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工厂个人年终总结报告(通用16篇)

作者: 笔尘

个人总结能够帮助我们更好地发现自己的优点和不足,为今后的发展提供参考和指导。以下是小编为大家收集的个人总结范文,供大家参考和学习。

工厂个人年终工作总结报告

时间飞逝,岁月如梭,转眼间我到xx工厂已经x年多了,在这一年多的时间里,在厂相关部门领导的指导、关心和帮助下,在相关同事的大力支持和配合下,经过自己认真的学习和努力工作,在转化岗位上,尽到了自己应尽的职责,我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。

当初从学校毕业后进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身实践操作过,对于煤制xx技术,尤其是转化岗位雾里看花,水中望月。为了尽快适应这一角色,自从公司送我们去陕焦化工公司培训的一段时间里,我边工作,边学习,边提高,在这将近近十个月的时间里,我主要学习了各项规章制度,岗位职责,学习如何做好一名操作工的工作,我通读了有关化工、煤制xx方面的知识,还有电、仪等方面的设备维护和保养知识,在努力学习的同时,还不忘向师傅们虚心的请教,学习他们的工作态度、工作效率、工作积极性。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,知道和熟悉了开停车步骤,如何才能保证安全操作不出事故,怎么才能节省水、电、气,给单位节省成本,怎么才能加强操作技能,提高工作效率和质量,创造出更好的效益来。

工作中,我积极主动,尽职尽责。尽管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的机器设备,一颗螺丝钉松动了也不行,在坚定的信念下,我每每上班期间,深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题,保证了生产的安生顺利进行。同时,还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题,查询有关的资料和信息,不定期地向领导汇报个人的工作情况。保证工作的质量和效率稳中有进,向着更高的方向发展。

“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,为了更好的服务于工作,不断的学习进步是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作,培养积极、乐观、向上的“阳光心态”和“阳光思维”。正确处理好人际关系,做到尊重领导,尊重同事,协助、配合好团队工作,尽可能站在全局角度考虑问题,主动出谋划策,分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自己。

回想这一年多在工作中既有辛酸也有快乐,过去的一年风风雨雨似乎都浮现在眼前,我非常感谢领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。

在今后的工作中,我会认真的做好每天的工作,积极主动,不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,为我公司的发展贡献自己的力量和智慧。

个人年终总结报告

20xx年即将随我们远去,回顾走过的这不平凡的一年,让我感慨万千,个人年终工作总结报告。有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收获;有感悟、有心得。前事不忘、后事水师,值此岁末更新,特别将20xx年的成败得失败作总结,以期望在新的一年,扬长避短,去劣取优,尽最大限度地发挥好个人能力,在自己的岗位上崭露新的锋芒,作出更大、更辉煌的业绩。现作如下总结:

1.初到蓝庭工地,一切对于我来说基本都是新的,面对一个全新的陌生的工作环境,我如履薄冰。那时没有太多的自信,能做的该做的就只是多听,多想。用时调整好心态,面对新人新事的挑战,只有敢于去接受,没有退路,因为那时退一步就没有回头路了。所以最短的时间里,适应了这个全新的环境,了解自己的工程流程,担负起了应有的职责。

2.不断地自我补充,自我吸收,自我提高,是我自身发展的不竭动力。刚到蓝庭,我只有理论,没有多少实战经验,在近半年的时间里,始终坚持不断学习,在这期间,我全面了解了精装修工程的全部动作过程,基本工作网络结构,清楚了施工操作流程,体验到了大型装修工程的管理工作模式,学习到了一定的后期维修技术和管理经验。

3.要学会生存,才能有发展。特别是在建筑工地,自我保护,充实提高,努力生存,我感觉特别重要。在半年多的时间里,同一个工作区域,同一个工作环境,我亲眼见到我们项目部管理人员中走掉的不下xx个人。当中也确实不乏因工作调动,中除离岗者,但大多数就是因为工作态度、工作能力、个人性格、人际关系等几方面的缺陷而被淘汰。当我见到一个又一个熟悉的身影离开我的身边时,一种莫名的忧患的竞争意识深深地嵌入了我的脑海。

4.能在苦其心志,劳其筋骨的历练中接受挑战,能够在逆境中保持清醒的头脑,清晰地去找寻事情出现的原因,考虑后果产生带来的影响,是所有有志于成功的人必备的素质。我也一直在这方面不断探索,也有不少体会。

1.木秀于林,风必摧之。古今皆然,我也没有想到在我锋芒初露的时候,那么快就引来了别人的猜疑和不满,都说锋芒毕露于人无益,我岂会不懂,只是xx到12份工作忙得让人透不过气,天天三点一线,根本没有时间去理会同事的眼神和心情,于是一种本不是傲慢的心理被好事者加以渲染,我也就成了狂妄之辈,工作总结《个人年终工作总结报告》。那件给我很大启发:有时候只做事不说话也会得罪人。

2.跟土豹子打交道,硬中要有软,软中必含硬。包工头是现实中国畸形社会发展的必然产物,既然是畸形社会发展的产物,那它就必然有其野性和非正常性。请吃请喝、送礼赌嫖,是工地上的特色文化,也是土豹子们的秘密武器,多要十个点工,多算二十个平方,然后给你小费,这种做我从心里就鄙视,刚开始。我还真是本性毕露,任何事都只有横竖方圆两条,从不妥协,可我渐渐发现行不通,甚至于我寸步难行,有说我清高者、有骂我不识抬举者、有告我从中收好处者,那时我才知道工地文件是聚集了中国所有生存发展道理的精华部分取练而成的,我也不能抗拒,既然不能刚直不阿,就要有所妥协。

3.没有真正的金钢钻,管理水平再高,在工人眼里也是个纸老虎。在蓝庭后期近两个月的维修中,我是真正体会到了作为一个管理人员,必须得立足于你管理的方面去提高你的施工水平,技术水平,在后期维修中中,尽管我有一定的管理威信,也有一定的维修水平,可还是在工作中遇到了不少的阻力,包括和工人闹矛盾,与甲方意见不和等。我想这些原因有两方面:一是因为我毕竟年轻,经验尚浅;二是手里没有两把真正拿得出手的刷子。

4.任何时候都要低调,哪怕成功在望,哪怕声名鹊起,哪怕掌声雷动,哪怕鲜花四起。否则一切努力,都有可能是镜花水月,这在我们那位曾经的牛人身人得到很好的证明。

5.一个人的成功离不开良好的人际关系,也少了有水平之人的提携和指点。我现在深谙此道,也在竭力往这方面拓展。

1.要想在管理层和工人中树立一定威信,不能只光依靠权势和地位。还得拥有很高的诚信,要拥有高明的管理艺术,而这是一门深远而高难度的学问。想要让自己说的话算数,那不仅是一种荣耀,更是一种别人认可。那刚刚接手做后期维修负责人时,我明显地感觉到寸难行,命令不从、安排不服,这些必须让我有足够的能耐去战胜阻力,去接受挑战。

2.能够体恤同仁、爱护下属,在锅里满之时盆里也要满,只有能够同愿意与为你效劳的人同进同退,同甘共苦,你才能做到轻松驾驭,指挥游刃有余,号命莫敢不从。在那段峥嵘岁月中,我每天都是第一个到工地,天天晚上加班至少到九点,三个月从未间断,在口味辛苦的同时,我也体验到了成功和收获的快感。

3.一定要勇气承担责任。这不仅是人格问题,同时更是管理水平的见证。初到工地,给我印象最深的就是那些个施工员,在施工程序,施工水平上出了问题,总是相互推脱,最后就怪到资料员头上,就说没有资料员给他看相关更改资料或变更通知!不承担就算了,还怪到别人头上,人格实在是卑劣之至。在后期维修的过程中,也由于我的管理疏忽、麻痹大意、经验不足的原因也同样造成过失误,有一定程度的损失,但那些我没有逃避,也没有推脱,在第一时间对工人师傅说,责任是我造成的,让他们放心去做。到现在还有我亲自掏钱买材料的一部分钱是我自己出的。责小尚不能担,何以堪当大任。这也是我时时告诫自己的。

个人年终总结报告

20_年以来,在党委的正确领导下,党支部紧密围绕安全生产等中心工作,运用党员“三零”、党支部“安全屏障”工程创建标准化列检所建设等工作载体,充分发挥党组织的政治核心保证作用、组织保障作用、党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,经受住了冬运、春运、施工安全专项整治、维稳、建国65周年等严峻考验,为车间营造出了持续发展、和谐、安全稳定的良好工作、生活环境。

