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销售激励活动总结(专业19篇)

作者: 梦幻泡

活动总结是对活动的目标、主题、过程和效果进行客观评价和整理。活动总结是对一次特定活动进行整体性的总结和回顾。通过活动总结,可以总结活动的成果和经验,发现问题并提出改进措施,以便在今后的活动中更好地发挥作用。那么在进行活动总结时,我们应该注意哪些要点呢?首先,要明确活动的目的和意义,分析活动的规划和组织过程,评估活动的执行情况和效果,总结活动中的成功经验和不足之处。以下是小编为大家整理的活动总结范文,供大家参考。希望通过这些范文的学习,能够帮助大家更好地进行活动总结,并为以后的活动提供指导和借鉴。赶快来看看吧!

销售活动总结

社区两委在中和街道党工委、办事处领导下,认真按照街道综合科关于组织开展"我们的节日·中秋"主题活动通知的要求。结合社区情况,广泛开展我们的节日·中秋活动,重点做了以下几个方面活动。

于20xx年9月9日上午,由社区党支部书记组织召开社区两委工作会,安排布置社区"我们的节日·中秋"活动方案。

1、从20xx年9月10日起至9月11日,组群团组织自愿队,开展对辖区内环境整治。使居民在一个环境整洁的社区中,过好传统佳节中秋节。

2、利用横幅标语、社区文化活动(老年活动中心、电子阅览室、),广泛开展对"我们的节日·中秋"进行宣传,增强中秋的节日氛围。引导居民们进一步了解中秋、认同中秋、喜爱中秋、过好中秋,弘扬中华传统文化,为迎接建国xx周年营造良好社会氛围。

3、9月11日,组织社区的党员、团员、社区文艺团和社区群众(100余人)在劲松社区会议室,开展"我们的节日·中秋"人人唱歌咏比赛活动。利用老年活动室组织开展广麻将娱乐比赛。活动中,将中秋节的相关知识以有奖问答的方式,贯穿到歌咏和麻将比赛的活动中来。

4、组织开展多种形式的慰问活动,对社区内的3户低保边缘户进行慰问,为他们关上月饼、大米、青油等;为社区企业的工会成员开展送清凉活动,发送去慰问品350份。

5、组织开展对社区内的流通食品进行安全检查。通过活动,提高社区党员、干部、团员、青年及居民对"我们的节日·中秋"的认知,为弘扬传统文化、增进爱党、爱国、爱社会主义情感。促进了社区的革命传统教育和传统美德教育,增强了社区居民生长在新中国的幸福感和感恩之心。为迎接中华人民共和国建国xx周年营造良好的氛围。

销售活动总结

从之前的四个月实习到毕业后工作,十个月。回顾过去十个月的工作情况,问问自己,从懵懂到对公司、产品、行业的了解,以及对岗位职责、客户的了解。在领导和同事的大力帮助和支持下,我立足本职工作,忠于职守,兢兢业业,任劳任怨。了解客户的基本情况,如结构体系、决策权等。,毕业以来销售的目标和职责总结如下:

第一,作为销售人员,认清自己的责任,完成自己的本职工作。

第二,全力以赴完成你负责的客户的订单。

第四,严格遵守公司的规章制度,完成领导交办的各项工作;

第五,积极广泛地收集市场信息并进行汇总,以探索新的销售机会;

第六,对工作有高度的事业心和主人翁意识,牢记三件大事:客户、公司、自己。

如果你明确了你的职责,你就可以很好地衡量你的工作质量。创业以来,我从工作中一点一滴做起,严格按照职责要求。

首先从商务礼仪方面,拜访客户过程中应该注意和具备的基本素质,比如电话礼仪,如何与客户约好时间,如何给客户送礼,客户拒绝时如何平和沟通,会见客户过程中应该注意的礼仪和说话方式,如何快速了解客户的基本情况和我们需要的项目信息等等。

其次,在启动公司产品时,只有对产品有所了解,才能有坚实的后盾与客户沟通,分享共同话题,才能很好地切入,产生共鸣。就我们公司而言,我们主要专注于风力发电变流器和光伏逆变器。我们知道它们的结构和原理,包括一些部件。目前很多业主关心的是设备的选择。此外,还有一些拓扑图。比如我公司在低压穿越和三相不平衡方面有一定的优势,那么如何实现呢?比如后续要研究更深入的问题。

第三,分析客户信息,及时制定计划,针对如何获得客户的支持。经常与领导、同事沟通,就困难、存在的问题和解决办法征求意见,从而改进。

最后,在日常事务中,接到领导布置的任务后,在保证工作质量的'前提下,积极开始按时完成任务。

总之,通过十个月的实践,我意识到作为一名销售人员,获得客户的认可,赢得订单对我来说是非常重要的。

工作完成:

在实施过程中,要明确任务,主动作为,要求保质保量按时完成。主动拜访客户,了解客户内部情况,梳理决策链,然后逐一得到决策者和影响者。目前对我来说,主要工作集中在梳理决策链,得到决策者开始切入。根据我参加工作以来所做的工作,主要有:

1、与我目前负责的和新开发的客户取得了联系,对他们的大部分决策链和组织架构有了清晰的了解,如华能新能源、北太平洋所、深圳能源、世纪亿阳等。

销售活动总结

根据县政府办公室《关于开展建材质量专项整治的实施意见》(江府办〔20xx〕29号)文件精神,为确保全镇建材质量专项整治工作取得实效,扎实推进灾后重建工作。3月26日至4月1日的督查工作,为第二阶段工作的开展营造了良好的氛围。在第一阶段的督查基础上,我镇专项整治小组着实开展了第二阶段的检查整治工作,现将此次工作情况总结如下:

(一)掌握建材生产企业、销售门市部的基本情况,建立建材管理档案。

为了更好的开展整治工作,我镇整治小组掌握了本辖区建材生产企业、销售门市部的基本情况,制定了《回龙镇建材企业基本情况统计表》,以及《回龙镇机砖生产企业驻厂质量、价格监督员详情表》,建立了较为完善的建材管理档案。

(二)对建材生产企业、销售门市部进行了监督检查,全面检查建材生产企业、销售门市部。

我镇专项整治小组认真确实地开展本次工作,先后走访石庙、朝中、回龙片区各建材生产企业、销售门市部,并对其生产质量和产品质量进行了严格监督检查,使本次整治工作覆盖率达到100%。

(三)对自查中存在的问题进行认真整改,建立健全建材质量监管长效机制。

在第一阶段的工作基础上,通过整治小组对各生产企业的监督检查和企业自行检查,存在安全隐患的生产企业现已进行了有效整改。在第一阶段的检查中,部分生产企业未制定较完善的销售台帐,在专项整治小组的指导下目前也有所改善。针对回龙镇新型页岩墙材厂等尚未张贴《德阳市人民政府关于整顿治理建材质量的通告》及《建材质量承诺书》的企业和经销商,装箱整治小组工作人员进一步督促并协助张贴。为了更好、持久的完成的建材质量的监管工作,我小组建立健全了建材质量监管的长效机制,为今后的监管工作打下了坚实的基础。

