服装销售演讲稿（优质21篇）

服装是人类文明发展至今产生的一种特殊物品，它既代表了个人的气质和品味，也反映了社会的文化和时尚潮流。如果你正在寻找适合正式场合的礼服，这里有一些优雅而时尚的选择。

服装销售冠军感言表态演讲稿

提问，是良好沟通的开始。如果注意以下的话会发现，在生活中，很多的对话都是从提问开始。大部分优秀的销售人员，都可以通过提问的方式，达到和客户沟通的目的，进而引导让客户产生购买的欲望。

那么，应该如何通过提问来引起客户的兴趣呢?互帮互助销售培训通过多年的研究和对经验的整理，总结出了以下几种方式：

一、从一个点出发，提出一个问题，进而引出其他问题。

在刚和客户接触时，销售人员可以先提一个试探性的问题，然后再根据客户的反应进而接上其他提问。比如：陈经理，您觉得产品的质量问题是由哪些因素导致的?对经理而言，产品肯定是他最在意的问题。销售人员这一问题，可能引起与陈经理之间的共鸣，进而引出后面的问题和讨论。

二、从一开始就提问很多问题。

这种提问方式，有好处也有坏处。好处就是让客户无法回避，坏处就是提问不恰当可能引起客户的反感。因为问题一旦过多，就会有一种咄咄逼人的感觉。当然，如果把这些问题合理的排布和分析后，可能会获得很好的效果。比如一位图书的销售人员经常会问客户这几个问题：“如果我送你一本书，内容很有趣，您可以读一读吗?”“如果读了这本书感觉还不错，您会买下它吗?”“如果您不须换这本书，您可以把它重新寄回给我吗：”这位销售员的提问基本上包含了所有的可能性，使客户找不到说不的机会。这种提问方式就是经过锤炼的，既不让客户产生反感，又达到了销售的目的。

三、直接提问法。

直接提问，不但能引起客户的主意，还能让客户主动去思考，进而进入面谈的阶段。通过互帮互助销售的实际运用证明，这是一种很有效的销售方法。比如，“到二十年后，您将会做什么?”这种类型的问题可能引起客户与销售员关于退休或者工作的讨论。此时，提出的问题并不重要，重要的是拉近了销售员和客户的距离。通过交谈，降低客户的戒心，之后再去推销产品时，就不会有那么大的排斥心理。说白了，这是一个人情做透的阶段。人在消费时普遍会寻求一种安全感，这也是为什么很多人购物会找熟人带着的原因。而销售人员本身和客户是不认识的，要想打破这种僵局，只能通过一些别的方式去做到。交流，就是一种简单有效的方式。当然，客户一般是不会主动招销售人员去聊天的，除非这个客户性格比较开朗。这样就需要销售人员掌握主动权。提什么样的问题，谈论什么样的话题，事先都要准备好。整个过程和客户接触的时间可能只有十几秒甚至几秒，不能成功吸引到客户的注意力，那么这个客户就会走掉了。因此，提前提炼好话术是非常重要的。

销售演讲稿

首先在这个阳光明媚,生机昂然的早晨给亲爱的同仁们问声好,大家早上好,非常荣幸能给大家开这个晨会,首先做一下自我介绍,我叫xx.希望大家能够记住我,在记住我的同时我愿意与大家成为生活当中最知心的朋友以及事业上最愉快的合作伙伴!

后来，我发现蜘蛛走了许多弯路--从一个檐头起，打结，顺墙而下，一步一步向前爬，小心翼翼，翘起尾部，不让丝沾到地面的沙石或别的物体上，走过空地，再爬上对面的檐头，高度差不多了，再把丝收紧，以后也是如此。温馨提示：蜘蛛不会飞翔，但它能够把网凌结在半空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫，它的网制得精巧而规矩，八卦形地张开，仿佛得到神助。

这样的成绩，使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是，我记住了蜘蛛不会飞翔，但它照样把网结在空中。

奇迹是执着者造成的。谢谢，我的发言到此结束！

销售演讲稿

今天我怀着无比激动的心情，参加这次岗位竞聘，不管是否成功，我觉得都是我最大的幸运和机遇，这充分表明了公司及各位领导对我的期望、支持和关心，这种机会对我来说是第一次也许是最后一次，我会通过我的努力为公司创造更高的价值!

1、学习能力的优势。我在工作后仍然坚持学习，积极参加各类学习和培训，不断提高自己的管理水平和专业水平。长期的学习养成了我较强的自学能力，并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中，真正做到了学用结合。在抓好个人学习的同时，我以实际行动及带领全体员工参加各类学习、培训，即使工作再忙，只要是公司组织的培训，我都要求员工参加。

2、自身综合素质的优势。我有一颗忠于销售事业激情燃烧的心，鼓舞着我始终保持奋发有为的精神状态，多年来，我一直从事着团队管理工作，无论是在任何地方，我都能以高度的事业心和责任感来严格要求自己，本分做人，踏实做事，服从于工作、服从于全局，在不同的工作岗位上都做出了自己应有的贡献。任职以来，公司无论从管理还是到业务发展，年年都有新高，结构调整非常合理，几年来综合竞争实力都在全省前列。

3、有较强的协调能力。不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果，公关协调能力较强，与其他部门和卖场之间的关系密切。几年来，我个人负责区域销售业绩都排在公司前列，每年都能不折不扣的完成公司下达的业绩和利润目标。

4、有丰富的工作经历。长期工作在销售一线，对销售工作有较深的了解和管理经验，并能处理好各种实际问题，同时本着“以制度约束人，以思想激励人”的宗旨，公司制定了一系列规章制度。任职几年来，未发生任何违规和责任事故。

如果这次我未能竞聘成功，说明我在某些方面还没有达到公司和领导的要求，但我将继续为公司发展做出自己应有的贡献。如果我能竞聘成功，不仅是我人身追求、自我提高的体现，也是我有机会进一步奉献公司销售事业，为员工提供各方面需求。

我的具体工作设想是：

1、摆正位置，当好大家的助手，积极推进观念创新和机制创新，从方方面面想细做细，关心下属员工的疾苦，帮助他们解决工作问题和生活问题，做到经常交心、谈心，促进他们全身心的投入工作。

2、认真学习，努力工作，快速适应新的岗位。走上新的工作岗位，首先开展部门各项业务，结合目前部门现状，迅速开展工作，要想当好一位领导，首先是要学会先做人后做事，虚心向公司有工作经验的同事学习，打开工作局面，提高工作的准确性，减少盲目性。

3、关注员工，严格要求自己。在新的工作岗位上，我要不断加强学习，牢固树立正确的人生观、价值观和权利观，依靠团队，尽职尽力，视权利为责任，视职位为服务，将公司的各项工作不断推向前进。

4、当前在公司内部，要积极推进观念创新和机制创新，树立“以人为本”的管理思想和“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念。作为来自销售一线的负责人，更要充分认识到人才的重要性，要提请总经理室关注员工的合理要求，为员工设计职业生涯，能让员工根据自身特点选择发展道路，要引导员工树立正确的市场观念和竞争观念，有市场才有繁荣，有竞争才有进步，但市场不相信眼泪，竞争不同情弱者。要将以产品为中心的推销观念转变到以客户为中心的营销观念上来，充分满足客户需求。要积极建立高效有序的运作机制、规范严格的监督约束机制和符合公司发展的激励机制，提高公司运行效率，降低公司运营成本。

以上是我的竞聘演讲，不当之处，请批评指正。

销售演讲稿

尊敬的各位领导，各位同事：

大家早上好!

