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最新最新护士节演讲稿 护士节护士演讲稿(实用15篇)

作者: 曹czj

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最新护士节演讲稿 护士节护士演讲稿篇一

大家好!

“究天人之际,通古今之变,成一家之言”我今天演讲的题目是“有了春天,就会有花开”。

20xx年12月1日,是我难忘的日子,这一天我结束了五年的医学院校学习生涯,来到了医院。在这里经过严格的岗前培训,我被分配到了icu。在我们自己的监护中心,面对自己的父老乡亲,那一双双渴求的眼睛,那一句句质朴的言语,使我的责任感油然而生,也更加领悟到这身洁白的神圣,icu的老师们,从最基础的护理记录手把手的教起,每周一次的护理查房,业务学习,理论考试,操作考试,让我们象上紧了的发条一样,丝毫不敢怠慢,生怕一不小心,就被甩在身后。新技术,我们争相学习,难做的操作,我们一遍遍练习,就在这样的学习氛围中,我的工作能力有了全面的提高。

五年的大学理论学习,并没有让我进入临床之后“如鱼得水”,给我印象最深的是一个脑出血的病人,在治疗过程中,突然出现喷射性呕吐,我一时束手无措,喊来了带教老师,只见她有条不紊的把病人头偏向一侧,立即清理呼吸道,及时通知了医生。下班之后,翻开课本,上面写着:防止误吸导致窒息,及时清理呼吸道,这十五个字,字字珠玑。再一次印证了“陆老先生”的“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的真谛。

icu是一个医院抢救,护理水平的象征,它要求每一位护理人员具备敏锐的观察力,高度负责的态度,过硬的技术。在这里,我建立起自己的工作态度,也学到了原来在学校,实习医院没有的一些新技术,新仪器的使用。我感谢icu的老师们,是她们给了我最耐心的带教,最宽容的体谅,最严格的要求,是她们扶持我一路走来,帮助我完成了从一名医学生到临床医务工作者的角色转变。

六个月之后我转科来到了小儿科。小儿科是个忙碌的科室。当时患儿达到60之多。面对一个个可爱而又被病痛折磨的面孔,我每次在操作时都告诉自己,轻点轻点再轻点,好让他们幼小的心灵少一些疼痛的记忆。几个月之后,失去了当初的新鲜感,整天与药品打交道,有了一些倦怠。直到有一天,一名实习同学问我药品的药理作用,才突然意识到自己已经是一名老师了,整理了一下小儿科的常用药品的药理作用,发现当时上课时很多东西没有理解透彻。小儿科的护士长也经常把我拉到一边,指出我工作中的不足,将人生的经验与我共享,帮助我走出情绪的低落期,重新拾回信心。

神经内科是我现在的“娘家”,特色专科护理的特点,让我的职业生涯迈向了一个新的台阶。团结,紧张,和谐,有条不紊的工作氛围,老师们每天与我交流她们的工作经验,不断完善我自己的工作旅程。护士长经常教育我们,工作中从细微处做起,换位思考,把病人当亲人。给病人送上最会心的微笑,最贴心的服务,病人的需要就是我们的工作。

这就是我——一个工作一年多的年轻护士的心路历程。我不敢说我们护士是天使,因为我们既没有天使那么纯洁无瑕,也没有天使那么顽强的生命力,我们不曾守护上帝,只是拼命的维护一个个脆弱的生命。我们不是天使,但在平凡中体现伟大,我们不是天使,只愿在付出中收获喜悦。

我要感谢在我职业生涯开始的时候,护理前辈们给我播下的种子,让我的工作提早开花,带着这份感恩的心,我要在病人生命的春天遭受料峭春寒时,播下种子,让他们如花的生命再次绽放,因为我相信:有了春天就会有花开。

我要感谢护士这个职业,是她让我知道如何平等、善良、真诚的去对待每一个生命,是她让我理解,能获得生命,便当感恩,能呼吸,便当快乐。在支付我生命艰辛的同时,收入着他人的获得生命的喜悦。当我回头看时,看到生命的蓬勃,我庆幸,我能如此贴近生命,去接触,聆听,去感悟!

我的演讲到此结束,谢谢大家!

最新护士节演讲稿 护士节护士演讲稿篇二

尊敬的各位领导,各位来宾:

下午好!我是来自门诊部的穆陟睿,很荣幸今天能站在这里为大家做演讲,用于迎接即将到来的“5.12国际护士节”。我演讲的题目是《付出爱心,收获满意》。

五月的阳光温暖宜人,轻柔的微风吹拂着大地。在这春末夏初交替之时,又一个护士节翩然而至。仔细想来,这已经是我们迎来的第99个护士节了吧! 5月12日是我们护理学创始人南丁格尔的生辰,因为她这一天变成了充满神圣和圣洁的纪念日。在这近百年的时光里,无论我们的护理事业怎样蓬勃发展,我们始终牢记着南丁格尔是精神宗旨——以我们的爱心,耐心,细心和责任心对待每一位病人!