(四)与建材生产企业、销售门市部签订建材质量承诺书。

在对各生产企业和销售门市部第二阶段的深入检查的同时,与各建材生产企业、销售门市部签订建材质量承诺书也是本阶段工作的主要任务和目标,让生产企业和经销商进一步学习生产安全的重要性,并要求他们认真履行承诺书中的各项义务。该承诺书一式两份,生产企业和经销商自留一份,政府部门存档一份。

整治工作中,专项小组对个别企业新出现的安全隐患,针对朝中国伟机砖厂和朝中峰州机砖厂存在的危房、以及石庙伟业砖厂可能存在的山体滑坡隐患,当场派发《限期整改通知书》,责令其及时进行整改;对极少部分未能完善销售台帐的企业和经销商提出进一步的要求。

经过镇专项整治小组的努力、广大群众的积极监督举报,目前我镇建材市场未发生建材质量违法乱纪现象,为消费者提供了健康的市场秩序,确保了灾后重建工作安全、有序的进行。

销售活动总结

此次促销活动从1月x日方案提报到1月x日活动结束,历时近半月。从结果已经看出我们目前的管理和销售系统存在非常严重的问题,现就活动过程总结如下:

1、活动方案的制定、审批用了5天的时间,此环节属正常环节。

2、活动产品的准备:

2/1活动产品的到位达成率仅为20%。

2/2活动产品到位数量的准确率为64%,套件有两款cb010706a0003和cb010706a0004产品比确认数量各多出10套,cb100302a0001夏凉被比实际要货数量多出40条,cb010702a0001到货数量比订货数量少21套。

2/3活动产品包装的准确率为55%,有45%的产品未按照订单要求执行。

2/4活动产品的打样周期过长,从4月9日活动方案确认后至20日分公司店庆产品采购申请签署,分公司都未见过产品的生产样,且留给确认和生产及到货的时间只有7天,调整的时间都没有了。

2/5活动产品的品质在销售过程中总体反映质量较差。特别印花夏凉被,绗缝质量不过关,漏针、跳线现象非常普遍。印花套件产品的面料品质不过关,跳纱现象普遍。套件产品的花型相对陈旧,且色系相对集中,以红、绿为主。枕芯和蚕丝被的质量市场反映很好。

2/7活动产品的整理:27日到货后,由于货品没有装箱单,套件类商品又混色混码。分公司组织了三个小组进行货品整理,同时还要对所有产品加贴产品合格证。整理工作用了三天时间,30日晚上9点钟才完成。这个环节是非常不正常的,影响了促销前期的产品和价格培训。

2/8/1、活动执行中营业员对产品的卖点不熟悉;。

2/8/2、营业员的服务标准偏低,对销售的达成欲望不高,缺乏营业技巧;。

2/8/3、营业员的考核提成方式存在严重问题,按个人考核,没有团队意识。存在内部争生意的现象,没有团队协作,分工又分家。

2/8/5、店铺的结算系统效率非常低,第一天的营业额为8600多,9点30分营业结束后做销售数据整理工作就用了二个小时,11点30分才做完,大家都很疲劳。影响了第二天的工作效率,我们的结算系统目前以手工帐为主,电脑里做帐也是excel表格,和手工帐没有区别,且要重复做。如果一天做8万元的销售这个系统要崩溃了。同样是店铺结算,想一想超市的收银和数据统计工作是如何进行的,如果和我们一样,结果会如何。

2/8/6、促销的推广方式单一,此次考虑到成本问题,仅制作了dm单和卖场的易拉宝,希望更多的依靠卖场的人流带来客流。dm单原计划制作20000份并做夹报投放,分公司在看到促销产品的图片后(23日分公司开会讨论,为了控制风险,决定制作5000份dm单并不做夹报投放),dm单的数量和覆盖面低于原计划。

2/8/7、dm单在派发的过程中存在监督盲点。30日晚安排相关人员派发dm单,实际在执行中发现有业务人员在规定的时间和地点并未出现在派发现场,已对相关人员进行了批评。

1、物流配送环节存在问题,产品运输无装箱单、无发货单。如收货方不签字,可视为未收到此批货物。

2、方案执定时对sm广场的人流量预估过高,导致销售目标制定偏高。

3、实到货物数量和下单数量不符,相关部门的审核形同虚设,和供应商的货款如何结算不详。

4、采购系统不专业,没有严格执行大货生产的作业流程,对国内的产品标识标注不熟悉。

5、销售部对方案的执行力不够,在促销的实施过程中一线营业员的执行力较差。加班要谈工资、太累需要休息等。

6、对现金充值卡的管理混乱。目前分公司有金、银卡,体验卡和会员卡三种卡,每种卡内都有消费金额。

a)金卡充5000送1000,银卡充20xx送200。

c)会员卡:感恩节期间窗帘做促销活动时的赠卡,买多少送多少。

以上三种现金卡的管理没有明确的使用要求,是否再参加店铺内的打折活动,是否可以购买店内的所有商品。在没有明确的管理办法或申请分公司负责人之前,已要求店铺停止使用后两种现金卡。

7、部门间缺少有效沟通,整个供应链系统不是一个有机的整体。

8、以上现象的映出我们的品牌管理没有中枢,各个部门都在按自己的标准做事情,而不是按市场的标准在做事情。

9、周年庆活动提升了sm店铺的影响力,活动结束后店铺的销售额有了大幅提升,周六和周日的营业额达到了10188.4元。

10、通过此次促销,分公司得出了淡季的销售方法:以一楼的花车销售为辅、以三楼的店铺销售为主的销售模式。通过一楼的花车销售,向三楼的店铺介绍客流,提高三楼店铺的进店客流。已和sm广场的管理人员达成默契:一楼的花车销售可以长期进行。为了增加三楼的店铺客流,可以和三楼的奇迹健身房、刘诗昆钢琴艺术学校联合举办活动,向他们的会员提供体验卡、现金券等方式吸引他们的会员到sm广场店铺体验、消费。

11、终端销售是一个系统工程,系统各个环节都不能出现问题,此次促销暴露了我们在营销管理上存在很多问题,发现问题并不可怕,希望我们的团队在今后的工作中能通过团队的力量改观目前的现状。通过内部有效调整,提升中冠纺织的管理水平和营业状况。我们一起努力!