我是来自同享支行的理财经理某某某，我是20xx年5月份来到了某某银行这个大家庭，截至现在已经一年半的时间了，在过去的这些日子里，我最大的感触是我能加入某某团队，感谢这个团队给我创造了一个良好的工作氛围，搭建了一个成长的平台，在零售的条线上，我得到了非常多的支持和帮助，感谢吴行长，感谢任总，感谢沈行长，感谢陆行长，还感谢某某分行和某某支行的所有同事，正是因为有你们，我才能一路走来，做的更好。因为我明白，零售从来不是一个人的战斗，而是我的背后，站着一个团队。

刚进入浦发团队时，面对与之前工作风格完全迥异的评价机制，我也曾经忐忑，不知道是否能在新环境中展现自己的工作成效。经过一年半的努力，我交出了如下的成绩单：截至20xx年10月25日我个人储蓄存款余额为3247万元，个人金融资产余额10360万元，个人贷款余额4968万元，累计安装刷卡机430台，20xx年销售基金3972万元，截至10月25日名下个人白金客户20户，钻石客户23户，私行客户3户。

都说总结过去是为了更好的进步，那么借今天发言的机会，我也回首过往，对自己的工作侧重点总结如下：

户除了最初的一些客户是我带过来的，后面都是客户转介绍的，这个是对我最大的认可。

以上是我一年半工作的简单回顾，长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。对于未来我信心满满，我坚信在分行领导的关心下，在支行优秀的团队中，我一定能更快的提升自己的工作水准和业绩。谢谢大家。

服装演讲稿

我叫xxx，现工作于xx店，在xx店的岗位是一名导购员，现竞聘xx店副店长一职，请各位领导对我的工作进行考核，20xx年10月我很有幸加入xxx集团公司，对于服装行业只是表面肤浅的了解略知一二，加入xxx集团后我觉得我对于服装行业是一个一无所知的人，接受了公司总部培训后让我对公司规模，工作流程，业务知识，销售技巧，等有了一些初步的了解，在公司领导和同事的帮助下让我感受到了家庭般的温暖与温馨，让我坚定信心做一名合格的公司员工，培训结束后，我以优异的成绩和公司领导对我的肯定回到xx店工作。

当时在店里是一名记帐员，主要负责货品的记帐核对，统计和管理，我知道管理帐目是一项细致的工作，对于刚进公司的我来说是一种考验，也是公司领导给予我的极大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好学，积极求问，认真细致，做好货品的核计，统计，调配等工作，不断的寻求改进好的工作方法，让店内的货品帐目更细致化，明朗化，清晰化，同时不积压库存，还能保证货品的充足，满足不同层次顾客的消费需求，达到销售服务一条龙的销售效果。通过自己不断的学习，吸取好的工作经验和店内销售相结合把每项工作做到店长竞聘报告完善化。

由于老员工的工作岗位的调动，在公司领导给予我的支持下，我被调到收银员的岗位，收银工作是一个很重要的一项工作，要将所以的现金的收支准确无误的核对好，把各类报表填写清楚报到公司各部门，小票的保管，每一项细节每项表格都不能马虎，在现金方面更加加强责任心，票据和帐目方面也要做好保密工作，我想，首先我要严格要求自己，在人生观，价值观上树立，做一个严谨的人，在店长的指导和监督下，我用认真负责的.工作态度，加强岗位技能学习，能够准确，快速做好收银结算工作，严格按照各项程序办事。

工作一年以后，由于公司有了新的岗位方案模式，我又换了岗位，主抓销售，我向老员工学习销售技巧，业务知识，也不断的看书学习，了解客户心理更好的与客户沟通，抓住顾客的心理，让顾客感觉到我们的服务是站在顾客的角度上的，这样才可以达到一个前期的销售效果，微笑使人喜欢你，用我们主动热情的微笑服务去迎接顾客，与顾客做心灵上的沟通，不仅仅是客户也是我们的朋友，让顾客买的舒心买的畅心，让顾客在消费中寻求心灵上的享受。在工作中，把顾客的满意当成是我人生的一种快乐，我快乐，我微笑，生活才充满阳光，工作才充满激情！所以在销售上我拥有了许多客户，我想，有了客户就有了效益的来源，经济效益也将随之增加。经历了不同的工作岗位，让我在这四年多的工作中掌握了业务知识，能够在市场多元化的进程中快速的掌握顾客心理，更加的配合店面的运作流程辅助店长做好前期工作给新员工做好榜样。

xx年8月12日，xx郭尔罗斯店已隆重开业，即待开业的全省试范形象店也即将盛大开业，随着销售业绩的不断提升，店面的扩大，人才成了店面增进销售的先决任务。所以公司举办副店长竞聘的会议，也是为了更好的运营店面和店面的管理。好的店面形象，好的店内管理，好的店内环境，好的服务理念，也是公司企业文化的一种体现。首先在我任职中我要配合店长做好销售前的服务工作，有效落实公司指令及时上报检查结果。一个店面的环境是顾客进店的第一感觉印象，导购小姐也是店面的第一形象。

形象的优雅，环境的整洁，可营造顾客前期消费的心理，店面的卫生，货品的卫生就成了售前工作的重要之重，做为店长的助手理应协助店长管理好店内的环境，人员的形象，做到细中细，在良好的购物环境中，店面的运营保障安全也要协助店长管理好，加强防盗，防火设备的保养和储备，与安全职能做好沟通，保障店面工作的运转正常有序。后勤工作也要为员工做好保障，给每位员工一个舒适的工作环境，让店内员工有进店如家的感觉，时刻关心员工情绪变化，协助店长做好员工思想工作，让每位员工都能以最佳精神状态和最好的服务面貌去迎接顾客，做到真诚服务，真心服务。

货品是我们的主要资源，没有了资源再好的服务也只能体现却达不到营销的直接效益，我有责任将店内的主资源配备齐全达到一个供应效果，保障店内备品充足是一项必不可疏忽的工作，从而保障服务和销售工作的畅通，既然本着将顾客的满意进行到底，在我们销售好的前提下也要保障我们的售后服务，有好的售后才能拥有更多的客户达到顾客满意，在店长不在的情况下，及时处理好店内售后工作和紧急事情处理，做好处理意见及时上报店长，在店面的售前，售中，售后工作协助完善，保障店面的正常运营的同时也要做好对内与公司各职能部门的沟通，与公司的步调一致。还有保证店面的利益做好与对外职能部门的沟通，协调好一个店面的全元化，让我们的店面在市场上占主导地位，同时更能保障公司更多的利益。

无论这次竞聘成功与否，我都将以百分之百的热情努力工作，不辜负领导和xx店全体员工对我的期望，我知道在工作中肯定会遇到困难和挫折，可不管怎样，我都会对工作保持激情，我相信坚持一定会成功，我依然会继续努力，成为大家心目中最优秀的我，因为我有一颗执着锐意进取的心，我会为成功找方法不为失败找借口，能与公司共同成长，能够见证集团公司走向新辉煌是我最大的心愿。

