工作述职报告范文（15篇）

作为一名职场人士，我们需要学会如何撰写一份优秀的述职报告。以下是小编为大家准备的一些常见职场职员的述职报告示范，希望对大家有所帮助。

工作述职报告

1、对于进来询问的顾客，服务员都以最热情的态度去解答，就是为了留住每一位顾客。让其尝到长沙本色菜肴。让客人尝到了湘妹子的热情。

2、在推销上有必须的力度。在客人能够理解消费水平下，点菜员从原先的人均35。40。45这是有必须的进步和突破的。（当然其中会有物价上涨，环境档次提高的因素）。

存在的暗点。

1、首先在理解公司目标时，没有必须的坚定信念。而产生一种恐惧和排斥心理。没有想要达成目标的欲望。

2、从公司最后一次调薪开始，人员有一方面的情绪波动。虽然部分已解决，但是喊客人员尤为严重。多次沟通，但效果不大。而且，喊客人员的岗位在门店外，其脱岗现象很严重。所以，在保证人均和顾客满意度的同时，进店的人数减少，也是其中重要的一部分。

3、在思想上还未转变。最近一年来整个餐饮业的竞争比较大。在三兴街一带新开的特色烤鱼。烤肉店，还有装潢时尚，设备齐全的香锅店人气都比较旺。他们抓住不是流动人口，而是靠特色服务，特色品牌赢得了广大顾客的青睐。我们有着得天独厚的条件坐享其成时，却忘了怎样才能为精益求精，创新品牌。

4、今年有过几次关于菜品的菜价，份量，秘方胡改量的调整，在顾客理解方面还有一些波动，这也是我们没有预料到的。对顾客的心理需求，掌握得不明确。

管理完善，技术进步。

1、流程：在这期间，给员工进行了服务的整套流程。

让每个员工对自己一天的工作有一个了解。从客人还未进门的主动介绍，一向到客人用餐出门，都随时提醒自己，在什么时间就应去做什么样的工作，说什么样的礼貌用语。开市和打烊流程，让员工明白了所有卫生区域的细节和资料。不再盲目的搞卫生。例会流程也很好的实施下来，让每个员工都能够提前作好管理体层的实习。让员工从中激发对工作的上进心，让员工各方面的潜力得到提升。（个人收获：让流程就像吃饭一样，成为一种习惯）。

2、标准：前厅分为迎宾部，服务部，收银部，保洁部，果汁部，传菜部。各项部门整体能按标准流程进行工作。但由于有时个人习惯和不严谨，对于标准的追求还得加强学习和进步。（个人收获：没有标准就是标准，我们的标准是以顾客满意为前提的。顾客的标准即便是我们的标准）。

团队建设。

1、技能水平：门店员工基本上都是老手，所以对业务知识是比较老练的。服务流程，处理投诉，推销水平，都有一个很大进步；（个人收获：从低层做起的我，有经历没经验，和大家一齐不停下我们学习的脚步）。

2、稳定性：年前新入职和老员工有两个离职。一个是因怀孕，一个因为离婚事件不能继续工作。是往年以来，波动最小的一年。半年以上的老员工到达90%。（实践证明，要想取得成绩，就得抓住每个小目标，定下心一步步实现它，不得朝三暮四）。

3、梯队建设：这一块还待加强，在职位上没有具体体现出来。工作中培养的储备部长两名，储备点菜员一名。因为调整工资的原因，上报升职得到年后。（个人收获，自己的成功建立在成就别人的上面。有心，用心必定又赢）。

自我成长。

1、管理技能：管理就是管人理事，管事理人。对于店内物品，固定资产不明确不重视。对于人员管理太自我为中心。（个人收获：以店为家，一丝一毫都跟我有关系，以店为家，爱我的家人。把员工视为姐妹兄弟）关心其工作进步，生活质量。以心换心。

3、执行力：能够理解公司下达的各项思想和指标。可能是自己的一个习惯和年龄的因素，在执行这一块还不是很到位。习惯被别人牵着鼻子走。最终能够完成工作，但完成速度往往被惰性拉后腿。

20xx的工作安排：认真组织员工学习和培训，全面提高员工服务水平和综合素质，稳定职工队伍。

部门经理写述职的要点。

到了年末年初，有些公司要求部门经理进行述职。在看了一些述职报告后，感觉有相当多的经理人不太清楚如何写以及如何写的更让上级满意。好的年度述职报告应包括以下几个部分：

第一，首先说明一下年初确定的部门工作目标或重点工作资料及要求；（如没明确年初的部门目标则能够写年初公司的重点工作目标）。

第二，再说明在过去的一年，围绕年初公司的目标与工作重点，部门都做了那几个方面的工作；然后再分项说明具体都做了什么，怎样做的，到达了什么目的和结果。

注：在这部分中，要注意两点：

1、尽量用数据和事实说话；

2、必须说达成的什么目的和结果。

第三，在过去一年所做的工作中，部门工作（内部建设和外部支持等）取得了哪些进步和提升（亮点）？做得好的原因是什么，有没有值得推广的做法等；同时还存在哪些问题和不足，或者遗留问题等（暗点）。要分析原因，明确职责，提出解决办法等。

第四，在下一年，部门的基本打算和计划有哪些（提出重点工作方向与资料）？（也就是说如何比上一年做得更好，如何创造更好的结果，避免上一年出现的问题等）。

注：这部分最重要的有两个问题：

1、先判定好公司对上年部门的期望与要求；

2、分析公司对本部门上年工作有哪些意见等（务必学会预判，解答公司的疑问、意见及关注之处）。

第五，对公司工作有哪些推荐。

在整个述职报告中，尽量减少大段的文字性描述，多用图表等表达方式，而且整体表达的逻辑性强，学会从整体展开，层层递进，但又重点突出，不是一堆工作的罗列。

工作述职报告

今年以来，我局按照县委、县政府和县综治委的部署，在上级业务主管部门的指导下，做了大量社会治安综合治理工作，有效地维护了社会稳定。

一、加强了组织领导，将综治摆上重要议事日程，与业务工作有机结合，明确了局长为综治工作第一责任人，主要领导亲自抓，形成了一个从上到下、齐抓共管、人人有责的综治工作体系，并落实了责任制，纳入了年度目标管理。

二、健全落实了综治责任制。实行了分工负责，分片包干。同时，还为综治领导小组配备了专职人员、经费、通讯工具等，使综治工作有组织、有领导、有经费，确保综治工作顺利开展。

三、充分发挥工会、共青团、妇委会等群众团体力量，建立了调委会、安保办等基层组织。各部门办公室每天确定了一名值班员，下班前督促关门、关电、关窗和治安检查，机房值班室全天24小时值班，确保电视安全优质播出，真正形成了全方位群防群治的综治氛围。

四、广泛开展普法宣教工作。下发了《普法资料汇编》、《行业执法手册》、《广播电视管理条例》等多种普法书籍、资料，利用大小会议开展普法教育，分批组织干部职工参加盛市、县组织的普法培训学习，为各部门订阅各种普法报刊杂志，并积极参加市和县组织的普法宣传和法制咨询活动，增强了干部职工的法律意识、法制观念和维护社会治安的自觉性，学法、知法、懂法、用法在全局上下蔚然成风。电视台开辟了“人与法”、“法在我们身边”等栏目，加大了综合治理的宣传力度。

五、加强流动人口管理，对各种外出（出差）人员，外出前一律进行法规教育，警钟长鸣。今年，我局外出人员无一违纪违规。

六、各类矛盾和纠纷解决调解及时得当，调解成功率达100%，重点部位防范进一步加强，守楼护院措施得力，全年无一火灾、治安灾害和安全事故发生。

七、强化了对播出部的管理，确保电视安全优质播出。特别是防范了“******”邪教组织顽固分子利用广播电视设施进行的非法宣传煽动活动，对所属广播电视值班机房、广电网络、关键部位和关键岗位的人员及时进行了彻底的“处法”教育；严把电视台节目的进出口关，对引进的节目设专人严审，对重播节目坚持重播重审制。

八、开展社会主义思想、道德和法制教育宣传，特别是以创建安全文明单位和安全文明小区为载体的基层基础建设和健康有益的文化娱乐活动的宣传报道，丰富和活跃了人民群众的文化生活，充分发挥了广播电视在社会综合治理工作的作用。

