绩效考核办法》，为绩效考核的持续深入推进搭建平台。为了体现绩效考核的公平、公正性，积极探索绩效考核的新模式，引入第三方考核办法，实施与兄弟单位对调考核机制。彻底排除了同级同部门考核可能存在的感情因素，使考核程序更加公开、透明、公平、合理。绩效考核工作的和深入推进不断完善，使干部职工的思想认识明显提高，责任意识显著增强，工作作风进一步转变，爱岗敬业、干事创业的工作氛围逐步形成。

三是查评议意见，看群众满意不满意。工作是否到位，责任制落实得好不好，自己广泛听取意见，看干部职工对自己工作的满意度，并以此作为衡量工作实效的唯一标准。年初，我们将今年确定为“管理创新年”，大力倡导敢为人先、勇于竞争、鼓励创新、宽容失败的精神，推进精细化管理。特别是新制定的《机关环境卫生管理规定》实施后，认真落实了当日考勤制度，职工自律与他律意识明显提高;各科室提高卫生标准，界定责任区域，落实管理规定，院区、办公场所、职工宿舍等区域干净整洁、焕然一新。活动开展以来，干部职工工作干事的主动性明显增强。

20xx年以来，自己在廉洁自律、党风廉政上取得的一些成绩，应归功于市纪委的正确领导和办领导班子集体的鼎立支持，归功于办领导班子的团结协作和全员干部职工的共同努力。同时，自己也清醒的看到，工作与市委、市政府的和干部职工的要求还有一定的距离，自己在某些方面存在一些问题亟待克服与解决。今后，自己将继续按照市办领导班子集体的安排部署，紧紧围绕史志改革发展的工作重点，创新工作机制，抓好用好战略机遇期，自觉加强党性修养与锻炼，扬长避短，勤奋工作，永葆党员的优秀本色，将自身建设及各项工作推向新的阶段。

述职人：本站。

20xx年xx月xx日。

年一岗双责履职情况报告

本人在局党组的正确领导下，能始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义新思想为指导，坚定不移地贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的反腐倡廉战略方针，主动发挥表率作用，自觉履行“一岗双责”。现将本人履行“一岗双责”情况简要汇报如下:。

进一步认识到党员干部廉洁从政是党的基本要求，是全面贯彻党的路线方针政策的重要保障，也是正确行使权力、履行职责的重要基础。本人平时能认真学习党的路线、方针、政策，注意研究经济知识、法律知识、金融知识、科技知识、管理知识、领导知识，不断丰富自己的知识面，拓宽自己的视野。坚持每天抽出一定时间看阅党报、党刊，学习有关文件、时事政治和业务知识。深入一线，调查研究，虚心向同志们学习基层工作方法，提高分析问题、解决问题能力。

坚持做到自重、自省、自警、自励，从小事做起，严格落实党员干部个人收入申报制定，重大事项报告制度。以身作则，严格按照规定和制度办事，始终按照工作权限和工作程序履行职责，不讲无原则的话，不办无原则的事。坚持公平正直，不徇私情，珍视和正确行使党和人民赋予的权力。始终坚持党的集中制原则，凡是要求别人做到的，自己率先做到，顾全大局，令行禁止。

作为一名党员干部，正确对待和行使手中的权利，淡化“官念”和权欲，用平常心看待官位，用责任心看待和运用权力，做到立党为公、执政为民。工作期间我从未谋取规定以外的非法利益，不贪钱财、不贪享乐、不贪图名利地位，俭以养德，保持良好的品行和高尚的情操。时时刻刻从大处着眼，小处着手，见微知著，防微杜渐，力争做到大事不糊涂、小事不马虎，不越雷池一步。同时，在廉洁自律上做到了表里如一，任何时候、任何情况下，都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己，没有人前一套、人后一套，严格进行自我监督。

在学习和工作中，我也发现了自身的一些不足。一是理论学习不够，对廉洁从政反腐倡廉的重要性认识不够。工作中存在老好人现象，不愿对党风廉政建设方面个人存在的问题提出意见和建议。二是平时重事务、轻学习。认为自身工作主要是抓好落实，不要求有多高的理论水平，缺乏学习的压力感和紧迫感。从客观上总是强调工作忙、任务重，没有处理好工作与学习之间的关系。三是重指导、轻实践。自身存在的作风不够扎实、工作不够深入等问题，认为每一项工作都有专门的同志去做，不必每项工作都亲历亲为，缺乏深入实践考察研究。

在今后的工作中，我将不断加强学习、不断提高思想水平和工作能力，以适应新形势新任务的需要，努力做到廉洁从政，进一步履行好“一岗双责”，对工作应尽职责，充分调动城管队员的积极性，使大家能扎实工作，各尽其责，推动我市城管工作再上新台阶!

银行履职评价报告范文

当前开展“能力年”主题实践活动，是市局机关实施作风能力建设系统工程的重要组成部分，是“235”教育实践活动和“以德为先”主题教育成果的巩固和深化，对于提升机关党员干部的履职能力，有效化解能力不足的危险，推动机关工作上水平具有重要意义。以下是个人履职能力的分析报告：

一、在个人能力方面存在的不足。

（一）工作守旧，创新能力不强。工作开拓创新的力度不够。表现为瞻前顾后、求稳怕乱。一是认为专卖队伍和基础管理不牢，工作上水平、上台阶得慢慢来，不能操之过急，否则欲速则不达。二是在解决制约专卖工作的关键性问题上还没有根本性的突破，如破案打击力度还不够，特别是针对危害区内市场的源头性案件查处力度还不大。对市局十分重视的社区化管理工作如何深入开展办法措施不多，推动力度不大。专卖内部管理、队伍建设与形势发展的要求仍不尽适应，特别是在立规建制、强化考核、狠抓落实上显得不够。

还不够。学习往往是浅尝辄止，系统性不强，理论学习的深度和广度也不够，运用理论指导实践解决问题还不够。

（三）在履行职责方面。一是工作中有时满足于现有的工作水平，缺乏创新意识，遇到困难和难题常常回避，工作主动性不够，没有树立开拓创新意识；二是深入调查研究不足，对基层和职工遇到的难题了解不够，解决不及时，影响职工工作积极性。

（四）在决策、管理方面。许多工作虽然安排了、部署了，但是管理环节上还有不尽人意的地方，执行力有待提高；特别是科学化、精细化管理不到位。

二、今后的工作打算。

（一）进一步加强自身修养，牢固树立宗旨意识认真学习省市局文件精神，通过加强理论学习，夯实自身思想政治基础，加强自身修养，时刻把国家和消费者利益放在第一位，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

（二）进一步自觉接受群众监督，严格按照规定和制度办事。在实际工作中坚持原则、秉公办事、公私分明，坚持严以律己。虚心听取人民群众和职工批评意见，自觉接受全局广大干部职工的监督。

