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学生个人年度总结报告(优秀14篇)

作者: 笔舞

个人总结有助于我们认识自己、了解自己,并形成自己的独特品质和风采。看看下面这些个人总结范文,或许能够给你一些有关写作和思路方面的灵感。

三好学生年度的个人总结报告

时光飞逝,转眼间我已是一名大三的学生,在过去的一年里,我努力学习专业知识,同时抓住一切机会不断展现并提高自我在各方面的本事。

学习方面:态度端正,勤奋刻苦,严格要求自我。在此期间经过了大学英语六级考试以及英语专业四级考试。好的学习方法对学好知识很有帮忙,我自我总结出了一套很有效的学习方法,不仅仅帮忙我吸收知识,更节省了时间,让我有更多的时间参加一些课外活动,比如学院里举行的翻译和英语作文竞赛,从而不断拓展自我的知识面,提高自我应用知识的本事和自学本事。

思想方面:进取要求提高,坚决拥护.....,进取靠近党组织,关心国家大事,让自我的思想紧紧跟上改革开放的步伐,时刻听从党的召唤,始终拥护党的纲领,认真学习党的文件和科学发展观,并且注意不断提高自身的党性修养。

生活方面:我与舍友、同学坚持好的关系。为人和善,关心他人,乐于奉献。以前只是觉得帮忙别人感到很开心,是一种传统美德。此刻我理解到,乐于助人不仅仅能铸造高尚的品德,并且自身也会得到很多利益,帮忙别人的同时也是在帮忙自我。

以上总结是过去的一年我所坚持努力的,付出得到了回报,让我收获了“三好学生”这一称号,我会以此鞭策自我奋发向上,不断努力。

三好学生年度的个人总结报告

又一个秋季的来临,又是一个丰收的季节,转眼间,我已经大二了,在过去一年的学习中,我感慨颇深,收获诸多,既为自己取得的成绩感到欣喜,又为自己在工作与实践中得到锻炼而欣慰与自豪。一年的学习中,我积极进取,上进,在老师和同学的鼓舞与激励下,我现在在各方面总结如下:

在学习上,我态度端正,认真对待每门学科,学好专业基础课,学习认真、刻苦,有较强的进取精神,是同学们学习的'好榜样。能做到刻苦钻研,开拓思维。能够班主任的指导下独立完成学校、班级布置的各项工作,在学生中有影响力。入校以来,本人谦虚谨慎脚踏实地,尊敬师长、团结同学、热爱集体,从不迟到、早退、旷课,同时对班工作积极主动,认真负责,有较强的组织能力。努力做好每一件事,受到了老师和同学们的一致好评。

在实践方面,我积极参加学校社团,全面培养自己的能力,具备了新世纪,综合人才的基本素质。在学习期间,积极参加学校及学院组织的各项活动,多次参加学校举行的重大节日的演讲比赛、征文竞赛、知识竞赛,并获得一定的奖项。在工作中综合提高自己各方面的能力,扩展了自己的人际圈子,提高了自己的工作效率,开阔了自己的视野,丰富了自己的业余生活。

头作用,服务于全院的广大师生,严格地要求自己,处处以身作则,按时政治学习活动。自觉学习有关党的知识及方针、政策,积极学习思想、理论、“三个代表”、“八荣八耻”等重要思想,并积极自觉地将其思想溶入学习中,树立正确的人生观、世界观、价值观,争取在各方面做到最好,能处理好个人与集体的关系。一直都非常积极地向党组织靠拢。坚持四项根本原则,拥护改革开放,热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导。参加了入党积极分子培训中,并在6月得到结业证,成为一名入党积极分子。

以上是我这一年各方面的总结,是我坚持与努力所得到的,我会以此激励自己,勤奋刻苦,奋发向上,不断努力!

xxx。

大学生的年度个人总结报告

时光眼即逝,如今的我已由当年的新生变为大三的学长.忙碌了两年,也“荒废”了两年,是该静下来好好思考的时候了.

学生的本分就是学习.学习是伴随我们一生的智力体力劳动,没有了学习,我们就失去了生存的意义.自幼时起,从学会讲话到学会走路,到初小初中的单纯学习课本知识,到高中学习人际关系,学会做人,到大学学会学习,还有以后的生活的点点滴滴的学习,学习新的领域,学习教书育人等等.纵观而知,学会学习是其中重要的一步.

却无法接近它.找不到奋进的方向我就变得颓废了,上课睡觉,逃课,没限制地打游戏,上网聊天,让自己沉迷于吵闹地音乐中,真是颓本文来自本站网废至极了.大二下学期的挂科给我重重的敲了一次警钟.我想我是真的醒了.而且这学期的课程都很实用易理解,我想,自己会回到过去曾经有过的废寝忘食的专心状态中去.

经历过的人都知道,大学生活是丰富多彩的.每天东升的太阳在校园的每一角落洒下灿烂的阳光,给每一个生命以温暖的环抱,一日的普照,傍晚时分,他又悄然离去,这些生命才拥有自己的空间,并醉入梦幻.社会实践,打工,对我们来说,不再是一个新鲜的词汇.社区服务,家教,编程,从有偿到无偿,从从不知所措到心理有底,从被动到主动,从幼稚到成熟.一方面,改善了自己生活,另一方面,积累了经验教训,与人交往的方式方法.我要在此感谢对我有过帮助的人们,他们给了我很好的机会,没有他们的帮助我也许都不知道自己能有什么价值.他们是永远值得.我尊重的,他们就是阳光,温暖且无私.不过后来自己沉迷于无味而又无谓的消遣,再加上对自己的信心不足,兼职,家教渐渐的都放弃了,现在有些后悔,我想在学习有保障的情况下还要找一些能锻炼自己社会实践或者兼职,找到自己的价值所在.