我的演讲完毕，谢谢大家！

服装销售冠军感言表态演讲稿

我们常说，顾客就是上帝。也许，大家会觉得上帝虚幻了一些，离我们远了一些，其实，客户是实实在在的人群，需要的是实实在在的感觉，而这感觉就是来自我们所提供的实实在在的服务。一句亲切的称呼，一次贴心的设计都能赢得客户的信赖。面对日益激烈的市场竞争，面对不断变幻的市场需求，面对迅速膨胀的客户群体，服务质量的重要性已经成为建筑设计行业的生存之本、效益之源和发展动力。商场如战常如何吸引客户，留住客户，培养客户的忠诚度，是摆在我们每一位圣凯员工面前的一个棘手的问题。

当年轮转动到了一个新的起点，当时代又向前迈进了一步的时候，我们突然发现建筑设计院遍地都是，仅烟台地区就有100多家。社会变了，市场变了，用户的选择也变的多样化了。如何让客户在众多选择面前垂青我们圣凯?如何击败竞争对手赢得客户?答案很简单：从细节做起。细节对于企业何以如此重要?就是因为面对激烈的市场竞争，细节产生差异，差异创造优势。我们要用一种挑战自我、超越自我的积极心态，使服务真正体现出个性化、人性化、差别化，来创造圣凯的品牌。最终使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。企业的经营首先是客户的经营，体会客户感受，用心服务于客户。想客户之所想，急客户之所急，用真诚、耐心和细节提升客户价值。“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细”。整洁优雅的办公环境、亲切温馨的服务人员、统一规范的企业标识、优质全面的服务内容，技术过硬的设计团队都能够带给客户良好的感受，进而产生客户的信赖和认同。务必让每一位圣凯员工真正做到“诚信、和-谐、创新、卓越”。看似简单的8个字，其实包含了几多内容、几多艰辛、几多付出。我们圣凯人正是用我们的心血、汗水和智慧诠释和实践着这简单的8个字。让每一位客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受到我们优质、高效的服务。

客户为我们送来生意，我们要为客户送去满意!在这一过程中，设计人员就成了客户与公司连接的纽带。我们主动与客户沟通，倾听着来自客户的声音。细心理解顾客为何而来，善于发现顾客真实需要，精心设计顾客需要产品，尽力提供顾客满意服务，持续保持良好服务形象。于是好的服务就成为了圣凯的一道靓丽的风景线，把我们和客户紧密的联系在了一起，用我们的精心设计，换取客户的满意与信赖。如今我越来越感受到客户需要我们，我们更离不开客户。客户就是上帝，客户的理由总是对的，客户在我心中!一切为了客户，因为客户就是我们的衣食父母。客户的满意度提高了，企业的发展就有了可靠的保证，我们个人也就有了一个发挥自己才能、实现自己利益的坚实平台。耕地靠牛，点灯靠油。没有了客户，我们圣凯将是无源之水、无本之木。

“客户永远是对的”已成为圣凯人自觉的行为准则。全面优质服务对每一位专业的设计人员而言，不仅是工作，更是一门艺术，一门需要全心投入、用心付出的艺术。在工作中不仅仅是机械的去完成工作，而是采取换位思考的方法，用客户的心理来研究自己的工作，改变服务观念，提升公司形象。牛皮不是吹出来的，泰山也不是堆出来的，我们圣凯的优质服务更不是随随便便的一句空话就说出来的。我们应该坚持科学严谨的态度，设身处地的为客户着想，力争将建筑设备的造价、产品性能达到一个最佳的平衡点。如果遇到甲方提出的违背设计规范及原则的要求应耐心解释，并予以拒绝。坚决不能对客户提出的要求拈轻怕重、漠不关心、甚至跟客户发生争吵，使性子。我们一定要处理好客户的投诉事件。每一次投诉，都是对我们工作的监督和鞭策，严格按照公司的制度，在规定的时间内处理完毕，不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。这些做法都体现出了我们圣凯的企业文化精神，体现出我们圣凯的服务理念，体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。

责任是生命的价值，荣誉是生命的意义，企业则是生命的价值和意义的总和、体现和结果。成绩仅代表过去，不断的进步才代表未来。新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们必须心怀使命、锐意进娶不断向前，推行优质服务，实行岗位责任制，开展大客户vip服务，贯彻执行服务与技术领先的战略，实现零投诉、零事故。只有淡季的思想、没有淡季的市场，我们不能做到尽善尽美，但要做到尽职尽责。面对今天激烈的市场竞争，我们会拭目以待，已经到了冲刺的时刻，全力以赴，留住每一位客户，争取完成各项任务指标，为百年圣凯写下光辉的一页。

服装销售技巧演讲稿

现在的消费者更多的是注重精神层面的东西，虽然需要服装销售人员的建议，但这个建议的目的是为了加强客人购买的信息。

客人对某款衣服失去信心时，我们要求导购不勉强客人，马上转移到客人别的感兴趣的衣服上去，力求挽留，继续推荐。

服装销售过程中的重点销售就是指要有针对性。

对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正让顾客的心理，由“比较”过渡到“信念”，最终促使销售成交。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。

1、从4w原则着手。从穿着时间（when）、穿着场合（where）、穿着对象（who）、穿着目的（why）四方面做好顾客的参谋，有利于销售成交。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚、易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的销售语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、销售员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。服装导购销售技巧在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售。

营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：

1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

服装演讲稿

同学们，我们中华民族历经五千年的沧桑而不断发展，饱受磨难而百折不挠。为了五千年绵延不绝的中华文明，为了五千年生生不息的民族之魂，千百万中华儿女靠着伟大的民族精神在祖国广阔的土地上创造了一个又一个的人间奇迹，缔造了今世惊叹的灿烂的中华文明。民族精神是一个民族赖以生存和发展的精神支柱和灵魂，它对于塑造一个民族的品格和风貌，对于增强民族凝聚力、向心力有着不可替代的作用。中华民族是一个历史悠久的民族，在五千年的文明进程中，正是因为有了这种民族精神，中华民族才能凝聚起无坚不摧的巨大力量，焕发出民族精神的强大生命力。“团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息“的伟大民族精神是我们中华民族不屈的脊梁。

首先，作为新时代的模范公民我们要做到：爱国、爱校、爱家。千百年来，许多有成就的中华儿女哪一个不是用“祖国在我心中”来鞭策自己努力奋斗。我们应该做到从小热爱祖国，懂得如何来爱我们的学校，怎样学会关心自己的家人。

其次，我们要做到：知法、守法、知礼、诚信。目前我们学校有近20000名的学生在一起共同学习和生活，难免会发生一些碰撞或相互影响，我们要学会互相谦让，互相帮助，做一个既有较高文化素养，又有较强文明程度的玉中学生。做到处处讲文明，懂礼貌，从我做起，从现在做起，养成讲真话，做真事的习惯，使我们的学校成为一个和谐的校园，使我们每一个在玉中学习的人都成为“爱国、守法、知礼、诚信”的文明人。

