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关于沟通的英语(精)(9篇)

作者: 曹czj

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

关于沟通的英语(精)一

美国著名未来学家奈斯比特说:“未来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。”管理的目的是提高组织的效能和效率,而管理沟通是提高效率最有效的途径,当今受到企业家信赖和大力推广的走动管理、企业组织结构扁平化、客户关系管理、知识管理等管理模式都是试图经过提高沟通的效率来解决企业管理中存在的问题。

1.1沟通是达成组织目标的需要

沟通是协调组织中的个人、要素之间的关系,使组织成为一个整体的凝聚剂。为了实现组织的目标,各部门、各成员之间必须有密切的配合与协调。仅有各部门、各成员之间存在良好的沟通意识、机制和行为,各部门、各成员之间才能彼此了解、互助协作,进而促进团体意识的构成,增进组织目标的导向性和凝聚力,使整个组织体系合作无间、同心同德,完成组织的使命及实现组织目标。随着社会分工的不断发展,现代企业更强调团队合作的重要性,团队沟通越来越被重视,团队的沟通本事与组织目标的达成关系越来越紧密。

1.2沟通是组织激励的需要

信息沟通是领导者激励下属,实现领导职能和提高员工满意度的基本途径。良好的沟通资料能够经过满足员工的参与感和改造良好的人际关系,提高员工的满意度。组织成员并非仅仅为了物质的需求而工作,他们还有精神层面的需要,这些精神层面的需要包括成就感、归属感、荣誉感及参与感等。随着社会的不断发展提高,这些精神需要所占的比重会越来越大。要使员工真正的感觉到属于自我的企业,并不是仅仅依靠薪水、奖金所能到达的。而更在于那个组织对他的意见的重视,这种参与感的满足对于员工的工作进取性有很大影响,而组织沟通,尤其是上向沟通正能够满足员工的这种欲望。

1.3沟通是整合企业资源的需要

在现代信息经济时代,企业内外部环境的变化日益复杂和加快,企业要在更加快速的环境变化和更加激烈的市场竞争中生存和发展,组织成员单一靠自身力量和自我获取的信息已经远远不能满足需要,尤其是企业的管理者,要想在快速变化的市场环境中及时得到准确的信息进而做出决策,就必须利用顺畅的沟通来获取综合全面的信息,整合企业的信息资源。决策的过程就是信息交流和处理的过程,而信息交流和处理就是沟通。对决策的执行的实质是企业成员按照管理者的意愿进行工作,而理解领导者的意图就需要沟通。那么,决策是沟通,执行也是沟通,所以,管理的行为过程,也就是沟通的行为过程,管理的主要和核心工作就是沟通。

2、企业管理沟通的提议

2.1重视“面子”和“关系”的问题

中国文化经过长期的积淀影响到了中国人生活的点点滴滴,在企业管理中进行沟通必然要贴合中国文化。在中国企业,尤其是家族企业中,“面子”和“关系”是制约组织沟通的障碍,在管理活动中,管理者将“关系”作为一个约束条件后,则将会出现“面子”与组织的绩效效率目标相冲突的情景,从而使管理者陷入困境。[2]在这种问题的处理上,异常应当把握中国传统文化在其中的作用,克服关系交往中的盲点,比如重视强关系,轻视弱关系,重视小团体关系,轻视大网络关系,重视经验管理,轻视科学管理等。经过有效的管理手段将这些阻碍团队沟通的因素弱化或者转移,使之朝着有利于组织沟通的方向发展。

2.2掌握管理沟通的技巧

首先,管理者与员工充分沟通要做到自上而下、自下而上、横向交叉的全方位动态沟通。不能拘泥于固有的沟通方式,例如只限于在会议、讲话、做报告等场合,企业管理人员应及时了解员工的要求与担忧,重视员工的意见与期望,同时还能够采取员工满意度调查及邀请员工家属来单位座谈等方式。[4]其次,沟通要适度,有些管理者往往会容易产生这样两种心理:担心下属没有按照自我的要求工作,所以自我过于频繁去现场查看或查问下属的工作进展情形,导致不必要的忧虑和管理资源浪费,这是管理沟经过于频繁的情形;或者又过于相信下属会按照自我指令开展工作,所以对下属的工作进展很少过问,造成管理失控。再次,管理沟通要有针对性,由于每个企业的内外部条件、管理传统、企业文化等等因素却是个别的、独特的,所以,每个企业的管理与管理沟通均应当具有自我的个性化特征。企业管理沟通的具体沟通渠道、方式、资料等等的设计,也必须具有明确的针对性。凡是无助于企业完成管理任务的沟通设计,无论其表面看来多么好和有吸引力,都应当毫不犹豫地抛弃;而对于那些明显有益于企业经营管理,少了就会产生不利影响的沟通设计,则应当将其加入和融入企业的总体管理沟通模式。