大学生年度学生个人总结报告

xxx,于08-获信息学院“三好学生”称号,能够获得三好学生称号是我的荣幸,但是在过去的一年里,我确实付出了努力。

首先,在思想方面,用心要求进步,坚决拥护中国共产党,用心靠近党组织,关心国家大事,让自我的思想紧紧跟上改革开放的步伐,时刻听从党的召唤,始终拥护党的纲领,认真学习党的文件,学习“三个代表”重要思想,并且经常上交思想汇报。除了学习有关党的理论知识,还用心参加其他实践活动,例如节假日参观军事博物馆等爱国主义教育基地,并且关注国内外重大事件,注意不断提高自身的党性修养。我一向在追求人格的升华,注重自我的品行。在大学生活中,我坚持着自我反省且努力的完善自我的人格。课余时光我读了很多完善人格的书,对自我有所帮忙,越来越认识到品行对一个人来说是多么的重要,关系到是否能构成正确的人生观世界观。所以无论在什么状况下,我都以品德至上来要求自我。无论何时何地我都奉行严于律己的信条,并切实的遵行它。

在学习上,态度端正,认真对待每一门专业课程,严格要求自我。好的学习方法对学好知识很有帮忙,我自我总结出了一套很有效的学习方法,不仅仅帮忙我吸收知识,更节省了时光,让我有更多的时光参加课外活动。还用心参加各种课外竞赛,如****大学第五届“挑战杯”课外科技作品竞赛,以及全国大学生电子竞赛的培训,拓展自我的知识面,提高自我应用知识的潜力和自学潜力。在学习时,以“独立思考”作为自我的座右铭。随着学习的进步,我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识,心智也有了一个质的飞跃,能较快速的掌握一种新的技术知识,我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时光里,我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导,使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学,也建立了良好的学习关系,互帮互助,克服难关。

在社会实践方面,用心参加各社团活动,我申请了勤工助学岗位,并且坚持每周去北京富国海底世界做志愿者,并在国家大剧院歌剧节期间做志愿者。在各种志愿服务中,向社会展示了首都大学生的良好精神风貌,在工作中锻炼了自我的潜力,陶冶了情操,使得自我的沟通潜力和语言表达潜力得到提高和完善。并且,在工作中,虚心向有经验的同学请教他们工作上的问题,学习他们先进知识和经验,按照规定的时光和程序完成上级下达的任务,寻找自我独特的工作方式,提高自我的工作效率和潜力。参加校内的活动能够认识到更多的同学,也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会,锻炼了自我的交际潜力,学到别人的长处,认清自我的短处。参加社会活动,让大学生活更丰富多彩,做志愿者,有时会感到累些,但乐此不彼。

在日常生活中,我与舍友、同学持续好的关系。为人和善,关心他人,乐于奉献。以前只是觉得帮忙别人感到很开心,是一种传统美德。此刻我理解到,乐于助人不仅仅能铸造高尚的品德,而且自身也会得到很多利益,帮忙别人的同时也是在帮忙自我。回顾过去,我很高兴能在同学有困难的时候以前帮忙过他们,相对的,在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。对于老师,我一向是十分敬重的,因为他们在我彷徨的时候指导帮忙我。如果没有老师的帮忙,我可能将不明白何去何从。我此刻领悟到,与其说品德是个人的人品操行,不如说是个人对整个社会的职责。一个人活在这个世界上,就得对社会负起必须的职责义务,有了高尚的品德,就能正确认识自我所负的职责,在贡献中实现自身的价值。

我一向是以言出必行来要求自我的,答应别人的事必须按时完成,即使有急事也从不失约,给身边的同学留下了深刻的印象。由于待人热情诚恳,使我很受周围同学的欢迎,与许多同学建立起深厚的友谊。

以上总结是过去的一年我所坚持努力的,付出得到了回报,让我收获了“三好学生”这一称号,我会以此鞭策自我奋发向上,不断努力。

大学生年度学生个人总结报告

天气就一个字,冷!

下午真正的阅兵终于开始了!!我们满怀期望,我们意气风发,我们心潮澎湃!!可是愿望是美好的,现实是残酷的。由于下雨,取消了走方队的仪式,却保留其他项目。听到这个消息,全团学生愤然了!12天辛苦的训练却没有展示的机会?!突然感觉一切都不重要了,什么站军姿,什么踢正步?!全都是浪费时间!我们在雨中焉头耷脑地听完冗长的演讲,但是当团长宣布军训圆满结束时,突然有一种激情贯穿全身,我们一起欢呼起来,为了自己的付出,为了苦累的结束,为了假期的到来!

虽然没有在最后阅兵式上展现我们的风采,但是我们在平日的训练中,已经得到了领导的多次肯定与表扬。其实,这样就好,没有什么不满足的了,我们永远是最棒的!欢呼声中,突然听到团长大喝一声,你们都放下连长!!