一、突出融入安全生产中心的作用,体现工作实效。

突出车间整体工作的发挥,体现班子的团结力、凝聚力,是各项工作的保证。车间党支部要求班子人员时刻严格要求自己,以安全生产为中心,突出融入意识。

20_年以来,针对年初节假日,安全专项检查、整治活动多的特点,车间党支部在安全生产中,突出融入意识,突出对各类关键点的卡控,突出管理人员、班组工班长和党员的发挥,在现场突出安全员的作用发挥,进一步落实重点问题分析和量化任务写实制度,实施检查问题反馈、考核制度,形成发现问题与解决问题的闭环管理,严格落实严抓、严管、严考核的安全管理理念。保证了车间各项工作平稳有序的进行,出色地完成了各项生产任务。

二、创新思想政治融入安全工作的方式方法,实现工作有序推进。

车间党支部在日常的工作中,针对雇工年轻人多,思想活跃,接受新鲜事物快的特点,将创新政治工作保证安全生产工作方式方法融入到工作中。运用车间民主对话会、季度职工思想动态分析、月度包保干部班组对话、党支部支委与包保班组人员个别谈心等多种方式,对职工关注的热点、焦点问题进行梳理、分类,确定影响安全生产的难点问题,准确把握了职工思想脉搏;通过月度安全质量分析会明确解决方法,从思想源头上消除了不安全的因素。

三、加强基础建设,开展安全攻关,落实了段党委重点工作要求。

以强化支部的日常建设,规范支部日常管理,落实段党委重点工作为突破口,进一步规范了党支部基础管理工作。进入20_年,车间在抓安全生产工作中,严格考核问责制的落实。一是在列检所认真开展了“一班、一列、一辆”作业标准对规、推标,发现问题及时跟踪检查和落实,体现安全问题整改不过夜的思想。二是在抓好支部基础建设的同时,针对不同季节的特点开展了党内安全攻关活动,攻关活动紧紧车间围绕安全生产,现场作业,以增收节支、列车质量的攻关为重点,突出工作的实效性、针对性。通过开展作业标准对规、推标和党内安全攻关活动,支部融入安全生产的力度进一步得到了提高,体现了支部对车间关键点的有效卡控,通过活动的规范运作,车间各项基础工作地规范性有了显著提高。

四、有效发挥载体作用,党员先锋模范作用得到了展现。

党支部严格按照党员“三零”活动实施办法和党支部“安全屏障”工程创建实施办法要求,落实各项具体措施,每月定期对党员违章违纪等情况进行统计、分析,并将结果进行公示;利用支委包班组、党员包群众的有效形式,促进车间整体工作;结合20_年以来铁路发生的各类事故教训,及时召开安全反思会,分析原因、制订措施,落实整改,突出事前控制,有效促进了车间安全管理。

五、突出闭环管理,抓落实,发挥党组织政治保障作用。

一是通过严格管理、严格考核,落实责任,促进管理效率的提高。针对车间管理人员执行能力不高的现象,车间于20_年年初,实行对车间管理人员重点工作落实、职责量化完成、基础管理规范等方面内容进行督察督办,利用每日交班会时间,对各项工作实施日清日结、周公示、月度考评,逐步形成发现问题与解决问题的闭环,提高了车间管理人员发现问题、解决问题的能力,提高了管理效率。二是通过严格落实安全包保制度,不断促进车间整体工作水平提高,构建和谐型车间。针对车间车流量不均匀的特点,为确保运输生产的安全正点,车间打破常规思维,将四个班组合为3个班组,应对年底的大车流、大运量。

20_年,我们党支部在落实安全包保制度上做了进一步完善。规定:党支部支委对各班组包保工作必须做到实处,每月至少与班组全员对话一次,跟班一次,检查班组基础管理两次,并填写指导意见,参加班组月度安全质量分析会、专题安全分析会以及民主管理会、评比会等,及时发现并解决班组在列车质量、作业标准、基础管理等方面存在的问题,及时化解矛盾。通过安全包保制度的严格落实,有效的提高了班组管理水平和党支部解决现场一线问题的能力,拉进了干群关系。三是通过政治业务学习制度的不断完善,统一了车间管理人员及党员的思想认识。20_年,车间党支部进一步完善了党员政治业务学习制度,规定每周五晚上,由党支部书记主持,车间所有管理人员、党员、工长参加,学习内容除了认真完成段党委安排学习计划之外,每次学习由一名参学人员进行讲党课,党课内容包括管理知识、车辆业务、实作技能、计算机操作、班组建设、安全文化创建等。在落实各种应急预案的措施方面,党支部组织制作了应急工具救援柜,规范了应急救援设备设施的统一管理,在开展应急救援演练工作中,车间主任、书记亲自抓、带头学,提高了实际效果。通过政治业务学习制度的落实,统一了车间管理人员、党员思想的认识,提高了管理能力和管理水平。

六、加强党风廉政教育,坚持标本兼治,党风廉政建设深入推进。

车间党支部将《建立、健全教育制度监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》作为教育重点,认真落实党风廉政建设责任制,突出元旦、春节、五一、“十一”等节假日廉洁自律教育活动,将廉政建设置于广大职工群众的监督之下,党支部支委会月度定期对党风廉政情况进行分析,查找车间在贯彻执行段党风廉政方面的不足,制定整改措施。二是对职工关心的热点问题,做到定期公示,接受群众的监督。三是开好民主对话会,及时沟通干部职工思想,化解各类不安定因素。确保了党风廉政各项制度的有效落实。

七、深化标准化列检所创建,推动车间整体工作上水平。

20_年以来,车间党支部结合车间现状,在深化标准化列检所创建工作中,以“规范、诚信、团结、和谐”的安全管理理念,通过常抓不懈,车间安全氛围、安全意识得到明显提升。扎实开展标准化建设工作,通过“岗位达标”活动的扎实开展,在职工中树立起了一定的安全诚信观念;通过日常狠抓职场文明建设,增强了职工以所为家、敬业爱岗的责任意识。

八、落实维稳措施,创建平安和谐稳定车间工作环境。

一是强化宣传教育,对职工进行宣传鼓励。车间党支部在“7·5”期间召开了面对面宣讲会,重点讲解了自治区党委、局党委、段党委领导的讲话精神,通过召开少数民族座谈会、家访,将广大职工的思想统一到局段党委的周围,确保工作深入人心,措施人人熟知。

二是每日组织车间包保干部对安全关键点进行不少于2次的检查,确保行车质量安全受控。

三是对所负责车间对防恐防破坏措施落实情况进行检查,对存在的问题及时组织车间责任人进行整改,对可疑情况及时处理或向公安机关进行了报告。

四是对车间职工个人信息进行全面排摸了解,加强对重点人(民族职工、居住在民族聚集区的职工)进行盯控,做好思想动员工作,防止职工参与恐怖事件,确保职工个人人身安全。

五是进一步严密站车爆线。规范干部、职工行为。车间要对所属干部、职工加强了教育,规范行为,要求上下车职工进出车站必须经由指定的出、入站口通过,必须出示工作证,携带物品必须自觉接受安全检查。

六是加强对列检通道的排查和管理。严格执行通道大门锁闭制度,把责任落实到人,严禁非工作人员进出通道。规定车间包保干部要建立定期深入各小点检查制度,并抓好落实。

七是组建护厂队进行巡视。配备相应的防护用品,按要求定期在厂区范围内进行护厂巡视。发现可疑人、可疑物、可疑事及时向公安机关和段维稳办公室报告。

八是确保重点列车的安全防控。军列、毒品车及其它重点列车通过时,车间干部亲自全程参与作业,确保重点列车的安全防控。

九是做好路料清理工作。车间组织开展一次站内路料清理工作,对清理回收的路料按类登记、存放。站内脱轨器、大型车辆配件等进行清点排查,并指定专人上锁交接保管。通过以上工作的有效开展确保了车间安全生产平稳有序。

九、落实依靠方针。

工团组织的合力作用得到了发挥车间工会认真落实车间事务公开、民主管理、“六必谈、六必访”等制度;对有病及家庭生活困难职工及时慰问家访。在元旦、春节、五一“七一”、“十一”等节假日,开展了寓教于乐、丰富多彩的文化活动3次,充实了职工业余文化生活,提高了广大职工的集体意识。车间团支部在团员青年中开展了“青年文明号”、“三零”等增创活动,激发了广大团员青年立足岗位,在安全生产中体现作为的积极性。

工厂个人年终工作总结报告

时光如梭,转眼间在工厂车间的日子已x年有余。一年里,我学到了很多,从前的少不经事,而今成长成了一个有理想有壮志的青年。在车间的日子里,我真切地体会到了工厂领导坚持“以人为本,关爱员工”的理念,也耳濡目染了工厂领导“千磨万击还坚劲”的气魄。在对你们肃然起敬的同时,我相信一年里我所有的艰辛和汗水都是值得的,我为能成为你们团队中的一员而骄傲。