2.3营造有利于管理沟通的企业文化

首先要创造良好的沟通氛围。在现代企业中建立一种双向互动的沟通环境尤为重要,这种环境不仅仅指选择能自由平等地沟通交流的自然环境,同时也包括营造双方彼此的信赖及开诚布公的沟通氛围。其次要注重情感的交流,沟通不分层次和等级的悬殊,没有地位和贫富的差异。将情感融入管理沟通的全过程,用情感沟通,使员工意识到他们存在的价值,从而激发出一种强烈的主人公意识,产生持久的工作热情。尤其是在中国,我们的传统文化倡导家庭和人情,所以在中国企业中,用情感沟通的效果会十分明显。

关于沟通的英语(精)二

纵观销售行业,在浩浩荡荡的销售大军中,前赴后继的景象非常壮观,一批人倒下了,另一批人又跟上来。倒下的人糊里糊涂,不知自己是怎么倒下的;跟上的人不亦乐乎,而跟一段时间后,他们也光荣地倒下了。那么想要在销售行业中长久生存,都首先应该了解那些“死掉了”的业务员的“死因”,你了解了“死因”,就是掌握了避免“死掉”的真理。

1、怕死的

怕见客户,怕被拒绝,一个“怕”字扼杀了业务人员的无限潜能。业务活动的快乐在于每天见不同的人,经历不同沟通场景,不断向客户传递价值,怕的本质在于太在乎自己,在于“心里有鬼”,深怀成就客户之心,怕从何来?

2、想死的

想的太多,干的太少,把“研究”当作业务活动是业务人员的大忌。只有大量的行动,在战争中学习战争,才能练就过硬的本领,在操场上永远学不会游泳,智慧是在实践中喷发出来的东西,干的太少,想的太多,“思想”就成了行动的负担与阻力,没有海量的拜访,所有的技术技巧工具都是没有用的“装备”。

3、懒死的

不想付出,懒字当头,把“灵泛”当作自己安身立命的本钱。做业务与种地本质上是一样的,一份耕耘,一份收获,你付出多少,客户心里就收到多少,分毫不差。“人生败相,非傲即惰”,勤快、勤恳、勤谨永远是业务活动最朴素最有效的法门,缺失了“勤”字为业务人生铺就底色,一切都会苍白。

4、累死的

做销售有的人要么闲的要命,有的要么忙得要命。有些销售人每天忙东忙西,甚至有时候连饭都顾不上吃,早出晚归,精神每天都绷得紧紧的,最后累垮了!建议做销售的朋友要适当的给自己放松一下,如果你有下属,也要适当授权给他们,不要什么大小事情都自己搞定!

5、等死的

很多做业务的人不愿意主动去拓展客户,总想坐着等待客户送上门来。其实,有句号叫做“主动是一切机会的开始”,你不去主动联系客户,不去主动拓展新的客户,哪有什么机会给你?有人说等运气来了在做?运气也不会白白降落在没有付出过努力的人身上的。运气——运动了才能产生气,才能带来了运气!不动的人,只能坐以待毙。

6、气死的

在做销售过程中,不免遇到一些刁难的客户、一些打击你的客户、一些难缠的客户、一些满口粗话的客户……反正,在销售中都会遇到各种各样不同性格,不同脾气的人,作为一个销售人员,如果没有一种宽容的心态去面对的话,很容易被这些人给活活气死。当你面对这些客户的时候,唯一的生存法宝就是:莫生气!

7、饿死的

这是非常悲剧的一种死法,很多人一开始满腔热血的来做销售,但是干了几个月没有啥业绩,开始面临穷困潦倒的局面,为了生活,为了家庭,还有各方面的压力,就开始觉得自己不适合做销售行业,就选择离开了。

关于沟通的英语(精)三

在上初一之前,与孩子进行一次深入的交谈,列举一下初中可能遇到的困难和初中学习的重要性,鼓励孩子,并表达一下做父母的期望。

很多孩子刚步入初一,经历了辛苦的小升初,都会出现松懈的情绪。所以父母一定要帮助他明确目标,为他鼓劲。

对孩子的教育尽量是单独的,平等地交流,避免公开的斥责。孩子在十几岁的年龄,最好面子,也就是自尊心很强。所以对孩子的教育尽量避免在公开场合,尤其是在他的老师和同学的面前。