把学习同调查研究结合起来，不断提高解决实际问题的能力和水平，通过学习锻炼，全面提高作为基层领导干部的综合素质，进一步增强驾驭复杂局面，科学组织运筹的本领，力求通过自己的组织和管理，使县局的专卖工作谋求更大的突破和发展。

（四）强化开拓创新意识，抓住主要矛盾，找准工作的突破口。要始终围绕市局（公司）战略目标和决策，把握当前专卖工作的主要矛盾和重点，集中精力抓大事，一抓到底，抓出成效。一是要突出源头控制，着力构建涉烟违法犯罪情报信息网络，加大大要案件的查处力度，进一步提高破案打击的针对性和有效性，要认真落实中队和“两员”的破案打击和市场监管责任，加大挂钩考核力度，确保区域市场有明显的改观。二是要以扩销增量为目标，以完善机制为重点，全面推进烟草专卖社区化管理工作的深入开展，努力提高市场控制能力。三是以规范执法为重点，全面加强专卖内部管理和队伍建设，着力提高专卖管理整体水平。

主观能动性和创造性，发扬崇尚实干、少说空话，求真务实的工作作风，不断开创工作的新局面。三是不断加强和改进思想政治工作，密切联系群众，注意工作方法，尊重和关心和依靠他们，调动他们的积极性，为企业发展献计出力。四是勤政廉洁，奉公守法。树立正确的世界观、人生观和价值观，提高自身拒腐防变的能力，严格遵守廉洁自律的各项制度和规定，在企业中树立良好的党员干部形象。

县局部按照“能力年”活动实施方案，通过开展“提高履职能力人人谈”学习讨论活动，对自身能力素质进行了自我剖析，查找了个人薄弱环节和存在的突出问题，明确了工作定位以及今后努力方向，制定了提升能力素质的计划和措施，进一步提高了马克思主义理论水平和党性修养水平，提高了科学分析判断形势和履行职责的能力。今后我将努力克服不足，以更加良好的精神状态，团结全体干部职工，创造性的开展工作，为推进平原烟草的持续健康发展做出新的贡献。

一岗双责履职报告,一岗双责述职报告

落实党风廉政建设责任制的核心问题，就是看自身的责任是否落实到位。一是查经济运行，看职责履行好不好。对自己“一岗双责”履行情况，看是否存在遗漏、不够细化或照搬照抄，时时注意在实际工作中是否按党风廉政建设责任制的要求，认真履行自己的职责，指导企业较好运转。

二是查管理水平，看工作成效大不大。逐项对照责任制的目标要求，查看自己工作生活中的一言一行，用企业管理成效来看是否完成目标责任书的任务和要求。上半年在管理方面，我们重点抓好“两项工作”和绩效考核。按照“规范权力运行、公开透明操作、确保监管到位、打造阳光烟草”的总体要求，研究出台“两项工作”实施方案，并严格按照“两项工作”要求，开展“工程投资、物资采购、宣传促销”工作，进一步完善对预算资金、投资项目和物资采购的管理，严格程序，严肃纪律，加强痕迹化管理，全面监督招标采购行为，全力打造阳光烟草。为巩固劳动工分配制度改革成果，我们从建立健全组织、科学界定指标、细化量化指标、严格考核程序四个方面认真落实绩效考核。

在广泛征求职工意见的基础上，召开座谈会多次修改稿件，出台了切合本办实际的《岗位绩效考核办法》，为绩效考核的持续深入推进搭建平台。为了体现绩效考核的公平、公正性，积极探索绩效考核的新模式，引入第三方考核办法，实施与兄弟单位对调考核机制。彻底排除了同级同部门考核可能存在的感情因素，使考核程序更加公开、透明、公平、合理。绩效考核工作的和深入推进不断完善，使干部职工的思想认识明显提高，责任意识显著增强，工作作风进一步转变，爱岗敬业、干事创业的工作氛围逐步形成。三是查评议意见，看群众满意不满意。

工作是否到位，责任制落实得好不好，自己广泛听取意见，看干部职工对自己工作的满意度，并以此作为衡量工作实效的唯一标准。年初，我们将今年确定为“管理创新年”，大力倡导敢为人先、勇于竞争、鼓励创新、宽容失败的精神，推进精细化管理。特别是新制定的《机关环境卫生管理规定》实施后，认真落实了当日考勤制度，职工自律与他律意识明显提高;各科室提高卫生标准，界定责任区域，落实管理规定，院区、办公场所、职工宿舍等区域干净整洁、焕然一新。活动开展以来，干部职工工作干事的主动性明显增强。

2xxx年以来，自己在廉洁自律、党风廉政上取得的一些成绩，应归功于市纪委的正确领导和办领导班子集体的鼎立支持，归功于办领导班子的团结协作和全员干部职工的共同努力。同时，自己也清醒的看到，工作与市委、市政府的和干部职工的要求还有一定的距离，自己在某些方面存在一些问题亟待克服与解决。今后，自己将继续按照市办领导班子集体的安排部署，紧紧围绕史志改革发展的工作重点，创新工作机制，抓好用好战略机遇期，自觉加强党性修养与锻炼，扬长避短，勤奋工作，永葆党员的优秀本色，将自身建设及各项工作推向新的阶段。

述职人：

20xx年xx月xx日。

一岗双责履职情况报告集合

党员领导干部廉洁从政是党的性质和宗旨的基本要求，是全面贯彻党的路线方针政策的重要保障，也是正确行使权力、履行职责的重要基础。下面是**为您推荐的关于“一岗双责”工作情况的调研报告。

班子成员个人履行“一岗双责”工作情况调研报告为落实市局安全管理“一岗双责”考核工作部署，进一步推进校园安全管理工作，1月10日上午市教育局陈锡鹏副局长带队到麒麟镇进行“一岗双责”履职考核，考核组重点查看了麒麟镇教育组、径水小学、中心幼儿园的安全工作情况。麒麟镇教育组李强组长陪同考核。

考核组先对麒麟镇教育组的安全管理“一岗双责”履职情况进行考核。他们听取该教育组安全管理第一责任人和直接责任人的履职情况汇报;并且对照考核标准及要求，查阅麒麟镇教育组有关安全管理工作档案材料和会议记录等，对该教育组的安全工作履职情况给予肯定。

随后，在该镇教育组李强组长的陪伴下，市教育局考核组抽查了麒麟镇径水小学、麒麟镇中心幼儿园的安全管理履职情况。到达各学校后，检查组认真的听取各校安全管理第一责任人和直接责任人的履职情况，并且对各校的安全管理机制、安全制度、安全教育信息化平台应用、“天天讲安全”制度落实、应急预案、演练方案、安全教育培训、会议记录、消防安全、上放学交通安全、自然灾害防范、学生溺水预防、集体活动安全等方面的工作资料进行细致的查阅，同时对学校的重点部位进行全面检查，认真做好检查、记录、指导、反馈等工作。