刚进入工厂的时候,我什么也不懂,很多技术上的东西也不是很熟练,是工厂的领导和同事在生活和工作上给予了我很多的鼓励和帮助,我才能做到如今的成绩。在工作的同时,我利用闲暇时间自主学习,像我的前辈白尚志师父那样将学习到的知识运用到工作中去,努力进取,试图在专业技术上取得更加优异的成效。科技的进步与创新不仅仅是为工厂做贡献,更是在位社会和国家做贡献,尽管现在还没有取得较为显著的成绩,但是我相信,只要我坚持不懈,一定能在工作上取得进步,为车间做出更大的贡献。

在工作期间,我自主完成领导布置安排的任务,积极参加工厂组织的培训和活动,加强和同事的合作。从机车到机组,从人多到人少。我都努力保证最好的完成任务,不仅提高xx产量,更要保证xx质量,争取在有限的时间内完成超高的效率。在努力工作的同时,我仍然不断完善自己,汲取知识,在参加的今年设备维修技能竞赛中取得了三等奖的成绩,虽然这个成绩并不是很优秀,但是足以表明我的技能水平已经有了很大的提升。干一行,爱一行,我对xx机这份工作的热爱和执着会激励着我向着更好更高的目标发展。

在我如今的成绩面前,除了我个人辛勤劳作的汗水外,也离不开车间的领导对我的大力栽培。工厂提供给我们与工厂发展目标一致的培训与发展机会,提升了我们的竞争能力。领导们“不经历风雨,怎能见彩虹”的气魄,一个个优秀劳模的个人事迹,一项项国际领先水平的工作技术,无时无刻不在激励着我向前进。车间的良好学习竞争氛围,也成了我奋进的力量源泉。在工作上,你们是我学习的榜样;在生活中,你们是我贴心的朋友。

我已经暗暗积蓄力量,希望在以后里,再接再厉,开拓进取,努力提升自身素质和职业素养,弥补自己的不足。争取像xx师父那样在平凡的职业上,依然可以做出不平凡的事迹。我给自己定制了新一年的工作计划如下:

2、在以后的工作中不断锻炼自己的胆识和毅力,不断学习专业知识,通过多看、多学、多练来不断提高自己的操作水平和维修技能。提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

个人年终总结报告

20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。

所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。

对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点:

对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。

在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。

本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。

这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司20xx年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。

xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。

市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。

从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。

在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

三、市场分析

现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。

在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。

有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。

在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。

外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。

可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

四、20xx年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。

在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。

造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。

并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的.员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。

提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。

一学年来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了20**--20**学年度的工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况,总结如下:

一、做好接待,强化服务意识

作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。

办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。

在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。

办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。

办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和培训学员做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。

二、 加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展

服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。

我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。

我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。

对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。

本学年学校先后承办了小学校长任职资格培训、第一期中小学校长提高培训、全区教育干部集中培训、期班主任培训、网络应用能力培训等,在此期间,学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。

三、强化责任意识,工作落实到人

办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。

因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。

为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。

四、强化奉献意识,切实做好各项工作

甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。

办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。

因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。

本学年各项工作更加顺利开展。

1、当好校长的行政助手。

根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。

认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。

2、精心组织安排会场。

我校大小会议及培训都由办公室参与。

每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。

3、做好教职工的考勤登记管理工作。

学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。

学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。

4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。

及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。

5、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。

协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。

6、加强校务公开工作和学校宣传工作。

充分利用学校壁报栏等,对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。

7、做好安全治安和甲流的预防工作,认真测试体温并作好记录,为学校营造和谐、健康的社会氛围。

8、其它工作。

负责接听电话并作好电话记录,及时将电话通知精神传达给相关人员;做好计划生育工作;做好门卫工作;做好教职工年度考核、工作总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能; 保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力, 为学校跨越式发展做出更大的贡献。

个人年终总结报告

本人担任中铁二期安全员一职,负责15、16、17#楼的安全工作。回顾这一年的工作经历,自我总结为转变之年,从书本上的知识转变到实际工作的经验,这些转变全是因这一年中的历练,有苦有甜,有成功的喜悦也有失败的不甘,让我对生活和工作都有了新的认识。

在这一年之中,我主要负责全现场的安全工作,在安全管理方面虽然做到了较多工作,取得了一定的成绩,但也存在许多的不足,下面我就把自己做的主要工作做以下汇报。

一、认真学习安全法规和各种规章制度,不断提高自己的综合素质和业务管理水平,今年以来,在工作之余,我始终坚持理论学习,以提高个人思想道德素质和政治修养,本着对公司及项目负责,对工人负责的态度,格尽职守,勤恳工作,理论和现场经验相结合,不断充实自己,提高自己业务管理水平。

二、按规范管理安全生产工作,明确自己的责任管理。每天进入现场后自己第一件事就是对整个现场人员,安全设施,机械设备,施工用电等等进行认真检查,对存在的隐患的地方自己能解决的立刻解决,对不能解决的就及时安排现场班组长进行整改,或项目部汇报进行解决。每周三都对施工现场和生活区进行一次大检查。并合理有序的安排下周的安全工作,自己对新入场的作业人员都要做登记和入场安全教育合格者方可上岗操作并班前安全交底。

三、切实落实安全生产的相关文件精神,对现场监督工作严格按公司规范标准执行,加强现场的安全生产管理能力度,开展各班组安全大检查,特别是脚手架,模板,混凝土用电等危险性较大的工程,实行安全交底制度,实时监控预防事故的发生,确保施工现场安全生产有保障。

四、按公司内业资料管理方法,内容真实资料完整,加强与工人交流,及教育方式为主,惩罚方式为辅,认真检查排除隐患,及时纠正违规行为,对各类生产及事故案例进行分析,培养岗位员工,安全意识,提高员工对危险源的识别能力。

五、自身的工作经验不足,有待进一步加强理论和专业知识学习不够,与精细化生产管理的要求还有差距,参加工作的时间较短,在管理的工程中工人常会生产抵触情绪。对工人的安全教育针对性不强,班组新员工增加,虽然我严格落实了三级培训教育,并制定力培训计划,但大量培训并没有完全建立在本工程现场实际生产情况下,得到的效果不理想。

六、通过全年的努力工作,我能认真执行各项规章制度,能够紧紧的以安全生产为中心开展工作,通过岗位任职磨练,思想逐渐成熟,已具备一定的工作能力,积蓄了的管理经验。

在今后开展工作的同时,我将不断学习业务知识,提高自身综合素质,以适应工作的需要,并经常开展批评与自我批评,广泛听取领导和同事的意见和建议,对合理的建议进行采纳,不断完善自己,同时我要努力的加强对现场施工管理和技术管理方面学习,提升业务水平,使自己的知识面更加丰富,争做优秀员工,将为项目部和公司贡献自己的力量。

以上是一年来的工作总结,有不妥之处敬请各位领导及时批评指正,最后对一年来关心和支持我工作的领导以及同事表示诚挚谢意!

工厂个人年终工作总结报告

转眼间2020年的工作已经结束,根据自身工作的实际情况,酌情对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率及业绩提供依据。

作为一名技术人员,我将工作定位为协助好车间生产工作,理论联系实际,在实践中验证理论,用理论指导生产、服务生产。在实践和生产过程中不断的自我学习充实。现将这一年里,我的工作内容与取得的一些成绩作以下简要回顾:

坚持理论联系实际,对现有工艺人员及镀膜工序员工进行培训,用理论武装生产,培训内容涵盖工艺知识、操作规程、岗位安全制度等。其中大规模的培训x次,利用班前、班后会针对生产过程中出现的问题加以纠正式的培训若干,现工艺人员已经初步掌握了真空管膜层的基础知识,能够熟练的针对膜层颜色、性能、换靶周期等作以调整。

我还不间断的积累实验数据,协助技术实验室罗工抽检、送检真空管,根据实验数据,调整膜层工艺,使车间生产的真空管合格率屡创新高,现车间生产真空管曝辐量可达x管x以下(国标x合格),.热损xx管xx0以下(国标xx合格)。

每天要求工艺人员针对所开启镀膜机做样管对比,出炉不达标的限时调整,并编制了各工序控制膜层颜色的暂行办法,半年来成绩显著,侧面了解市场反应良好。

一年来,多次开发研究了具有天普特色的真空管,如天普紫墨金真空管、黑膜真空管、偏心真空管外镀膜技术,有效的拓宽了市场,其中天普紫墨金真空管年销售量累计达x余万支,黑膜真空管仅牛牌一次性供货就达x万余支。

1、根据实验数据多次研究,开发了天普金三角真空管,有效的降低了真空管对于热水器热损的影响,产品将拓宽并服务于东北的市场,现此产品已经定型为20xx年xx东北市场产品。

  2、对于车间设备进行小改小革,研究的“矛型磁铁”已经申报国家实用新型专利,投产以来经测算将延长靶的使用周期达x天,年统计将为公司解约靶材消耗费用达x余万元。

3、自20xx年以来,许多先进、自动化程度较高的设备不断落户真空管车间,作为车间工艺主管的我,只有不断向人学习,了解先进技术,才能胜任此职务。一年来我不断学习,并修改、制定了车间操作工艺,岗位安全操作规程等。

工作成绩的取得离不开领导的关心与帮助,成绩斐然,总结过去的工作,自己觉着有许多方面还存在不足,通过自己的反思和查找,认为主要存在以下几个方面:

一是思想解放的不够,日常工作中求稳的成份占的多一些,还有些放不开,对待工作还是不那么灵活。对待问题的探索和实践步子还不够大。

二是在加强学习方面自己还存在一定的差距,特别是工作实践中才发现,自己所了解的才是一知半解,今后应加强理论方面的学习,做到不耻下问。

2021年,面对我的将是更严峻的挑战!我将一如既往地发扬"不怕困难、艰苦奋斗、乐于奉献、勇于创新”的精神,熟练地掌握先进的生产工艺,培养优秀的工艺人员,与之掌握并学习领先的工艺知识,用精益求精的工作态度,严谨细致的工作方法,科学求实的工作作风,规范系统的工作成效,制造出高品质,高标准的产品,回报公司!在xx的大舞台上实现自己的人生价值!