总之，社会治安综合治理工作对维护社会稳定、促进社会经济的发展、有着重要的意义，我局将在今后的工作中不断努力，一如既往的做好社会治安综合治理工作。

***年**月*日。

工作述职报告

一年来，我认真履行基层党建工作第一责任人职责，坚持科学发展，正确处理抓党建与促发展的关系，以开展党的群众路线教育实践活动为抓手，创新党建工作思路，强力推进基层组织建设，较好地实现了党建工作和乡域发展良性互动。现将履职情况汇报如下：

1、加强领导。认真落实党委委员分村挂联"一岗"双责制度，指导各村（社区）成立了党建工作推进组，明确支部书记为第一责任人，负责抓好工作落实，确保责任横向到边、纵向到底。乡党委坚持每季度研究1次党建工作，分析解决工作推进中的具体困难和问题，做到工作有计划、有检查、有落实。

2、细化目标。根据县委年度党建目标任务，结合全乡党建工作规划，突出工作重点，细化工作任务，采取"通用目标+具体任务"的模式，乡党委分别与各村党支部签订了党建工作目标责任书，做到了工作落实，责任落实，形成了一级抓一级，一级带一级，层层抓落实的责任体系。

3、强化督促。把党建工作与经济发展、民生项目同部署同推进，做到用力均衡。注重日常监督检查，将党建工作检查纳入季度工作督查内容，强化工作推进指导，防止"只重经济发展，不抓党建工作"现象发生。

1、注重对照检查，认真查找"四风"及服务群众上存在的差距。活动期间，广泛征求各方意见，认真开展批评与自我批评，努力查找班子和班子成员在"四风"方面、服务群众方面以及遵守中央"八项规定 "、县"十项规定"方面存在的各类问题。共查找出班子问题18条，班子成员个人问题21条。

2、强化整改落实，着力解决思想作风方面存在的不足和问题。按照活动要求，针对活动中查找出来的问题，边学边改、边查边改，进一步完善各项制度。重点针对班子和班子成员当中存在的"四风"以及联系服务群众方面存在的干部"机关化",下基层少、工作作风飘浮、不关心群众疾苦等突出问题制定了切实可行的整改方案，落实了具体措施，大部份问题已整改到位。通过活动的开展，机关干部思想作风、工作作风得到进一步改进，为民服务的思想和意识明显增强。

一是结合党的群众路线教育实践活动，规范和改进基层干部工作作风。针对村社干部身上存在的联系服务群众差、不关心群众等现象和问题制定专项措施进行整改。二是强化党员干部的党风廉政建设教育。加强党风廉政方面的制度、规定的学习，依托乡、村、社纪检工作网络，规范党员干部的工作和行为。三是注重乡村干部能力素质培养。加大对乡、村两委干部、年轻干部和后备干部的培训力度，继续实施"年轻干部健康成长计划",注重干部理论学习和实践锻炼，有意识安排年轻干部参与解决和处理一些复杂问题和难点工作，帮助年轻干部提升做好农村工作和应对复杂局面的能力。四是创先争优成效明显。认真开展党员志愿服务，()充分发挥党员干部在政治、经济建设中的作用，通过示范引领，带动全乡经济社会快速发展。

1、大胆探索，推行村干部跨村兼职。针对个别村工作推进困难、发展不够的现象，乡党委大胆将光明村党支部书记孙群灵继续推荐到问题较多，人才相对较弱的龙槽村担任村党支部书记。一年来，孙群灵同志大胆开展工作，他所带领的两个村"两委"班子团结务实，党员先锋模范作用发挥好，产业发展上台阶，各项工作名列前茅，很快就使龙槽村各项工作从后进跃升至先进村行列。

2、加快村级组织阵地建设。针对我乡个别村无办公场所的现状，今年乡党委把村级活动阵地建设纳入党建工作重要内容，一方面积极向县委组织部汇报争取，一方面积极整合各类资金，新建了杨湾、民主两个村的活动室。完善了4个标准化的党务、村务公开栏和了两个村的制度牌建设。

3、探索"三个一"模式，有效促进农民增收。20xx年，结合党的群众路线教育实践活动，我们在农村产业发展较好的杨湾、静云两个村推行"三个一"发展模式，即：一个支部--一个以上支柱产业-一个合作社的发展模式，并在杨湾、静云两个村成立了肉兔、黄金梨、茶叶三个专业合作社，支部书记带头发展种养业，村"两委"干部联系农经社，党员联系产业发展大户，促进农村产业结构不断优化升级，特色产业规模不断壮大。目前，全乡已发展有机茶7000亩、林下养鸡可望达到年出栏80000只，有种兔100只以上、笼位300个以上的肉兔规模养殖户15户，全年可出栏商品兔60000只。

今年以来，我在抓基层党建工作、履行党建工作第一责任人工作中虽然取得了一定成绩，但也存在着村级集体经济薄弱、党员年龄结构不合理、村"两委"干部服务意识有待于提高等问题。在下步工作中，我将创新思路和载体，以"抓基层、强基础、构和谐、促发展"为目标，不断推进全乡党建工作上新台阶，促进基层党建和经济全面发展。

工作述职报告

一年来，根据上级党委关于开展基层组织建设的安排部署，我切实履行党委书记抓党建工作第一责任人的职责，团结镇党委一班人，在各镇直单位、村支部和全镇广大党员的共同努力下，立足乡情，认真落实基层党组织建设工作各项措施，不断改进党建工作方法，创新工作思路，取得了一定成效。下面，我就党建工作述职如下：

一、履职工作特色和亮点。

一是强调党建职责，增强工作合力。目前，中央到地方一直在强调党建第一责任人职责，作为党委书记，在这个责任里边应该首当其冲地抓好党建工作。另外关于深化改革，下一步也会对乡镇提出更加清晰的要求，特别是广大群众的一些迫切愿望，也对乡镇工作提出了更加严峻的形势。那么，乡镇工作目前正处在一个政策调整期，处在一个深化改革的发展机遇期，也处在一个农民思想的激荡期。这个时候，就要求乡镇干部更严谨、更细致、更严肃，需要更讲究科学方法，如果方法不对头，就会带来更多纪律规范的压力。对村级两委换届，党委政府非常重视，目前14个村的支部换届都已经结束，大部分村的选委会都已确定。换届当中，要经常加强培训，目前已经对选举出的支部书记进行了2次以上的专题培训，培训如何当好一名支部书记，如何进行下一步的村委换届选举，选举哪些人进班子。党委书记、党支部书记一定要履行好党建第一责任人的职责。

二是创新工作载体，培育打造亮点。作为党委书记，要掌握的方面很多，把握方向，协调各方，统管全局，抓班子带队伍。但我觉得第一个还是抓党建，抓思想，抓意识形态，意识形态工作在农村非常重要。广播、会议要经常性的成为政府政策的宣传平台。镇今年一直在推行彰树正能量工作机制??真抓实干功劳薄，凡是有建功的村都载入功劳薄；每周之星光荣榜，每周评选一个先进新星，每人奖200元；懒散落后曝光台，歪风邪气黑名单，这两个目前推行得效果不是太好，需要一个大范围。关于对干部，特别是对支部书记的要求，会上严格要求，会下交好朋友，思想上既有标准，又有情感的沟通交流。

对班子方面，根据性格特点，我主要抓思想，抓全局，抓对外，镇长抓重点项目的落实，抓日常工作的推进，对整个班子，实行切口包片，分口管理，五个口片的主要负责人就是书记镇长，可以在班子会研究讨论之后，在日常工作中履行好书记镇长的要求。五个口片是党建、经济、城建、计生和社会事务，目前运行情况良好。

二、存在的主要问题及原因。

一是部分党组织思想政治工作薄弱，存在重业务培养、轻思想武装的错误思想，不能有效地用科学的理论武装党员干部，致使少数党员干部的世界观、人生观和价值观发生扭曲，更有甚者对自身职业理解存在误区。

二是少数党组织工作不够规范，疏于对党员的教育和管理，组织生活松懈，致使一些党员干部理想信念动摇，缺乏应有的政治敏锐性和政治鉴别力。

三是基层部分党员干部事业心、责任感不强，缺乏全局意识，不关心群众疾苦等等。这些问题的存在和滋长，不同程度地影响了党在人民群众中的形象，影响了各项工作的顺利进行。

存在以上问题的主要原因：一是对基层党建工作认识不足，重视不够。在实际工作中，一部分党员领导干部，对基层党的建设的重要性缺乏认识，有的认为辖区治安维护、处理案件等业务工作是硬任务，基层党的建设是软任务，常常是“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”，基层党的建设摆不到重要议事日程。二是党务干部兼职过多，职责难以落实。由于业务工作的影响，没有充分的时间和精力去抓基层党建工作。三是制度不健全。缺乏一套行之有效的监督制度，造成监督难、难监督，使监督作用不能有效地发挥。四是经费短缺。由于财力状况，党建经费难以保证，如骨干培训，创先争优，表彰奖励及信息交流难以落到实处，直接影响到党建活动开展，致使党员教育活动缺乏活力、感召力和吸引力，党员的思想政治教育工作难以到位。