麒麟镇教育组一贯重视做好中小学校安全管理工作的落实，各校一向高度重视安全工作，把校园安全摆在学校工作第一位，全面落实各项安全防范措施，确保校园的安全、稳定。据悉，20xx年12月底该教育组组织对属下各中小学、幼儿园进行了安全管理“一岗双责”考核。

作为区委党风廉政建设的第一责任人，一年来，我切实把抓好党风廉政建设放在重中之重的位置，把反腐倡廉工作融入经济、政治、文化、社会建设和党的建设之中，与经济社会发展同部署，同落实，同检查，同考核，进一步强化责任意识，强化干部工作，强化表率作用，有效推进全区党风廉政建设和反腐败各项工作深入开展，实现了“十一五”规划的良好开局。

(一)强化责任意识，切实抓好党风廉政建设。

一是抓好制度建设。新一届区委常委会的第一个民主生活会前，组织常委们集中两天时间到闽中司令部旧址进行封闭式学习，强化遵守《党章》、《地方党委工作条例》等党内规章条例意识，健全民主集中制，完善议事规则，规范民主科学决策程序。年初及时调整充实领导小组，下达党风廉政建设责任状，细化分解各项任务。定期召开形势分析会、情况通报会、落实反馈会、工作碰头会等，及时研究、协调、检查、部署党风廉政建设与反腐败的各项工作。及时召开党政联席会、区委常委会，对事关全区发展的重大项目、重大决策、重大举措等，进行集体民主科学决策。带头执行干部住区住镇住村、公车使用管理等制度规定，大力支持纪检监察、执纪执法部门开展工作，着力构建好党委统一领导、党政齐抓共管、纪委组织协调、部门各负其责、依靠群众支持参与的领导体制和工作机制。

二是抓好思想教育。切实抓好区委常委会和中心组的理论学习，组织区委常委会学好党章，带头作《学习、遵守、贯彻、维护党章，是涵江实现又好又快发展的坚强保证》的辅导讲座，大力弘扬理论联系实际的学风，坚持勤奋学习，建设学习型组织。始终注重抓好“一把手”教育工程，逢会必讲、逢节必强调廉洁自律的重要性，教育大家要牢记“两个务必”，艰苦奋斗，勤俭节约。每年春节前都组织区五套班子领导签署廉政承诺书，喊响“全区党风廉政建设向区委看齐、向我看齐”的承诺。大力倡导廉政文化建设，每年元旦都组织举办廉政晚会，倡导开展形式多样、内容丰富的宣传教育活动，形成持久浓厚的廉政文化氛围。

三是抓好作风建设。从促进科学发展、构建和谐社会、提高党的执政能力和保持发展党的先进性的高度，认识抓好领导干部作风建设的重要性，常抓不懈，树好榜样。一年里有一半以上的时间，深入重点项目、工厂企业、乡间地头，了解民意，掌握民情，调研第一手情况，现场办公解决了重点建设项目、道路建设、规模企业发展、为民办实事项目等一批热点难点问题。亲自牵线搭桥，与中西部贫困县结为友好县区，选派干部挂职锻炼，促进双方的劳务协作，为企业引进外地员工，解决劳动力短缺问题。坚持心系群众，在思想感情上贴近人民群众，下大力气解决好群众反映强烈的突出问题，切实关心困难群众生产生活，多办顺应民意、化解民忧、为民谋利的实事，切实重视纠正损害群众利益不正之风工作，及时处理群众来信来访，共批示办理群众来信来访248件次，有效促进了全区干部改进作风，提高了服务发展的效率，取得了全年完成地区生产总值亿元，比增%;完成财政收入亿元，比增%;新增规模以上企业39家，实现产值亿元，比增%;实际利用外资15360万美元，比增34%的良好成绩。

四是全力支持抓好纪检监察工作。按照省、市纪委的要求，配备好纪委领导班子，及时更新一部工作用车。坚持惩防并举的方针，全力支持纪检机关查办案件，全区新立案件70件70人，结案率100%，给予党政纪处分68人，其他处理2人，办案中为国家和集体挽回经济损失37万多元。科学制定反腐倡廉量化考评指标，加大责任追究力度，xx年共对21名领导实施责任追究，其中纪律处分3人，推动责任制落实，规范从政行为。继续健全完善源头治理防范机制建设，坚持落实政府采购、会计委派等“四项制度”，切实加强土地、工程建设、国有资产转让等招投标管理，全年公开招投标工程建设项目17个，公开拍卖土地使用权5宗，发生产权交易12宗，组织采购货物68次，实现资金增值8000多万元，节约采购资金约90万元。开展治理商业贿赂工作，全区共有230人次主动上缴非法所得款物共计30多万元，整个治理工作进展有序。

(二)强化干部工作，认真做好区、乡镇换届工作。

一是注重严明纪律。我多次在各类会议上强调，要严格按照《干部选拔任用工作条例》和中纪委、中组部通知要求，不折不扣地执行换届期间的各项组织纪律，严禁跑官、要官，防止和杜绝不正之风。为了防止跑风漏气等不良现象，要求班子成员增强保密观念，严守干部人事机密，在酝酿讨论时，任何人不得外传，任何人不得打招呼、递条子，自觉遵守，主动抵制，共同营造风清气正的换届环境。

二是注重正确导向。着眼于促进发展、推动工作，在用人导向上，注重从重点项目建设一线、从等山区艰苦贫困地区、从计生创国优等各种急难险重一线工作实践中，锻炼干部，培养干部，使用干部。在选拔程序上进一步落实党员和群众的知情权、参与权、选择权和监督提名权，扩大提名、考察和选举中的民主，让那些政治坚定、能力突出、作风过硬、群众信任的优秀干部选拔进领导班子，让那些为民、务实、清廉的干部走上重要岗位，进一步营造聚精会神搞建设、一心一意谋发展的良好政治环境和社会氛围。

资料共享平台《班子成员个人履行“一岗双责”工作情况》(xx)。今年新提拔重用的干部中，群众推荐的占提拔总数的80%以上。对于考察中发现的问题或公示期间群众反映的问题，均能认真对待，有二位拟提任重用的干部，考察期间，群众反映其接待费开支过大等问题，区委在调查核实的基础上作出了给予暂缓提名的决定。