工厂年终工作总结报告

明建设再上新台阶,企业呈现出蓬勃发展的良好局面,现总结如下:

一、企业取得的主要成绩:

(一)产品销售完成2150万元,实现利润406.68万元,创税收221万元,各项经济指标继续保持近年来的最好水平。

1、以市场为导向,大力销售大炉、群炉。厂主要领导高度重视大炉、群炉的销售,亲自参加谈判,在大炉销售上取得突破。全年销售4吨以上锅炉近40台,其中20吨锅炉1台,10吨炉4台。其中沈阳体育学校从我厂购买1台20吨锅炉,这是我厂建厂以来20吨热水锅炉首次打入外省市场,运行效果良好,深受用户好评。宇光能源从我厂购买3台锅炉(其中10吨锅炉1台,6吨锅炉2台),国家重点工程哈大铁路从我厂购买10余台4t、6t锅炉。

2、巩固原有市场,不断拓展营销网络。销售部在巩固长春、沈阳等销售市场,搞好与沈阳代理商合作的同时,积极开拓新的市场。今年在吉林市、松原市、白山市等地,取得良好的销售业绩,在省内销售又打开了新的局面,成绩可喜,令人振奋!

3、继续采取了灵活的销售激励政策,激发了销售人员的热情,进一步调动了销售人员的积极性。在销售人员几年来由20余人减少到13人的不利情况下,厂领导审时度势,灵活务实,科学决策,在原有多年的销售政策的基础上,又制定了新的激励政策,保证了全年销售任务的顺利完成。

系,极大地促进了销售工作的开展。

(二)全年完成产值2200万元,保证了销售及用户的需求。

生产系统以销定产,及时围绕用户需求,结合库存及合同签定情况,统筹兼顾,合理安排生产,层层落实任务,保证了生产进度,满足了用户需求。

1、加强生产管理,实现均衡生产,提高了劳动效率。

20____年,虽然原材料不断涨价,但由于领导重视,运筹到位,原材料供应及时。生产系统努力实现了均衡生产和以销定产。在淡季,各品种半成品准备齐全,有力保证了下半年销售旺季的需求。由于生产安排科学合理,职工的加班天数较往年明显减少,降低了生产成本,提高了企业效益。在销售旺季,针对用户急需,还对生产班组采取了特殊奖励政策,极大地调动了一线生产工人的积极性,提高了工时利用率。

2、抓住旺季,组织大干,确保完成生产任务。工厂紧紧抓住8、9、10三个月销售、生产旺季,组织大干,提出了“奋战90天,完成销售、产值1000万元的目标”。今年上半年由于原材料涨价等因素,锅炉用户都在观望,所以下半年锅炉生产量比较集中,生产压力很大,任务十分艰巨。生产系统干部、工人充分发扬文教人特别能吃苦、特别善打硬仗的精神,苦干、大干,每天都加班到晚上八点半,个别时候还加班到晚上十点,所有的星期六都不休息,有时连周日也不休息,三个月完成产值1100万元,销售也突破1100万元,超额完成既定目标,创造了销售旺季的高效率。

3、搞好原材料供应,保证生产急需。上半年,原材料不断涨价,给正常生产制造了难题,但是由于厂领导高瞻远瞩,超前运作,正确决策,措施得力,使锅炉生产原材料供应及时,有力保证了生产需求,确保了用户及时提炉。

4、狠抓安全生产,确保全年无人身伤害事故发生。

来,安安全全回家去。由于厂领导高度重视安全生产工作,制度健全,措施到位,各级领导齐抓共管,安全生产状况是历年来最好的一年。

同时,加强了“安全四防”工作,利用现代化的监控设备对全厂关键的部位进行全天监控,确保安全,提高了工作效率。

(三)大力开发新产品,严把产品质量关,提高产品竞争力。

1、在新产品开发上,根据用户需求,取各家所长,开发新的锅炉型号。开发了链条锅炉生物质锅炉,双锅筒横置式4吨蒸汽和热水锅炉等,并对材料消耗量大的20吨锅炉进行重新设计,达到了节约挖潜的作用。dzl锅炉获市科技进步一等奖,这是我厂建厂以来在产品开发方面获得的最高荣誉,同时,被中国质量监督检查协会、中国企业经济发展局、中国名牌产品推荐委员会、中国国际品牌学会等部门授予中国优质名牌产品。

2、树立精品意识,严把产品质量关,使产品质量不断提高。技术人员认真负责,在产品制造过程中,严格执行质量管理体系要求,认真做好记录,做到“三按”、“三检”相结合。不断完善质量奖罚制度,做到不合格的外协件和原材料不使用,不合格的零部件不进入下一道工序,不合格的产品不出厂。层层把关,从严奖罚。对质量控制点的检查更是一丝不苟,严把产品质量关。

3、增强售后服务意识,提高售后服务质量,用户满意度提高。售后服务工作是企业对外的一个窗口,服务质量的好坏直接影响企业的信誉。厂领导高度重视这项工作,建立了严格的售后服务管理制度和用户信息反馈制度,不断加强售后服务管理队伍建设,提高服务质量,较好地完成了20____年售后服务工作,服务意识和质量有了进一步的提高,用户总体比较满意。

(四)坚持以人为本,努力构建和谐企业,企业核心竞争力进一步增强。在过去的一年里,企业大力弘扬文教精神,认真贯彻“三严治厂”方针,坚持“三点成功经验”不动摇,加强团队建设,充分调动职工的积极性和创造性,挖掘各方面潜力,增加企业效益,为职工谋福利,促进企业向前发展。

的工作岗位,不达目标,绝不罢休,用实际行动谱写了可歌可泣的篇章。

2、以厂庆和纪念党的生日为契机,开展丰富多彩的文化活动,增强了企业和党组织的凝聚力。厂庆前夕,以广大党员、积极分子为主要参与力量,开展了迎“七一”、庆厂庆、厂院史知识竞赛,对竞赛优胜者给予奖励;组织全厂职工到石头口门水库春游。12月份,针对企业销售、生产完成好的实际,根据贡献,给与职工去海南和北京旅游,使全厂职工深切感受到企业这个大家庭的温暖,企业的团队精神进一步升华,战斗力进一步提高。

3、节约挖潜,提高企业效益。工厂非常重视节约挖潜工作,在原定的“节约挖潜实施方案”基础上,从各个方面开展节约挖潜工作。广大职工,尤其一线生产人员,从自身做起,厉行节约,物尽其用,提高了原材料的利用率。全年共节约成本50余万元,提高了企业效益。

4、坚持“发展依靠职工,发展为了职工,发展成果由职工共享”的理念,促进企业和谐发展。厂领导班子从职工的切身利益出发,在企业发展的同时,不断增加职工的收入,为职工谋福利。20____年为职工分红78多万元,月人均增资220元,同时为职工多次发放激励奖,间接提高职工收入。在资金紧张的情况下,对职工宿舍进行分户及水管道改造,并办理多年职工盼望的产权证。

不仅如此,工厂还十分关心职工生活,职工遇有大事小情,都派有关领导或人员前去探望、慰问,每逢节日都发放福利。

所有这些都使广大职工深深感到企业这个大家庭的温暖,企业呈现和谐发展的良好氛围,企业凝聚力及团队精神进一步增强。

20____年工厂被市政府授予劳资关系和谐单位。

(五)坚持党的领导,加强思想政治工作,精神文明建设再上新台阶。我厂始终坚持党的领导,政治学习、思想政治工作、精神文明建设常抓不懈,促进了企业的发展。

还要进行奖励,对有思想问题的职工,及时进行谈心谈话和思想教育。一贯坚持从正面引导全体职工向先进典型学习,形成崇尚先进、学习先进、争做先进的良好氛围。

2、利用各种宣传工具,围绕企业不同时期的形势和任务,进行了富有成效的宣传活动。大干期间坚持经常播广播搞,定期更换车间板报,及时更换办公楼内的展板、宣传板,并将工厂院内的标语重新粉刷,企业面貌焕然一新,为企业营造了积极进取、拼搏争先的良好氛围,激励职工奋发向上,有力推进了企业各项事业的发展。