三、下步工作思路和主要措施。

（一）提高认识，创新党建工作的思想观念。一是深刻认识基层党建工作服务中心的重要作用。要树立发展为第一要务的观念，要明确机关党建工作必须服从服务于发展经济建设这个中心，要围绕发展抓党建，抓好党建促发展，以作为求地位，以地位谋作为，把基层党建工作做到干部关心的热点上，放到机关作风的改进上，体现在各项业务工作的落实上，形成与业务工作相互渗透、互相促进的局面，充分发挥好机关党建工作的保障和促进作用；二是深刻认识新形势、新任务对基层党建工作的新要求。要克服“基层党建工作任务较软,内容较虚，中心、业务工作为主，党建工作为辅”的思想，要充分认识基层党建工作的重要性和党务干部的重要职责，树立“理直气壮抓党建、尽心尽职抓党建”的思想，不断增强机关党组织的亲合力与感召力；要坚持“虚工实做”，以机关党建实效去推动业务工作的顺利完成。

（二）强化管理，健全党建工作机制。要坚持党建工作“两手抓、两手都要硬”的方针，进一步健全和落实机关党建工作机制。一是建立机关党建工作绩效考核评价机制。机关基层党组织的管理及领导体制上的特殊性，决定只有通过建立绩效考核评价机制，才能引导机关党组织自觉地围绕中心任务开展工作，提高服务发展、服务基层、服务群众的能力。二是落实党员教育管理制度。基层党组织要认真落实“三会一课”制度，加强对党员的教育管理，进一步增强党员的先进性；要把对党员的管理与实行目标管理有机结合起来，努力提高党员的综合素质和能力水平；要继续实行党员示范窗口、党员示范岗、党员责任区等党建工作激励机制，更好地激发党员的参与热情和创造活力。

（三）立足本职，丰富党建工作内容。要围绕全党的中心工作，把促进地方经济发展和社会稳定，作为加强和改进机关党建工作的出发点和落脚点；要创新机关党建工作的载体，丰富党建工作内容，在工作方式上有所改进、突破；要结合机关业务和党员干部的思想实际开展党建活动，突出“政治性、针对性、有效性、渗透性”，不搞形式主义，要在化解矛盾、理顺关系，调动积极性等方面来体现党建工作的成效，推进党的建设。

（四）完善制度，为党建工作提供保障。一是党务干部队伍专业化。专业稳定的党务干部队伍是加强和改进机关党建工作的基础，要改变党务干部兼职的现状，使基层党建工作有人抓、有人管。二是建立党务干部的学习培训制度。要加大学习培训的力度，为党务干部提供学习、考察、参观的机会，拓宽知识面，使党务干部成为“专党务、懂业务”的复合型人才，增强搞好机关党建工作的主动性、自觉性，保证机关党建工作顺利开展。三是建立经费保障制度。根据党建工作需要，制定各基层党组织年度经费预算计划，纳入单位开支的预算之中，改变党建工作无钱开展的尴尬的局面，为保证党建工作的顺利推进提供经费保障。

工作述职报告

1、渠道建设工作：0*年公司开展了渠道大建设工作，配合渠道中心主任完成了13家新建网点的渠道寻址、装修、开业等工作。由于我们在渠道建设过程中不光建设渠道的数量，还注意建设渠道的质量，在重要路段新建了几家有质量的卖场，如双岗××、华联超市内的××等，因此在渠道年度评比时，××区光荣的被评为一等奖。

2、代理商日常系统维护，我区代收费网点，电脑维护情况良好，因出现问题均能及时处理好，保证代理商正常收费营业。由于cdma的划分，代理商用cdma1x收费已不在方便，及时要求代理商更换宽带上网，并提前向信息化部申请用户名和密码，上门为代理点安装新系统，率先完成了30家网点宽带改造工作。

3、代理商考核。代理商考核按公平、公正、公开原则执行，每次网点扣分项及时采取通报、短信、面谈多种方式，通知到各网点。督促其它网点不在犯同一错误。

4、代理商业务培训及公司政策贯彻。代理商对联通政策是否理解，直接关系到对公司文件的执行力度，所以公司每次下发新文件，我会提前认真阅读掌握、提取重点、做好培训准备工作。因代理商对公司文件理解层度不同。我会有针对性的做培训，不光在会议上进行培训，日常巡检到各网点时，不忘记采取一对一面对面的提问，在给予解答，很快提升他们的业务知识。

5、代理商销售任务的督促工作。公司为加快发展步伐，每季度都会下达不同的任务考核，因代理商人员素质层次不齐，对公司下达的任务考核不能理解，经常报有怨气，我利用巡查机会，上门挨家挨户进行解释说明，和他们谈心交朋友，用各种有效沟通的方法，调动网点销售积极性，让公司的各项工作得以顺利进行。

6、工号的管理。每次区里有新进员工进入或工作调动，我都及时走工单，调整他们的工号权限，以保证不影响他们的工作。为新开网点及时申请新界面和工号，做好网点各项工号需求反馈工作，全年光调整各项工号权限工单走了165个。

7、礼品管理及物资的工作。公司开展各项活动，都能及时到公司领取礼品，以保证活动的正常开展。做好礼品发放工作，对一些大件代理商不方便领取的，采取送货上门。礼品的保管更做到账实相符，即库存实物和资物系统相一致。今年开展的清凉一夏活动送清凉套包、油、床上四件套等礼品5944个，校园活动送礼品清凉套包、u盘、自行车等礼品8609个，年未存费有礼活动送生活套包、床单、浴巾套包、拆叠自行车、油等礼品2398个。由于各种礼品准备充分，所有活动都正常有绪的得到开展。物资方面及时补充各种宣传单页、海报、入网单。

8、积分、中立渠道返利及其它报表工作。每月准时完成××区42家网点积分核算工作，全年积分发放了57.8万元。完成200*年1月至11月中立渠道批发补贴报表;完成了每月网点渠道信息表，上报g网经营部;完成了0*年渠道费用预提表;每月1日按网点代收费量分配任务，并把任务下发到网点;每周制做任务通报表，把任务完成情况，通报给各家网点，对完成量较低的网点，打电话沟通询问原因，督促尽快完成任务;每月制做办公室值班表;每周制做礼品明细表上报稽核员;完成了渠道装修费用报表及报销工作。

9、渠道巡查工作。每周按时到各家网点巡检，对网点的卫生、服务态度、营业时间、三有四清做检查。发现问题能当场改正的，当场即更正，不能改正的以后做好督促工作，直至改正为止。记录网点反馈的市场信息，向领导反映市场情况。

10、合同的签署工作。公司今年开展了代理商押金存预存工作，××区29家老网点需重新签定合同，加13家新建网点的合同，共计完成网点合同42个;完成了××营业厅和××营业厅2个卖场的招竞和合同签署工作;完成了3家老公话商和2家新公话商的合同签署工作;完成了××××合同的签署工作;完成了××、××、××公话代购代扣合作协议的签署工作，并把这些合同全部录入电子系统。

11、完成了缴费站小代理人系统的开通维护工作，每日查询缴费站系统，有无待返销的号码，及时做好返销工作。对开通缴费到期的用户做好二次开通工作，另开通了11户缴费站c转g用户。

工作述职报告

尊敬的各位领导您好：

能够踏入竞聘的舞台，我心存成功和梦想，胸怀激情与希望。因为对于我来说，我竞聘的不是一个职位，而是一份热情，一份责任。在这竞争、挑战与机遇并存的时代，适奉这次难得的机会，本着历练自我、提高素质的目的，我参加了这次竞聘。

我叫赵丹，现年26岁，在长春理工大学学习的会计专业，考取了初级会计师，现任开安农村信用合作社事后监督一职。曾经在长春某建筑公司担任会计助理2年，一年前，通过招聘考试加入到信合这个大家庭。今天我站到了这个竞聘会计后备干部的讲台上。我认为我竞聘这个职位的优势有以下几个方面：

一、年龄上的优势。年轻，意味着朝气和生机，现在的我正值人生的黄金时节，没有了刚参加工作的懵懂和浮躁，增添了几分成熟和稳重。因为年轻，我会比别人多一份热情；因为年轻，我才希望在自己人生的蓝图写下殷实的一笔。