四是注重依法办事。严格依照党章、条例规定的程序开展工作，重视抓好年度考核、届中考核、党员干部大会等三种场合的民主测评与推荐工作，按要求及时征询上级相关部门及本级纪委、综治、计生、检察、安监等部门意见。对凡属7种情况的人员，都能严格按照规定，进行任前报批工作。此外，按要求在白塘镇和大洋乡采用“公推”的方法推选产生新一届党委班子成员，全区近400名干部参与了推选工作，两个乡镇共选出16名党委班子成员，创新了选人用人机制，畅通了干部交流选用的渠道。

(三)强化表率作用，严格执行廉洁自律各项规定。

一是管好自己。坚持勤奋学习，真抓实干，秉公用权，廉洁从政，加强党性修养和煅炼，自觉遵守党的纪律和国家法律法规，严格执行廉洁从政的各项规定，带头落实《党内监督条例》，带头执行《四项纪律八项要求》和《五条禁令》，始终做到慎待权力，不私自插手干预建筑工程、经营性土地拍卖等工作，平时带头住区下村，集体乘车上下班，与机关干部一起在食堂用餐，不搞特殊化。

二是管好班子成员。始终坚持党的民主集中制原则，凡是要求别人做到的，自己率先做到，以自己的模范行为，影响和带动班子成员严格执行廉政准则，顾全大局，令行禁止，维护中央和上级党委的权威。

三是管好配偶、子女和身边的工作人员。教育他们培养良好的政治品格，懂得自尊自爱，严禁他们打着领导的旗号办个人私事，一年来没有发生违法、违纪和违规的现象。

一年来，在党风廉政建设和反腐败工作中，虽然取得了一些成效，但是离上级的要求和群众的期望还有一定的差距：如个别乡镇和部门党风廉政建设责任制还未完全落到实处，对村级党员干部教育方式还较简单，违纪违法行为未能得到彻底根治;个别部门治本抓源工作不够主动和深入，对社会主义市场经济条件下，反腐败斗争的特点和规律研究不深，使腐败分子有了可乘之机;选拔评价干部的科学机制有待进一步探讨，选人用人监督制度执行还不到位，等等。这些问题我将在今后的工作中进一步引以重视，切实加以解决。

(一)深入学习贯彻中纪委七次全会和胡锦涛总书记讲话精神，按照“八个方面良好风气”要求，切实抓好领导干部作风建设，为全面贯彻落实科学发展观，构建社会主义和谐社会，实现经济社会又好又快发展提供坚强有力的政治保证。

(二)在今后的干部选拔任用工作中，进一步加强科学评价指标体系的研究，加强对干部选任工作的监督，形成更加公开、更加公平、更加公正的用人导向，为发展提供组织保障。

(三)进一步加强领导干部党性修养和廉洁自律教育，增强带头严格执行党纪法规和各项制度的自觉性，针对各个敏感时段，强化教育和督查。

(四)进一步抓好反腐倡廉工作体制机制创新，深化对“权、钱、人”管理体制的改革，加强对制度执行情况的监督检查，以加强事前防范为重点，强化事中、事后监督。

一岗双责履职报告,一岗双责述职报告

三年来，作为学校党支部书记，在全校政治学习上起模范带头作用。

本人能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及"三个代表"重要思想和科学发展观;认真学习党的"十八大"重要文件精神，撰写学习党的"十八大"精神和《党章》的心得体会;认真学习党报党刊关于反腐倡廉的重要文章，增强反腐倡廉的思想意识，撰写反腐倡廉调研文章，在学校党支部党员政治学习上互相交流。

积极组织和参加党的群众路线教育实践活动，自觉认真学习党的群众路线的有关文件精神。撰写专题辅导文章和对照检查材料，参加民主生活会，开展批评和自我批评。

作为一名教师，能努力学习课改新知识，努力适应时代发展的要求，积极参加市、区组织的新教材培训和各级各类组织的教研活动，不断提高教书育人的业务水平。

任期内，本人参加了市教育局委托市进修学院举办的"中学校长(书记)岗位培训班"和"中学校长(书记)岗位提高班的培训，并取得合格证书，做到持证上岗。

(二)、踏实工作履行职责。

三年来，作为学校党支部书记，本人支持和配合校长做好学校的教育教学的管理工作，全面贯彻党和国家的教育方针。坚持党的方针政策，树立科学的发展观和人才观;坚持原则，实事求是;依法治教，依法治校。工作认真负责。学校党建工作做到年初有工作计划，年终有工作总结。学校的党建工作服务于学校的教育教学工作。2012年、2013年被中国共产党白塘镇委员会授予"先进基层党组织"称号。

健全学制度。每周一次(星期一下午第四节)教师政治学习，每两周一次(星期四下午第四节)全体党员、积极分子政治学习。学习党的路线、方针、政策，学习党的十八大文件精神，学习《中国共产党章程》，学习党报党刊，学习党的群众路线教育实践活动文件精神。要求党员做好学习笔记，要求全体党员、积极分子撰写学习"十八大"文件精神和学习新党章心得体会，撰写党的群众路线教育实践活动心得体会。

重视反腐倡廉教育。把反腐倡廉工作列为支部工作的议事日程。反腐倡廉工作有计划、有总结，每学期组织党员两次反腐倡廉专题学习，努力从思想根源上防范于未然。同时，每学年都对全师进行反商业贿赂教育和自查自纠工作。要求党政主要领导带头撰写反腐倡廉心得体会和调研文章。学校反腐倡廉工作在区教育工委年终检查评比活动中获得上级领导的好评。

抓学校的行风评议工作，把学校的行风评比工作列为学校党建工作的议事日程。要求全师在日常工作中注意行风和行规。以身作则带头做好自查自纠工作。

健全党员民主生活会制度。坚持每学年都举行党员民主生活会，开展批评与自我批评，增强党性意识和党支部的凝聚力。

注重培养积极分子，及时吸收党的新鲜血液。学校每学年都坚持发展新党员，做到成熟一个，发展一个。学校现在拥有正式党员35人，预备党员2人。党员队伍不断壮大。党员队伍在学校教育教学工作中发挥先锋模范作用。

搞好班子建设，重视班子团结。不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。以身作则，团结同志。

具有协作精神。本人在做好党建工作的同时，支持和配合校长做好学校的教育教学工作，服务于学校各个阶段的工作中心。

本人以身作则，忠于职守，勤于工作，能廉洁奉公，不以权谋私，襟怀坦白，办事公正，为人正派。做好行政值日带班工作，抓好学校的日常管理。热爱学校，以校为家。节假日，寒署假值班，抓好学校的安全、卫生等工作，确保学校的教育教学工作的顺利进行。

热爱教育事业，坚持工作在教育教学工作的第一线，努力做好教书育人工作。经常课入各教研组，各年段与教职工打成一片，与教职工促膝谈心，关心教职工的利益，善于听取不同意见，努力为教职工排忧解难，做教职工的贴心人。

学校党建工作和学校的教育教学管理工作取得了一定的成果。学校党建工作得到白塘镇党委的好评。近两年连续被中国共产党白塘镇党委评为"先进党支部".