3、美化环境,继续建设花园式工厂。工厂历来十分重视厂容厂貌,环境绿化,努力为全厂职工营造一个良好的工作环境。整个厂区卫生整洁,环境优美,展示了文教人良好的精神面貌,促进了两个文明建设。

4、全厂职工144人踊跃为四川地震灾区捐款10770元,全厂党员又踊跃交纳特殊党费5550元,对地震灾区人民进行人道主义援助,奉献出文教人的一片爱心,体现了文教人对社会的一份责任。

(六)继续大力支持学院建设,努力尽到投资方义务,信息经济学院越办越好,效益显著。

今年学院进行了三期工程建设,工厂继续发扬优良传统,在保证正常生产经营的同时,大力支持教育事业,努力把学院做大做强。

1、厂领导班子时刻以学院发展为己任,集中人力、物力、财力,想尽一切办法把学院办好。根据学院工作需要,主要领导及班子成员定期到学院研究工作,帮助解决实际问题。部分干部被抽到学院支持学院的再建设,并圆满完成学院交办的工作任务。

个人年终总结报告

2021年即将过去,回顾这一年来,我科在院领导的正确领导下,坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高,为了能在以后的工作中扬长避短,取得更大的成绩,现将我个人在本年度的工作总结如下:

一、政治思想方面。

因为工作性质的关系,看多了生命的脆弱与短暂,所以我时常想起,曾看过的《钢铁是怎样炼成的》里面的主人公保尔。柯察金说过的一句话:人最宝贵的东西就是生命,生命属于我们只有一次而已。人的一生应该这样来度过的:当他回首往事时,不因虚度年华而悔恨,也不因过去的碌碌无为而羞耻。所以我端正思想努力工作让自己的工作更有意义,自己的人生更有价值。

一、业务水平方面。

俗话说“活到老学到老”,这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大,风险高,必须医术精湛,以确保万无一失,其实随着科技的发展,大量现代化设备应用到了医学上,绝大部分医生在给患者诊断前,要依据医技科室提供的各种报告、诊断,然后结合患者症状来下定论,这样看,医技科室才是冲锋在前的排头兵,风险系数才是最高的,生怕漏看,错看,而让自己的错误报告误导医生诊断。用如履薄冰,来形容我的工作心态丝毫不为过,对待每个患者的_光片,我不敢有丝毫懈怠。也正是因为压力大所以我不断要求完美,力求在技术上更精湛,不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦,给医院抹黑。为了提高自己的业务水平,我不断学习,丰富自己的理论知识,拓宽视野,让理论辅助、指导自己的实践工作,但理论与实践终究存在着千丝万缕的区别,很多时候面对新的病情我从书中找不到答案,一筹莫展,科室会诊大家的意见也莫衷一是,所以我就到__中心医院求教,终于解开心中疑团,回到医院后很多同事对我的这种行为不理解,或许觉得讨教的行为不光彩吧,但我认为在学术领域里,只有无知才是可耻的,求知无罪。

在不断的走、看、求教的过程中,让我清醒认识到,目前我们医技科室仍存在大量问题,急待解决:(一)客观上:设备落后、老化,致使成像清晰度低影响诊断,片子拿出去也影响医院声誉。有时候拿着别的医院的__片子,我的脸上满是羡慕的表情,因为片子上,病人的病情清晰可见,漏诊的几率当然会大大降低。我希望我们医院也能引进先进的设备,虽然成本很高,但是我们___医院既然是乡镇中的一流医院,就应该有高于其他医院的设备,先进的设备在日后一定会带给我们更高的回报,而不仅仅是经济效益。

(二)主观上:科室成员水平不一,良莠不齐,又各自为政,这势必会影响工作。

首先团队意识不浓厚,大家互相帮助,互相学习的氛围有待于提高。希望在今后的工作中能通过各种活动,听讲座学习,增强我们科室的团队意识。

其次,报告书写不规范,各写各的,详简不一,没有统一认可的标准,漏症率较高,导致临床医生不信任医技科室,如果是这样的话那医技科室就失去了它真正的意义而是形同虚设。所以在下一年里希望医院在搞业务学习时,能把一些时间放给各科室,各科室针对相应的业务问题,有针对性的学习,而我们科室,则可以开设一、两节如何书写规范报告的学习。

再次摄片质量不高,除去设备原因也有个别医生技术不高,责任心不强等因素在里面。希望院领导能充分认识到医技科室的重要性,给予我们科室更多的关注,分批分期派出去学习,倾力打造一支责任心强,技术过硬的医疗队伍。

最后,个别医生对患者服务态度较差,体现不出“以病人为中心”的服务宗旨。

总之,这一年里有收获也有遗憾,希望在2022年里所有的荣耀不会褪色,所有的遗憾都变成完美,我更期待在院长的带领下,在全院职工的共同努力下,__医院不仅仅是一流的乡镇医院,而且可以和省、市一流医院相媲美!

年终个人总结报告

一年的时间过得真快呀,如今已经站在了春节前夕,回首过去这一年在生活、工作中发生过的点滴往事,我觉得自己有点欣慰和骄傲,因为我和咱们公司在20__年里共同成长了不少,每个月都能顺利地把自己的工作任务给完成,这还是得多多感谢一下公司里帮助过我的人,不然我可能还只是独自在工作的迷雾中徘徊。既然全新的一年即将来临,我们再过一阵子也就要放假回家了,我也是时候写一份属于自己的年终工作总结了。

一、全年的工作表现。

这一年里面,虽然我的工作业绩在公司里面并不是特别的突出,但是我严格遵从公司的规章制度,每天都能做到准时准点上班,在工作的时候认真把自己的任务给处理好,然后按照领导们的指示开展下一步的工作。我觉得自己想要得到更好的提升的话,那么就需要自己在工作中时刻保持一种积极向上、敬职敬业的精神,不然就如同没有打好地基的房子,是经不起太多的风浪折腾的。

每个月的工作中,我都能按照公司的指标完成自己的工作量,当然了,大部分的时候我都是超额完成自己的任务,这是为了磨练自己的个人工作和业务能力,也是想让自己得到更好的待遇,在工作中如果没有一点点野心和私心的话,我觉得会缺少一份工作的动力。

二、工作中仍需改进的地方。

在和公司里的新老同事相处时,我发现自己还是不太擅长于交流了,有时候只是被动和同事进行工作上的交流,这一点是我在新一年的工作中急需改进的地方,不然对接下来的交接工作可能造成不小程度的坏影响。此外,我对公司的业务还不够熟悉了解,所以我得继续加强自己的学习,争取早日让自己的能力达到领导们的期望。

三、新一年的工作计划。

新的一年,对于公司和我们这些员工来言都很重要,咱们公司已经做好了诸多的准备,就等着在新年里爆发,我们这些员工自然也是在摩拳擦掌中,渴望着能获得更好的绩效,我有信心让自己的业绩在新年里得到不小的提升,现在想起来都有点迫不及待开始工作了。

相信在领导们的带领下,咱们__公司一定能在新年里取得更多更大的进展,我会尽快尽好地提升自己的个人能力,争取早日能为公司创造出更多更有意义的价值!