销售活动总结

自己从**开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止年月日,年完成销售额元,完成全年销售任务的*,货款回笼率为*,销售单价比去年下降了*,销售额和货款回笼率比去年同期下降了*和*%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的yhws-/型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是科技含量高、附加值大的产品,如kv避雷器、熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:

一)市场需求分析。

陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。

二)竞争对手及价格分析。

这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,yhws-/型避雷器销售价格仅为元/支、prw-/销售价格为元/支,此类企业基本占领了代销领域。

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

一)依据年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。

二)针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。

三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停基本无用量,年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。

四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

一)年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。

二)年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。

三)年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂-天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。

四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。

销售活动总结

20xx年xx月9日至11日,集团20年上半年会议在北京顺利召开。此次会议由销售中心主持,来自全国六家分公司的业务一部、业务二部、技术服务部以及集团家具漆销售中心的相关负责人共同参会,会议还荣幸地邀请到了总裁、副总裁、总经理、副总经理、副总经理以及北京公司部分同仁参会。

会议第一天,总裁作了精彩的开幕致辞,继而各分公司业务二部的负责人分别对各自20年上半年的销售工作做了总结,并在总结后进行了务实的交流和讨论。会议后两日分别是各分公司业务一部和技术服务部门的总结和交流,均得到了卓有实效的成就。

此次销售年中会议,在每个人的汇报中,纷纷呈现出展辰文化中谦虚、好学、求真、务实的态度和精神,用准确的数据和系统性的分析,真实地将成绩表达,也将各自的问题毫不掩饰地拿出来交流,共同探寻解决之道,传递出一股极有力的正能量,为下半年销售工作的开展奠定了良好的基础。

汇报总结结束,集团对表现优异的业务和技服部门进行了表彰和嘉奖,北京业务一部、成都业务一部、青岛业务一部、成都业务二部、上海业务二部、深圳业务二部、北京技术服务部、成都技术服务部、深圳技术服务部分别获得精英团队奖。

会议最后,总对会议进行了精炼而又务实的总结,一番感激之词让现场每一个展辰人温暖而感动,一语“为了目标,前行!”更将展辰销售人的风采潇洒展现!

通过此次会议,大家更加清晰了下半年的工作方向、目标和重点,同时对于提高各公司的销售管理工作提供了一个交流沟通的平台。相信通过此次会议,展辰销售系统必将在下半年取得更优异的成绩!

销售活动总结

20xx年xx月9日至11日,集团上半年会议在北京顺利召开。此次会议由销售中心主持,来自全国六家分公司的业务一部、业务二部、技术服务部以及集团家具漆销售中心的相关负责人共同参会,会议还荣幸地邀请到了总裁、副总裁、总经理、副总经理、副总经理以及北京公司部分同仁参会。

会议第一天,总裁作了精彩的开幕致辞,继而各分公司业务二部的负责人分别对各自20年上半年的销售工作做了总结,并在总结后进行了务实的交流和讨论。会议后两日分别是各分公司业务一部和技术服务部门的总结和交流,均得到了卓有实效的成就。

此次销售年中会议,在每个人的汇报中,纷纷呈现出展辰文化中谦虚、好学、求真、务实的态度和精神,用准确的数据和系统性的分析,真实地将成绩表达,也将各自的问题毫不掩饰地拿出来交流,共同探寻解决之道,传递出一股极有力的正能量,为下半年销售工作的开展奠定了良好的基础。

汇报总结结束,集团对表现优异的业务和技服部门进行了表彰和嘉奖,北京业务一部、成都业务一部、青岛业务一部、成都业务二部、上海业务二部、深圳业务二部、北京技术服务部、成都技术服务部、深圳技术服务部分别获得精英团队奖。

会议最后,总对会议进行了精炼而又务实的总结,一番感激之词让现场每一个展辰人温暖而感动,一语“为了目标,前行!”更将展辰销售人的风采潇洒展现!

通过此次会议,大家更加清晰了下半年的工作方向、目标和重点,同时对于提高各公司的销售管理工作提供了一个交流沟通的平台。相信通过此次会议,展辰销售系统必将在下半年取得更优异的成绩!

销售活动总结

在琳琅满目的建筑陶瓷市场上,许多人为挑选合适的产品已眼花缭乱,那么今年瓷砖产品的流行风尚是什么呢?今年家居界正大肆流行低调奢华、环保、古典、浪漫等风格。在瓷砖市场上放眼望去,真可谓是花团锦簇,尽显精彩。

流行一:低调奢华。

现代精英群体讲究高品质且典雅悠适的生活态度让当今家居界中融入越来越多的奢华元素,低调奢华为越来越多的精英人群所推崇。原创、科技、健康、时尚、愉悦、尊贵,低调的奢华让主人的自信与底蕴不彰自显。

流行二:重回古代。

今年瓷砖流行古典风格,其中以仿石类型的出现频率最高。仿石质的瓷砖立体层次鲜明生动,给人以沧桑、质朴、硬朗的视觉感受。

古典风格正受到越来越多人的喜爱,无论在卧室还是在客厅,铺上仿古瓷砖,再配以古典风格的家具,复古的氛围就这样营造出来了。就能营造出复古的氛围。

流行三:金属酷感。

有金属质感,以灰、黑为主色调的瓷砖也是今年瓷砖的流行之一。金黄色、金属灰、象牙色、深海蓝、咖啡褐等金属色系的瓷砖,加上金属线条的衬托,适合简约、时尚的家居。

流行四:休闲浪漫。

以往浪漫休闲的元素都是运用在服装上,如今也被运用在瓷砖上,今年在瓷砖的设计上,设计师从颜色的角度出发,通过各种颜色来表现瓷砖的精彩。

流行五:随心铺装。

打破老模式铺装规则,随意铺装大小瓷砖是今年瓷砖铺装方面的新突破。可选择不同规格大小的瓷砖随心铺装。另外,打破往常的竖铺法,转而选用横向铺装是今年流行的一种全新技法。

流行六:小尺寸。

受国外流行趋势的影响,小尺寸的瓷砖目前也日渐流行。从家庭选择上看,小瓷砖适用范围更为广泛,现在300×300mm的彩色通体砖就比较受欢迎,色彩清新适合简洁装修风格。

销售活动总结

单位:万元我商场上半年销售计划为15200万元,实际完成16086万元。完成计划106%,完成全年计划52.74%。

(二)、上半年主要销售特点。

上半年销售同比增幅25%,所有品类商品的销售都比去年同期有所增加,其中增幅最多的是空调类商品,同比上升39%,其次是彩电、厨具、数码等品类都有30%以上的升幅。上半年销售呈现上升趋势的原因,主要由以下消费亮点购成:

1、推行多项会员专享优惠措施。2月6日-2月13日,开展会员购物双倍积分以及会员购物折上折优惠两项活动及2月8日-13日开展“中国年,国美情――六店齐贺国美17周年志庆电器优惠酬宾活动”吸引了大量会员消费。顾客持会员卡,国美工行联名卡购物,即可获得双倍消费积分;而顾客持会员卡、vip卡、钻石卡、国美联名卡购物,能获得折上折优惠。会员销售额占总销售额的比52%,与07年农历同期相比,增加了68个百分点,会员销售额有了明显提升。今年受到突如其来的雨雪天气吹袭,本地消费者减少外游,近六成外来工留在广东过春节,令鼠年新春假期呈现出火红的消费热潮。春节假期七日,商场总销863万元,与去年同期比上升了41%。

2、应季商品、御寒商品销售火爆。今年春节期间突遇10年难得一见的寒冬天气,形成御寒商品如电暖器、电磁炉等销售火爆。春节期间三十天(1月18日-2月16日)电暖器、电磁炉的销售分别是122万元、68万元,于07年农历同期实现销售7万元、38万元相比,上升了1629%、79%。

1、建立处理投诉流程图,切实提高推销员处理投诉能力。为加强推销员对处理投诉的能力,商场针对电器的特殊性建立处理投诉流程图,让新入职的推销员也能了解到处理投诉的步骤及注意事项。由于流程图简单易懂,所以推销员在商场二级培训后,基本能掌握处理投诉的技巧及注意要点,使商场在上半年的服务投诉率下降了50%。

2、落实回访制度。由于各大节日销售火爆,个别商品会出现送货及安装不及时情况,商场除了要求员工做好耐心解释工作外,还要求岗组做好电话回访工作,及时了解顾客的送货、安装及使用情况,便于做好服务跟进工作。

3、落实销售旺季期间人力充足。

销售旺季首先解决的上班人力充足,所以我商场在春节、五一等各大节假日安排员工加班。春节期间更安排所有员工停休,推销员在年初六前请假回家的原则上不批准;由于商场严格控制人员的休假才能保证人力的充足,使商场销售、服务两不误。

1、积极响应“金鼎店”迎检工作。

利用早会时间组织员工进行金鼎店迎检工作要求培训,围绕金鼎店检查要求,多次在会上动员、落实培训工作;对于一些要求强制记忆或员工熟识的内容,在早会上抽问、独立默写、会后再抽问等多种考核方式相结合来要求员工记忆,通过反反复复进行培训、考核,使到各层级人员都非常重视金鼎店的申报工作。

此外,商场为保证每一商品的证件齐全,在电器公司无法独立完成“索证”工作后,安排所有岗长加班加点进行查证,确保“一品一证”。

2、借申报金鼎店的契机,提高员工的服务水平。

把服务、销售工作提升到一个新的水平。

为全员能积极参与本次的企业诊断工作,商场利用早会时间不断反复动员,并通过对个别员工进行访谈,召开员工座谈会进行专题研讨,使每个员工都能更深入地将企业的经营、服务等工作中的问题及时反映,加强了商场找出问题、解决问题的自主能力。在3月初,商场围绕门店“消灭一次投诉,减少二次投诉”的企业整改要求,组织各岗开展讨论,针对商场存在问题,提出整改措施。商场上半年的服务投诉减少50%以上。

1、厂家售后服务工作跟进不足。

大部分厂家在各大节日期间安排售后师傅休息,导致节假日的上门维修、上门安装、上门调试、上门检测等售后服务工作全面停滞,让顾客对售后服务工作不满。

2、销售旺季投诉送货服务的案例较多。

由于节假日期间销售畅旺,送货量骤增的情况下,配送中心只有提前出车送货和压缩每宗送货时间,要求顾客比原约定时间提前回家收货,且顾客未开箱检查商品送货人员已离开,导致顾客意见很大。

一、下半年经营方向和目标。

我商场下半年的销售目标15300万元。

二、大力扩销促销,确保实现全年销售目标。

为确保实现全年的销售目标,上半年我商场围绕元旦、春节、司庆、5.1黄金周等有效促销商机,开展全场优惠促销活动,通过组织名、优、新、特的产品进行现场展示、推介,提高商品的销量。下半年我商场仍继续加大扩销促销的力度。7、8月份,针对夏季天气炎热、学生的暑假等有利商机,围绕空调、冰箱、榨汁机、电脑、数码、手机、移动dvd、mp3、mp4等商品进行促销活动,利用通道展位进行冰箱新品展、榨汁机现场展示,继续开展环保节能空调展;紧抓学生哥对数码产品的“喜新”心理,开展“夏日动感”数码节;10、11、12月将围绕广州人“秋冬进补”饮食习惯和“食在广州”的饮食特色,对电子炖盅、电磁炉、电蒸锅等商品进行饮食文化促销,可通过开展厨艺大赛或利用厂家资源邀请厨师进行现场示范等,既可促进销售,又可提高我司的知名度;及时组织电暖炉、暖风机、电火锅、电磁炉等进行现场展示。围绕岁末的促销好时机,开展岁末竞减大型促销活动。尤其是11月份的“感恩节”更不容忽视,可通过竞减的形式答谢我司的忠实顾客群体,既可稳固我司的消费群体,又可提前将有购买需求的顾客先成交。

销售活动总结

促销方案:(参予此次活动的顾客只能从促销方案1与方案2中任选其一)

1、凡于规定时间内在本店一次性购买五盒整肠生的顾客,可以免费获赠整肠生一盒,获得赠品可以现场兑现,也可以于本月15日前凭购药发票到博详大药房收银台领取,过期视为自动作废。

2、凡于规定时间内在本店购整肠生一盒的顾客,可以免费获得精美小礼品一份(圆珠笔),数量有限,送完即止。赠品于当场兑现,过期不补。

活动总结:

这是我第一次组织药品促销,以往都是做品牌机和数码产品,无论是成本、赠品、销售量,我都可以把握得很好,而且都会取得很不错的成绩。但是今天不一样,我失败了。或许真的像店长说的那样是因为现在正处于淡季,所以活动效果不明显吧。

不过我还是觉得问题应该从自身找起,今天我同营业员张欣欣共同负责这个活动,因为与步行街相邻,以为会吸引许多的顾客,不过可能因为天太冷的缘故,并没有多少人停下来关注,只有少数的爷爷、奶奶来捧场,最后到中午活动结束时,我们只销售了2盒整肠生。

有了今天的亲身体验,我觉得我的宣传没有做到位,不能只是站在门前摆摊,还要懂得怎么把过往的行人吸引过来才行,哪怕她不买我的药,给我聚一下人气也好啊。促销活动的重点是一定要有人气。我今天下午要好好想想下周的促销活动内容,不能让营业员再跟我一起白挨冻。

xxxx年11月12日--25日开展了七周年大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

本次企划案的'前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。

商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。

我们制作的七周年广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次七周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:

1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。

2、监督表格没执行,是本次七周年的一个遗憾。

3、门店的现场执行力度不够,

4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次七周年最大的遗憾。

7、门店在七周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。

8、门店在七周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。

9、门店在七周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。

10、在七周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

销售活动总结

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾加入x的这一年的工作历程,作为x的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和x人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

在我初入销售行业的时期,公司领导及同仁悉心帮助,顺利的参加了总公司组织的新员工培训,在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持!