单独沟通时,要以朋友式的语气平等交流,父母最好不要同时出面。有些问题需要妈妈来谈,有些事情则需要爸爸交流。尤其是男生,妈妈应主动退位,让爸爸成为初中男生最敬佩的人物。

初中学生的教育,家长们要主动放手,让孩子独立处理一些事情。学习上要培养孩子独立思考的习惯。父母不能成为孩子学习的拐杖,遇到孩子不懂的问题,父母可以跟孩子一起讨论,引导他自己动脑思考,而不是完全代劳。生活中更要让孩子多些独立自主的空间。

父母要理解孩子在青春期的变化,尊重孩子的个体差异。切忌不要总是在孩子耳边讲,自己怎样为他付出,拿自己小时候与他对比或拿别的孩子与他对比。这样做,只能招来孩子的逆反心理。要就事论事,具体的分析问题,帮助孩子解决问题,而不是埋怨。

改变只说不做的教育方式。尽量避免苍白的说教,而是身体力行,为孩子做出表率。

去年,我的班上有个孩子特别喜欢在做作业的时候看电视,他的爸爸妈妈为了改正他的毛病,在孩子学习时,不仅不让孩子看,自己也不看电视,避免孩子分心,效果特别好。

在孩子成绩下降或做了什么错事的时候,首先,父母要做的不是责备,而是鼓励孩子积极面对,悦纳错误,学会在错误中吸取教训,总结经验,获得成长。

比如孩子的成绩下降或做错事的时候,一般自己已经很伤心痛苦,甚至灰心了。作为家长,应该表示关切,鼓励他,帮助他树立信心,帮助他具体分析问题,解决问题。责备会疏远他与你的距离,以致今后出了问题,也不会再主动拿出来与父母协商。

关于沟通的英语(精)四

孩子在幼儿园的表现完全和在家时不一样,这样的现象是十分普遍的。老师和家长经常交换意见,有助于双方更好地了解孩子。

在自己力所能及的情况下,配合支持老师的工作,当然,这些支持,也可能是陪孩子去参加亲子运动会,参加活动不迟到,开家长会不玩手机,……

“老师,孩子水杯找不到了,帮忙找一下;老师,孩子衣服不见了……”常常有,当然家长也有教育义务,了解清楚情况,配合老师教育好自己孩子,别要求老师特别照顾自己孩子,也不是对老师的“投诉”心怀质疑和抱怨。

(1)尽可能抽时间,与老师面对面沟通,如家长会,亲子会……甚至单独沟通;

(2)添加老师qq、微信,常常关心孩子在园情况,以及孩子在家表现情况,让双方更多了解孩子;

(3)别在班级群,说老师不是,或者对孩子关心不周等问题,诺有些情况,可以单独沟通;

(4)老师不想添加对方qq、微信,这个也十分正常,每个人都有私人空间,那么可以加她的工作qq,或者校讯通、微信志酷通等都可以作为一对一的良好沟通;

(5)互相理解,一切都不了孩子。

关于沟通的英语(精)五

在闲暇之中,翻开散着墨香的书页,端一杯水,营造出淡淡的书香味,细细地回顾过去,其实与书沟通,乐趣也是妙不可言的。

没次放学回家,我都会细细地品味妈妈给我准备的‘大餐’。俗话说得好‘书中自有黄金屋,书中自有颜如玉’。激发了我对读书的兴趣,书陪伴我成长。它教我认字,教我成功,教我面对困难与挫折……它是一默默无闻的导师,它默默无闻地贡献它的一切。

习惯了人与人之间的沟通,就想拥有一份宁静的交流,你可以与书交流。让它点亮你心中的那灯吧!