我校把“和谐教育”的学校文化的创建作为立校之本，以学校文化引领学校发展，以学校文化凝聚师生精神，以学校文化铸造学校品质。从学校目前的基础出发在高层次的文化引领下，通过个性化校园建设，形成学校成员共同精神追求和人生发展的价值取向，使师生在更高的思想层次和思想境界中学习、工作。

继承和发扬中华民族的育人之特色，融合现代教育之核心，铸陶独立人格，涵育创新精神，我们要做到的是五要：好奇——对世界充满兴趣；梦想——对未来充满向往；合群——对集体充满感情；关爱——对他人充满爱心；诚信——诚实守信。五会：阅读——感悟文字的魅力；演讲——表达自己的思想；书画——情感的真诚流露；诗词——增加文学涵养；乐器——增加艺术修养。

少年兴则国兴，小年强则国强。我们要适应时代发展的要求，正确认识祖国的历史和现实，增强爱国的情感和振兴祖国的责任感，树立民族自尊心与自信心；弘扬伟大的中华民族精神，高举爱国主义旗帜，锐意进取，自强不息，艰苦奋斗，顽强拼搏，真正把爱国之志变成报国之行。今天为振兴中华而勤奋学习，明天为创造祖国辉煌未来贡献自己的力量！我的讲话完了，谢谢大家！

销售演讲稿

五一快到了，对每一个一线销售员来说，是增业绩，拿提成的又一个好机会；对老板来说，是赚钱的好机会。

可是，你真的准备好了吗？

技巧1：学会进行封闭性问题的提问。

销售的过程中，能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题，也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。

在设计封闭性问题的时候，尽量让顾客回答“是”，假如顾客回答的都是“是”的话，那我们的销售就基本能成功了。

技巧2：区分谁是购买者、谁是决策者。

销售的过程中，尽力吸引决策者的关注，同时，也要善于对待影响者，因为其可能会影响到我们的整个销售过程。

例如：年轻夫妇同意买东西，多以女方为主；中年夫妇买高档的用品，多以男方为主；一家老小来买商品，一般父母是出钱者、决策者，子女是商品的使用者、影响者。

技巧3：以编故事或潜意识的暗示进行情节销售。

要知道，我们所要面对的是各样的消费者，我们需要做的是使各类消费者能够很好的理解我们产品的功能，加强对我们产品的印象，利用编故事或潜意识的暗示能很好的把消费者引入我们的话题。

技巧4：尽量让顾客参与到我们的销售互动当中。

是一个互动的过程，并不是一个人表演的舞台，同时做好互动是增加我们产品信服力，使顾客关注我们讲解内容的最好途径。

技巧5：学会诉求与赞美。

赞美顾客可以使客人虚荣心上升，给客人以好感，使其头脑发热，利于冲动购买，使顾客停留专卖店的时间增长，更有机会销售成功。

例如：用感人的语言使顾客下定决心，如“您家人也一定会喜欢的！”

技巧6：学会应付讨价还价的顾客。

消费者在购买产品时讨价还价的原因主要有：一、对价格有异议；二、追求成就感。

我们应付对策首先是自信，突出品牌力，建立不容置疑的诚信感。其次需要对消费者适度的恭维与夸奖，使消费者获得某种程度的满足感。最后用执着触动消费者的可怜心。

技巧7：销售的过程中要注意促单。

掌握技巧需要讲究效率，在产品解说到一定过程的时候要促单，顾客在犹豫不决的情况下我们要帮助他做决定，特别是面对多个消费者在商量到底需不需要购买的情况下，需要帮助顾客做决定，然后促单。

技巧8：善于与一线品牌做比较。

作为终端销售人员要对竞争对手的产品了解透彻，只有这样才能更好的解说我们的机器。同时，销售的过程中，尽量把我们的产品质量、功能、性能与第一品牌靠近，拉近我们与第一品牌的距离。

技巧9：学会观察与比喻。

在终端销售的过程中，我们要观察对手的卖点，并能对他的卖点进行一些有力的打击；在实际的销售过程中，我们也要学会利用比喻的手法，把我们想要表达的东西用一个简单的比喻介绍给顾客，加深顾客的认识。

技巧10：学会利用销售道具。

我们写议论文需要论据，做数学证明题同样也需要“因为……所以……”，同理，在我们实际的销售过程中，我们要学会利用一些报刊、书刊、评论、评测等对我们有利的一面来做为我们销售过程中有力的论据。

技巧11：学会销售企业文化。

在销售的过程中，我们要学会思考与随机应变，能够化解消费者的疑虑，同时我们销售的过程中不是单单销售我们的产品，我们还要销售我们的企业文化。

服装销售冠军感言表态演讲稿

销售人员无论是接近客户，还是产品介绍，以及每次的销售演讲，都需要重视开场白。

令人紧张?但毋庸置疑，“良好的开端是成功的一半”。

销售人员怎么样有一个成功的开场白呢?

(1)建立良好的第一印象。

认真和干练。

(2)激发对象的兴趣。

无论是你初次接触客户，还是关键时间的洽谈，都要设法让你的谈话对象提起兴趣。让。

你的谈话对象觉得本次的沟通对他来说是有价值的。

你的听众将在这一过程中逐渐放松。

(4)让听众了解你的讲话目的和内容。

2.洽谈主题的设计。

显得非常重要。

(1)主题的演讲(洽谈)要有明确的中心议题和大纲。

(2)考虑听众程度。

有很多的专业人士，往往自己太熟悉专业术语，而忘记了你的对象群不一定是跟你具有。

同样专业的人，你以为你说的话对方听得懂，可是对方完全跟不上。所以一定要考虑听众的程度，对比较尖深的专业的语言一定要先做过一些适当的解释。

(3)顾及听众的兴趣。

顾及听众的兴趣，就要注意到我们顾客到底对这些话题有没有兴趣，如果顾客对话题没。

有兴趣，就不会真正进入你的有效表达的内容，所以我们一定要先了解到他有没有兴趣。

(4)增强演讲(洽谈)的生动化、戏剧化。

要你的听众长时间的注意你的讲话，必须让他觉得听你说话饶有兴趣，否则只能是听得。

昏昏欲睡。因此，增加有趣味性和戏剧化的内容，甚至把枯燥的讲演内容变得有趣味性和戏剧化才能长时间地抓住听众的注意力。

(5)注重与听众的互动。

服装销售冠军感言表态演讲稿

(1)每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍，培养自己积极心态，学习一些技巧。

(2)每天阅读书籍，增加自己的知识储备和词汇量。在阅读的同时，对所学内容进行口述总结，锻炼你的记忆力、反应力和语言的连贯。

(3)经常看名人的演讲，并进行模仿。我们每天都听广播，看电视、电影，那么你就可以随时跟着播音员、演播员、演员进行模仿，注意他的声音、语调，他的神态、动作，边听边模仿，边看边模仿，天长日久，你的口语能力就得到了提高。