从进公司以来截止x年x月x日,共有x个客人有潜在意向,积累c级客户27名,b级客户x名。

忙碌的x年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。

x月份,由于新进入公司,不熟悉业务的原因,导致我在x月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助,让我在专业知识上得到了非常大的提高,给未来提供了坚实的理论基础。

x月份,由于参加实际操作能力不强的原因,导致x月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁,增长了不少销售知识。在公司领导的支持及同仁的帮助指导下,接待了不少客户,并在其中发掘了不少潜在客户,对未来的销售奠定了第一块“基石”。

其原因,是因为自身实际操作能力不足,及中旬的心理变化,稍有懈怠,针对新客户,未积极跟踪,导致中旬成交量低。

对于x年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深汲取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。

2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;。

3、发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户;。

5、熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;。

6、试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。

随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

销售活动总结

中秋“思乡月”专项营销活动已圆满结束。在市局召开中秋“思乡月”营销动员会议之后,我局领导深感任务艰巨,当即召开中心主任以上管理人员会议,研究制定详细营销方案,组建了以局领导为主的营销队伍,发扬“亮剑”精神,变压力为动力,克服困难,主动出击。截至xx月底,共完成“思乡月”月饼销售额36.0864万元,完成市局下达计划的171.84%,取得了此次营销活动的胜利。现将思乡月营销活动工作总结如下:

在传统中秋节来临之际,各大商家都想抢占这块市场,要想在这块有限的市场上分得最大限度的一杯羹,就必须早安排、早动手,结合往年经验,做好前期的营销准备工作。知己知彼才能百战不殆,为此我局组织人员对市场进行了详细的调查研究,了解掌握客户的心理及所用月饼的用途和需求。

营销的效果好坏,宣传是关键,为了达到理想的宣传效果,制定了一套详细的宣传方案。一是组织策划了20小学年中秋“思乡月”产品推介会,向客户详细介绍生产厂家和不同产品的特点,会上气氛热烈,当场有三家客户达成了定货意向,为下步营销活动的展开打下了基础。二是利用报纸夹送dm中邮广告、张贴宣传海报、营业厅门前悬挂宣传横幅,电子屏飘字、电视上飘字等手段,营造宣传氛围来达到宣传的目的,让家喻户晓,提高了“思乡月”活动的感知度,为寄递和销售市场做好了前期业务推广。

根据县域经济特点和不同的客户群体,制定相应的营销方案。一是把产品分为高、中、低三个档次,有针对性的对各个机关、企业、厂矿、学校等单位进行地毯式的营销;二是采用目标认领的方式,托熟人、找关系,充分利用人脉关系向客户介绍推荐产品来进行营销;三是利用节日拜访大客户的机会向客户介绍推荐员工福利产品;四是营业员采取多说一句话的精神不失时机的以“买邮政月饼,免费寄递亲情”“明月寄相思,千里送真情”向用户介绍业务,引导用户购买产品,增加寄递业务量。

在“思乡月”活动开展以来,局领导身先士卒,扑下身子,冲锋在宣传、营销第一线。分别拿上宣传资料、产品样品对认购的单位逐一进行宣传、攻关、营销。见局长们亲自登门拜访,各单位的领导们深受感动,纷纷想方设法定购产品。领导们的这种精神也深深感动了员工,部分管理人员和员工自告奋勇,纷纷请缨,加入到“思乡月”营销活动当中,形成了你追我赶比拼营销的局面,取得了良好的营销效果。

面对激烈的市场竞争,充分利用我们邮政特有的资源优势,打出购月饼送中秋贺卡、贺年挂历、企业形象宣传册的这张王牌,即:定购月饼达一万元以上的,免费为其制作相应盒数的中秋贺卡;五万元以上的,免费为其制作相应盒数的新年挂历;十万元以上的为其制作相应盒数的企业形象宣传册,且内容由其自行选定。此举得到了客户的认可。

虽然我们在这次“思乡月”营销活动中取得了一点成绩,但还有很多不足,离快速发展的要求还有一定差距,我们一定要总结经验,扬长避短,向发展好的兄弟局学习,为实现有效益、快速发展的目标而努力奋斗!

市场销售活动总结

20xx年的10月--11月期间,"绿色达人.活力营销"娃哈哈下沙高校市场营销暨中国计量学院第四届市场营销大赛在这秋风送爽的日子里火热进行,营销人活跃于整个校园。

本次大赛是由我们中国计量学院经济与管理学院分团委发起,诚邀浙江理工大学经济管理学院分团委、浙江工商大学章乃器学院分团委、浙江财经学院工商管理学院分团委联合主办,中国计量学院市场营销协会、浙江理工大学市场营销协会、浙江工商大学经营师协会、浙江财经学院市场营销协会联合承办,娃哈哈集团独家冠名赞助,贝腾科技、下沙网、172校园活动网、大学生创意集市友情合作。

大赛分为营销策划大赛和营销实战大赛两部分,其中营销实战大赛包括一天的限时销售和一天的沙盘模拟两个环节。

这次大赛不管是比赛的形式还是比赛的影响力,都比以往有了很大的突破,也真正考验了我们协会。

从一开始的扫班与摆摊报名,到策划,再到实战营销,再到格南的沙盘模拟,以及到最后的明德颁奖晚会,一步步走来,每个人都不容易。

为期两个月的营销大赛,在曲曲折折、坎坎坷坷中,终于圆满结束了。

有了前三届的经验与教训,尽管这过程中出现了这样或那样得错误,但已达到了预期的效果,这次的结局还算完美。

因为有老师的帮助,有协会每一个营销人的辛勤付出,不管遇到什么困难,我们都会有希望!下面分几个部分来具体总结。

一、前期工作安排

虽然说前期的准备,我们就已经花了很大的精力去做它,但活动进行下去之后发生的一连串的问题,主要原因还是我们先前就没有把整个比赛的一些细节性的问题都明确地定好。

这次比赛涉及到4个学校、五个社团、3个企业,虽然在一定程度上增加了交流与合作,彼此借鉴,取长补短,但是很多问题很难把握,突发事件实在太多。

我们在和其他学校负责人讨论地时候也显得较为仓促,而没有考虑到一些潜在问题的可能性,导致后面我们只能是在出现种种问题之后,再去想解决的办法。

像比赛规则一样,虽然说我们一改再改,都是考虑到比赛的公平性,但是这都是事后行为,而没有原先就定好一个确保不会出问题的方案。

所以,下一次,在这方面,前期的准备工作一定要充分再充分,细节的问题都需考虑周到,确保不出任何问题。

这次比赛中,在每个环节开始前,各部门就进行了人员任务的安排,并根据大家的上课时间,将工作落实到个人。

这个相对于前几届来说都有了很大的进步,分工合理、明确,整个活动趋于规范化。

由于本次比赛规模比较大,大家的责任也比较重,新干事一般都能及时做好分配到的工作,而且发挥自己的优势,工作积极认真,让每个部门相应地完成各自的任务,有条不紊,这次大赛的运作顺利也是每个部门和会员的协调的表现。