晚上,学校居然燃放烟花,即使在雨中,也很美,别有一种浪漫的情调。

我的大学军训生活就这样结束了。但我知道,它会永远刻在我的`脑海,那些人,那些事,会一直那么明晰。

三好学生年度的个人总结报告

我叫王玲,是数控工程系数57班一名普通学生。时光飞逝,转眼间我已是大四的学生,回顾过去的三年,感触颇深,既为自己在学业上取得的成绩感到高兴,也为自己能从工作和实践中得到锻炼感到欣慰。在三年的大学学习生活中,我严格要求自己,用心进取,在老师和同学的鼓舞帮忙下,我在学习、思想、工作等各方面均取得了较为优异的成绩,收获颇多,曾获得过一次二等奖学金。这次透过同学们的信任和推荐被评为“三好学生”我为成为此荣誉的获得者而高兴。

作为一名学生,学习是学生的天职,我深知学业的重要性,在学习上,我比别人付出了更多的努力,不断提高自己的文化知识和专业技能由于我懂得“勤能补拙”的道理,学习上我刻苦努力、勤奋好学;坚持做好课前预习、课上认真听讲、课后复习三个环节;应对困难不低头。除了学习课堂知识外,我还用心的参加各种培训班,努力提高自己科学内涵随着专业课的逐渐增多以及即将来临的就业压力,我也将学习的重心逐渐放在了专业课的学习上。不仅仅发扬着刻苦学习的精神,更在努力培养自己终身学习的发展观念。知识是无边无际的,要想成功就得怀着活到老,学到老的理念,不断地学习,不断地进步,紧跟时代的脉搏而进步。

在思想上我从没松懈过。在班级里,在学校里,在生活中,我时时刻刻以党员的标准严格要求自己,时时刻刻都能够起到模范带头作用,服务于全院的广大师生,严格地要求自己,处处以身作则,按时政治学习活动。自觉学习有关党的知识及方针、政策,用心学习毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”、“八荣八耻”等重要思想,并用心自觉地将其思想溶入自身的生活与学习中,树立正确的人生观、世界观、价值观,争取在各方面做到最好,能处理好个人与群众的关系。一向都十分用心地向党组织靠拢。坚持四项根本原则,拥护改革开放,热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导。

在生活中,我用心乐观,我诚实守信,乐于助人。讲道德、遵守校规校纪、遵守中学生守则。我认为,这是做一个合格的学生的基本条件。在我的身体里面,早已有了强烈的群众荣誉感。我能用心参加学校、社区、社会组织的各项活动。平时,我用我的热情来帮忙我身边每一个需要帮忙的同学,并且,为学校、家庭做力所能及的事情。以饱满的热情迎接生活中每一天的挑战。发现自己的不足,我会取别人之长补自己之短,努力完善自己、丰富自己。我肯定自己,我挑战自己,我超越自己。

在校三年里,我遇到过不少困难,受过不少挫折,尽管如此,我们一向都乐观向上,不为眼前的困难所吓倒,相信我们的未来必须会很完美!三年来,在老师的帮忙下,我学到了许多东西,也成长了许多。感谢老师以及我的同学一向以来对我在生活和学习上的关心与照顾。我会一向以好的心态端正学习‘严肃自己’改变自己的不足,努力向上,这次成为“三好学生”的获得者我十分荣幸,我会以此激励自己,勤奋刻苦,为以后的学习道路留下串串美丽的脚印,也为我的学习生涯画一个完美的句号。

大学生团支书个人年度工作总结报告

尊敬的老师:

首先十分抱歉我要提出辞去团支书的请求。做出这个决定我绝不是一时冲动,是经过了长时间思考和反复的衡量的,。

两年的团支书工作干下来,不想再去说这项工作到底教给了我什么,因为实在太多了。如果我的身上没有团支书这三个字,我相信我的生活将会是另外一条完全不同的轨道。我一直十分感激这个职务带给了我一段刻骨铭心的大学时光。

两年的时光过得飞快,我们支部虽然也取得了一些成绩,但是最让我遗憾的是支部的团日活动举办得并没有非常出彩,我们一直追求着的“先进团支部”的理想没有实现也让我深感没有尽到自己的职责。记得在我的五四表彰发言的ppt上您看到“放弃,也曾想过”这样的字眼问我:团支书很累吗?难道比班长很累吗?当时我并没有回答,只是脑中不断浮现过去的一幕一幕:大一的团支书确实很累,一项一项的活动接踵而来似乎都没有喘气的机会,曾经不止一次地想要辞职,但是想到手边还有太多太多没有完成的事,只好默默地去承受。

在我们班存在的一个最大的问题就是班委分工不明确,导致很多事情全部落在了班长和团支书的身上,这让班团疲惫不堪,但出现这个现象在一定程度上也是自己作为团支书管理不利的缘故。在这个过程中,我一直在努力平衡工作和学习,大一的成绩虽然还可以,但是并没有达到我的预期目标,自己也失去了很多。而且就我自己的性格而言,是一个十分要强的人,一直要求自己努力把事情做到极致。所以在举办班级活动的时候如果同学们的积极性不高,就想亲力亲为,而不是想办法去调动大家的积极性,这是非常不利于班级凝聚力形成,也是我感觉自己犯的最大的一个错误。同时十分要强的性格有时候会给同学们造成比较大的压力,这也是我考虑辞去团支书的原因之一。