(4)经常寻找机会进行演讲。口才不是停留在书面上的宣导，需要你实际的演练。如果你当众演讲的机会很少，可以经常对着镜子演讲。

(5)经常进行吐字发音等基本练习。

作为一名销售人员，如果热爱请继续，如果只是玩玩请放弃，销售是一门技术也是一门艺术，贵在自身的热情和激情，让所有消费者都尽可能成为你的客户。

销售演讲稿

各位领导，同仁们：

大家上午好！

今天我非常荣幸地在这里参加公司××营业厅营销主任的竞聘演讲，心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会，同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持！我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。

我20xx年3月到公司参加工作，当营业员，主要搞营销工作。初到公司，看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，感受到的是移动美好的未来，灿烂得前景。使我坚信：选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起，我就立志要把领导分给的工作任务做好，公司的兴衰系于公司每一个员工，每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责，我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好，我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟悉业务，由于自己的工作是开卡，作为一名开卡员，就是公司经营发展的一员后勤兵，三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风，三年多来任劳任怨，热情服务，按时作息，从不离开工作岗位，和身边的姐妹们、同志们团结一致，和谐工作，从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”，没有卡，便没有了竞争的武器，何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理，是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此，几年的工作中，客户选上的卡及时开通，对客户使用中要查询的个别问题，热情为他们服务，从来不搪塞推诿。并且还在工作之余积极挖联通用户，发展新用户，利用亲朋好友同学等关系，向他们宣传移动，动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源！

在三年多的工作中，我也积累了不少的工作经验，在这次的竞聘中，我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位，我具备以下优势：

第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的责任心和事业感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心，我相信自己能够把本职工作做好。

第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事，具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气，就拿这次竞聘来说，我站在这里，就是在迎接挑战，从挑战中发现自我、改进自己的不足，也想通过自己的行为向大家证明：镇雄移动的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者！既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这一次失败了，说表明我还存在许多问题和不足，我会更加努力的磨练自己，提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑战，去迎接时代暴风骤雨的挑战，让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地，去拥抱时代的辉煌！

第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉移动工作，特别是营销方面的各项政策和规定，有一定的顾客人员网络，有一定的同事和谐相处的人际氛围，有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时，在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务，常在工作中向营销很有经验的同志学习，默默地把他们成功的经验记在心里。

第四、我比较年轻，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况，大胆设想管理方法。

第五、我对人热情，办事耐心。这一点，对一个营销主任来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作，我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求，细心处理他们的每一件事，用心解决他们的投诉。

以上这些优势，恰恰是我竞聘的营销主任这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。

如果竞聘成功，在今后的工作中，我会更进一步加强自身业务学习，不断提高自身素质。我想，只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后，我的工作宗旨是：“以人为本，注重效益，热情服务”工作的质量上，我会做到准备到位，服务到位，巡查到位，处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下，在店面经理的具体指导下，团结身边的兄弟姐妹们，共同做好以下工作：

第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作，统一思想，统一认识，形成合力，展示活力。

第二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求，规范行业形象，真正做到内强素质，外树形象。要求大家提高较强的业务能力，应变能力，增强服务意识和敬业意识。特别是在对待身边的员工要和蔼可亲，自己只是一个带班的班长，对他们绝对不官僚主义，要身先士卒，率先垂范，要求他们做到的自己就要做到。对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心，不管他谈到什么事情，都要善于倾听，耐心解释，心中时时想到“顾客的都是对的，都是我的错，我该为你服务，我尽量想法解决”这样一个理念。既不能哭丧着脸，更不能生硬的语言回击。要知道每一个客户都是我们的财主，都是我们的上帝。每次得罪了一个顾客，就会给我们带来一份怨恨，在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。

第三、加强制度化建设和常规检查。对员工的上班情况进行合理排班，严格考勤，对员工的请假和休息假日，做到工作与休息，工作与关心两个方面，本着工作第一的原则进行处理。建立员工交接班签字落实制度。上一个班在交班时，对各种工作情况，设备运行情况，群众投诉情况，认真里记录转交下一班，下一班接班时在交接班记录上核实签字交接。建立疑难投诉或者突发较棘手客户服务问题巡查和及时反馈制度。

我相信能够胜任这一职务的必将是工程处最优秀、最能胜任该职位的人员，这是工程处的收获，也是这次竞聘改革的目的所在，而我本人也将借此机会好好反省一下自已的弱项，并在今后的工作中积极寻求新的发展机会。

谢谢大家，我的演讲完毕！

销售演讲稿

销售演讲稿

各位领导、同志们、朋友们：

大家好！我叫xxx，来自供电公司我工作岗位是。很高兴能参加这次演讲，感谢领导和同志们给了我这次倾诉心声，抒发感情，畅谈理想，表达追求的机会。今天我演讲的题目是《心系电力事业奉献绿色青春》。

当大地夜幕不知不觉降临的时候，当万家灯火划破夜空的时候，当无数车间机声轰鸣的时候，当玉树灾区恢复供电重见光明的时候……您也许不会费神地去想是谁在创造和守护着这一片光明，是谁为经济发展插上了腾飞的翅膀，是谁为千家万户送去了无限的温馨和祥和，是谁在生产和供应着“阳光”？在这里，我要无比骄傲和自豪的告诉您：是我们，是我们电力人！特别是我们电力青年人，我们奉献，我们付出，我们劳动。我们快乐！

因为年轻，曾试想登高临远，指点天下；曾试想精谙世道，明察秋毫写奇书；曾试想科峰探险，为飞船上天增辉；曾试想商海一游，荣归故里。曾迎风而唱：先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。而今，在公司团组织的教育下，自己已经学会把自己的理想与本职岗位结合起来，脚踏实地，立足，发展自己。

从某种意义上讲，青春就是激情，就是责任，就是义务，就是奉献。然而，真正做到对电力事业始终如一，无怨无悔，这无疑是一场人生的考验。我们电力青年队伍是一支能吃苦、能战斗、守纪律、讲奉献的团队。可以说，这是我来后的最大感受。为了确保全市多万人口的安全可靠的用电，为了促进当地经济的增长，为了我市电力事业的科学和可持续发展，我们努力提高自身业务水平，牢固树立服务意识，在工作中真正做到想客户所想，急客户所急。去年以来，席卷全国的用电紧张形势考验着每一位电力人，同时也考验着我们这支年轻的队伍。为了保障供电可靠性，有的同志辞别了病榻上的亲人坚持在工作岗位，有的同志推迟了婚期全身心的扑在工作上，有的毅然放弃了节假日与家人去郊外踏青的'机会。谁不希望天伦之乐，谁不想放松一下，可为了电力事业，我们舍小家为大家，抛把牵挂留给了妻儿老小；谁不希望花前月下，谁不想与爱人甜甜蜜蜜？可为了电力事业，我们却把思念留给了亲人；曾经有人问我们你们每个月能拿多少工资，值得这样玩命的工作？面对这样的提问我们只是淡淡一笑，因为在我们电力人的心中，供电公司是我们的大家园，电力事业是不能用金钱来衡量的。

所有这些，群众看在眼里，感动在心里。当我们把电源通到部分山高偏僻的乡镇，当我们把光明送到被世界快要遗忘的角落，那些无电户纷纷送来锦旗，表达广大无电户群众对党和政府、对电力人的感激之情。一根根挺拔的电杆竖起来了，一台台变压器架起来了，一盏盏电灯亮起来了。“户户通电”工程的实施，使村民们在享受电力文明的同时也记下了我们电力人的名字。大山作证，江河作证，我们电力青年突击队员顶风雨、战酷暑，翻山越岭，把光明送到了农家，与百姓架起了爱心的桥梁，把和谐和文明送进了大山深处，送进了老百姓的心坎，为老区人民点燃了光明之灯、希望之火。