我喜欢与书沟通,它让我明白‘一日无书,百事荒芜。’的习惯,让我品味到‘问渠哪得清如许,唯有源头活水来’。的读书之乐。

有一次,我边吃饭,边看书,看得十分投入,仿佛自己也身临其境了,天意弄人,我阴差阳错地夹起一片姜,把我辣得满头大汗。但从此以后我变得更加爱看书了。

书给予我的,不单单是体会,更多是人生的启迪。

我失败时,书教我勇敢地面对,勇往直前,把失败看作成功的起点,它把我带到成功的彼岸。当我成功时,他叫我再接再厉。与书沟通,你的生活会更美好。书像一个无声的世界,让我辨清善,恶,美,丑。

与书交流,在我迷茫时为我点明方向。在我无助时,他毫不犹豫地伸出援助之手。他是:“落红不是无情物,化作春泥更护花。”的无私奉献的导师,给你处事的道理。传授你无限的知识,能使你纵观历史,横看天下,从古至今,一览无余,一切都奉献给你。

与书架起沟通的桥梁,会让我们的生活更美好。

关于沟通的英语(精)六

1、认识与任课老师沟通的必要性

有些父母认为孩子成绩不理想,对孩子不闻不问,甚至为和老师沟通感到难堪;有些人觉得只管好孩子的后勤工作就好,功课有学校和老师,没必要和各科老师沟通;这些都是不对的。

最清楚了解孩子各科学习情况的是各位任课老师。父母要提高与任课老师沟通的意识,积极主动联系老师。每所高中都会派优秀老师教初三。他们在自己所教学科领域里有很深的造诣,完全有能力教好学生。初三生上课听讲状况、作业状况、每个阶段的复习方向和知识掌握情况都在任课老师的掌握之中。

父母和老师沟通好后再对孩子做必要的督促、指导,才能促进孩子学习成绩的提高,同时,也能让老师更多地关注孩子。

2、掌握3个沟通重点

主动询问孩子在学校的情况。比如包括心理情绪变化、和同学的相处情况、课堂听讲状况、作业完成情况、成绩起伏变化以及在学习上还有哪些知识点比较欠缺等。

了解考生是否偏科。考生一旦因为某些因素而偏科,就要花很多时间努力纠偏,如果不加重视会导致中考全盘皆输。

3、明确用怎样的心态与老师沟通

相互尊重是前提。互相尊重才能良好沟通,实现双赢。父母和老师沟通,帮孩子提高成绩,孩子考入理想学校,老师提高教学业绩。

相互信任是基石。很多考生父母不了解现在的教育教学情况,有很多困惑,也免不了出现教育偏差,但出发点是对孩子的爱;而老师是教育者,有一定的经验和教育学、心理学知识,也希望考生取得好成绩。父母和老师要相互信任,开启沟通之门。

4、讲究方式方法和时机策略

考生父母大多工作繁忙,没有太多机会和老师面对面交流,很多人开完家长会就不再与老师过多联系。事实上,如果家长会后没机会与老师沟通,父母可另找时间预约到校和各科老师交流;除了面对面交谈,还可通过电话短信或网络工具与老师沟通,尤其是在看到任课老师发的成绩短信后,可以和老师约时间,在不影响老师工作的情况下有效沟通。

因为老师每天教学任务繁重,所以考生父母最好提前明确自己想要了解的重点,列出想和老师交流的问题和困惑。父母平时可以和任课老师定期沟通,比如节假日的问候、了解日常学习情况,或在历次大小考之后的关键点咨询。

父母在家要关注孩子的点滴变化,在孩子出现状况时主动与老师联系,以便老师了解孩子在家的学习状况、心理变化和情绪波动,及时给予帮助指导。

关于沟通的英语(精)七

尊敬的老师、同学们:

大家好!

在我们这个世间有很多的路,有天上的天路,有地上的道路,有城市中的马路……但最难走的路还是要数通向我们人与人之间沟通心灵深处的路——心路。

随着我年龄的逐渐增长,我开始渐渐发现,我与爸妈之间的关系变得紧张,沟通变得越来越少,取而代之的是回到家后那一声声的关门声,为什么我和爸妈之间的关系会变成这样呢?难道说这就是大人们口中所说的“代沟”吗?

记得有一天,我放学回家,还没用做到书桌前写作业,就听见了我爸妈的唠叨声:“你就不会向你姐姐学习学习吗?学习都不回努努力,考个全年级前十让我和你爸看看。你看看你姐姐,你在看看你,你都不会认真学吗?……”我刚听完这句话,和爸妈顶撞了几句,重重的把门一关,躺在床上。心想:爸妈,你们怎么就不会问问我的想法呢?你们都不了解我,不考虑我的感受。

在晚饭吃完的时候,我准备回房间写作业,妈妈突然叫住了我,语重心长的对我说:“儿子,认真学吧,学习好了对你有用。”我实在忍不住了,难过的对妈妈说:“你们总拿我和姐姐或同学比,但你们想过我的感受吗?