二、业务上的优势。做为事后监督，我深知这个岗位的重要性。在平时工作中，遵守各项法律、法规、严格执行各项规章制度，认真履行岗位职责，每天逐笔勾对业务流水，仔细检查传票，并及时发现问题，改正问题。在做好本职工作的前提下，我在业余时间还看了金融专业的知识与实务，经济基础知识，银行会计基础等书籍。因为我深深懂得：社会在不断发展，人类在不断的进步的道理。所以学习，学习，再学习，才能使自己在人生的道路不会被时代和社会“抛弃”。

三、作风上的优势。我具有较强的敬业精神。工作上认真负责，一丝不苟，勤勤恳恳，这是做好一切工作的基本因素；处事上讲究真实，廉洁自律，这是做好一切工作的因素。以诚信为本，与人相处融洽，鼎力携助领导工作是我的优良作风，也是我个人的行为准则。

参加这次选拔，如果我能有幸被组织选拔为会计后备干部，我将努力做到以下几方面：

一是以“三个服从”严格要求自己。即感情服从原则，主观服从客观，个人服从集体。做到服务不前位，主动不越位，融洽不空位；秉着“上位领导分忧，下为群众服务”的工作原则，来完成自己的工作。

二是要抓好学习强素质。发展是人的第一要素，所以学习是发展的前提，要不断的加强自身业务学习和政治修养，提高自己的综合素质和驾驭本职工作的能力。

三是要突出一种意识，那就是创新意识，“创新是一个民族的灵魂，没有创新就没有生命力”。在具体工作中，要实现工作方式的创新。

躬身实干是我人生的信条，奉献于信合事业是我永恒的追求。无论这次选拔是否成功，我的热情不会减少；我会一如既往的工作，为农信的明日的辉煌献出自己的力量。

工作述职报告

xx日，当大家还在欢度元宵佳节时，就发生了密云灯盏踩死37人的重大安全事故，从此拉开了xx安全事故的序幕。

xx日，吉林中百商厦，浙江海宁两起特大火灾事故；

社会治安也很严峻，校园治安形势更是骇人听闻，先是云南大学马家爵事件，接着就是北医大幼儿园事件，以及后来连续发生的校园，是建国以来闻所未闻的，北京市高校系统刑事及治安案件发案率比去年同期上升了42%。交通形势，消防形势，安全生产形势都十分严峻，紧急会议一个接一个，紧急文件一份接一份（66份），检查团一拨接一拨，应接不暇（共接待上级来校安全检查团组23个）。

1、完成千人以上的大型活动。

保卫任务68次，从外国首脑来校访问，中国副总理来校考察调研，到世界大学生橄榄球在我校比赛，以及一次一次的名人讲座，每次活动的情况不同，要求不同。我处根据每次活动的特点，制定详细的保卫预案和应急预案，事先演练，提前上岗，事后总结，确保了每一次大型活动的安全，多次受到各级领导的高度肯定，全年大型活动出动警力1500余人次。

2、交通安全方面。

3、消防安全方面。

通过无数次的检查，对查出的156项隐患进行台帐式管理和整改，在校领导的大力支持下，已经完成56%，全年没发生火灾；海淀区片组验收得分最高（95分）。

4、治安安全：

全年抓获犯罪嫌疑人61人；配合公安部机关捣毁犯罪团伙8个；审查并送交公安机关进入我校以推销为名的无业人员212人；公安局每月对海淀区21所重点高校发案统计，我校徘徊在第15~17位，总体保持稳定。

5、户籍管理。

全年办理学生户籍迁移和借用2万余人次，没有出现任何差错。

6、维护校园政治稳定，配合上级机关开展内查外调，与各种危害政治安全的行为斗争，积极化觧内部矛盾，全力维护校园的政治稳定。

7、积极推进技防工程，在校领导的直接指挥下，东区已快投入使用，西区也正在加快推进，为人防，物防，技防创造了条件。

1、如履薄冰，形势严峻，脆弱基础，防不胜防。

2、年复一年，日复一日，找不到一个喘息片刻的小岛。从年初到年底的最后一天，我们盼不到放假，盼不到过节。

3、困难重重：人员匮乏，年龄老化，责任重大，权力没有（侦查权，办案权，处罚权），机制不顺（实验室管理）。

4、必须能够承受压力。保卫人员的特点是不怕苦，不怕累，不怕牺牲。一年来，超大负荷的工作，没日没夜的拼搏，不管是酷夏，还是严寒，保卫人员多苦多累没有讲过价钱，面对犯罪分子的匕首没有人退缩，一年来6位保卫人员被殴打致伤和刺伤。保卫人员可以流血，但不能流泪。但尽管这样，也难使全校几万师生员工全部满意。

主要表现在：

（1）在消防管理，交通管理，大型活动管理过程中，得罪人的地方较多。很多时候得不到理解而产生误会，认为保卫处不尽人情。

（2）社会治安的严峻和校园开放管理的矛盾，不能完全保障校园不发案。所以，保卫人员必须有良好的心理素质，既要承受害怕发生事故和恶性案件的发生，又要承受个别人对保卫的不理解，甚至谩骂和在网上制造不符合实际的舆论影响。使保卫人员的形象受到伤害。

5、有伤痛，也有温暖。

xx年，虽然过得很艰难，受到了不少伤害，但我们也感受到了来自领导的重视，理解，支持与关怀，来自兄弟部门的鼎力相助，如校办，学工部，宣传部，后勤处，基建处等部门以及各院系领导的配合，使我们在寒冷中感觉到温暖。更另我们感到欣慰的是一年来，广大师生的安全意识有明显提高，发案率较去年有明显下降。（火情，火险，交通，治安）。

6、努力方向：继续抓队伍建设，抓隐患整改，压发案。

工作述职报告

即将过去的20xx年，是极不平凡的一年。在领导的正确领导下，在办公室其他成员的帮助和配合下，一学年来，能比较积极的学习业务，比较认真的履行工作职责，较好的开展和完成了自己的工作。在这一学期里，虽然没有轰轰烈烈的成果，但也使我经历了一段不平凡的考验和磨练。

现将工作总结如下。

一、加强学习，不断提高业务水平。

1、实践学习强业务。

在学校已有过一学期的机房机器管理与维护经验，学年来能较为快速地把握机房机器管理与维护的基本步骤和操作，以良好的姿态对待岗位工作。但对计算机这门快速变化的科学，每学年都是一个全新的开始。为了能以更好的姿态面对和投入工作，学年中积极向办公室有相关维护经验的同事请教、学习，并做好记录，便于以后的参照学习，将自己之所学、之所见倾心于实际工作，在工作中不断提升自我的业务水平。

2、理论学习增知识。

为了及时了解学科最新资讯，更好的履行工作职责，完成领导交办的任务，同时也是为了充实自己，在学年中，充分利用空余时间，积极学习《网管员必读,故障排除》、《网管员必读,网络安全》和《图解局域网构建与实战:中小型网络完全应用》等与自己工作相关的或有帮助的书籍，以提升自己的理论水平，为自己的实际工作指引方向。

3、政治学习强思想。

结合20xx两会工作报告，立足党的先进性建设，积极践行社会主义荣辱观，认真学习党的政治理论知识。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任；积极参加各项党的活动会议，工作中注意随时了解党、国家和上级的有关方针、政策和重要文件精神，力争起到模范带头作用。

二、扎实工作，努力提升工作质量。

1、遵守制度，规范工作流程。

在工作中，严格按照原计算机实训中心制定的《计算机实训中心实验员工作职责》等制度，尽量让自己做到常规工作制度化，设备管理规范化，机器维护及时化，以保证学生的上机要求。对于机房耗材设备的领用，做到有领有换，帐目清楚。

2、注重积累，提升工作质量。

得领导看重，让我负责公共机房这块的工作，这更要求我在工作中立足实际，虚心学习，在加强对业务理论知识学习的同时，把自己在工作中遇到的和处理了的问题一一用登记、记录在册。通过多方面的学习和积累，根据领导的要求制定出了一些实训中心公共机房新的规章制度，现在对公共机房这块的工作应该说是顺手得多了。

三、工作中的不足与今后的努力方向。

尽管对公共机房这块的工作顺手得多了，但在有关办公室管理方面的工作做得还详尽细致，以致有时手忙脚乱，力不从心，办事效率不高。在今后的工作中要一如既往的加强学习，更加深入的了解办公室的管理工作，以努力提高自己的工作能力及业务水平，力求在今后的工作中，更加进步，做好机房的管理、维护及办公室管理、协调工作。不辜负领导对我的关心和信任，以及同事对我的帮助和支持。