另一方面,我们团支部目前的建设情况也并没有达到预想效果,自己的工作热情也有所下降,所以我认为在大学进行了一半的时候是有必要进行一次团支书的更换的。因为此时有一些同学已经确定了自己以后的发展方向,针对此可能更需要在团支书这个岗位上锻炼自己;而且每个人的机会都是平等的,应该让更多有能力的人找到合适的位置来锻炼自己,来为班级出力,以推动这个班和团支部更好的发展;同时,一些新鲜血液的加入会重新激发这个班的活力,能够使它在已有的基础上更向前推进一步。

离开这个和我一路走来的班集体,离开团支书的岗位,不舍是必然的。但是人在有些时候必然要做出痛苦的抉择。所以经过多方考虑和慎重抉择,我最终决定辞去团支书这个职务。大学只有仅仅四年,我想去寻求一些不曾有过的经历,我相信人生必然还有其他的一些东西值得我去追求。同时我也相信,在我们支部一定有比我更有能力的同学来担任这项职务,而我也一定会做好团支书交接工作,继续为这个班级、这个团支部做好自己份内的事情。

谨以此提出辞职,请批准!

此致

敬礼!

申请人:

20xx年xx月xx日。

文档为doc格式。

年度总结报告个人

时间飞逝,20_年已经结束了,下面我从两个方面来对我20_年度的工作进行考核总结:

一、教学状况。

今年高一的生物教学工作。能够严格按照新课程标准展开教学工作。认真完成学校的各项教学要求,教学成绩和学生满意率均收到应有的效果。在教学工作中,面向全体学生,能够利用身边的课程资源用教材教,使学生在学到知识的同时,具备应有的潜力。

第一,透过开展生动搞笑的教学活动,培养学生对生物学科的兴趣,指导正确消费,用所学知识观察周围事物,体验运用知识的乐趣。

第二,制作修改了每一课时的ppt,增大信息量,以便于学生把短期记忆转化为长期记忆。

第三,认真备课,钻研考纲,为减轻学生负担,做好个性化笔记,以备复习时使用。第四,坚持尊重和关心学生,用专业知识帮忙他们解答课内外学习和生活疑惑。

二、科研状况。

深入研究新课程理念,坚持用教材教,而不是教教材。这方面进展有四:

第一,备课做到常教常新。无论教材的组织和课件的制作都重新梳理,使之更适合这__届学生的实际状况。

第二,继续挖掘身边的课程资源。整个教学过程更加贴近学生的生活实际,使看似枯燥乏味的知识变得活灵活现,课堂气氛宽松活跃,学习用心性较高。

第三,面向全体学生。开学初绪论课便向学生做出保证:没有特殊状况,课堂上微笑到期末。实践证明,坚持这个得到学生热烈掌声的倡议,对提高学生的理解潜力和教学成绩都很有帮忙。

总之,作为一名一线生物教师,能够立足于本职尽心尽力开展教学和科研工作,并不断总结经验教训提高理论水平,以便用理论指导实践。随时把教学科研成果发表资源共享。除_发表外,在个人_博客和_博客发表。两个博客浏览量总计_万有余,在为生物教学的资源共享方面做出了应有的贡献。

年度个人总结报告

20x年的脚步即将结束,这已是本人在财务部工作的第三年。在这一年的时间里,本人认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上也发挥了相应作用,取得了一定的成绩,总结如下:

一、主要工作。

1、反映,是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。

2、核算,这也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点,在生产成本上,按实际发出原材料计算成本,按先进先出法进行结转,比较适合本公司的生产产品。在工资核算上,采用计件制,有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上,采取分部门核算,随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用,加强了费用的管理,节省了开支。

3、监督,是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督,保证企业不受不必要的经济损失,更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面,财务部严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等,以保证公司财产不受侵害。

4、报表,对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。

5、管理,是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据,公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策,对公司存在的不合理现象,财务部已经提出合理化建议,大部分已被采纳。

二、其它工作。

1、通过20x年度一般纳税人年检和工商年检工作。

2、通过20x年度税务汇算清激工作,无不合理费用列支。

3、清理盘点公司资产,对原材料报废进行了合理的处理。

三、存在问题。

1、有关制度和规定执行力度不够;。

2、财务各人员综合素质和业务水平一般;。

3、财务部的管理职能没有充分发挥。

4、管理高层对财务知识比较欠缺。

四、解决方法。

2、财务人员设定学习目标,通过考试取得职称和学历,并与绩效挂钩,逐步提高自我;。

3、参与管理,参与公司的重大经营决策,来充分发挥财务部的管理职能。

个人年度总结报告

加强队伍的建设是我们警队全年工作的重点,针对警队工作地点在油库这一区域的特殊性,严格要求每位警员牢牢绷紧安全弦,牢记“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针;结合油库全年安全工作和杭州市治安维稳的形势,学习分析和总结了今年发生的各类重大、特大事件的原因和教训,从而加强了我们队员在平时工作中的安全意识。让队员们了解油库文化服务的理念和经文保大队对经济警察的工作指示意见,文明执勤,提升服务质量,树立了良好的窗口形象,受到了各级领导和前来参观的友人的好评,提高了队员们工作的积极性,为队伍的建设打下了良好的基础。

二、加强军事训练,提高作战能力。

鉴于工作性质的特殊性,警队要求队员们在体能和技能上比油库普通员工具备更高的水平,每周一次的体能技能强化训练,大大提高了队员们作战能力。列队、军姿、长跑、短跑、水带操作、消防泵操作、灭火器使用等一系列的训练,队员间相互切磋、交换意见,进一步提升了工作的积极性,增进了队员们之间的感情。此外,针对油库的应急预案,明确分工,让每位队员在遇到紧急事件的时候,知道自己的工作内容是什么,提高效率,完善应急处置能力,全年共进行消防实战演习20余次。