策划培训现场签到过于混乱。

以后应提前将分好的各小组组号告诉该小组,可能会加大秘书部的工作量,但是由于前期其他部门的工作量较少,可以分配给其他部门帮忙协助,或者将所有组员名单公布我们的网上,让个小组去网上了解。

二、实战期间工作

1.限时销售

11月6日,在学林街大学生创意集市,营销实战大赛之限时销售如期举行。

9点整,我校经济与管理学院市场营销系主任杨静老师、郭小钗老师、刘洋教授及下沙网总监尚贞涛出席剪彩仪式,实战大赛正式拉开序幕。

通过了第一轮策划大赛,共有30个参赛小组进入了此次实战大赛,其中12组来自我校,7组来自理工,5组来自工商,3组来自财经,最后3组来自现科。

各小组各显神通,向消费者推荐自己的娃哈哈的"蓝莓冰红茶"。

有的小组以抽奖形式吸引顾客,有的`以套餐附赠品的形式进行,有的以献爱心来感动路人,甚至更有小组出动魔术、灰太狼来招揽顾客。

现场有四位评委老师根据展台布置、营销理念、销售技巧等方面打分。

有15个优秀的小组晋级下一轮--沙盘模拟。

实战当天,我们的工作人员在6点前都起来了,6点半就全体在格南楼下集合,准备一天的作战:搬桌椅、搬帐篷,负责补货及桌椅的借还,维持比赛秩序等。

一直到晚上7点,所有的整理及统计工作才全部结束。

虽然很辛苦,但是大家一起把一个大型活动完成的那份成就感真的鼓舞了所有人。

当然,这中间也出现很多问题。

(1)实战那天的舞台没有在8点前搭好,以至于开幕式没有按时开始,是由于工作人员在高速上堵车导致延误的。

为了排除这些外在因素,以后因提前跟广告公司协调好,让其前一天晚上就来搭好台的,这样就不用当天急急忙忙的。

不过当我们的舞台搭起来的时候,真的吸引了很多的人,影响力迅速扩大。

(2)当天的工作人员安排较多,当空下来的时候,过多不是工作人员的人在协会休息区打闹,太过混乱。

以后协会应分发工作证到位,并且非工作人员不得进入休息区,且工作人员也不得将桌椅随意外借或搬动。

(3)有些干事在中途不知所踪,导致有时候找他们人找不到。

以后协会应制定出签到表,若有离开现场,必须签到,以免需要工作时找不到人,当然,并不是强制自由,而是为了确保,每个环节,在需要哪个部门工作的时候,至少是有联系人在场的。

(4)实战当天,遇到一些突发事件,需要加强突发事件处理能力。

比如早上运货时东门门卫,不把驾驶员驾照还给驾驶员。

一方面是干事对门卫的规章制度不够了解,一方面是协会没做好与门卫间的沟通。

虽然最后问题解决了,我还是纠结了很久,且耽误了时间。

以后应该让干事提前了解一下规定,以避免不必要的麻烦。

(5)在桌椅分发过程中,虽然协会一开始就跟各参赛小组说过损坏要赔偿的提醒,但大家都没有当回事,以后要加强提醒。

(6)比赛当天,有人冒充我们协会的贩卖快餐。

参赛人员信息泄露,给不法商贩带来了可乘之机,也损坏了协会的声誉,以后要加强信息保密。

2.沙盘模拟

这次比赛新增了一个环节即沙盘模拟,是一个非常有创意的环节,一改以往ppt展示的环节,让人眼前一亮,为比赛增色不少。

这次的软件--《营销之道》是由杭州贝腾科技有限公司提供的,让参赛小组模拟真实的公司运营,综合运用营销知识,将理论与实践相结合,锻炼大家的综合能力。

但是这次的《营销之道》本身是一个较好的软件,由于其刚开发不久,没有经过正式的测验,所以还存在很多问题,这对各个参赛小组的比赛造成了一定的麻烦,也让比赛变得有点纠结。

希望这个有营销特色的软件能在这次的活动中不断改进,为我们以后的大赛提供更加成熟的软件,让比赛变得更有对抗性,更有特色。

三、颁奖晚会

11月22日晚,在中国计量学院明德北楼六楼报告厅举行了"绿色达人.活力营销"娃哈哈下沙高校营销大赛暨中国计量学院第四届市场营销大赛颁奖晚会。

到场的嘉宾到场的嘉宾下沙网总监尚贞涛先生,贝腾科技公司代表黄林先生,中国计量学院经济与管理学院党总支副书记王勤老师、吴旭东老师、市场营销系曾宇容老师、郭小钗老师,浙江工商大学章乃器学院团委书记鲍碧丽老师,中国计量学院经管学院学生会主席方俊涛,副主席杨科技、经管社管中心主任吴欢、校社联副主席高益林,以及各个协会的会长。

到场的评委老师有中国计量学院市场营销系主任杨静老师,中国计量学院现代科技学院的刘洋教授,浙江理工大学的杨勐老师,浙江工商大学的孙元老师,浙江财经学院的郭灵军老师。

来自5个学校的6支优秀队伍在颁奖晚会中各展神通,运用ppt、电子杂志、视频等各种形式展示成果,并且机智地回答了评委们的提问,充分契合了本次大赛的宗旨,为大赛画上了个圆满的句号。

在这个颁奖晚会中,相对来说比之前的决赛有所提高,主要是吸取了上次的教训,在很多问题上都考虑周到,特别是细节问题,比上次有所进步,但是具体的还是有待提高。

汽车销售活动总结

作为中国销量第一的微型车生产商,_x股份有限公司目前年生产能力达18万辆,正在扩大中的_x预计到20_年生产能力达到336,000辆。

公司生产的产品包括商务用车、微型厢式客车、微型双排货车、微型单排货车四大系列共210个品种车型。20_年12月,_x开始生产_spark微型轿车,这也是首次在国内生产_品牌的轿车。

_x共有400家经销店和400家售后服务网点密集分布在全国的29个省市自治区。20_年_x共销售180,188辆汽车,比去年增长了22.8%。通过_x汽车股份有限公司在国内的知名度和美誉度,多年来汽车销售量大幅度的增长,在目标市场是有口皆碑。

今以独特的新款在适当的时机满足消费者的需求,让懂得生活的人能更好的体验生活,为市场提供最好的,提供最优惠的,成了_x汽车股份有限公司的理想与抱负。做微车,需要口碑。_x汽车有限公司抓住契机,在_期间,在_两区进行进一步的宣传。