(三)、存在问题。

在认真回顾总结过去工作的同时，本人也作了进一步的反思，意识到开展工作中还存在一些问题与不足，有待于今后进一步克服和改正。

1、与时俱进，开拓进取的意识不强。作为学校党支部书记，总以为履行党建工作是自已的职责，对学校的其他教育教学工作只是配合的角色，缺乏主人翁精神。

2、从事学校行政工作十几年，客观上疏于专业知识的更新与探索，影响了教育教学的质量。

一岗双责履职报告

(一)认真履责，促进党风廉政责任落实情况20xx年1-5月，本人在x镇任党委副书记，6月初调任xx街道党工委委员、办事处副主任。根据分工，本人主要协助书记、镇长(主任)工作，先后分管党务、组织人事、宣传统战、财政、精神文明建设、党群团部门事务、后勤以及合医、养老保险、就业保障、民政事务、残联、统计等工作，对这些部门的党风廉政建设情况负直接领导责任。

在具体工作中，主要围绕干部作风建设和群众反映的热点难点及突出问题，严格按照党风廉政建设有关规定开展工作，切实维护人民群众的根本利益。一是加强廉政教育，树立正确的利益观、人生观和价值观。要求分管部门必须时刻“自觉、自省、自警、自励”，要时刻以对党负责，对人民负责的精神做好各项廉政工作。

同时，监督和督促部门负责人严格执行廉洁自律各项规定，做到早打招呼、及时提醒、经常自查，防止不廉洁行为和违法违纪问题的发生。二是增强责任意识，切实抓好党风廉政建设。民生事务关系到家家户户的切身利益，是构建和谐社会的重要组成部分，为切实抓好社会事务和社会保障工作，扩大惠民政策覆盖面，组建了xx街道社会保障与服务工作组，并将工作组成员相貌、身份、电话、职责向广大群众公开，设立举报电话和举报邮箱，接受社会监督，实行透明办公、量化考核。

同时，加强干部学习培训，强化财经纪律，增强责任意识，切实抓好自身党风廉政建设，做到清白为人、公正做事。三是带头当好表率，严格执行廉洁自律各项规定。自觉遵守党的纪律和国家法律法规，严格执行廉洁从政各项规定，始终做到慎待权力，廉洁从政。在工作上坚持原则，秉公办事，不谋私利，不徇私情;在生活上不讲排场，不比阔气，轻车简从，厉行节约;在公务活动中，按规定办，没有违规违纪行为，也从不参与任何形式的营利性活动。四是突出重点、热点，狠抓监督检查。经常深入部门、深入村组，到群众家中去调查、了解党风廉政建设情况，特别注重对社会较关注的低保、民政救助、残疾人补助、养老保险缴费等热点问题亲自检查，重点把关，发现问题，严厉批评，及时纠正。

总之，对分管部门自始自终警钟长鸣，要求他们认真落实党风廉政责任制，抓好自身建设，增强服务意识和大局意识，提高工作效率，树立廉洁奉公的部门形象，分管部门能严格要求自己，没有违规违纪行为，达到了党委、政府规定的目标和要求。

(二)分管工作落实情况。

1、基层党建工作。一是抓好镇党委和各村党支部党的群众路线教育实践活动宣传动员、学习教育、听取意见、查摆问题等环节的各项工作，积极开展镇、村两级“道德讲堂”活动。二是抓好片区“我和我的伙计”主题演讲预赛、“我和我的伙计”征文、“伙计”干部信息采集等系列活动。三是抓好便民利民服务大厅和群众工作站规范化建设，实现“一站式”办公，更好地服务于人民群众。四是抓好联山、绿林“四在农家、美丽乡村”示范点项目申报工作。五是抓好“一事一议”项目建设和申报工作。六是抓好同步小康驻村工作。

2、民政救助和社会事务工作。一是抓好民政救灾救济和医疗救助工作:共发放救济粮128.43吨，救助1908户5302人;发放救济衣裤762件、棉被763床、鞋450双;发放城乡医疗救助资金584723元，救助212人。二是全面落实城乡低保、医疗救助、五保供养、孤儿台帐、双拥优抚等各项惠民政策，确保各2项保障资金及时发放。三是全面完成60周岁以上老年人和空巢老人及留守儿童调查摸底统计上报工作。

四是抓好20xx-20xx年653户农村危房改造资料完善和资金发放核查工作。五是抓好城乡社区基层民主自治建设完善率单项示范创建达标认定工作，并得到省、州评估验收组的充分肯定和好评。六是抓好城乡医疗救助一站式服务试点工作，并在我街道率先试点推行，为救助对象提供方便快捷、及时有效的救助服务。七是抓好政策性农房灾害保险宣传动员和统计上报工作。

3、新增就业和社会保障工作。一是抓好新增就业和“三学三争”技能培训工作，共完成新增就业2234人，劳动力转移1496人;举办失地农民汽车驾驶、摩托车驾驶、烹饪、家政服务、种养殖、马尾锈等各类技能培训共25次20xx余人。二是组建社会保障和服务工作组，强化业务培训，明确责任任务，并将工作组成员信息和举报电话在各个村进行公开公示，做到亮明身份、透明办公。

三是抓好城乡居民基本养老保险政策宣传和参保缴费工作，共完成参保登记录入12186人，发放待遇18894人，发放一次性丧葬费105人52500元。四是实施完成xx街道就业创业社会保障服务平台和河东社区服务大厅工程建设，并配备电脑、打印机、复印机、空调、投影仪、桌椅等办公设备，同时，积极抓好河东社区充分就业示范社区创建工作。五是完成10个试点村农民家庭情况及生活状况调查统计上报工作。六是抓好20xx年新农合换证、遗失补证和20xx年参合缴费工作。

4、统计、残联工作。一是抓好20xx年各项统计工作，完成第三次经济普查调查统计;督促抓好城乡一体化住户调查点和贫困乡镇住户调查点的培训、监测和台帐登记以及工业、企业、固投、招商、民营经济、畜牧等各类报表统计上报工作。二是抓好残疾人工作，完成2505名残疾人基础信息调查、采集和录入工3作;组织62名残疾人参加家电维修、盲人推拿按摩、服装裁剪、枇杷密柚等各类职业技能培训;积极开展残疾人康复工作，完成28名白内障患者登记、筛查工作，共为396户残疾人家庭提供免费康复服务;实施完成残疾人家庭无障碍改造工程1户，农村危房改造2户。