三、搞好消防设备检查保养工作,提升巡查能力。

具备再好的体能和技能的人离开了消防设备,是不可能把火扑灭的,这就要求我们在日常的工作中加强对消防设备的检查和保养。

队员们严格按照“浙江杭州石油分公司消防设备检查保养细则”对应急照明灯、地下阀门、消火栓、冷却系统、泡沫系统、消防泵等设备定期和不定期进行检查和保养,确保设备完好有效,整齐干净。另外,油库要求白天每两小时巡查一次、夜间每小时巡检一次,其目的就是要及时发现存在的问题,把安全隐患消灭在萌芽状态,避免发生重大、特大事故。在巡查中,我们队员们也是相当仔细地检查设备运行是否正常、是否存在油品渗漏等问题,今年共发现阀门外渗5次,设备破损1次,并及时上报了主任室,减少了危险事故发生的可能性。

四、存在的不足及改进措施。

1、政治理论的学习还不够,因此平常中应多关注报刊上的相关内容,或者上网学习。

2、军事训练中还存在人员不集中,态度不积极等不好的现象,因此应尽可能统筹好每个队员的上班时间,训练前尽可能保证队员已经过一定时间的休息。

3、队伍的稳定性还不够,人员流动性比较大,因此需要做好队员们的思想工作,同时也需要相关部门的协同努力。

个人年度总结报告

1、3个多月来我爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

2、做好部门固定资产管理工作要求各队长负责固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

3、加强组织保安队员努力学习,切实落实消防工作职责制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针。在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

4、我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,边干边学,不断掌握工作方法积累经验。还注重以工作任务为牵引,依托工作经验努力学习,经过观察、摸索、和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富消防知识掌握安防技巧。在各级领导和同事们的帮忙指导下,不断提高,逐渐摸清了工作中的基本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、主要经验和收获。

这3个月来,在上级领导的指示和支持下,经过我们的不懈努力,我们完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的收获:

1、摆正自我的位置,熟悉基本业务,已完全适应工作岗位。

2、主动融入团体,处理好各方面的关系,已在新的环境中坚持好的工作状态。

3、坚持原则落实制度,认真统计盘点,履行好物资的申购与领用。

4、树立安防服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

5、加强与下属的交流,要与下属做好沟通,解决下属工作上的情绪问题,要与下属进行思想交流。

6、加强了夜间巡视检查,及时整改,在工作中正确认识自我。开展多时段常规检查。把安全教育工作作为重点检查资料之一。

7、定期召开工作会议,瞿听下属工作的意见,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

8、坚持“预防为主、防消结合”的工作思路,完善对a地块(1号楼一层、二层、三层办公区)及家居建材馆消火栓、c02的月安检制度,逐一排查。

9、以身作则,带头遵守公司的各项规章制度,坚持严谨自律的工作作风,给队员树立良好的榜样。

10、新增设夜间4个重点巡逻区域:(1号楼二层、三层办公区)、(3—1a负一层总配电室)、(家居馆负一层总配电室)、(消防监控中心)。

11、在工作中严格管理,处理问题尽量做到“公平、公正、公开、”并且“功必奖”“过必罚”的工作原则,树立管理威信,充分调动员工的工作进取性。

12、进取配合公司各部门工作,保证各项活动的物料准备与回收。

13、完善公司护旗队训练制度。

14、为了提升安防队伍的整体形象与素质,特制定早操和军训计划。

15、为了更好的开展安防工作,以全面了解公司的六大消防系统。

三、存在的不足。

总的来看,取得了不俗的成绩,可是还存在很多不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表此刻以下几个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、停车场偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,各岗亭机动灵活、巡逻岗认真负责,与公司各部员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,之后在上级领导的指示下监控室高清视频监控系统与地面巡逻人员的密切相配合,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

个人年度总结报告

学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自我的岗位学习造成了极大的阻碍,之后经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作资料有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自我的提高会很明显。

二、理论联系实际,在实践中成长。

无论我们的理论知识多么丰富,最终都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应当具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自我的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自我在工作的各方面都有了明显的提高,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自我又归纳总结,不断的改善自我的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

三、加强思想文化建设,提升综合素质。

我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的职责重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自我多方面的本事,以提高自身的素质层次。

我平时也坚持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类提高的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的提高和充实有书籍的很大功劳。

经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了必须的提高和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。

个人年度总结报告

即将过去的 20** 年,对我而言,是比较糟糕的一年。

我不迷信,但这个本命年,确实不顺利,过得不开心。

年初父亲去世,回家料理后事,又匆匆赶回杭州。

接下来的几个月里,内心总是不平静,夜深人静的时候,回想起过去很多事情,一个人的一生就这样? 一遍一遍的想,很痛苦,想说话,又不知道该对谁说,不想脱去潜意识里那层铠甲,只好都憋在心里。