个人年终总结报告

作为一名医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和声誉,救死扶伤”。作为一名下层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治连系的卫朝气构,是农村三级卫生处事网的枢纽,是新型农村合作医疗轨制的主要处事载体。从20__年至今,_年来的的实践工作,我对自己工作有良多的思虑和感应感染,在这里我作一下简单的陈述:

一、全力进修,不竭提高政治理论水安然安祥营业素质。

在实践的工作中,把“实践”作为磨练理论的独一尺度,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地熟悉到在当今残酷的社会竞争中,常识更新的需要性,现实差遣着我,只有抓紧一切可以操作的时刻全力进修,才能顺应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,事实下场要被现实所裁减。在实践中不竭总结经验教训并连险府肮鳎我当真进修有关国家医疗卫生政策,医疗卫心理论及手艺,不竭武装自己的脑子。并按照工作中现实情形,全力用理论指导实践,以客不美观事实为依据,解决自己在工作中碰着的问题。但愿,未往返首回头回忆自己所做的工作时不因无所作为尔悔怨,不因虚度年光而羞愧。

二、恪尽职守,结壮工作。

当我们步入神圣的医学学府的时辰起。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和声誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫闹事业的成长和人类身心健康奋斗终生”。今天,我不竭的全力着。下层医疗工作,更使用我深深的体味到,作为一名下层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严酷遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚结壮地,毋忝厥职、勤恳工作,一步一个脚印,认当真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名下层医疗报务工作者的本职工作。

(一)门诊。

往院的诊疗工作中,我随时肩负着__乡__户,共_万__千多口人及处来进口的健康。_天_,天天随诊。那怕是节沐日,歇息日,不时应诊。不管是在任何时辰,不迟误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平期待人,不欺贫爱富,关心,关心,同情每一位就诊的患者。做到合理搜检、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严酷按照新型农村合作医疗就诊轨则,开展门诊,往院的诊疗工作。

(二)相关政策宣传及居平易近健康教育方面。

从20__年__医在我乡开展以来,本人当真进修新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗轨制,组织村医生及本院职工进行培训进修,并操作赶集、到卫生室督导搜检和下村体验时刻及日常平常诊疗工作中,以发放宣传资料等体例宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等体例,开展居平易近健康教育工作。

(三)平安出产维稳打点、新型农村合医疗打点。

缔造平安舒适的工作情形,是日常工作正常开展的前提,2021年的本院的平安出产维稳打点,本人经由过程职工的会议培训,使全院职工平安意识有较着提高,经由过程组织平安出产隐患排查,使我院的事情发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注重汇集、汇总、反馈实时上报各新型农村合医疗打点方面的定见和材料,为院率领班子更好地抉择妄想,并协助打点我院及我乡的__医及村子一体化工作。

工厂年终工作总结报告

20xx年已经过去,20xx年业已到来,下面我将20xx年一年来得工作学习情况做以下汇报:

一、20xx年的工作内容。

20xx年3月我到本单位任副厂长,负责生产、安全、设备及材料管理等工作。

二、各项工作的完成情况。

1、生产任务完成情况。

本人到配件厂以后,将原来的生产流程进行了进一步的完善,按照本单位的具体情况将部分生产人员重新进行组合,形成了比较规范的生产管理体系,制定出生产管理办法和切合实际的生产流程。将原来的几台大的闲置设备重新进行了检修并联系好了活源,为本单位增添了新的经济增长点。本人能够坚持按计划指挥生产,全年共完成产值820多万元,保证了工作量的顺利完成,使出口产品、野外施工等项目都达到了用户要求,较好的完成了任务。

2、安全生产的落实情况。

本人根据公司安全环保部的总体要求,组织制定了本单位的安全考核细则,从查隐患入手,把安全基础工作放在首位,坚决做到不安全不生产,对单位现有的5台起重吊车请专业人员进行了检修,基本上达到了安全要求。同时检查出的安全隐患及时进行了整改。同时本人还组织了厂房围栏的安装,屋面防水和厂房周围地面的清整工作,使整个工厂的厂容厂貌得到了改善,今年本单位基本上没有发生任何安全事故,达到了预期安全生产目标的要求。

3、设备运转管理工作。

今年由于原厂房危房的停产给本单位的生产带来了许多困难,本人能够从实际出发,组织有关人员进行了设备搬迁工作,在保证生产的前提下,按照边搬迁边生产的原则,将50多台设备进行了重新安装测试,尽量使其布局合理,在9月份前已经达到了正常生产要求,没有因为搬迁造成任何设备损坏和人员伤亡,本人还从抓基础工作入手,制定了设备保养及检修管理办法,较好的改变了原来设备管理上落后的局面,保证了设备正常运转和生产任务的完成。

4、材料管理方面。

本人在材料管理方面按照公司要求制定了本单位材料管理细则,规范了材料管理流程,使原来的许多不规范现象有了改善。在材料的发放上采取了由专人领取,并严格按程序办事,避免了材料的浪费。在工、卡、量具的使用上建立了严格的原材料出入库制度,余量和残料的再利用管理办法。基本上达到了产品单项成本核算的要求。积极组织人员进行了清仓查库,使许多闲置材料得到了合理利用,降低了材料的库存。

三、在政治学习方面。

本人能够积极参加上级组织各项理论学习,能够按照公司要求认真学习局《二次创业指导纲要》,认真领会其精神实质。通过学习使我对集团的战略布置有了更进一步的了解,对自身的责任有了更清醒的认识,对本企业的发展方向更加明确,对企业的发展充满了信心。在领导干部的“六不”现象在自己身上进行了查找,在自己本身活多或少有所存在。通过学习使我更加认真感到自身存在的缺点及不足,特别是在解放思想上认识不足,与“纲要”的要求有些差距。

四、工作中存在不足。

1、在学习上又是疏于形式,对有些问题存在模糊认识。又被动学习的现象。现在比较情形认识到这样下去会出现错误,会偏离方向。因此本人应继续学习钻研理论知识,看清发展方向,这样才能做好本职工作。

2、在工作中有时因自己管理的不到位,有时造成影响生产的不协调现象;有时急于生产进度对安全有忽视现象,对现场的管理有一些不到位,工件有磕拉碰伤现象,这就需要进一步加强管理。

3、由于急于生产对质量控制的不够,有时出现一点质量问题,对设备运行保养的监查力度不够,就需要我在今后工作中加以改进。

五、20xx年的工作计划。

在新的一年中,我将从以下几点做出努力,做好工作。

1、加强业务知识学习,继续提高管理水平,抓好自己分管的各项工作,进一步制定出合理的切合实际的管理办法,使管理上有新的提高。

2、加大厂里的考核力度,拉开前后线的收入档次,做到分配合理,提高一线生产人员的积极性,创在更好的效益。

4、积极学习其他单位好的经验和管理办法,做到扬长避短,进一步提高认识,开拓视野,用自己的全部精力,完成上级交给的各项生产任务。

以上是自己的工作和学习总结,不当之处,请领导和同志们批评指正。

范文二:

xx年,多灾多难的一年,是我们厂生死悠关的一年,更是我们镦厚车间群策群力、克服困难、知难而进、迎难而上,圆满完成生产任务的一年。

上半年厂里经济紧张,产品外销困难,车间同样面对着厂里调整记件工资、临时工集体辞职、热处理工作刻不容缓、镦厚班组任务繁重,加之时间紧、任务急、设备频繁出现故障等多重因素的困扰。下半年,我们又面临着:人员不足,但镦厚、热处理两边都要兼顾;设备也是频繁出现故障;管线天天开焊,一天最少焊个7、8回等等因素的困扰下。我们镦厚车间本着以大局为重,以车间生产为重的原则,群策群力,最终我们以全年累计生产各类镦厚油管27000多吨,短节1218支的好成绩,给厂领导交了一份满意的答卷。现将一年来的工作情况总结如下:

一、全力以赴、共赴生产,镦厚、热处理两不误。

xx年一开始我们的镦厚任务不是很饱满,在这样的情况下我们一边保证镦厚的正常生产,一边加强热处理人员的学习工作。在没有任何镦厚任务的时候,我们组织镦厚班人员对镦厚机、中频炉进行全面调试、整改。在设备调试整改阶段,我们的工人都表现出了高度的工作热忱,尤其是我们的镦厚班的班长于良友和维修王海鹏,他们在设备上爬上爬下、认真工作、不怕脏不叫累,集思广义,解决了设备存在好多问题。

面对厂里对热处理线开炉的迫切要求,我们停掉了一个镦厚班组,把烘炉的相关人员都掉回了热处理线。我们的工人天天跟着厂家调设备,不懂就问,勤学多练,最终具备了烘炉的条件,于5月23日下午15:06分由王淑斌书记、王新国厂长成功点火。这次成功点火的背后凝结着我们许许多多工人的汗水。

面对厂里对隔热管修复的迫切要求,根据生产办的要求我们车间派出去了九个人去隔热管修复线工作。不管是下雨天,还是炽热的大晴天,他们都没间断自己的工作。隔热管修复是非常艰苦的一个工作,又脏又累再加上是露天工作,太阳晒着、气割烤着,但是我们的工人没有一句怨言。

从六月底开始,在厂里接的订单越来越多的情况下,一条镦厚线的产量已经不能完全满足对外加厚油管的需求,根据厂领导要求,我们将西线的两台设备也开了起来。由于这两台设备的一些配套设备(像电风扇)还不够完善,再加上车间环境温度一直很高,每天都在40度左右,致使一些职工出现中暑的现象。但是为了能供上厂里对外加厚管的需求,为了保质保量完成任务,我们的工人都咬牙坚持下来了。

设备频繁出现故障,我们加班加点进行维修,坚决不能耽误正常生产工作。5月6日四号机附机出故障,炉子与送料滚轮手动均不动作,根据液压维修的常识知道:电磁阀阻塞。但是我们吹开这个阀,就堵另一个,这样我们一个一个清洗,一路一路查找原因。最终用了近一天时间才修好。为了按时完成任务,我们的班长、维修和带班调度中午饭都顾不上吃,先来搞设备。象这样的问题层出不穷,几乎每天都要进行设备的维修工作。