5、抓好包村及政府各项中心工作。一是抓好xx村、xx村精准扶贫调查摸底和建档立卡等工作;二是抓好时来村小康寨基础设施建设普查规划和拟建项目调查摸底、汇总上报工作;三是抓好省道s206建设项目石灰坳段征地拆迁工作。四是抓好包村驻村各项工作。

二、存在问题。

1、理论学习不够深入。平常总忙于日常事务，对理论学习特别是廉洁从政和党风廉政建设的重要性认识不够、主动性不强，满足于有关学习安排，侧重于与本职工作有关的内容，存在“见子打子”的实用主义现象，缺乏全面系统的知识升华。

2、依靠和联系群众不够紧密。深入基层、深入群众不够，到了基层较注重了解想要了解的问题，对群众的各项需求了解不全面，特别是到边远村组调研并切实解决实际问题较少，没有真正和群众打成一片;对村组的工作指导少，掌握情况不够全面透彻，没有很好的与基层干部共同研究解决工作中存在的问题。

3、思想和工作作风不够扎实。一是工作上不够大胆，有安于现状、只求无功但求无过的的思想;二是考虑问题的策略性少，有怕得罪人的好人主义思想表现。三是对部门抓中心工作要求督促比较多，对部门如何转变工作作风的部署和检查落实比较少。

三、下步工作打算。

1、不断加强学习，提高自身素质。在今后的工作中，将坚持在学中干、在干中学，不断加强对廉洁从政相关规定和自身政4治理论与业务知识的学习，学习中要敢于剖析自己的思想，善于联系实际工作，努力提高综合素质，增强拒腐防变能力，以科学理论武装头脑、指导实践、推动工作。

2、增强宗旨观念，密切联系群众。在今后工作中，将从倾听群众意见、改正自身不足做起，拿出更多的时间和精力深入村组，深入群众开展调研，多和群众联系，力所能及地帮助他们协调解决一些具体的困难和问题。同时，要改进方式、超前谋划、不断创新，把握工作全局，强化岗位责任，转变工作作风，以高标准的工作要求，尽职尽责地完成好各项工作任务。

3、坚持严于律己，搞好廉洁自律。继续以高标准、严要求约束自己的行为，切实加强生活作风建设，克己奉公，以身作则，率先垂范，时时处处以一名共产党员的标准严格要求自己，不该说的话不说，不该做的事不做，服从大局，听众指挥，进一步强化廉政意识，锻炼意志品质，提高思想境界，自觉接受监督，始终坚持自重、自省、自警、自励，自觉做到艰苦奋斗、兢兢业业。

述职人:。

20xx年xx月xx日。

一岗双责履职情况报告

20**年上半年，驻省财政厅纪检组在省纪委的领导和财政厅党组的支持配合下，深入贯彻落实十八届中央纪委六次全会、国务院第四次廉政工作会议、省纪委九届六次全会、省政府第四次廉政工作会议和全国财政反腐倡廉建设工作会议精神，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，认真抓好主责主业，强化监督执纪问责，财政党风廉政建设和反腐败工作取得明显成效。

按照党风廉政建设责任制的规定和中央、省委关于纪检体制改革的部署要求，协助抓好主体责任落实。

一是及时传达部署。2月2日，组织召开全省财政反腐倡廉建设工作视频会议，传达学习贯彻十八届中央纪委六次全会、省纪委九届六次全会和全国财政反腐倡廉建设工作会议精神，总结20**年财政系统党风廉政建设和反腐败工作，部署安排20**年反腐倡廉任务。今年以来，共召开17次厅反腐倡廉建设领导小组会议，传达贯彻中纪委、省纪委关于反腐倡廉决策部署，传达违反作风纪律和违纪违法情况通报，共印发17期厅反腐倡廉建设会议纪要，部署落实好财政党风廉政建设和反腐败各项任务。

二是组织签定廉政责任书。组织签订《省财政厅20**年党风廉政建设责任书》，厅党组、厅主要负责人、厅领导班子其他成员、派驻纪检组、处室单位主要负责人和党员干部个人等方面明确49条责任，厅主要领导、分管厅领导、纪检组长、处室单位主要负责人和党员干部个人共同签字履行，进一步压紧压实党风廉政建设“两个责任”，确保责任到人、落实到位。

三是分解落实任务。印发《20**年省财政厅党风廉政建设和反腐败工作任务分解表》到各处室单位，明确83项反腐倡廉具体工作任务，各处室单位年中和年末向厅党组和驻厅纪检组报告反腐倡廉工作情况，厅党组和驻厅纪检组半年进行一次自查和总结。

按照“转职能、转方式、转作风”，持续抓好监督执纪问责。

一是明确职责定位。准确把握中央纪委加强派驻机构建设的新部署新要求，坚决贯彻省委关于加强省纪委派驻机构建设的意见及省纪委关于全面向省一级党和国家机关派驻纪检机构的方案要求，深化思想认识、明确职责定位、做好组织协调、稳步推进落实，做到在思想上、认识上、行动上与省委、省纪委的要求保持高度一致。结合财政反腐倡廉工作实际，制定印发《省财政厅20**年纪检监察工作要点》，明确5个方面共22项财政纪检监察工作任务。在党风廉政建设责任书中明确列出驻厅纪检组履行监督责任的7项具体内容，并抓好工作落实。

二是做好监督工作。今年以来，驻厅纪检组参加厅党组会、厅长办公会、厅党组中心组会议、厅反腐倡廉建设领导小组会议等厅各类重要会议近百次，对财政“三重一大”事项提出意见建议，实行有效监督，确保民主决策、科学部署、取得实效。把廉洁自律情况纳入厅省管干部和处级干部年度述职述德述廉重要内容，作为评先评优的重要依据。2次参与处室单位“两学一做”学习教育开展情况督查。全程参与监督干部任免交流和提拔任用，对14名人事变动的处级干部和8名拟提拔为处级的干部出具党风廉政建设情况鉴定。做好迎接中央和省重大决策部署落实情况考核、省委发展和党建考核的准备工作，检查各处室单位工作落实和资料整理情况。参与社保基金竞争性存储、省政府地方债发行、会计专业技术考试巡考、美丽乡村建设和扶持村级集体经济发展试点竞争立项评审以及厅属单位组织的招投标等活动共计8次，确保程序合规、流程严密、监督到位。

三是加大巡查力度。严格执行《安徽省财政厅政风行风巡查工作实施办法》，认真开展巡查工作，常态化开展“五位一体”巡查。上半年，结合省委考核、“两学一做”学习教育检查和日常内部巡查，对37个厅机关和厅属单位党风廉政建设、效能建设、作风建设、支部建设等情况检查实现了全覆盖，并要求厅信息中心就人员迟到问题整改到位;对蚌埠市财政局、宿州市财政局和灵璧县财政局开展专项巡查，重点巡查反腐倡廉建设、政风行风建设、系统巡查情况、“四风”专项整治、会商帮联等工作，指出存在的8个问题并督促整改落实，整改情况已得到书面反馈。