活动目的:

1、鉴于微车市场与目标消费者追求口碑好,强动力,售后服务好的特性,满足消费者的心理需求。

2、借人们向往的轻松时尚心理,推出个性、时尚、绚丽的新款_x让消费者体验工作之余的轻松心情。

3、借助_小旋风“能拉能载”的概念操作,借势推出新产品——单双排“小旋风”车,进一步提高产品的非常空间概念。

4、通过活动拉近消费者与车的距离,提高_x汽车有限公司的品牌形象。

活动重点:

1、针对客户:追求轻松、时尚、品位的消费需求,体验生活真谛,突出个性品位。

2、针对公司:了解消费者心理,看清市场需求,树立信心,力创佳绩,提升品牌形象。

3、针对行业:不可低估其他品牌竞争,认清品牌定位和产品的功能价值,不能落后。

销售的活动总结

自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类:

另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低。

一、20xx年销售经理工作设想。

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)、依据20xx年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点;二是发展好新的大客户,三是在某些区域采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作。

(二)、20xx年首先要积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持。

(三)、20xx年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。

(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

二、对销售管理办法的几点建议。

(一)、20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。

(二)、20xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。

(三)、20xx年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司1—2天办理事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。

(四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。

(五)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,20xx年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。

在过去的一年,我们公司的业绩因为全球金融危机的影响,没有出现很大的增长,不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大,不过我们一定要警惕,金融危机下,没有哪一个公司是安全的,说不定今天好好的公司明天就倒闭了,所以我们一定要警惕,警惕金融危机对我们的影响。

在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!

希望公司在新的一年能够继续发展下去,将公司的业绩提高上去,是公司的未来更加的美好!

销售的活动总结

优质服务,是现在商业市场上一直提倡的主题,一个企业的发展和存活,靠得是客户,靠得是有持续性的客户,要做到这一点,说难不难,说易不易,想牢牢抓住客户的心,就是这四个字—优质服务。

为进一步推动环茂品牌建设,提升环茂科技形象和服务质量,促进销量业绩增长,增强企业核心竞争力,经总经理办公会议决定,集中一个月时间,开展“优质服务月”活动。这次优质服务月的主题是:优质服务,展环茂新形象;奉献客户,树环茂好口碑。指导思想:围绕公司各项中心工作,按照“做中国最好的环境在线集成和运维企业”的要求,坚持“以人为本”的服务理念和“客户第一”的服务原则,以优质服务为出发点,通过自查、培训、整改、评比等活动,进一步强化公司员工的服务意识,努力提高服务水平。

公司这个月里做了很多实质性的工作,比如墙上醒目的标语,比如优质服务人员的评选,而且还组织全体员工参加了有时代光华开设的优质服务讲座。让我切身体会到,公司为提高服务质量下的决心。

作为一名销售人员,我想从我自身谈谈优质服务该做到的内容:

1.优质服务应该以人为本,上门推销,应该本着客户就是我们的衣食父母,我们关心他们就等于关心自己。

2.学会站在对方的立场上考虑问题,解决客户的顾虑和麻烦,了解客户的心理,分担和化解他们的不安和实际困难,让客户觉得他买到的不仅是你的产品,更有你的优质服务。

3.作为一个销售人员,要做好自己的服务,就必须了解和掌握必要的技术技能,这不但在谈业务时还是去解决实际问题,都是非常有帮助的,不要觉得这些都是技术部的人该做的事情,和我无关。你要知客户打交道,你是先头部队,也是善后部队,你的服务质量怎么样,直接关系到公司的利益和形象。

结合接下去的工作,我想谈谈怎样在实际工作中做好服务,接下去的重点工作是尾款和运维款的回收工作,这项工作,工作难度是有的。经过几个星期去企业里接触,我觉得萧山的收款工作是可以分层次的,这和服务做到好坏是成正比的,售后运维工作做得好的企业基本上比较爽快,运维不好的,设备老出问题的企业态度就比较不差。

我想这个也是可以理解的,如果我是企业老板,看到自己花钱买的设备老坏,谁会心甘情愿的付钱啊。现在可以把客户的情况从好到差分成a、b、c、d四等。

1.对于a、b类的,要继续保持良好的服务,做到客户要了解的东西或想进一步得得到的服务要尽量去满足。

2.对于c类的客户,要做好沟通工作,向他们去解释为什么设备会出问题,并提出可行的解决方案,让客户觉得这些问题是暂时的。

3.对于d类的客户,大多是以公司现在资金紧张,或者验收报告没到为由推脱,像后者,我觉得也是我们公司工作的一个疏忽,要收过去这么久了,还没把验收报告发下去,让顾客可以有这个借口推脱也是没办法的,现在主要就是要尽快的和环保局联系发下报告。对于前者来说,我们可以以人性来考虑,如果企业确实是有实际困难的,公司可以考虑两笔款子分开来付,如果是故意推脱的,应该积极向企业领导沟通,说服他们,让他们知道他们付这笔钱是物有所值的。

优质服务月的活动虽然结束了,但是我觉得这种行为,这种态度已经这公司上下形成一种态势,我想在这种良好的氛围下,公司的将来一定会发展的更好。

20xx年3月14日。

销售激励活动方案

你知道销售的激励方案应该要怎么写吗啊?如果你不知道那么也没关系,下面是小编为你整理的销售激励活动方案,希望对你有用!

一、激励时间段:20xx年 1 月 1 日-2 月 28 日

二、激励范围:各区域、家电事业部、各采购部、各门店

三、奖励前提:

2、不可比门店 1-2 月实际不含税毛利额达成预算指标,且 1-2 月销售达成预算 110%(含)以上的。

3、诚实销售。 对毛利额达不成预算的、虚假销售的,取消奖励资格。

四、奖励方案:

2、各区域办、家电事业部作为本次激励竞赛的组织者,达到奖励目标的,各部门的奖励基数为 5000 元,如果可比销售增长率每超过 1%,增加奖金 1000 元,以此类推。可比增长率取值按去尾法取整数。

3、各门店的激励方案和指标由各区域或家电事业部制定,所属区域的门店总体可比增长率必须 与相应的区域(或家电事业部)的增长率指标相吻合。例如:事业部下达给湘东区域可比销售增长率目 标为 10%,则湘东区域将可比增长率的份额分解至所属的各可比门店,即保证湘东区域内的可比店增长 率也达到 10%。各区域制定的门店激励方案和指标需报超市财务预算分析组审核通过后方可执行。

4、各门店的奖金则由事业部划拨总奖金额度至各区域、家电事业部,由各区域或家电事业部在总 额度内制定相应的激励方案和各门店的增长指标, 报超市财务部审核。 划拨至采购部的额度由采购部在大类内制定相应的激励方案或指标,同样报批执行。审批同意后,门店的奖励发放不受区域总体目标达 成的影响。