以上是我一学期来的工作总结，请领导批评指正。新的一年里，新的学年中，我将以饱满的精神状态来迎接新的挑战。

工作述职报告

xx年对于个人来说是好处非同寻常的一年。究其原因体此刻两个方面，一是告别了熟悉而又充满感情的街道工作，难舍之情溢于言表;二是来到了团区委，这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。

一年来，觉得自己是十分幸运的，得到这么多领导、老师和同事的帮忙。个性是在团区委工作的日子里，委里同事好比一家人，在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短，目的很简单——就是为了让xx区共青团工作做的再好一些，为更多的青年服好务。

回顾xx年，本人从以下三个方面，对个人思想和工作方面的资料进行总结。

一、回首成长路难舍往日工作团队。

xx年3月，得知自己将到团区委工作，在激动与兴奋的同时，更多的是难舍。在去或留的抉择面前，自己以前思考了很久。留在街道，能够继续以往的工作，做起来会更得心应手;离开街道，一个新的工作环境，很多事情都是未知。当时，想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此，我选取了到一个新的工作环境去历练和学习。

回想起4年来工作中的点点滴滴，实在难以割舍与xx道街、个性是与组织科的那份感情。从毫无工作经验的大学毕业生到基层组工干部、团干部，在这期间我在街里学到了很多、很多。个性是在老科长和同事的帮忙下，自己在工作潜力、工作方法方面都得到了很大的提升，xx道街是我人生中的另一所大学。同时，两次荣获xx区特色工作奖，共青团工作中“爱心爱卡”、“一寸爱心”、“青少年综合潜力训练营”也构成了长效运行的工作机制，这些宝贵的工作阅历，在个人的成长过程中起到了重要的作用。在交接工作前，我认真对4年街道工作心得，个性是共青团工作进行了总结，期望在给接替人员带来便利的同时，也能够将那些好的活动载体保留下来，在工作上构成连续。

虽然从3月份离开xx道到团区委工作，但在街道工作有需要的时候我依然全力以赴，个性是在暑期开展第四届“青少年综合潜力训练营”的活动中，我与新任团干部一同联系志愿者、共同策划活动，在帮忙新团干部尽快进入主角的同时，也确保了品牌工作的延续。

二、融入新环境重新定位工作主角。

从街道到团区委，虽然还是从事共青团工作，但工作的对象、方法却大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应，但透过团区委领导帮忙与引导、透过同事的关心与照顾，这种不适应的心理现象很快就消失了。但与心理上较快适应相比，工作方式和方法上的适应相对慢一些。像以前在街道工作，很多事情都务必亲力亲为，在工作程序和方法上都比较简单，仅注重工作的结果，对于过程和方法是否得当思考的不够周到与全面。来到团区委工作以后，我发现作为区级共青团工作单位，我们的主要精力不应过多的放在亲自去做些什么，而是要思考如何调动基层团干部的用心性，如何指导基层团干部开展好活动，如何为基层共青团工作搭建平台，这些才应是我的工作重点。因为，只有基层团干部都动起来，共青团工作才会体现普遍性，团的基层组织网络覆盖到全体青年，团的工作和活动影响到全体青年总的目标要求才能实现。

工作定位上的不同也使我自己清醒的认识到目前还有很多的工作等待着我们去落实和完成，同时如何调动基层团干部的主观能动性更成为急需去解决的问题。

三、坚持高标准全身投入团的工作。

与兼职团干部相比，作为专职团干部无论是理论水平还是工作潜力都就应以更高的标准来要求自己。在团区委工作的这段时间，一方面自己加强对业务知识的学习，个性是针对下发的《共青团工作五年纲要》、《共青团中央关于加强社区共青团工作的意见》等重要的文件和讲话进行系统学习，期望透过学习来弥补自己在共青团工作经验上的不足;另一方面，坚持向老团干部虚心请教，多向科室同事学习，个性是在大型活动的组织和策划方面，从他们身上学到很多东西，让我受益匪浅。

与此同时，为了不断研究新时期下共青团工作的特点，我还坚持参与社会上一些自组织的活动，如xx焦点网、xx心理讲坛培训、xx义工联盟、xx蜂鸟摄影以及爱卡车友会等活动，增强了自己对当前不同行业青年的了解程度，为今后更好的开展团的工作，服务青年带给了决策参考。

回首团区委9个月的工作，有两项活动给我留下了深刻的印象。首先是xx区大学生创业就业见习基地，在此项活动中，创新了大学生创业就业见习基地的运作模式，透过采取课题制、导师制的见习模式使原本很容易“走过场”的大学生见习工作取得了实效。其次是第三季爱心扮靓公益活动。作为连续3年开展的一项品牌性工作，爱心扮靓活动在长效机制建设方面越来越成熟，社会化、项目化的运作方式也得到了认可，能否把爱心扮靓的工作模式复制到共青团工作的其他领域是下一步需要认真研究的事情。

总结一年来的工作，发现自己比原先更加热爱共青团的工作，同时对于当前共青团工作有了更加准确的认识。期望在今后的工作中，自己依然能够持续旺盛的工作精力、严谨的工作态度，为xx区共青团的事业而更加努力工作。

存在的不足：

1.工作视野不够开阔。在开展工作中，看问题有时只看表面，不善于站在更高的角度去思考问题和策划活动，在某种程度上不能实现共青团工作的普遍性和“两个全体青年”的要求。

2.工作细节思考不周。细节决定成败，在金融服务进社区、进企业启动仪式上出现的纰漏给我留下了深刻的印象。所以在每项工作中，在大的方面思考周全的同时，更要留心细节，这样才能够把工作做的更好。

3.工作魄力有待提高。应对一些棘手的工作还常有畏难情绪，总怕工作做不好，同时对于一些好的工作思路和方法往往还停留在理论层面，未能付诸实践。

工作述职报告

我自20xx年8月起任百利集团总经办pie一职，三个多月来，我牢记公司赋于我的工作任务，严于律己、勤于学习、努力工作，在各级领导和各位同事的支持和配合下，工作上取得了一定的成绩。

现将我履行职责的具备体情况汇报如下：

一、履行职务情况：

在面对着各生产车间管理水平差、品质意识薄弱、劳动强度大、士气低落、生产效率低、交接管理混乱而本人对办公家具又不熟悉的情况下，本着“提升生产效率、保证产品质量、降低生产成本”的宗旨，从以下几个方面展开工作：

（一）、加强自身的学习，将理论和实践联系在一起，指导自己的工作。

1、努力学习木材加工专业的相关课程。对我们公司各机加工工序的加工工艺和生产流程的相关理论知识有了较好的了解；同时对家具市场的前景有了更深一步的认识，竖定了本人在家具行业服务的信心。

2、深入各车间的各加工工序，向工人及相关管理人员学习各工序的机加工艺、操作方法、品质标准，将自己所学理论与实践联系起来，加快了学习进度，为尽快展开工作打下了良好的基础。

3、积极向车间各级管理人员了解公司的情况，及工作中存在困难。这为进一步展开工作，对相关问题“对症下药”准备了第一手素材。

（二）、“要想富，先修路”，工作的首要任务是优化、改善产品的生产流程和物流系统。

1、经过深入的调研分析，选择板式车间为试点，对各产品的工艺流程进行分析、剔除、合并，优化工艺流程。

2、扩大板式车间的空间，解决了因空间狭小造成物流不畅的局面。

3、对物流系统进行了重新规划设计实施。修改实施后的物流系统，物流畅通、科学合理，对提高生产效率起了较大的作用。

4、对实木车间存在的问题也进行了深入的调研，对其物流系统也进行了重新规划设计，想信待确认实施后，对提高生产效率的作用也是显而易见的。

（三）、强化生产现场的管理，致力于提高生产效率和产品质量。

1、为了规范管理，对组织架构进行了重新设计，明确了车间主管、科文、工段长的权利、义务，对各自的工作重点作了书面的规定，对越级管理、交叉管理、重复管理的现象起到了较好的规范作用。

2、对人员、物料实行定置管理，对人员随意走动、物料随意摆放的现象起到了较好的约束作用，这样对物流的顺畅，生产效率的提升就起到了立竿见影的效果。

3、通过增加专职的搬运工、领料员来增加各主机手的开机时间，提高设备的稼动率约20—30%左右，不言而喻生产效率也必将得到相应的提高。

4、强化了交接管理工作，引入了生产流程卡和部件标识单，这样规范了各工序的操作程序，避免了部件遗失，减少了各工序寻找、发现的时间，为产品的配套运输找到了较好的捷径。