二、奋战下半年,全力以付保生产。

上半年我们的生产任务不够饱和,但从六月底开始我们的生产任务就陆续的多了起来。从七月份往后基本上每个月都能完成至少xxt的生产任务,尤其是11月份,我们在分出一半的人去成立热处理车间的同时,还能完成油管镦厚近4500t,这是有史以来镦厚的最高产量了。当然成绩的背后隐藏了无数的汗水在里边。

随着产量的加大,设备故障率也明显的提高了。这里边最费劲的就是充液阀密封圈和主缸下腔密封圈的更换。有两台设备由于制造和安装的缺陷,经常出现充液阀密封圈和主缸下腔密封圈的损坏,这些地方的更换都很费劲,一般换一次一停不停差不多需要6-7个小时的时间。这无形中就影响了我们的生产产量与生产计划。像其他的小毛病基本上每天都有,现在我们的维修水平大都是比较高的,基本上都能快速解决问题。但是有时候也会碰到一些比较头疼的问题。像8-9月份坏的那次中频,我们反复找毛病找了2天再加上张工也一直在这里忙活着找问题所在,但是一直未果。最后我们只好把厂家叫来。但是厂家老王在这里修了4天仍然未果。

面对设备管线频繁开焊与焊口振裂的情况,我们经过商讨决定:模仿中信矫直机液压管路的连接,端部用高压胶管、中间仍然用高压无缝钢管。在热处理车间单独成立之后,由于占用了我们镦厚东线的进出料场地,所以我们就只能用西线进行生产,我们一边生产的同时我们的镦厚班长于良友和王海鹏一边进行东线管路的整改,经过近一个月的时间将东线四台床子全部整改完毕。西线的四台也在生产的同时边出故障边整改,也基本上都整改完了。这就为以后更好的生产打下了坚实的基础。

另外我们群策群力,共同研究出了n80管子的端部正火方案,这将为我们厂节省一大比资金。

三、明年的打算。

忙忙活活的xx年,我们收获颇丰,非常圆满的完成了各项任务,但离厂领导的要求还有不少差距。展望明年,我们还有更多的事情要去准备、去工作、去持续改进:

产品质量方面,我们还需要继续提高,我们不但要提高外观质量,还有内在质量,这将成为今后我们工作的一个重点。我们已经向厂里申请了两台毛刺修磨机,等设备到位之后,对我们今后的工作将会是一个更大的帮助,将会更好的提高我们的外观质量,提高产品在市场上的竞争能力。

新的一年我们镦厚车间,仍将进坚定不移的按照厂党委的指示,认认真真的干好今后的每一项工作,团结车间所有员工的力量,扎实工作,抓好安全,抓好生产。为孚瑞特的经济腾飞做出贡献。

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个人年终总结报告模板

年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局20xx年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。

这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。

这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。

运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。

这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。

年终个人总结报告

20__对于物业来说,可以说是成长的一年,发展的一年,我们在不断改进和完善各项管理机制的一年。在这当中,物业客服部的工作得到了公司领导的关心与支持,同时也得到了各兄弟部门的大力协助,经过全体客服工作人员一年来的努力工作,各项工作制度不断得到完善和落实。‘服务至上,用心做事’的理念铭刻在每一位客服工作人员的脑海,新年已至,回顾一年来的客服工作,有得有失,现将一年工作总结如下:

本年度客服部—名员工中有6位工龄在一年以内,也是企业的新鲜血液,在加入本部后,以最短的时间内,掌握本部工作程序,以最快的速度适应岗位工作,客服部员工认真学习岗位知识,及时解答业主疑问。年度接待来电来访万余次,客服员登门走访业主20__余户,投放各类通知20余份。截止20__年20__月底,办理接房__,办理装修__户,现小区在住人数__余户。

本年度物业费收缴情况;现1,2,3期物业费用收取的日期,分为四个阶段,给物业费的收取增加了一定的难度。进入—月份以来,客服部对拖欠物业费的业主进行了电话提示的催缴工作,要求业主以汇款和柜台结算的方式进行缴纳物业费用,对现居住在小区恶意拖欠物业费的业主,进行提示,限期及停办一切服务项目的措施催缴物业费,在物业费的催缴过程中,虽然我们的客服员遭到了业主的不理解与语言攻击,但客服员都能以服务至上的工作态度为业主进行解说。截止__月底,已缴纳物业费业__—户,占总体的75%。这个成绩是和我们每一位客服员的努力分不开的。

为了保证小区业主能够正常乘坐班车,杜绝外小区人员乘坐,浪费小区资源。客服部对业主乘车卡的发放进行了规范管理,发卡时严格核对业主信息,限一户一卡,对车卡充值的业主进行身份核对,挂失补卡等都做到了登记备案,控制了乘车卡的外流问题。在20__年中,业主主要报修项为外墙渗水,飘窗进水未装修房屋有水渗入楼下,洗手间下水管漏水等问题,及门锁,窗等常见问题,走廊照明,电梯停用等。以上问题客服部都已及时上报及时派工及时给予解决,并做好回访工作。

尽管本部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题,为了进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下:员工的业务素质和服务水平偏低,主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。协调处理问题不够及时妥善,在投诉处理,业主意见建议,业主求助方面,欠缺部门协调,跟进和报告。

20__年工作计划和重点:20__年我部重点工作为,进一步提高物业费收费水平,在20__年的基础上,提高1至5个百分点,部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高,各项服务工作有序开展,业主满意率有所提高,加强部门培训工作,确保客服业务水平提高,密切配合各部门工作,及时妥善处理业主纠纷和意见建议。

同时希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的服务意识,提高自身的专业水平。新的一年,已经到来,希望我们团队每一位珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜与超越,更好的发挥团队精神,以“业主无抱怨,服务无遗憾,管理无盲点,工程无隐患”为工作目标,客服部全体以更饱满的精神去面对新的一年,共同努力为20__物业公司谱写崭新辉煌的一页。

个人年终总结报告

根据总经办部署,财务部于今年,对所属分公司进行了一次内部审计。现将本次审计的主要情况汇报总结如下:

一、本次审计的主要范围。

本次内部审计按照既定方案,对各分公司20__年度的资产管理状况、内部控制流程进行了了解,对分公司制度执行情况进行了查核,并重点对经营管理各环节中的管理风险、涉税风险进行了评估。

同时,我们认为,分公司财务人员的工作质量,直接关系到分公司财务工作乃至该分公司经营管理的诸多层面。为了提高公司财务人员的整体素质,我们通过对各分公司会计基础工作及作业规范的深入细致的了解,对各分公司财务人员的工作态度、工作能力、执行公司制度及流程方面进行了考评。

二、本次审计主要问题。

(一)内部控制方面。

1、报废品的问题:报废品与帐载库存存放在同一间库房,待报废品中有购买需求时,杂收进帐销售。但是报废品的品种、数量未得到有效控制,一定程度上混淆了库存正品的管理。

2、入库单目前无仓管人员签字确认,不利于明确经济责任。

3、库存盘点由账盘货的程序,很难有效发现库存差异。建议采取盲盘法,先盘点所有存货,再与账面库存数核对,有差异的应及时调整正确。

4、滞销品仅凭在erp系统上的日期来判断,不能真正及时地发现滞销品。建议各分公司核对库存商品实物的出厂日期,把滞销品彻底清除干净。

5、存在款项实际已支出,但未履行erp请款手续的情形,等于以白条抵库,造成货币资金的账实不符。虽然资金支出时经过经理的口头核准,但应严格执行erp流程的预付请款。

6、一些外购商品采购及费用开支(金额一般在500元以内),采取先支付后报账的方式。但有不少公司动用营业款或公款直接支付,违反了资金支出流程。建议采取备用金制度,常态的小额支出在单笔限额内可以先行支付,报账后再补足备用金。

7、分公司经理的核决权限的执行,存在应报未报,批复未归档,无核决权人员随意代理核准的情况。

9、合同草拟完成后,盖合同章以及向客户发出,未经过经理审批,一般由内勤或内勤主管负责盖章。合同管理的这一漏洞,把握不当,易出现合同纠纷。建议加强合同审批环节,加强相关人员的经济法知识培训。

9、信用额度的控制,没有明确的制度和授权程序,只依赖于内勤、财务人员按照报表数据进行提报,单笔、人为进行判断。建议由总公司统一制定授信政策和客户信用等级评定标准,分公司负责确定客户信用等级报总公司备案并严格按照信用等级进行授信。

10、对于客户方更名,而其他相关资料均未变更的情况,不应另行开立新客户。而客户名称变更,实质上是同一个客户的,应及时报备总部。否则造成对实际上同一个客户的应收过大,增加授信风险。