四是深化惩防体系建设。继续贯彻执行《中共安徽省财政厅党组关于贯彻落实中央〈建立健全惩治和预防腐败体系20**-2017年工作规划〉的实施意见》，将任务分解落实到厅分管领导、处室单位和每位党员干部，驻厅纪检组做好协调、组织、监督和落实。加强廉政风险防控，继续深化巡查、内部控制、重要岗位和制度规范的“四个全覆盖”，加强对贯彻民主集中制和“三重一大”落实情况的监督检查，对涉农涉企项目资金进行全方位监管。开展职务犯罪预防工作，认真听取司法、检察、审计等部门提出的工作建议，形成年度总结报省预防职务犯罪领导小组。针对工作岗位变化重新排查廉政风险，完善更新形成《安徽省财政厅党员岗位廉政工作牌》，覆盖到全厅所有党员干部。

五是做好巡视整改。组织学习贯彻省委《关于中央巡视组对我省开展巡视“回头看”反馈意见的整改方案》和省纪委《落实省委关于中央巡视组对我省开展巡视“回头看”反馈意见的整改方案的实施办法》，结合财政工作实际，列出驻厅纪检组整改任务表、明确整改责任、规定完成时限，抓好省委对市县巡视问题中有关财政党风廉政建设方面的问题整改，及时报送整改任务清单和进展情况。按要求上报《中央第七巡视组对我省巡视反馈意见需财政厅落实的几项工作情况》《中央第五巡视组对我省巡视“回头看”反馈意见整改事项分解表中涉及党风廉政建设和反腐败工作的有关整改措施》，进一步压实细化涉及财政反腐倡廉的有关整改要求。

六是严肃执纪问责。践行监督执纪“四种形态”，使咬耳扯袖、红脸出汗成为常态，防止失之于宽、失之于松、失之于软。加大监督检查力度，把党风廉政建设主体责任落实情况纳入党建和发展考核范围。收到10封人民来信，均及时依规依纪办理。

继续深化作风建设，抓常抓细抓长，以整改要求推动财政作风建设见成效、上台阶。

一是严守作风规定。严格执行中央八项规定、省委省政府三十条规定和厅党组三十条要求，9次在厅党组会和厅反腐倡廉建设领导小组会议上传达中纪委和省纪委印发的.违反中央八项规定精神等典型问题通报。认真执行省政府“十个严禁”，印发省财政厅“十二个严禁”，营造人人守规矩、人人讲作风的良好政治生态。抓好家风建设，要求党员领导干部在管好自己的同时，管好家庭成员和身边工作人员，以良好家风助推领导干部廉洁清明之风。

二是加强明察暗访。配合厅效能办定期组织效能明察，不定期组织作风纪律暗访。印发《安徽省财政厅关于20**年元旦春节期间加强作风建设坚持廉洁自律的通知》等制度，强化廉洁自律要求。每逢法定节假日和双休日对办公区、宿舍区和公车使用情况进行检查，及时查处违纪违规行为，防止“四风”反弹。建立效能建设负面清单和考勤负面清单制度，做到不迟到的不签到，迟到必签到。今年以来累计共开展明察暗访18次，公车检查23次。

三是开展违规经商办企业专项整治。根据省委省政府文件精神，结合财政工作实际，制定《安徽省财政厅关于进一步开展违规经商办企业专项整治工作的实施方案》，细化任务、科学实施、明确责任，全面核查清理厅机关和厅属单位及其全体干部(含离退休干部)违规经商办企业情况，目前已完成自查自纠和甄别核查工作，有3人填报了经商办企业情况，已经集体甄别研究，对注协管理处的一名处级干部在上海一家企业任职员情况进行整改，1名挂职干部辞去了兼任的职务。

四是深化会商帮联和联系基层。主动到预算部门上门开展会商，将财政政策、财政服务和财政管理送到部门单位和服务对象。今年1-5月全厅共会商924次，其中厅领导带队60次，为预算部门和单位解决问题919个。厅领导和18个处室单位2次对口帮联市县财政局，对财政重要和疑难问题进行联系指导，一体化推进全省财政工作。开展下基层联系工作，今年1-5月全厅共下基层243次，其中厅领导30次。

积极协助厅党组抓好财政党风廉政教育，切实深化廉政风险防控，做到抓早抓小、防患于未然。

一是加强正面引导。把《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》纳入“两学一做”学习教育和党风廉政教育“每月一课”重要内容，列入干部教育培训内容，先后3次在基层财政所长培训班上廉政课，在厅办公内网安排播放《坚持高标准守住底线——廉洁自律准则和纪律处分条例》(上、下)。组织全厅党员参加党章党规知识测试，考试成绩优良。加强先进典型教育，开展“学习先进典型，争当先锋模范”活动，学习焦裕禄、沈浩、杨善洲、吴波、高思杰、李保国等先进模范人物的崇高精神品质。开展革命传统教育和党史教育，学习传承金寨革命老区红色精神，积极营造奋发进取、廉洁从政的浓厚氛围。

二是开展警示教育。通报郭x雄严重违纪违法案及其教训，居安思危，举一反三，在理想信念上、遵规守纪上、作风家风上、惩贪治腐上深入对照查摆、做到警钟长鸣。安排播放警示教育片《纵欲之鉴——广州市原副市长、原增城市委书记曹鉴燎案警示录》和《精心“包装”的权钱交易——浙江金华市原副市长朱福林受贿案件剖析》，各处室单位组织观看并做好支部记录。

三是组织集体谈话。2月17日，厅党组和驻厅纪检组对综合管理类处室、支出管理类处室和厅属单位主要负责同志分别进行集体廉政谈话，要求各处室单位进一步抓好学习和教育、纪律和任务、效能和作风、责任和问责、示范和带动，把成绩巩固好、措施完善好、风气保持好。2月29日，参与对13位提拔交流的干部进行的集体谈话，要求倍加珍惜、加强学习、强化担当、夯实作风、廉洁自律，助推财政干部管理、业务建设、机关党建和廉政工作取得新成效。

四是利用媒体做好宣传。在元旦、春节、劳动节和端午节前向全厅党员干部职工发送廉政短信，提升干部职工勤政廉政意识。积极通过《安徽财政》《江淮风纪》《七月风》等传统媒体和省纪委官网、省财政厅官网等新媒体宣传财政反腐倡廉工作。定期在大厅电子屏上巡显宣传廉政标语，营造风清气正的廉政氛围。