5、推动品质部门加强了品质检查力度，对制程检验及成品检验项目要求品质部做出详细规定，有利于品质的量化管理工作。

6、对pc、mc、货仓对生产的配合方法做出了明确的规定，做了较多的沟通工作，应该说现在的配合及沟通都比以前融洽许多。

7、对于车间的日常管理工作及运作方法制订了详细的工作指引，这对于指导车间的正常运作和相关接口部门的配合方法都有积极的意义。

二、遵章守纪情况：

1、在工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度，没有迟到早退等违章违纪现象，没有做有损公司利益的事情。

2、在工作时，团结同事，对存在的问题大都能通过沟通的方式解决；对工作中遇到较大的问题，能够积极的与上级领导沟通；没有存在擅做主张的事情；工作当中也没有出现较大的失误。

三、存在的问题：

1、工作当中相关部门配合进度较慢时，容易产生急躁的情绪。

2、制订的部分改革方法和运作规范执行不甚彻底。

四、今后的设想：

1、继续对相关车间的物流系统进行优化或重新设计改善，对制程平衡状况进行分析，期望整个生产流程达到“行如流水”的效果。

2、规范各工序的操作标准、品质标准，通过基层生产管理者加强各工序的教育训练工作，提高员工的工作技能，达到提高生产效率和产品质量的目的。

3、加强各车间的现场管理工作，对生产经理级以下的管理人员进行工业工程和相关管理知识的培训，利用ie手法提升管理者的管理水平和管理素质。

4、设计、优化、改善与生产相关的各项规章制度、运作程序和方法，为生产的高效运作扫清制度上的障碍，保证生产的顺利进行。

5、制订各系列产品的标准工时，做为考核生产部绩效的依据，条件成熟时推行计件工资。

6、在各车间推行5s，制订推行的具体方法并形成检查制度，确保各生产车间达到干净、整齐、整洁的效果，期望能达到改善车间又脏又乱的局面，提高员工的士气，提升公司的形象。

7、对各工序使用的工装夹具进行分析改善，推动设备科建立设备的三级保养制度，推行tpm，减少设备的故障率，进而达到提升生产效率的目的。

8、对各车间的职业健康安全体系作出规划并推动实施。

9、依据《制程检验报告》和客诉单，对各种品质异常制订出改善对策，逐步提升产品质量。

总之，我希望通过自己的努力、各级领导的支持和同事的配合，提高生产车间的管理水平和生产效率，提升产品质量，降低生产成本，为公司的发展贡献自己的一分力量。

工作述职报告

尊敬的领导：

我自20xx年8月**日进入xx这个大家庭至今已经3个月了,在这期间，我学习到了学校里面所不能学到的,不管是在做人还是在为人处事方面都有了很大的提高和认识,也使我变的成熟,没有了以往的急噪、任性。在新的环境中，为做好本职工作我积极主动向同事学习，向领导请教，基本上很好地完成了领导和设计师交待的各项业务。在公司内时刻谨记公司的规章制度，按时出勤，不做违反规定及有违公司形象的事。清楚地认识到了自己目前所处的位置，就自己目前的情况而言，积极熟悉龙头材料、工艺和产品尺寸要求，争取早日对水龙头设计有一个深刻的认识，能早日的利用现有的产品材料、加工工艺等设计出满足市场需求、既实用又美观的产品。最重要的我是学会了怎样以一个平常心去对待任何事情，给自己重新定了位，树立了奋斗目标。在公司各位领导和同事们的爱与关怀中，我体会着成长的快乐和感动，用心收获着这份宝贵的人生财富。下面对我这三个月的工作内容作一下系统总结：

刚进公司，按照公司的培养政策，我被安排在公司车间实习一个月。按照实习时间安排，我在公司三大事业部每个事业部进行了一周左右的实习，最后一周安排在研发中心4号车间实习。

这一个月，虽然有点累，但是还是很充实的!每天都有很大的收获，不管是刚开始的车间画线、重装车间装龙头、还是机加车间的操作机器，都让我在繁忙的工作中体会到了劳动的艰辛与快乐。也使我对雅鼎这个大家庭有了更进一步的了解，也使自己对公司的产品设计有了初步的认识，为自己下面的设计工作打下了很好的基础!在实习期间，各事业部的同事对我关爱有加，在传授我知识的同时也让我深刻的体会到了这个大家庭的温暖。

由于公司产品拍照的需要，我被临时安排在摄影棚，协助小猴子进行产品拍照!没想到一下子就在那呆了半月有余，在这期间!我学到了自己以前很少学到的摄影知识，也知道了一点的产品营销方法和手段!以前一直以为公司画册上的照片全是软件渲染出来的，到了摄影棚我才明白，为了公司的整体形象和产品营销的需要!产品画册还是需要拍照来完成的.，毕竟软件渲染不能和实物拍照相比，即使渲染再好也没有拍出来的美观!

在摄影棚期间，我主要协助小猴子移动一下摄影设备、布置场景和装配产品。这使我对产品的装配有了进一步的体会，也深刻的了解了产品各部分的功能和作用。也学到了产品摄影方面的一些知识和拍照技巧，这对我今后的设计来说都是十分有益的!

回到办公室后我就开始或多或少、陆陆续续的接触水龙头设计方面的知识，在部门各位同事的帮助和指导下，使我对产品设计、对水龙头的设计有了更进一步的理解和认识，也从各位同事那学习到水龙头设计需要注意的一系列尺寸要求和工艺要求。这是各位前辈的经验，使自己不必走那么长的弯路，在此由衷感谢各位同事日常在工作和生活上对我的帮助和关爱。

回到办公室后，在老大的组织下，我们产品组组织了多次的交流和培训活动，在此期间大家一起进行交流，既提高了专业技能又增强了团队的凝聚力。也使我这个新人能很快的融入这个团队中来。

在产品部的期间我一边绘制下年度的新品开发方案，一边协助同事绘制三维模型和尺寸图!渐渐磨练自己的工作能力，争取早日能成为一名合格的产品设计师。

在平常为了扩大自己的视野、了解同行业其他公司的设计状况，摸清行业设计潮流，我时常翻阅一些材料和上网看一些国际知名的同行业厂家的网站，收集了相关专业的信息，反复阅览，仔细揣摩，把握流行特点、风格趋势，提高自己欣赏及设计能力。

回顾这3个月工作的情况，对照职责，认为自己还是比较称职的，但也存在着诸多不足：首先，自己对产品设计的真谛理解还不够深刻，还没有脱离学校的那种稚气和肤浅;其次，自己在设计的时候过分追求产品造型的变换，相对来说忽视了产品尺寸和加工工艺要求，这就有可能使自己的设计无法进行批量化生产、甚至无法生产，无形中增大产品成本;最后，感觉自己摸不清市场脉搏，不了解消费者需要什么样的产品。没有需求，就没有消费，那么也就没有设计!因此，要想设计一款有市场的产品，那么首先就得明白消费者需要什么样的产品，他们对产品的美观、功能和创意又有什么样的要求;只有知道这些基础要求，才有可能有针对性的设计出一款成功的作品，而我现在感觉自己是在闭门造车，自己不了解市场行情，硬着头皮在设计。

基于以上不足，为了增强自己的设计水平，今后要多和同事交流、沟通;更深入的了解水龙头设计流程、材料和加工要求;时刻注意行业市场动向和消费者的消费需求，设计出满足市场需求的成功作品。同时在业余时间努力学习更多的知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和业务水平，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成的标准。为公司在新的进程再上新台阶、更上一层楼贡献自己的力量。

工作述职报告

20xx年，xxx镇社会综合治理工作在县委、县政府的正确领导下，在县政法部门的指导下，以党的十六届四中、五中全会精神为指针，认真贯彻全县综治及政法工作会议精神，以维护社会稳定为目标，认真开展"平安xxx"创建活动，全面落实社会治安综合治理各项措施，有效地预防和减少了违法犯罪行为的发生。本人作为xxx镇综治办主任，作为社会治安的直接责任人，深刻认识到自己肩负的保一方平安的神圣职责，始终树立富民安民一齐抓的思想，依靠广大群众，动员社会各方面力量齐抓共管，全面落实综合治理的各项措施，保持了全镇社会稳定，为经济建设提供了保障。