直到夏天快过去的时候,终于可以不再反复想这件事,慢慢的走出来。

每个人只能陪你走一段路,还是要自己面对很多事情,面对很多责任和义务。

一年之内,遇到两次不可抗力的事件,都是小事,但背景复杂,让我很悲观。

这一年中国社会变化很多,越来越多「左」的东西出现,越来越多的愚蠢的事情出现,这让我对未来产生怀疑。

我甚至担心,以后公开说话都会成为一种风险,哪怕自己无所谓,但会对亲人和公司带来压力,带来困扰。

这一年工作上也不尽人意。

最重要的几件事情总是磕磕绊绊,进展缓慢,时不时的在临门一脚出问题,错过好的时机,或是判断出偏差,于是人会变得很焦躁,会没有耐心。

不过,事情的结果都还是可以接受的,没有那么糟,或许是我对一些事情期待过高,或是操之过急。

团队规模扩大了不少,不可避免的带来很多新的问题,公司规模扩张更快,问题同样很多。

过去公司或团队几十人的时候,当然是小而美的,一旦变大,有些时候就变得不那么美,甚至很丑陋,学会适应并欣赏这些其实挺难为人的,尤其是我这样的性格。

值得欣慰的是,针对公司一些关键的短板岗位,协助引入了数位重要的人才。

稳住了基本面,在逐一解决问题。

人对了,事情就顺了。

越想快,越快不了。

前一天乐观到满怀期待,第二天可能就会被一些庸众琐事干扰得悲观至极,而这两天实际上并没有什么不同,等到了第三天又会发现,事情还是没有任何进展,期待的事情没有任何变化,非常沮丧。

这一年几乎都这样,在这个过程中,唯一的收获是,磨练出了足够的耐心,以及足够的坚持。

有些事情,可能就是要拼坚持。

要看更多更完整的风景,只有走下去。

客观的说,外部的喧闹对我干扰很小。

类似北京那样一会儿过热一会儿寒冬的创业环境,在杭州是感受不到的。

杭州一年下来都很平静,能够专注思考自己的事情,这是一种幸运。

所以,并不是都那么糟。

我去年说过,我们团队开始用「最笨最土」的办法做最可信赖的医疗健康科普内容,一年之后,在微信公众平台上获取到了相当惊人的订阅量,用最短的时间建立起了一个新品牌。

重要的是,我们做的内容得到了用户的信任,也得到了专业用户的肯定。

我相信这会改变很多人。

构建了未来几年用以产生价值的基础框架 — 这个过程很难做,几次遇到撂挑子的人,一旦看清楚这个行业未来的样子,就自然会提前几年做好准备工作,夯实基础。

在接下来的几年里,这些工作会变成真正的竞争力。

这一年,没赚到什么钱,倒是损失了很多,口袋里有点空。

国内过山车一样的股市对我其实没什么影响,但还是错过一些事情,一不留神错过时间窗口就损失很多。

捡到了一点小芝麻虽然开心,但丢了西瓜。

这一年,直接或间接的帮助了一些朋友,帮助了几家创业团队,现在这些团队活的都还行 — 起码没倒闭,有个别的团队发展势头非常猛。

这一年,读过几本好书,听过几首好歌,我会另作一则列表推荐。

这一年,挺操心,多了不少白头发。

在 20** 年,计划里要做如下一些事情:

1.运营增长

我看了一圈,似乎没有多少人真的能做得了这事情,每个公司和团队都有差异,都有自己的历史包袱,有新的诉求,只好撸着袖子硬上了。

可能我也做不好,但做就有机会。

我希望不用一些下流的手法做事情,虽然在这个环境里,不这么做好像就活不下来。

2.培养人才

很多想法和经验,其他人接不住。

基础能力不是没有,但执行起来就总有点差距。

归根结底还是要盯着人,把人的能力和意识磨练出来,事情就迎刃而解了。

一个人对团队最大的贡献,就是这个团队不会因为他而成为瓶颈。

3.简化生活

过去一年有意无意还是做了一大堆根本没必要的事情,自我克制不够。

到了我这个年龄,想自我做一些改变非常难,这也算是一种挑战。

4.拥抱变化

创造一些改变,积极面对改变,或许,自己去改变一些人或事。

变化才会带来革新。

身体还行,准备通过丁香诊所进行长期针对性的治疗。

把自己变得再有趣一点。

认识几个有趣的人,看一点美丽的风景。

万物之中,希望至美;至美之物,永不凋零。

我很喜欢这句话,也送给你。

一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。

现将思想、工作情况作简要总结。

一、不断加强学习,素质进一步提高。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。

一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

一是重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和xx大报告、xx届六中全会决定等篇章。

二是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;三是随领导下基层调研时注意联系实际学习。

在下基层前,注意从网上或其他渠道收集信息,争取对调研的问题事前有所了解,也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰。

四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。

我也积极参加单位组织的各种政治学习活动,通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。

二、尽心尽力,较好地履行了自己的工作职责。

一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。

领导参加的每次公务活动都作好记录,一年来基本未出差错。

二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的.批示。

对每次批示文件的来向、去向都作好登记,一年来,未出任何差错。

三是尽可能根据领导关注的“三农” 问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从?办公室的领导,主动衔接工作,较好的完成了所交给的任务。

三、自觉遵守各项规定,自觉抵制不良风气的侵蚀。

认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己,增强服务意识,做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。

严格遵守单位的各项规章制度,平时生活中团结同志,一年来没违纪发生,没为领导形象抹黑。

虽然在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。

一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。

二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。

三是处理一些工作关系时还不能得心应手。

在新的一年里,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。

个人年终总结范文  转眼我到单位工作已经半年了,这半年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。

岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。

现将我这半年来的学习工作情况总结如下:

一、自觉加强理论学习,提高个人素质  首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。

两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加委内组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了胡xx在邓小平诞辰百年纪念大会上的讲话、胡xx七一重要讲话、xx届四中全会关于加强党的执政能力的决定等,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。

其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。

同时,我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。

此外,根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。

在为期三周的培训生活中,严格的军训磨练了我的意志,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。

通过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍,使我进一步理解了某市“三步走”战略,看到了某市经济腾飞的巨大潜力,增强了对某市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育,使我树立了正确的权力观,增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习,使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作  在某科工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:  第一,配合领导做好我区“十二五”规划的编制工作。

通过参加市县“十二五”规划研讨班,我了解了“十二五”规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等,认识到“十二五”规划编制工作是我委乃至我区的主要工作之一。

半年来,我们按照市政府统一部署和区委区政府的工作要求,制定了《编制**区国民经济和社会发展“十二五”规划的安排意见》, *月份配合区政府组织各街镇和有关委局召开了全区“十二五”规划编制工作会议,对规划编制工作进行了动员和具体部署,个人总结并为各街镇草拟了规划编写的结构示例作为参考。

为及时了解和督促各专项规划及街镇规划编制工作的开展,*月又组织召开了“十二五”规划推动会。

期间,我自觉加强相关知识的学习,密切关注国家及某市市“十二五”规划的政策理论和进展动态,收集学习我区及兄弟县市“十五”计划的成功经验,为专向规划的编制单位提供依据和素材,同时通过学习调研、听取和参与领导们关于规划的讨论,使我逐渐加深了对我区整体状况的了解,为我处理其他工作奠定了基础。

第二,做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。

今年8月份以来,根据市发改委下发的通知要求,我科积极开展工作,布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报,根据各单位的汇报情况,我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资1000万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。

这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解,同时加强了我区固定资产投资项目的储备,也为我区“十二五”规划提供了强大的项目支撑。

第三,发挥科室职能,做好项目审批和管理工作。

通过科长的指导,我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程 序和处理方法,了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。

今年以来,我们共审批各类建设项目***个,总投资***亿元,建筑面积***万平方米。

第四,配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。

半年来,我先后参与起草了《**区农村经济工作座谈会议材料》、《**区服务业发展情况汇报材料》、《某科xx年工作要点》等多篇文章。

我从8月份开始担任科室信息员,负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。

在科长的指导下,我先后完成了我区召开“十二五”规划编制工作会议、**项目获得国债资金支持、**项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息,在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。

第五,协助科室同事完成当年工作计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。

第六,完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。

一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻十六大和十六大三中全会精神,积极实际“三个代表”,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。

为医院微机室尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:

在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的十六大和十六大三中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南,时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。

在工作上,围绕医院微机室的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

本年度主要完成了如下工作:

1、帮助软件工程师对本院的医疗系统(护士站、住院门诊收费、仓库、药房)进行测试,多次发现系统中存在的的bug,帮助其完善医疗系统以及顺利的完成开发。

2、组织培训护士等相关部门对新的医疗系统的操作,通过培训后各科的同志们都能都熟练的操作新的医疗系统,使医院的工作效率有很大的提高。

3、及时了解各科室的电脑使用情况,及时跟踪服务器和网络的运行情况,及时对其进行杀毒、更新补丁和维护;及时的对打印机进行维护和修理。

4、对新程序进行跟踪和维护发现问题及时的解决,避免因系统故障引起的不必要的错误。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。

在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向:随着医院不断进步和发展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。

为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为医院作出应有的贡献。

年终总结经典套话受追捧  如何才能写出一份“漂亮得体”的年终总结成为不少职场新人“心中的痛”。

张涛(化名)刚参加工作不久,一直表现优异,几天前第一次参与起草单位 年终总结,却挨了不少批评。

他向一名老同事请教才知道,自己的年终总结太实在,少了“套话”不符合“模板”。“虽然总结后来被老同事改得面目全非,但看起 来‘高大上’了许多。”张涛说。

有网友在网上晒出年终总结的“写作技巧”,称套话必不可少,此外,篇幅要够长、数据要直观,还要用好序列号,获得不少点赞。

记者采访发现,一些总结套话如 “万金油”般可在多个单位、类型的年终总结中使用,可使本来刻板无趣的总结变得引人入胜,受到“偷懒派”和“拖延症患者”的广泛追捧。

记者盘点发现,“在领导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、密切配合下,通过自身的不懈努力……”可称为传统套话当中的经典之句,虽然一眼望去都是废话,却适用于任何工作类型,属于万能型套话。

“总之,用在哪里都不会错,百用不厌。”一名网友说。

谈及年终总结的经典开头,“回首一年,感慨良多”和“回顾一年来的工作,既有收获也有不足之处”堪称经典中的经典。

一些网友认为,很多年终总结 都喜欢在时间上做文章,既显文采,又不离主题,如时光飞逝,光阴似箭,岁月如梭,转眼间一年又过去了,时光如白驹过隙……”等,绝对是文艺小清新范的“最爱”。

年终总结不能老一套

有一个朋友在某单位办公室工作,负责年终总结的收交、审阅工作。

他直言,他们单位不论个人总结还是科室总结,今年的拿出来与去年的甚至前年的比较,从形式到内容几乎一模一样,变化的只是其中的数字,并且多数年终总结讲成绩夸夸其谈、不厌其烦,讲缺点却蜻蜓点水、一带而过。

有的年终总结甚至对存在的问题只字不提,以至于年终总结成了“摆功谱”。

更有甚者,有人干脆直接通过网络搜索,下载一篇现成的总结交差完事。

于是,我们就不难理解为啥各单位、各部门的年终总结总是千篇一律,或者是既定格式,没有创新,没有发展,更没有自己的东西了。

试想,这样老一套的年终总结又有多少意义呢?