因为年轻，曾激昂陈辞：我不吃苦谁吃苦？再走红军长征路；曾豪情万丈，挥毫疾书，泼墨如云；曾壮志凌云，“金戈铁马”，幻想只身去战场做铁血男儿。而今，在公司团组织的教育下，自己已经把全部身心投入祖国的电力事业，发挥自己的聪明与才智，积极参加共青团活动，让团旗在自己的身边永远鲜红飘扬。

是的，青春是绿色的、是美丽的，我们电力青年人多象一只只雄鹰，年轻的翅膀承负一份份企业党政领导的重托与期望，也承载着一份新世纪新时代的责任。说到责任不由得让我记起美国总统杜鲁门有一句著名的座右铭：“责任到此，请勿推辞！”既然我们选择了这个职业，选择了这个岗位，就必须接受他的全部，而不是仅仅享受它给你带来的益处和快乐。既然选择了远方，就注定要风雨兼程，既然选择了奋斗，就注定要放弃安逸。

朋友们，让我们热爱我们的家园，热爱我们的电力事业，共同携手，追求卓越，奉献青春，开拓未来，用我们的双手构筑一座电力科学发展的丰碑！

销售演讲稿

尊敬的xx、在座的各位领导：

你们好！

充满活力的猴年已匆匆而过，同样充满机遇和挑战的鸡年已悄悄来临，今天我们怀着激动的心情，迎来了20xx年经济责任目标合同签订会的隆重召开。20xx年公司下达给我们润浦型钢销售部的总体目标是：销售确保4.2亿元，争取4.5亿元。其中：t型导轨毛坯销售80000万吨、叉车型钢10000吨、10#斜腿槽钢8000吨、集装箱槽钢及其它型钢20000吨。作为销售部的签订代表，我深感任务艰巨，压力之大。

为全面贯彻落实集团公司三届三次董事会提出的科技创新年、精益管理年、效益满意年的要求，同时紧紧围绕公司提出的实施四大目标、完善四大机制、制订四项措施的整体发展规划，为圆满完成公司下达给我们销售部的任务，我们准备在新的一年里，做好以下几个方面的工作：

尽管我们刚涉足该行业，但20年我们还是取得了一定的成绩，实现销售数量36241.97吨，销售收入达11216.96万元。另外我们还摸清了公司各种产品的市场需求量及大部分客户的货源、价格等基本情况，为制定我公司20xx年的产品构成、产品价格、营销策略等提供了很好的依据。

对于20xx年，我们可以说是取得了一点微薄成绩，但我们在肯定成绩的同时也深知自身的工作中还存在着的许多问题和不足。对此，必须进一步理清工作思路，认真对照公司下发的《关于加强领导班子干部组织纪律、工作表现及思想素质》文件精神，深刻查找自身工作作风，能力素质方面存在的问题和不足，自查自纠、自我反省，自加压力、首先在思想上树立努力拼博的准备。

对照公司下达的20xx年的`销售计划目标，再根据销售部内部人员构成进行指标分解，直接落实到科室和个人，制订相应有效措施加强控制，并落实到月度计划性客户。在计划分解的同时，制订相关落实措施，即实施严格的考核制度。

加强对业务人员的要求和管理，一切以实绩和数据来衡量他们的工作能力。对2个月内工作没有起色，又拖销售部后腿的业务人员，拟准备采取强硬手段，作辞退处理。并及时物色人才，补充新鲜血液，充实销售队伍。另外，业务员每次出差回厂，必须以书面形式作汇报。规定每月2日召开一次销售例会进行分析产品销售情况、交流产品销售经验、分析市场动态、预测价格走势、通报销售业绩、分析存在问题，提出改进意见等。

销售是企业第一车间，销售业绩的好坏从某种程度来说直接决定了企业的生死存亡。20年，润发机械公司的产品需求，在一定程度上保证我们的销售量，但我们销售部所有人员在思想绝不能有丝毫的信赖性，在20年我们准备在巩固以前老客户的基础上，积极发展新客户，开拓新市场。

另外我们还将对所有客户按照信誉、进货量等多种因素综合评分，进行严格的a、b、c等级分类，对20年度进货总量大、计划稳定、汇款信誉好的大客户，进一步深化双方的友好合作关系，对已开发的产品及数量上未供足的客户，作为重点发展对象，组织好攻关力量，用足时间打攻坚战，以确保计划的稳定性。

销售产品和回笼资金是销售部的二大职责，缺一不可，公司已对销售部货款回笼方面制订了严厉的责任制度。我们销售部全体人员一定在思想上引起高度重视并采取相应的措施，将应收款压到最低限度，必要时将采取薄利多销，全部现钞的营销办法。

一定做到身在其位，必负其责，不回避问题和矛盾、敢于负责、敢于碰硬，一切紧紧围绕公司发展的整体利益从实际出发，做好自己的本职工作。对自己份内的工作抓落实，求效果，充分发挥“四千”、“四万”的吃苦耐劳精神，坚决以“成功的人找方法，失败的人不找理由”的工作要求来衡量自己的工作质量。

在新的一年里，我们销售部将以崭新的面貌展示在大家面前、并争取以更好的佳绩回报公司领导以及全体员工对我们的信任和期望，确保按时完成公司下达的各项指标及任务。为润浦型钢公司的兴旺发达，奉献自己的全部力量和智慧。

最后，向大家拜个早年，祝大家新年快乐，鸡年大发！

谢谢大家！

销售演讲稿

销售应该具备的几点解决问题的能力——销售人员需要有准确的判断能力，迅速的找出你要服务的客户，评估客户是否是能决定与你合作，比如：是由您负责这个项目的吧。

您是公司的老板吧？等等含蓄却能有效的了解客户的身份地位。迅速的摆脱无意义的接触，摆脱没有决策劝的客户，找到决策层，同时也不会让他感觉你直接跳过了他，在和决策层聊的时候不防提起他，让他知道你的感谢。

这样你在以后的工作中多了一个有利的支持者。销售应该具有贪婪和好斗的本性，那些知足常乐，安贫乐道的人不适合做销售，一个销售应该是渴望同陌生人交流，把同客户的接触，“斗”思想当作是一种乐趣，而且自信的人，能够承受拒绝和失败，不会因为客户的拒绝而产生怀疑，具有坚忍不拔的毅力，随时的调整自己的状态，有一句话“迅速的把自己的左脸再次面对客户”销售应该具备的察言观色，观察客户的内容包括，年龄，服色，服装，走路的姿势，语气，声调，语言逻辑等等，重要的是他的“眼神”眼睛是心灵的窗户，一个人的眼睛藏不住心里的东西，综合的通过以上几点来分析顾客对与不同问题的反映和购买意向的体现，这些观察功力需要你在日常生活中的体会和总结，是经验的积累，销售应该具有创新思维，“如何向和尚推销木梳”不同的角度有不同的理解，而在销售角度来分析，销售需要创新思维，不要墨守成规，在你销售的过程中拿出你的个性，特色，独树一帜，突破传统。