5、201x 年月 1 月 1 日以后开业的门店不参与。

五、各组织单位可比增长的奖励目标

说明:

a、可比门店为 201x 年 1 月 1 日之前开业的门店,名单附后。

b、各单位在以上增长率下分解指标。

c、上表内的家电事业部指标仅针对其管辖的专业店,家电品类则指所有的 7 大类。

d、各区域和家电事业部总体销售可比增长达到上述奖励目标,且毛利额达成预算指标,可按 4.2 条给予奖励。

六、1-2 月事业部下拨至各单位的奖金额度

七、各单位获得的奖金用于激励员工的团队活动,奖金从事业部激励基金中支出。

八、其他事项:竞赛结果的数据为不含税,上述各组织单位的月度竞赛结果数据由超市财务部予以公布, 各门店的月度实际数据由超市财务部提供给各区域计划分析, 区域计划分析审核后由各区域办公布。

一、物质激励

销售人员以自己所负责销售区域为单位,以每月为时间段,每销售一盒,个人提成0.5元。

销售管理人员的提成为自己所管辖的业务员总提成的50%

如:业务员韩亚坤当月销售600盒,个人提成为600*0.5=300元

西宁特产店+机场每月目标40箱,

德令哈格尔木每月目标50箱,

兰州市场每月目标40箱,

银川市场每月目标20箱

电商部:客服每人每月15箱

电视购物部:每档节目完成规定指标

每人业绩超出目标销量以后,每多销一盒,提成1元

二、精神激励

1、每月营销系统开展月度销售冠军评比,销售冠军当众表扬

2、对王牌销售人员给予荣誉奖励,如“四大天王”、“五虎”

三、培训激励

对销售人员安排销售技巧知识培训

四、团队激励

销售团队定期进行聚会,缓解销售压力,分享销售经验,沟通同事感情

一、 目的

本方案适应于公司部门所有人员。 三、 定义

1.生产部、物流部、综合保综部年终奖金与20xx年销量挂钩; 2.技术部年终奖金与新项目产值目标5000万和20xx年销量挂钩,新项目奖励按项目奖励制度执行,不纳入此范畴。

3.市场部设季度奖和年终奖金,季度奖按(方案一)中的季度销售收入目标和毛利率达成情况进行核算和发放,年终奖按全年达成销售收入目标和毛利率达成情况进行核算和发放。 四、 具体激励办法(方案一)

1.保利润激励措施

20xx年改性材料外销平均毛利率为约6.5%,20xx年部门平均毛利率目标为8.5%,建议按销售产品牌号毛利率的不同进行奖励。

2. 市场部与技术部保销量激励措施

五、 具体激励办法(二)

销售费用结余奖励

以毛利率为8.5%做为基数,毛利率低于8.5%的按10元/吨提成,毛利率高于8.5%的按20元/吨提成。在接订单时财物考核价格为准,按月执行,按季度兑现。

其它人员按方案一中第三点进行激励。
 

汽车销售活动总结

活动中好的地方:

1、本次活动氛围热烈,利用广宣物料(条幅、奖品kt板等)及主持超水平发挥营造了良好的活动气氛。

2、活动前、后网络充分宣传。活动前后,分别在xx等主流媒体发帖并持续推送,保证了充分的媒体曝光率。

3、事先准备充分。因事前与相关部门充分协调,各项物料制作及安装、冷餐均及时到位,保证了活动的按时开展。

4、x总的现场主持,成为活动当天的看点。现场的幽默发挥及细节把控,对于活动的.氛围起到了推波助澜的作用。

5、市场部进步快速。在活动物料的设计上及与广告公司的对接上,如活动画面的独立解决及对x广告的多次督促及强势要求,x表现的更为负责和细心,并且多次提出自己的看法,对于活动细节的完善起了很良好的补充作用。

活动中需改进的地方:

1、活动细节不够完善。在桌牌,台签的设置上,因座号出现数字4,有些顾客不愿接受。虽然活动流程未受影响,但诸如此类的小问题,将在今后的活动中更加注意,魔鬼存在细节中,只有细节到位,才有完美的工作。

2、成本控制不足。活动的预算支出约为销售利润的30%,本次活动并无销售,又因活动为前期国际车展活动的收尾,本次活动费用支出近xx元,高规格的活动在对现有销售促进并无推动作用,仅在宣传上起到了吸引公众注意力的作用。

3、活动物料及流程的确认不到位。活动前期,按照规定应将活动物料表及流程执行案发给相关部门。但这项工作的确认没有及时找领导签字确认。在今后活动中,市场部将严格执行活动流程规定。

本次活动还有很多流程及细节均待改进,请领导多指正批评。

销售活动总结模板

活动的目的是刺激客户购买欲望、活跃现场人气、提升项目口碑、知名度。活动时间从20__年x月x日到20__年x月x日。其中20__年x月x日举行一次抽奖仪式、20__年x月x日举行第二次抽奖仪式。两次抽奖分别抽取豪华云南双飞六日游和购房代金券若干。

此次促销活动,由销售总监邢树辉主持全局工作,销售经理杜劲松制定活动计划章程,销售部人员共同参与,经公司高层领导授权后开始实施。

本次活动是面向整个县城,凡在规定时间段来售楼处填写抽奖活动信息的顾客均参加后期抽奖活动。本着公平、公正、公开、透明抽奖仪式的原则。

本次活动采取dm单页、短信、报纸等媒介宣传。穿插销售人员去县城内家乐家、宽广、华晨等大型商场外广场内发放本项目宣传单页,辅助宣传本次活动。

当日上午资料填写量达到百余位,抽奖现场观众人数也达到九十人。

抽奖现场嘉宾由衡总担任,分别抽取十名豪华云南双飞六日游。整个抽奖活动现场公平、公正、公开原则准时封闭投奖箱,奖项抽取时现场打开抽奖箱,抽取奖项后当场宣读中奖人员。抽奖现场反映良好,整个过程的透明性、公开性、公平性对咱们项目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用。活动期间商品房的成交数目充分显示着本次活动的成功。

本次促销活动的成功是对整个项目最好的,也是最有利的宣传,同时也借此机会改善了外界对本项目前期不良传闻造成的影响。

在活动期间施行全员在岗制度,取消活动期间休假,为本次活动准备好最佳的销售状态。活动期间销售队伍得到了充分锻炼,也是对整个队伍组建半年来最好的检验,同时也发现了许多以前未曾暴露的问题。等待活动结束后整理在此次活动中发现的问题并逐个解决。活动后重新调整队伍,加大对员工整体素质以及执行力方面的培养,以达到优秀销售团队的目的。

此次促销活动前期预计经费43000元,截止20__年x月x日各项费用共计花销元。

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