年终总结之所以流于形式,年年老一套,笔者以为原因有二:一是当事人自己不重视,认为自己该干的工作干了,没必要写在纸上显摆,所以对写年终总结草率应付。

二是单位领导对下属的年终总结“无暇顾及”,即使员工在总结中提出合理化建议和设想,但领导甚至连看都不会看,更别说得到领导的赏识和采纳了。

新的一年来了,旧的一年走了,每个人每年的经历不同,工作情况不同,每年一定会有不同的得与失。

因此,我们写年终总结需要认真思考,认真对待,既要看到成绩,从中提炼经验,也要发现不足,从中吸取教训,把年终总结的写作过程变成一次自我反思、自我教育的过程。

套话滥用或使年终总结“变了味”

在某事业单位工作的王瑶(化名)每年都要负责起草部门年终总结,她认为年终总结里的套话实在难以避免,“套话虽然空洞,但是大家听了心里还能过得去。

一些受访市民表示,年终总结本应是对一年的工作或学习进行系统性梳理、分析和评价的好时机,应囊括成绩、经验、教训等多方面的内容,但部分单位评判总结好坏的标准就是看写上去的成绩是不是够多、够分量,至于是否存在问题、存在什么问题就不愿提及了。

虽然得到指点之后年终总结顺利过关,但张涛仍然认为,“套话”虽好,难免缺乏新意。

“年终总结不仅仅是一项工作任务,更是记录、梳理一年的工作成果与收获,总结不仅意味着结束,更是新的开始,要从过去的一年当中总结经验、教训,重新出发,争取在来年取得更大成绩。”他说。

事实上,年终总结过于注重形式难免有些“变味儿”,而变了味儿的年终总结是对人力、物力资源的重大浪费。

“一些单位为了通过总结博得上级部门的赞赏,花大价钱、大力气对年终总结进行包装,这恐怕对工作起到的实际作用少之又少。”一名不愿具名的基层公务员说。年终总结不应只是“看起来很美”

王桐(化名)在北京一家私企工作,在她看来,个人年终总结不仅仅是写给自己看,更是写给领导看。

“干得好也要写得好,要力求把老板当亲人,好好向他唠唠这一年的工作业绩、心路历程,没有功劳也有苦劳,内容翔实、态度诚恳,他会感动的。”内蒙古农业大学人文社会学院院长盖志毅说,年终总结中空话、套话泛滥的现象实际上是形式主义和官员主义的一种表现,反映出只唯上、不为实的病态心理,使年终总结的实际意义荡然无存,起不到总结经验、反思得失、规划未来的作用。

专家认为,反“四种作风”工作需进一步深入推进,对那些撰写了形式花哨、内容空洞总结的单位应该给予问责,转变此类不正之风。

除此以外,在工作中应主抓落实,讲究实事求是。

“既要年底说得好,也要未来干得好,让看起来很美的年终总结都实实在在地落实在平日的工作中。”

个人年度总结报告

在过去的一年里,我在公司领导的正确指引下,认真落实公司管理的各项规定,踏踏实实做好本职工作。完成了对警卫局、乐山、宁夏等地教学系统的投标技术文档工作;配合相关人员对材料申报、用户调研提供技术支持;完成了对公司oa的搭建及试运行工作;乐山售后服务已经全面展开。

二、自身工作的不足及其需要改正的地方。

1、沟通不够,工作中同事之间遇到摩擦很正常,问题是如何去处理。对此事自己也做了深刻的反思,我相信人和人交往,最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是用真诚和实际行动去打动对方让其接纳。

2、自身要求不够,我对自身要求的必要性认识不足,认为只要把公司安排的各项工作做好,把任务指标完成,确保不出问题就够了,学不学一样能搞好工作。这个想法本身就是错误的,软件行业自身就是一个高速发展的领域,技术更是时刻都在更新、发展。只有更加充实自己,跟上行业技术领先的脚步,才能更好的完成工作。

三、对工作的建议。

1、售前工作。

我认为应该增加参与前期客户调研和投标现场答辩环节的机会。人们常说只有接触了,才能真正意义上的收获和总结。现在售前主要有两个问题:

第一,就是一个项目下来售前人员不是固定的一个,有些工作是被动的、为了做而去做。已警卫项目为例,造成了很多没必要的被动。

第二,就是售前和销售、技术人员沟通的问题。我觉得有必要在一个项目启动前期、中期、后期定时的开沟通会。

2、售后工作。

跟售前一样同样希望增加软件部署,用户培训环节参与的机会。现在售后主要有两个问题:

第一,就是销售和售后人员交接的环节,因为特殊性,具体负责跟客户沟通人员在项目签订合同后,一定要及时的跟售后人员沟通,明确售后人员、地点,及相关系统交接单。作为售后人员也要主动的了解跟进项目的进度。

第二,就是售后与技术人员的沟通上,加强售后人员的培训,使售后成为真正意义上的售后技术人员。

3、项目流程完善,目前整个项目从启动到结束还没有一个完整的流程体系,缺乏透明度,造成很多环节出现问题。

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