如果你按照规矩来销售，你会黔驴技穷，只有有自己的思想，有自己的做法，你才会有层出不穷的解决问题的方法。销售还需要有坚定的意志，这样你才会在谈判中坚持你的原则和利益，不会因为客户的引导所设置的圈套，而放弃你的利益，甚至会回到公司去为客户争取利益。

汇报客户的抱怨，苦衷。销售的倾听工夫很多人都谈了，但是倾听不只是听，还需要你用更多的肢体语言，比如你的表情，你的点头，和你的语言，来表达你的赞同，更重要的是知道如何诱导顾客将你所想知道的，象你吐露，让顾客说出有价值的东西。

尽快的进入角色，和客户产生共鸣。销售的随机应变能力，也是众多人的话题，不同的客户不同的问题，如何能够在客户提出问题的时候作出正确的回答。

这需要你有灵敏的观察能力和应变能力。集中注意力去观察客户，分析客户。

作出正确的回答。销售的提问技巧大家有些忽视，这和倾听同样的重要，询问方式一般分为，开放式或者是封闭式，开放式比如：你喜欢什么样的人？你喜欢去那里旅游？给顾客回答的余地。

封闭式比如：你喜欢这样的人吗？你喜欢去这里旅游吗？客户只能回答是或者不是的提问方式。一般根据客户不同的情况提出不同方式的问题，从中抓住客户需求信号。

例子，信徒：我祈祷的时候可以抽烟吗？牧师：不行。信徒：我抽烟的时候可以祈祷吗？牧师：可以。

很有意义的一段话，我们能从中体会很多，因为我们是销售，玩的就是语言逻辑，思维逻辑。

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服装店销售

1、顾客来了好几批，应接不暇时，应先接待有实力的和购买欲望强的客人；对其它顾客，只需打个礼节性的招呼即可。严禁蜻蜓点水式的服务，特别是已到快付款时的关键时刻（如果在这时，你又去接洽其他人，付款的客户很可能又要临时改变购买主意，到最后可能一无所获）。

2、介绍时，应坦然自若、乐观积极地面对顾客，并耐心介绍。切勿在客人面前做任何消极的动作，如：打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔等，否则生意告吹。站位最好是：采用堵住客人的形式（办法可多样），营业员间应默契配合。

3、顾客试好的衣服，应说：“就这件好啦”，切勿说：“这件你要不要？”。对有购买力的客人，应多多介绍，大力推销，绝不要轻易放弃。收银时，应快速出手接钱（绝不给顾客犹豫时间），并检查钱币的真伪，不得粗心。

4、收银台上“随意”搁几件衣服，整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子（要做到心中有数，以免介绍时慌里慌张）等，以调整好自己的心态，这样在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。不要给顾客高压姿势，不要让顾客觉得你很精明。

5、顾客进门时，不要马上上前介绍货品（老客户除外），以免吓跑客人，应让她先看一下。你则暗中观察她的消费程度、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服，尤其是要留意断码的`问题，没适合她的码子就不要胡乱介绍，以免弄巧成拙。她若表现出对某产品感爱好时，即可介绍。

如：她的眼光停留在某件衣服上；用手去触摸，这时你能够很和气地告诉她“你能够试穿下”；倘若顾客径直地走到镜子前自我欣赏一番，然后再看货品，这类客人你最好不要去打搅她，因为她属于闲逛型，除非你也很无聊，想陪她玩玩，热闹下店堂气氛而已。

6、揣摩顾客的心理，如她说的那句话意味着哪些意思。最好的方法那就，自己和顾客换位考虑。即假设自己那就该顾客，那么我进这家店会怎么想和怎么做的，我说这句话又意味着何种含义。把交易能否成功看成是对自己实力的挑战。

7、营业员可试穿店里的服装，以吸引顾客的眼球。但要保持该服装的整洁，切勿污损。

8、对结伴而来的顾客，应先应对她的同伴，说服她的同伴。如你能够对她的同伴介绍说：“这件衣服给她穿如何？”等，这是因为只有受到同伴的认可，顾客才会有信心去买。因此切勿伤害她同伴的自尊心，诸如：“你眼光不行”等。

9、顾客试穿过的衣服，在顾客未离开前，不要立即挂回去。应替她很“随意”地拿着或很“随意”地搁在收银台上。

10、试穿时，应该拿最适合穿的码，做到大小准确无误，以免顾客穿烦走人。

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在“舌尖上的惠贞”活动中，最重要的工作可要数兜售员了。这次我当了一回兜售员，发现干这行很不容易呀!

我们把美食做好之后，一至四年级的同学们纷至沓来卖得热火朝天。我们的“首领”纪忻桐就让我带着几捆面结到“基地”外去兜售。于是，我和一个四班的同学立刻接受了任务。

可是大家伙儿好像都不太喜欢面结似的，每次都摇头拒绝。我们一直在那儿喊啊喊，真是累极了，可是，尽管如此，销量还是上不去，甚至愈来愈差，到最后只有五元的收入了。不过我们并没有放弃我们的目标，，依旧在那儿努力呐喊。终于，我们的收入跌到底了，一元的收入也没有了。我和四班的那个同学都快崩溃了，我们深深地知道，我们再喊也没有什么用处。几乎没有人会来买的。再说了，这些面结早就已经凉了，卖出去的可能性就更小了。无奈之下只好使用最后的绝招?——买一送一。

但是，效果还是极其差。好似大家都是一个个聋子一样，一点儿一点也听不到我们在那儿卖力地大吼。到了最后，我和那个四班的同学彻彻底底，完完全全地失去了信心，看到旁边卖得忙都忙不过来的水饺组，心里真是透心凉了。迈着沉重的步伐会“营地”了。就在我们绝望的时候，我们突然看到了希望：一群“商人”从我们旁边走过，明显他们很开心，我想：“他们肯定做了一笔好生意，而我们……哎!”刚在这么想的时候，我听到他们说：106班那儿赚钱可快了不一会儿就一大把钱呢!我一听到这消息，欣喜若狂：哈哈，谢谢了啦!我们这下可以发财一下了。这下我们就可以跟纪忻桐要钱去买酒酿圆子了哦!这下子我也能去尝尝别的组的美食了!爽!!我带着兴奋劲儿，带着面结上楼了。果然，那些小朋友一下子把我们团团围住，争抢这要买面结，收成也不错。我一个人就赚了60元。可是，安安从后面跑过来，我们见状明白了这小鬼什么意思:快点儿!白给一个面结，小心我去告我妈哦!就这样我损失了一捆面结。不过60元在手，买遍美食没问题了!

我觉得兜售员固然很重要。不过要当好一名成功的的兜售员也很不容易啊!!这次，体验是我有史以来最有感触的一回了!