11、存在一些职务不相容岗位由一人兼任的情况。如仓管人员直接负责采购,仓管人员直接开单出货并收款,仓管一人保管公司所有钥匙,会计同时代理出纳。建议及时进行适当调整,杜绝舞弊发生的可能性。

12、银行印鉴章保管不合规定。如出纳保管全部或部分印鉴;经理保管全部印鉴;全部印鉴同时由同一人代理保管。建议严格按照公司印鉴保管制度规定执行。

13、业务员或者司机去客户处收取大额现金货款,上门收款的时间及具体金额,内勤及财务不能准确监督。建议严格上门收现的手续,做到安全、及时缴存。

14、有的公司预收现金货款未录入erp系统,等客户正式购买后,直接转为销售货款收入。从而存在了一笔公司资金在账外循环。有的公司为了应收账款回款期达到绩效考评要求,采取用收到的现金货款张冠李戴,将能够达到月结90天标准的客户货款先去冲未能达标客户的应收;待以后再采取相反的方式冲回。

15、个别一些公司以公用为名,实际上仍在违规为少数员工提供免费住宿。

16、公司自有及租入汽车的油耗及修理费管理,随意性较大。建议各分公司严格报销手续,杜绝浪费等情况发生。

(二)会计核算及基础工作方面。

1、一些财务人员没有会计上岗证。按照税务有关规定,财务人员必须持会计证上岗。有的公司认为出纳不属于财务人员,随意安排没有会计证的销售助理担任,使得该岗位的工作存在较大的风险。

2、费用报销单据的原始凭证背后,无报销人的签字,不利于对已报销原始票据的管理。

3、会计档案没有设专柜保管。按照国家《会计档案管理办法》的规定,会计档案应由专人专柜保管,出纳等人不能接触。建议各分公司提供必要的保管设施,监督分公司会计严格按照制度执行。

4、会计原始凭证有圆珠笔书写,使用涂改液修改的情况。建议相关财务人员加强会计基础知识和财务制度的学习,也请相关公司经理协助监督,杜绝此类严重违反法规的情况发生。

6、erp单据签字手续不够齐全,建议注意细节,杜绝漏签情况发生。

7、存在人工修改erp发票销项税底稿中品名的情形,这种情况也为虚开增值税发票的行为留下漏洞。应严格按照erp流程操作,严防违反税法行为发生。

三、主要建议。

通过对分公司近4个月的稽核,暴露了一些问题的现象。我们认为,可以在以下几个方面进行改进:

1、为了提高分公司的整体管理水平,建议在全公司开展财务制度及财务基本知识的宣传学习。财务制度和相关知识,不仅仅是财务人员的应该知道的,分公司总经理、销售内勤、业务、仓管都要必要了解一定的财务知识。可以本着节约、实用的原则,采取和公司产品技术培训一同搭班等多种形式开展。

2、尽快制定整个公司的授信政策,使分公司的销售授信管理在公司统一制度的框架内进行。公司统一的授信政策,是公司内部控制的一个很重要的环节。

3、完善会计、内勤、业务等作业规范体系,使得分公司每一个岗位,都有比较明确的作业流程,尽力杜绝作业的随意性和制度规定的盲点。

4、对本次考评的财务人员,采取必要的措施,对考评胜任的予以褒奖,对考评基本达标的予以鞭策,对考评较差但工作态度较好的给予专门的辅导,对于工作态度和工作能力都不达标的予以辞退,以体现公司以人为本和兼顾效率的用人理念。

个人年终总结报告

20__年即将结束,新的一年即将到来!本人在__x项目工程部工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,有一定的组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,与同志协作共事,一心为公司,较好地完成了银泰红城一期的水电扫尾工程及二期水电施工图审核、地下室基础施工前准备工作。为了以更好的状态开展今后的工作,我有必要总结过去一年的工作经历,总结工作经验,以便更好的把握将来,为此我将我在20__年一年的工作做出如下年终总结:

一、工程进度完成情况:

1、一期的水电、消防、设备工程:自20__年12月底来公司接管水电工程师一职,当时前任水电工程师已经离职,工作无法交接,现场很混乱,分项工程只有开工没有结尾,主要是消防工程未按图施工,经过一个多月的现场检查,对照图纸,找出原因,督促施工方整改,水电、设备工程今年8月前已竣工验收,交与物业管理公司,消防工程20__年10月前施工已验收交物业管理公司,经消防局签认的变更后竣工资料尚未移交,正在加紧督促移交。

2、二期的施工情况:水电施工图尚未出全,目前为止雁能设计院设计的室外管网图尚未出图,在审图过程中本着对公司负责,对业主负责,在不违反建筑规范和用户使用的前提下尽量降低成本。在公司电设计人员尚未到位的前提下,深化了二期水电多处方案,目前工地现场正在施工二期一批次基础,水电防雷接地及排水管工程。

二、20__年的主要工作计划和目标:

在公司及项目部的领导下负责对水电工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策,对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。

(一)、工程质量控制:

质量管理上,我们应重点抓住三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程控制;验收控制。

1、确定质量预控方案。在工程开工前,对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及总分包单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求,协助其完善施工工艺、措施的制定。

2、产品形成的过程控制。在过程控制上,我们要通过以下几个管理方式来实现:首先,发挥监理在质量管理上的职能,对监理充分授权、有效监督。严格按照监理合同上明确的权力与义务,监督基层监理人员是否按照监理大纲及甲方的企业标准执行质量管理。

其次,严把原材料质量关。经对进场材料质量、数量、规格验收,并监督现场取样送检,以检查到场材料是否符合合同要求。对于总分包单位的自购材,主要是加强对到场的材料检验。对水电材料做专业检查,对可疑材料,现场封存,扩大取样数量,在规范之外,做独立检验;对确定的不合格材料,采取封存,限定时间在监理人员监督下清理出场。

3、产品的验收控制中,我们要始终牢记“工程质量是企业的生命”这一指示,着重抓二个层面的验收:

第一层是总分包单位质保体系的自查、自检、自验三级验收制度。在这个层面上,主要是依靠抓总分包单位的管理去实现,强化工序报验制度与手序,对一次报验不通过的部品、工序再从自检开始,重新进入验收程序。

第二层是监理与项目部的验收。针对不同的施工阶段,不同的系统采取相应的验收方式方法,在主体施工阶段,进行的主要是工序验收,这部分直接关系到住宅产品的结构安全,因此,我们不仅对总分包单位的复验按有关规定、规模验收,而且,对工序的过程进行旁站监理,做到对主体质量形成过程了然于胸。

(二)、工程进度控制:

1、主体施工阶段的进度管理较为单纯,目前根据施工总进度计划制定分阶段进度计划,明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施,然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行,一旦发现有偏差出现,应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。进度控制的最终目的是确保工程项目按预定的时间启用或提前交付使用。

2、审查确认监理工程师上报的承包商所做的施工组织设计及施工进度计划表。要求监理工程师做好监理规划、计划、组织设计和进度控制的工作制度以及进度控制工作实施细则,并督促监理工程师在工程实施过程中努力落实。

(三)、安全与文明现场管理:

1、安全法规、安全技术和工业卫生是安全控制的三大主要措施。

2、根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。

3、为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。

4、督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

5、督促监理工程师和承包商按照有关法规、安规要求,使施工现场的临时用电、用水管、线规范,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,场容和环境卫生均符合要求。

(四)、其他管理:

熟悉施工图纸及设计说明,掌握水电专业的工程质量标准,检查各种材料、设备等质量检查工作。

对于现场管理做到每天巡查,发现问题及时解决,坚持做到不让前道工序的错误留存至下道工序。同时督促施工方按建筑安装规范施工,按照公司的总体计划目标,配合土建按期限完成水电配套工作。发现图纸有问题及时与设计人员沟通,及时解决,认真检定,细致工作,使各项技术指标达标,力争交出让业主满意、放心的楼盘。

(五)、强化理论和工程专业学习,不断提高自身综合素质。

虽然参加工作时间较长,但对__的管理模式理解不透,理论知识和专业技能还有很大的缺陷,所以我在作好本职工作同时,更需重视加强理论和技术知识的学习,特别是相关土建和计算机的知识。在工作中,坚持一边工作一边学习,把工程现场每一个环节做到心中有数,认真细致研究,不断提高自身综合素质水平。

__x住宅小区工程项目规模大、体量大、施工配合面广。如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程,是本公司房产开发的重要里程碑,为此,全面调度公司的人、财、物,严格按照质量安保体系运行。精心组织、科学管理,确保实现各项预定目标。该项目的成功将为__x今后的发展奠定基础。希望通过今年的工作总结对今后项目部的工作有积极的借鉴意义。

20__年12月12日。

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