我其实很努力,但是你们一直唠叨,我已经烦了,这一次考试没用考好,我自己也不好受,已经在努力了,我付出的只不过你们没有看到而已,我也许离你们对我的要求还有一点的距离,单位会努力,成为你们心目中的那个好孩子。”爸妈听了我的这几句话,对我说:“儿子,你有这个决心,我们很开心,之前可能是我们太武断了,没有考虑到你的感受,我们以后会考虑到你的感受,也希望你努力。”

通过那次与爸妈的沟通,我在后来的世间变得很努力,终于在期末考试的时候取得了好的成绩。

从那以后,我和爸妈之间的所谓的“代沟”被填平了,我们的感情变好了,我们也懂得了互相尊重,懂得了替对方考虑,不再有僵持的局面了。

沟通的感觉真好,你会发现身边的花变红了,草变绿了,天空变的湛蓝了,小河的水也变得清澈了,周围的一切都变得美好了。

沟通,真的比什么都要重要。

关于沟通的英语(精)八

一、告诉顾客你是干什么的

你是做什么的,能够为他带来什么价值,简单地介绍一下。

二、了解顾客

怎么了解呢?通过跟顾客的沟通中,互动中、朋友圈里都可以了解到他的一些信息。了解些什么呢?了解一些他平时的购买习惯,消费水平、需求度等等

三、建立信赖感

分享一些产品故事啊,你的一些使用心得都是可以的。

四、找证据

也就是客户的一些反馈,把痛处说够,把好处说透!比如:”情况跟您类似用了面膜之后有了哪些改变,我相信适合他们也一定适合您“

五、让顾客动心

引起顾客的兴趣,当然这一点不是一下就能够做到的,需要结合你朋友圈的一些刺激。或者你目前正在做一个活动,比如说“亲爱的,这款面膜现在正在做活动,前10名购买者买一盒可以送一片哦!是不是帮您预约一个名额呢?”

六、选择

问顾客是买一盒还是两盒呢?要不要给家人带两盒呢?

七、放心

产品质量检测证书,授权书之类的

八、成交

恭喜他做了一个正确的决定,未来他一定能得到改变,我们的产品一定不会让你失望的。同时交待好售后问题,有任何问题都可以来咨询你。

关于沟通的英语(精)九

每个人的内心世界就宛如彼岸与此岸,人与人之间的差距与分离就好像两岸之间滔滔不绝的江水。要想到达彼岸,就必须建造一座坚固的桥;要想走进他人的内心世界,就必须建造一座通向心灵的桥——学会沟通。自然界中的桥可以用各种石料造成,心灵的沟通也可以通过各种方式达到。

沟通可以以言相传

语言自古以来是人类文明的体现。不同国家、不同民族,有不同的语言文字,然而,语言是沟通彼此情感的纽带,这一点却是相通的。我们现在学习外语,不就是为了更好地与外国人沟通,更好地认识世界吗?在现实生活中,我们可以听到来自不同地方的人的话,这都是通过语言这沟通之桥来实现的。听朋友说话,是沟通心灵的友谊;听老师说话,是沟通学习的内容;听父母说话,是沟通幸福爱意…… 每天,我们都听着各种各样的话语,其实都是心灵的沟通,交往的沟通,它使我们认识外界,发展自我。

沟通可以以目示意

有时我们的一个眼神也是与他人在沟通。眼睛是心灵的窗户,内心情意可以通过眼神这窗户很好地表达出来,因而以目示意是心灵沟通的一种重要方式。一个带有微笑的眼神,沟通的是快乐;一个含有愤怒的眼神,沟通的是恼怒;一个目无色彩、眉头紧锁的眼神,沟通的是忧愁;一个瞳孔闪光,睫毛扬起的眼神,沟通的是惊奇…… 人生的喜怒哀乐、酸甜苦辣,都可以通过眼神与他人沟通,同他人一起体验人生。

沟通可以心领神会

没有语言,没有目光,甚至在伸手不见五指的夜晚,如果能与他人沟通,那就是要靠心领神会了,这或者可用一个时尚的词“默契”来代替。我觉得这是沟通的最高境界。能心领神会对方的人,必定对对方十分了解,可以用心与心来沟通,能用心来感受到对方内心深处最深层的底蕴。希望我们能非常了解对方,能经常地与对方交心,这样方能慢慢进入到心领神会这一境界。

不管哪种形式的心灵沟通,都要求我们要打开自己的心灵,用一颗真诚的心去接触对方,感知世界。也可以这样说吧,真诚、坦然,是彼此心灵间的一座牢固稳定的桥,踏上它,才能到达对方心灵的彼岸。

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