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敬爱的各位领导、同仁：

大家好！

辛苦一年了，向您和您的家人问好，并给你们拜年了！在过去的一年中，xx公司取得了历从来没有过的好成果，超额完成了年初预料的各项任务。我们为x又建设出了一批具有时代感的、美丽的建筑，它们已经成了城市的亮点，吸引着多数热爱生活、崇尚美感的人们的目光，得到了大家的赞许，又给一批公司和个人供应了工作场所。我和大家一样为这些成果感到骄傲和傲慢。我和大家一样为这些成果感到骄傲和傲慢。这些销售成果和建筑成就，是全公司每一位同事辛勤努力的结果，是用自己的心、用自己的汗水浇灌出来的果实。在这个过程中，大家克服了多数困难，也经受了很多考验，甚至是特别艰难的考验。但这些困难和考验让我们每个人、每个部门的精神品质都在成长，让我们更加诚恳、更有责任心、更有服务意识、更加团结，让我们懂得付出和收获之间的奇妙。走进我们的办公室，走进我们的每一个工地，看到每位同事的笑脸，专注、专业的工作看法和精神，都不会简洁地认为这只是为了利润指标的完成，只是一座座大楼的建成，而这背后肯定有精神、灵魂的成长和进步。20xx年的销售成果和建筑成就，是全公司每一位同事辛勤努力的结果。

这一年来，我们公司和每位同事的进步，离不开客户对我们的支持，离不开几百家合作单位的.支持和协作，更离不开近万名工人辛勤的劳动和努力，我们只是这宏大项目和工程中的一个部分、一个环节。团结合作是这个时代最重要的特征，是我们必需熬炼和提高的美德之一，也是最重要的美德。在此向与我们合作的全部单位、敬重的挚友们，以及近万名工人致以节日的问候，给大家拜年了！当我们追问人的本质是什么，答案是精神的，是灵魂的。当我们追问我们企业的基础是什么，答案是诚恳、团结、创新的美德。这是我们不变的追求，是我们建立楼房、创建物质财宝的基础，是指导我们每一个决策、每一句话、每一个行动的标准。诚恳、团结、创新更是我们的企业文化，在此与大家共勉！

最终，祝20xx年各位同事成长、进步、欢乐！

销售演讲稿

大家好！

我是xx，很荣幸被评为20xx年度的最佳销售能手。首先感谢厂领导给了我这个展示自我与实现自己价值的平台。在此我想说，是厂领导的关怀，是同事们的鼓励，是生产部门的大力支持，才有我今天的成绩和荣誉。再次向所有曾经帮助过和支持过我的领导和同志们深深的鞠上一躬。谢谢你们！

过去的一年，在厂领导的正确指导下，在各车间科室的配合和支持下，我们经营科全体人员团结一心，再接再厉，销量及货款回收再创历史最好记录，企业效益也明显大幅增加。全年销售食用盐和医药盐共计25.55万吨，回收货款1.82亿元。过去的一年，经营科不断强化依法经营，诚信服务意识，全面提升优质服务水平，不断巩固和开拓盐业市场，以企业发展为中心，以提升经济效益为目的，圆满完成了厂里下达的各项工作任务。我作为这个有着光荣传统的优秀集体中的一员，并荣幸的被评为20xx年度的销售能手，感到无比的自豪，这不仅是厂领导和科长对我个人的鼓励和信任，更是全厂对我们经营科的肯定和支持，更是全厂干部职工对我们科里11位同志的关心和表彰。在此我谨代表立足本职，兢兢业业，任劳任怨得全体经营科人员向在座的各位领导和尊敬的各位领导，同志们：

同志们表示由衷的感谢！为更好地总结过去，开拓未来，现将过去的一年的工作体会给大家简单汇报如下：

第一，立足本职，爱岗敬业，增强做好销售工作的责任感和紧迫感。

几年来，我厂一直把销售工作放在重点之重点，四个第一的第一。足以看出销售工作的份量，这也是我们鲁祥盐业企业文化之一。无疑在市场经济下没有市场的认可就没有企业的生存和发展，没有客户的需求，再好的产品也是掩耳盗铃。闭门造车。我深知这项工作的重担，暗暗下定决心：一定干出点成绩来，不能辜负领导们的期望。我们工作的成败将直接影响全厂的兴衰和发展，作为业务员就必须闯出去，请进来主动出击，敢于拼搏。任何的成功都必须付出艰辛的劳动和巨大的代价，每次被客户拒之门外身心受到打击时，就想起了领导们的谆谆教导，想起了全厂职工的热情期盼。这些困难和障碍又算的了什么。销售工作就是扎扎实实，埋头苦干，利用每一个有利条件把客户的要求当做自己的职责，做到“客户至上，服务到家”、“用真情换同情，用诚心换真心”，只有这样才能让我们立于不败之地。

第二，捕捉信息，抓住机遇，充分利用各种渠道大力开拓市场。

作为一名业务员不仅要眼观六路耳听八方，还有腿勤嘴勤，善于抓住市场机遇，善于发现市场的闪亮点。机会总是留给有心人，只要用心去做，下得了功夫，付出总会有回报。值得一提的是去年的三月份的食盐抢购风，本身产品出现抢购，市场出现供不应求，应该说这是企业梦寐以求的，也算是达到了销售人员的最高境界。但是我没有局限与此，而是抓住这次千载难逢的机会，按照国厂长的指示把目光和精力放在了清欠冠县和东阿公司的老欠款上。谈起老欠款有许多同志知道：冠县和东阿两县公司是全省当时经营最差的，不但没钱而且还欠地区公司盐款，平时周转都极其困难。这些欠款又是20xx年之前形成的，十几年间冠县公司换了五个法人，东阿换了四个法人，财务科长也都换了好几茬了。说实话平时对账都很困难，更别说要账了。我想尽一切办法，最后抓住这次天赐良机，圆满完成了清欠任务，实现了食盐无欠款的记录。再就是抓住了绿色食盐在省内上市的机遇，扩大了淄博和莱芜市场，增加了泰安的宁阳、新泰及直属分局的销量。

第三，制定计划，明确目标，保质保量的完成全年任务。

本不知道自己有多优秀”，一个优秀的业务员就是把自己产品的了解和对客户的需求就像回家的路那样熟悉，做到心中有数，胸有成竹。另外勤能补拙，笨鸟先飞。每年我都很重视元月份的销售工作，借春节走访的机会能做许多事情，甚至事半功倍，这正是推销多品种盐的好机会，例如可以多推销营养盐、绿色盐和雪花盐。特别是带礼品盒的到了这个时候都是抢手货。只要制定措施到位，不怕你卖的'贵。有了首月开门红就迈好了第一步，就这样向着目标稳步朝前走，胜利就在前面。

第四，加强学习，提高素质，不断丰富完善自己的业务技能。

作为一名业务员深知自己肩上的重担，一年来我认真学习政治理论，不断学习国家方针政策。利用报纸、电视、电脑等多媒体丰富自己的知识，领会上级的会议精神，同时认真学习相关业务知识。不断提高自己的理论水平和综合素质，特别是关于我们盐业方面的信息和法规更是及时了解和掌握。一年来不断的向好的同志学习，向领导们请教。只有不断提高自己的业务水平，才能更好的为我厂销售工作做出更多的贡献。

竞争力越来越激烈，对我们经营科全体人员都带来新的挑战和艰巨的任务，我们将树立信心，发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的职责，全力以赴做好20xx年的销售工作。为我厂长期快速发展作出积极的贡献。

谢谢大家！