驻厅纪检组高度重视自身建设，严格纪检监察干部管理、教育和监督，争做守纪模范、争当执纪尖兵。

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二是完善制度规划。完善驻厅纪检组内部控制操作规程，明确职责与分工、办事流程与风险点、内部安全与公文管理要求，全文共5章18条，是驻厅纪检组强化自身管理、规范办文办事、提升工作绩效的重要遵循。出台《财政纪检监察工作“十三五”子报告》，回顾“十二五”时期财政纪检监察工作成果，明确落实财政纪检监察“十三五”规划的总体要求和7项重点工作。

三是加强业务学习。按照“三转”工作和省委省纪委纪检监察工作改革的要求，进一步抓好主业主责、练好内功。及时学习贯彻十八届中央纪委六次全会精神和省纪委九届六次全会精神，贯彻王岐山书记在中央纪委派驻纪检组组长培训班开班式上讲话精神和省直单位党风廉政建设集体约谈暨巡视整改推进会精神，明确工作要求和整改责任、方针政策和努力方向。参加中纪委监察部北戴河培训中心第242期纪律审查业务培训班精学习，对正确处置问题线索、落实监督执纪“四种形态”，做好纪律审查工作有很强的指导性。

四是严格作风效能。按照省纪委“五严守十不准”要求，严格纪检监察干部管理，时刻把作风和纪律挺在前面，争做守纪模范、争当执纪尖兵。认真执行中央八项规定和省委三十条要求，严格遵守省直机关效能建设要求和省财政厅效能建设负面清单制度，并获得20**年度效能建设先进单位。

一岗双责履职情况报告

根据xx公司新修订的《落实党委党风廉政建设主体责任具体分工方案》，遵循《关于落实党风廉政建设“两个责任”实施细则》的文件精神，20xx年上半年人力资源部（干部部）按照业务职责范围履行党风廉政建设“一岗双责”责任，把党风廉政建设的要求全面体现到分管业务工作和日常管理中，努力落实党风廉政建设主体责任的各项工作，现将主要情况汇报如下：

今年以来，认真执行廉洁自律各项规定，落实廉洁从业有关要求。一是不断加强政治学习，强化廉洁意识。认真学习股份公司、集团公司党风廉政建设和反腐败工作会议精神，集团公司《关于深入贯彻落实中央八项规定精神进一步加强作风建设的实施办法》《关于进一步纠正“四风”加强作风建设的通知》等文件精神，深刻认识廉洁自律必要性和违法违纪危害性，增强了在新形势下拒腐防变的能力。二是严格照章办事，规范从业行为。坚持把党风廉政建设各项要求贯彻到实际工作中。努力做到按制度办事、按规范行事。坚持按相关政策规定进行处理，努力做到不论亲疏，一视同仁，自觉防止滥用权力。积极按照党委的相关要求，针对公务接待、公务用车、津贴补贴发放、生活作风、工作作风等方面做好自查自纠工作，杜绝相关违纪违法行为。

认真执行关于中层干部选拔任用、试用期考核的相关规章制度，加强对干部选拔任用全过程的廉政作风建设，将党风廉政建设情况和廉洁从业情况作为干部选拔任用的重要标准，从建议人选的资格审查到党委讨论决定、任前公示等全过程，接受纪委的监督检查，确保干部选拔使用工作做到公平、公正、透明，有效预防了干部任用工作中不正之风。

对拟提职人员和试用期满的干部从“德、能、勤、绩、廉”等五个方面进行全面考察，在考察谈话中，将干部是否存在作风建设问题、失职渎职等问题作为重点考察的内容之一。严格执行新任职干部的廉政谈话制度，将党风廉政建设作为干部教育培训的重要一课，努力树立正确的用人导向，形成风清气正的用人环境。

定期核查清理院领导班子成员违规发放和领取年薪外收入，严格按规定执行领导班子年薪的发放及兑现工作。

坚持通过日常教育、制度宣贯、业务监督、及时纠正四个方面整体推进部门反腐倡廉建设，营造人心思上、风清气正、团结干事、务实求真的工作氛围，确保部门员工做到廉洁自律，负责的各项业务工作依法合规。一是确保各项社会保险缴纳数据的准确，及时申报汇缴各项社会保险，接收集团公司对社会保险基金运作情况的监督和检查。二是做到公正廉洁评审。严格审查职称评审申报人员的相应学历、资历，核查人员基本情况的`真实性，做到按程序办事，不违规通融，确保职称评审工作风清气正。三是参与合同评审，提供法律意见，评审过程中贯彻落实党风廉政建设工作的要求，及时发现和纠正有损企业利益和存在缺陷和风险的合同条款。四是保证干部人事档案管理的廉政作风，遵守党的纪律，严守党的秘密，保证干部人事档案安全。作风正派，坚持原则，严格按照干部人事档案工作的法规和制度办事。

银行履职评价报告范文

认真钻研柜面知识，严格按照规章制度进行柜面业务操作。新人入行，首先要接触的就是最基础的柜面工作，作为一名综合柜员，点钞、敲键盘、翻打传票是首先要掌握的基本技能。柜面是银行服务的一线窗口，我的一言一行都代表着银行的形象，因此，为客户提供热心到位的服务，想客户所想，急客户所急是银行员工应有的思想和理念。柜台业务繁多，种类复杂，入行的半年以来，通过在高低柜的认真学习，基本能独当一面应对客户需求，业余时间同老会计们切磋技巧，讨论办理业务时如何在效率与优质中求取平衡。在每周四的例会上，全行进行业务和制度的学习，这样定期的学习归根到底是将合规意识风险意识配套业务规范办理流程深入每一位银行员工的内心，在为客户提供优质服务的同时力求降低柜面风险，达到双边共赢。通过自己在日常工作中的认真实践以及每周例会对新业务和规章制度的学习，践行了理论与实践结合的真理，也给自己增添了几分自信。

二、主要业绩。

三方协议1户，投资理财50万。同时为2013年文星支行创建“三铁”的行动中贡献了一份自己的力量。

三、工作中存在的不足和打算。

作为一个新人，需要学习的还有很多，自己的柜面业务学习尚不足够。银行是个快节奏的行业，柜面业务更是每天都在更新换代，面对这样严峻的挑战，自己略微欠缺一些学习的紧迫感和自觉性，因此在2014年，除了巩固已知的业务知识，还更应加强对新业务和新规章制度的学习，做到业务的专、精，在优质的前提下提高业务办理的效率，从而更好地为客户提供服务，为支行创造效益。

总之，半年来的工作取得了一定的成绩，但还存在很多不足之处，在一些业务的细节处理和操作上存在一定的欠缺。因此，今后我要在工作学习中磨练自己，向领导和同事们学习，取长补短，共同进步，为文星支行的明天更加努力！

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