一、强化学习，提高认识，增强综治工作的责任感

作为综合治理的直接责任人，责无旁贷。本人把加强政策理论知识和法律法规的学习放在首位，挤时间通过阅读党报党刊和有关法律法规书籍坚持自学，熟悉掌握党在农村的现行方针政策和法律法规知识，并坚持定期分析、研究全镇的治安形势，掌握第一手资料，做到对社会治安综合治理工作有的放矢。xxx镇作为古县城所在地，文化底蕴深厚，人们的思想较活跃，但也为综合治理工作提出了更高的要求，这就需要立足xxx的实际，勤于思考，善于研究。作为直接责任人，本人定期不定期地组织召开领导联席会，镇、村、社干部会议，专门安排和部署综治工作，认真分析不同时期影响社会稳定的各种因素，对症下药，进一步增强了做好综治工作的责任感。

二、健全组织，全面落实维护稳定责任制

今年以来，本人牢固树立"发展是第一要务，维护稳定是第一责任"的意识，不断增强镇村两级保一方平安的政治责任感和使命感。镇上及时调整了镇综治委、镇维护稳定领导小组、依法治镇领导小组，确定镇政府一名副职主抓综治工作，配齐综治工作人员2名，负责日常工作。督促各村也及时充实调整了村综治领导小组、治保、调解委员会、镇村警务区、治安巡逻队等机构，形成了"五位一体"村级综治组织。坚持定期召开会议，分析全镇治安形势，研究解决综治工作方面的有关具体问题，在全镇召开的各类会议上都将维护稳定作为主要内容，党政主要领导和分管领导进行安排部署，实行了包村领导干部周五矛盾纠纷排查工作例会制度。今年，共召开党委会议4次，镇领导联席会议4次，综治及维护稳定领导会议8次。村综治领导小组坚持每月召开1次会议，研究综治工作，做到了主动工作，增强了工作的主动性、针对性。按照"谁主管，谁负责"和"属地管理"的原则，明确镇村党政一把手为综治第一责任人。镇上与各村、各单位签定综治目标责任书和安全生产和防火责任书，派出所与各门点、重点单位签定治安责任书，确定科级领导干部包村，镇属站所挂靠13个村的综治工作和平安创建工作，在全镇形成了维护稳定，保持平安，人人有责的工作氛围。督促综治办人员坚持平时抽查、季度检查，发现问题及时解决，出现矛盾及时调处。同时，把综治目标责任书继续列入全镇各级干部的目标考核当中，加大考核力度，将村社干部报酬的15%纳入综治责任书，严格实行了"一票否决"，保证了综治工作有人抓，有人管。

三、突出重点，震慑犯罪保稳定

始终把"打击罪犯，震慑犯罪"放在维护稳定的重要位置，以整治促稳定，以严打保平安。立足镇情，结合实际，采用灵活多样的方法，充分发挥政法机关主力军和基层群防群治组织的作用，加大了专项治理的力度。把严重危害人民群众生命财产安全的刑事犯罪、无理取闹、聚众上访、辱骂殴打镇村干部、妨碍公务的人和事作为今年全镇整治重点，加强协调配合，形成整体合力，加大打击力度和打击针对性，确保了全镇社会稳定。开展预防邪教专项教育治理活动，对全镇各类教徒情况进行了摸排清理，全镇共摸排道教徒17人，基督教徒36人，进一步明确了活动地点，使正常的宗教信仰权得到保障。对***等非法传教坚持露头就打的高压态势。今年共接到群众举报5次，发现散发传单等行为2次5人，制止活动2次，批评教育群众13人次，使非法传教活动逐步减少。以防范为主，搞好禁毒工作。党政领导深入中小学上禁毒课，由政府分管综治的领导和各中小学法制副校长对13所中小学普遍进行了一次专门教育活动，深化了全镇禁毒宣传教育工作和"无毒乡镇"、"无毒村"的创建活动。

三、强化措施，努力推进依法治镇进程

根据我镇"四五"普法年度计划，对全镇普法工作认真进行"回头看"，查缺补漏，进一步巩固和提高了普法工作的成效。针对青少年群体不同的生理、心理特点，利用直观图片宣传、主题班会、普法征文、校园之声、广播节目等多种形式，加大对青少年普法教育。在中学积极实践，开展了"零发案行动方案"，调动了各方面抓普法教育的积极性，形成了"学校依法管理，老师依法施教，学生遵纪守法，社会关心学校"的良好局面。在农村开展以《刑法》、《村民委员会组织法》、《土地管理法》、《森林法》、《人口与计划生育法》、新颁布的《宪法》、《婚姻法》等法律法规政策知识为重点的普法教育，不断提高村干部民主管理、民主决策、依法办事的自觉性，创造了懂法、知法、守法、用法的良好环境。以法律法规宣传日为契机，开展"送法入村"和"法律赶集"活动，充分发挥好镇党校、国防教育学校、村群团活动室、文化室、学校法制课等阵地作用，开好村级社员大会，社一月一次群众会，中小学法制教育课等。今年镇上组织进行大规模法制宣传4次，张贴标语2400张，出动宣传车4次，发放各类宣传资料10000余份，进行法律法规知识竞赛1次，举办综治、民调及普法骨干培训班4次，培训526人次。特别是今年"二月二"民俗文化节期间和县保持共产党员先进性教育活动服务三农启动仪式上，集中对群众进行了"反对邪教，共驻安康"和"平安进村入户"专题宣传活动，受到群众好评。加强组织领导，健全完善各项制度，落实"四民主两公开"要求，巩固"民主法制示范村"创建成果，建成县级示范村3个，镇级示范村8个。普法教育活动的深入开展，使群众的法律意识和依法办事能力明显增强，有效预防了各类违法案件的发生。

四、维护稳定，狠抓矛盾纠纷排查调处

镇综治办把矛盾纠纷排查调处工作纳入全年综治工作的重点常抓不懈。在村社每月定期排查的基础上，由镇分管领导带队，抽调派出所、司法所工作人员每半月深入村社现场排查，调查走访群众，及时发现矛盾隐患和苗头性倾向，避免纠纷矛盾的恶化，使矛盾纠纷排查做到深、细、实，处理快、准、严。在继续坚持矛盾纠纷排查调处报告、通报、督察、督办等制度措施的同时，结合实际，制定下发了《xxx镇关于积极预防和妥善处理***事件的安排意见》，规定凡所包村发生矛盾纠纷均由包村镇领导组织协调相关职能站所、村干部进行集体调处，充分调动了各级干部调处化解矛盾纠纷的主动性，有效遏制了人民转刑案件的发生。镇上全面公开办事程序、职责范围、收费标准，方便了群众办事，增强了透明度。各村也定期公开村务财务、粮补资金、"两工"使用、生育指标、婚姻登记等内容，实施"阳光"工程，消除了群众的疑虑。对群众的来信来访实行了"首问接待、分级负责，归口办理"制，推行了信访接待日制度，有效地防止了越级上访事件的发生。全镇共排查矛盾12次，排查各类矛盾23件，涉及人数47人。全镇无越级群体性上访事件发生。

五、夯实基础，巩固治安防范体系建设成果

把"打防控"一体化建设工作作为社会治安综合治理的基础工作，高度重视，狠抓落实。进一步健全完善了中心警务室、治安巡逻小队、目标责任、驻村等六项制度，确保中心村警务室和村治安巡逻小队职责发挥。各村均完善了"八册、六薄、两室一厅"打防控一体化机构和卡册，购置了巡逻中队巡逻服装，防范器械，做到网络、机构、图板统一制作上墙，表、卡、册运转正常，治安防范措施到位。为使巡逻队充分发挥治安防范职能作用，镇上从抽调干部3人，充实到派出所，任治安联防员、巡逻专职队员，全面负责集镇和重点地段的治安巡逻和机关单位、集镇门点值班情况的检查督促，有力地维护了社会稳定。镇上在财力紧张的情况下，先后拿出经费1500元，解决了派出所经费不足的问题。

六、强化落实，积极营建和谐社会环境

坚持把平安创建活动作为统揽综治工作的系统工程来抓。结合我镇实际，制定下发了《xxx镇建设"平安xxx"争创治安模范镇实施方案》，进一步明确了建设"平安xxx"的目标任务、制度体系和保障措施。精心安排部署，组织召开了镇村干部、机关单位负责人会议，认真进行了安排部署，细化了目标任务，明确了各村、各单位争创目标任务和职责。根据各村、各单位治安形势的实际，坚持整体规划，分步实施，全面开展"零发案"、"零发案单位"活动创建，提出具体创建年度目标计划，确保了争创活动的可操作性。

尽管综治工作方面做了一定的工作，取得了一定的成绩，但也还存在着一些薄弱环节和不足，突出表现在：一是治安形势依然严峻，***事件苗头依然存在，赌博等社会丑恶现象还未完全杜绝；二是综治信息报道力度不够，总结典型少。对于这些不足，将在今后的工作中努力加以克服，尽最大努力做好本职工作，维护全镇的大局稳定，确保全镇社会各项事业的健康发展。

工作述职报告

20xx年来，在总场党委的坚强领导及关怀下，紧紧围绕服务新时期下林业工作科技化、林业科技信息化、林业信息现代化的需要，以日常营林生产业务为出发点，认真学习各级各类林业政策性、技术性文件精神，积极参与营林生产技术工作，全面贯彻落实上级指示，时时处处从严要求自己，做到了讲政治、讲纪律、讲风格，顾大局、识大体，有效地完成了年度工作任务，取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强理论学习，提高工作能力。

思想决定行动，认识决定成败。没有正确的思想作为指导，工作就会陷入盲目和被动。缺乏正确的认识基础，遇到工作就会迷茫，方向就会迷失，机会就会丧失。今年，我主要从两个方面加强了理论学习：

一是加强政治理论学习，努力提高政治觉悟、坚定政治立场。加强理论学习是提高政治素质的需要，是保持政治清醒的需要，是适应新形势的需要。把科学的理论作为加强修养、坚定信念、指导工作的有力武器，加深了对加强个人工作能力重要性和紧迫性的认识，自觉提高工作执行力。

二是加强业务学习，更新理论知识，构建林业生态经济知识体系，努力提高适应新形势、新任务要求的工作能力。我深刻的认识到“理论学习是增强行动自觉的重要保证，面对新形势、新任务，加强理论学习，比以往任何时候都更为重要、更为紧迫。”坚持把加强业务知识学习作为提高工作水平的重要途径，注重向实践学习与向书本学习相结合，提高了工作的主动性、自觉性、科学性、有效性及应变能力。

二、认真履行职责，扎实做好岗位工作。

（1）紧抓资源调查不放松，推动业务工作上新高。二类调查从外业调查到检查验收、内业数据修正及初步汇总、草拟二类调查报告历时278天，（外业调查167天，包括镇塬13天、西峰2天），二类调查各项数据正在进一步协调当中，调查报告已按照初审意见修改完善。一类调查从外业调查到质量检查、内业资料审核汇总、成果提交历时57天。提交成果期间，帮助西峰区、合水县、宁县等三县区林业局修改内业卡片，加强了同地方林业行政部门的友好往来。一类调查成果已通过西北院全面检查验收。森林资源调查是林业工作的一项基础性工作，是林业技术人员、管理人员的一门必修实践课，通过参与森林资源调查全面了解了全总场的森林资源结构现状、分布状况、闲置土地利用，其成果是建立或更新森林资源档案，进行林业工程规划设计和森林资源管理，实行森林生态效益补偿和森林资源资产化管理的基础。

（2）挖精林业生态工程建设，提升专业服务水平。今年，以办理各类生态工程业务为突破口，全面深入掌握历年生态工程建设项目及熟悉业务。年初完成了05年至09年公益林数据库录入，十一期间公益林建设总结，通过翻阅查找历年档案资料，搞清了我场公益林项目建设以来所涉及的业务和取得的显著成效。4月中下旬，完成天保二期工程规划（包括巴家咀林场），草拟规划编制方案文本，同一期方案比较二期方案涉及内容广、项目多，但后期数字调整几经周折。完成20xx—20xx年森林抚育中长期发展规划，规划文本正在审理之中。两年来，除了退耕上的业务没有挖透外，我场涉及到的其它工程项目内容、业务工作基本都心里有数。由于个人专业水平及层次有限，不妥之处在所难免。

三、存在问题与不足。

发自内心的说，总觉得自己正值风华之年，应该肩上挑一些担子，担一点责任。工作中却有很多不尽人意之处。譬如，思想上好高骛远，在营林生产业务还不熟练的时候，还做些其他业务工作，真是替古人担忧；科室业务讨论时不积极发言、也不表态，给人一种漠不关心科室业务进展的不良影响等等；实际工作中，由于个人工作千头万绪，不能很好为科室个别同志其它工作排忧解难。总之，一年来只会埋头苦干，不会夸夸其谈；宁做蚂蚁腿，不为麻雀嘴。

工作述职报告

时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的二0xx年既将过去，透过上级领导的帮忙指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。

我是于97年6月份到xx公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮忙，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了必须的成绩。对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速，管理正规，发展xx用户33100户，网上通话用户比例超过70%，在省xx任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将二0xx年的主要工作状况述职如下：

一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身潜力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，务必在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的状况，为了提高自身潜力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的潜力上有突破，在协调关系的潜力上有突破，在组织管理的潜力上有突破，在完成工作的标准上有突破。透过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的潜力素质，增强了干好本职工作的本领。

二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作状况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就务必坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想透过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在必须程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。

三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源

一年中，由于xx、xx等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化推荐，透过不断改善、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同，推荐公司采取重点攻击的手段，加强了对绥芬河市的业务服务，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的状况，推荐推出了xx卡，降低xx费，收到了较好的效果。在受领了省xx发展用户指标后，我们采取主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全省xx任务发展中排在了前列。此外，结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。

四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情

俗话说：“喊破嗓子，不如做出样貌”，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成十分不好的影响，因此，在日常工作中，我十分注重自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，“业精于勤荒于嬉，构成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为一个部门的副职，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷，事但是夜。一年来，重大节假日我基本没有休息，带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传，平时经常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到十分欣慰。在日常工作，生活中，我十分注意关心、帮忙部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮忙他们解决实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，构成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。

存在的问题及下步打算

回顾一年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了必须的成绩，但也存在着不足。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理潜力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服。

在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强职责意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

工作述职报告

今年，我在中心主任的直接领导下，对分管的安全、业务、工程建设、班组管理等工作与责任部门、单位一起进行了探索，取的了一些新的发展，主要作了这样几件工作：

1、抓好通信建设任务。第三生活区通信建设工程被列为中心年度目标任务的首位工程项目，是中心的形象工程，由于外部环境的影响，三区的建设也受到阻挠，因此，能否按时建成三区通信工程，成为整个三区建设的关键项目之一。在年初，我就组织了三区建设项目组，明确了技术、工程管理、施工等项目的责任，排出了各分步计划，定期到现场了解三区建设的实际进度，及时调整各分项实施进度。一些重点工作我直接负责，如：光缆过路工作，通过市政府办理了手续，避开了外部阻挠。在三区建设项目中，我改变了中心一贯的工程项目集中人力突击施工的做法，组织少量人员进行施工，取的了施工质量高、工作效率高的好效果。另外今年还组织了一区线路改造和木片码头管道施工工程。

2、开拓局外市场取得突破进展。局外通信工程是我们多年想干而没有能够真正走向社会的业务。今年下半年，我们将半数的线务员拉出来，到竖旗、陈疃进行电信农话线路改造施工。在工程组织工作中，我一是注重职工队伍作风的培养，树立职工文明施工、质量、等优良意识，二是注重工程质量，那怕是一些细小的环节，能做好的决不将就，做好工程自验，认真抓好工程验收问题的整改工作，满足甲方提出大小要求，第二个工程就被评为优良工程，这是非常不容易的。三是参与工程现场施工，掌握工程组织规律、了解职工思想意识。另外还在计算机系统集成项目上，在华杰学校等做成几个项目。

3、抓好安全工作重点，确保全年安全无事故。通过落实局开展的各项安全活动，促进了职工安全意识的提高；通过月度和专项安全检查，消除了一些安全隐患和违章现象；通过重要工作的到场指挥监督，确保安全措施的落实。一年来虽然施工项目等情况比往年增多，危险性加大，仍然较好地保证了安全生产。

4、注重业务、管理知识的学习，不断提高自身素质。参加了北大研究生班学习，加强了工作需要的技术知识学习。如为了三区通信工程设计，我学习了相关的通信技术知识，保证了三区方案决策准确。

5、上面是我自己认为***年比较有成效的几件工作，我分管的工作有些由于我的努力不够，成效不大。如班建工作没有大的创新，服务工作某些项目仍存在较大差距，内部经济责任制落实到班组不够等。

6、在新的一年里，我将在这几个方面进行研究，与主管部门、责任单位一道抓好落实，在班建工作中结合班组工作特点抓出一些管理特色；在服务工作中，通过强化管理规程，提高服务意识，加强监督检查，解决问题较多的服务项目。在内部经济责任制落实上，进行调查研究，探索项目承包，业务指标挂钩等责任制形式。

7、在新的一年里，我定会服从主任的直接领导，团结其他中心领导和中层管理者，为中心的发展再做新的努力。