我作为一名导诊护士,因为是病人前来医院就诊时所接触的第一人,所以对于导诊护士的要求会更加严格,不仅要着装整洁更要有热忱的服务,因为我们代表的不仅仅只是护士,更代表着整个医院。要用我们的热忱迎接每一位病人,以亲切的问候和温暖的微笑为我们的医院亮出一张最美好的名片!

在这里,我们虽然没有临床姐妹们那般忙碌,但也并非的想象的那样轻松。作为导诊护士,每天要提前半小时上岗,穿戴整齐之后做好一切就诊前的准备,保证就诊环境的清洁,也要排除一切的安全隐患,下班时,我们要等到所有医护人员及病人离开后才能将物品分类整理好离开。每天重复着这样繁复琐碎的工作,我们不是没有委屈和辛酸。在冰天雪地的严冬时节,我们不能像其他同事那样穿梭于暖气充足的病房科室之间;当骄阳酷暑来临时,我们只能任汗水打湿衣襟,忍受闷热的袭击。当病人前来就诊时,我们任然会主动上前轻声的问候,伴着微笑的指导,细心叮嘱着注意事项,然后得到病人真诚的感谢和满意的笑容,每每此时,那些委屈和辛酸都随着那句“谢谢”化成乌有。

记得我的一位同事曾经遇到一位很不友好的病人家属,但她的态度最终说服了病人及家属。那天她上班之时看到一个年轻小伙背着一位老人来看病,小伙子将老人放下坐在椅子上时她主动上前去,轻声询问着:“你好,请问需要帮助吗?老人家是哪里不舒服呢?”小伙子站在一边擦着额头的汗水,不屑地说;“你管呢!”当时她心里觉得很委屈也很气愤,真想就照他说的那样不管这位老人了。但是看到老人因患病而痛苦的表情时,同情的心取代了一切不满。她任旧微笑着说:“对不起,也许我刚才没有说明来意,所以不被你们理解,是我的失误了。我是导诊护士,我的工作就是帮助你们就诊的,请告诉我你哪里不舒服,我将安排你正确及时的就诊。”听到她这么说,老人家满怀歉意地望着她说:“对不起,护士小姐,我儿子不懂事你不要怪他。”随后便将自己的病痛告诉了我的同事。在同事的安排和指导下,他们顺利地就诊拿药。离开的时候,老人的儿子还特地来道歉说:“对不起,我刚才语气不好。谢谢你帮助我们,你的微笑和服务是我们见过最好的护士!”在那以后我们的闲聊之中,每每提及此事时,她总说:其实在我看到他们焦急的面孔时,一切就都释然了,如果能够帮到他们不被理解又算什么呢!

是啊!护理事业就是需要我们主动付出,才能不断进步,才能在前进中扫除一切困难。作为一名护理工作者,每天面对那么多的不理解和埋怨。拥有一颗广阔的心灵比什么都重要,这样才能容纳众多病人无理和不满的小船,然后用我们温暖的微笑和热忱的服务关怀,为他们竖起风帆,助他们到达健康的彼岸。我相信,在我们付出自己最真挚的爱心时,收获回来的一定会是病人康复之后的笑脸!

最新护士节演讲稿 护士节护士演讲稿篇三

尊敬的领导、亲爱的同事:

晚上好!首先祝护士节快乐!同时感谢领导百忙中与我们分享节日的喜悦!毫无疑问,今晚这里的风景最美!

记得今年的3罚附冢?醒氲缡犹ㄗ髁艘淮巫ㄌ獾鞑椋汗赜谂?耍紫认氲降氖撬?吭谧?母魑唬紫认氲降氖撬?渴俏潞偷哪盖祝渴敲览龅男履铮渴擎鼓鹊呐?l兀炕故且?鄣呐?餍牵看鸢负芏啵岬阶疃嗟氖俏颐亲钍煜さ淖盅邸な浚?

护士节优秀演讲稿护士节优秀演讲稿印象中,以往我们的护士形象大多出现在这样的镜头中:拥挤的候诊区,门“呼”地一开:“6号,6号,到你了!哎,哎,别挤!”接着“砰”的一声关门;或是小品中举着长矛式的大针筒,吓得被打者抱头求饶,场下的观众捧腹大笑。

后来,人们从电影《二人三足》中朱菌的身上读到了护士的坚强、忍耐;从美国大片《珍珠港》中伊弗琳的身上看到了护士的冷静、超脱:从《心语心愿》中张柏芝的身上感受到了护士的清纯、善良!

再后来,非典时期,以坚毅的脚步迈进隔离病房,用血肉之躯铸就生命长城的千万个叶欣,让人们铭记了护士的勇敢、无畏!

于是,社会赞誉我们:是战斗在没有硝烟的战场上的英雄!

其实,我们不是英雄,我们只是病人需要的人!是他们床边的提灯女神,呵护着他们的健康;是他们身边的亲人和朋友,在其无助时给予支持,悲痛时赋予力量!

是我们迎接生命的第一声嘹亮,也是我们带给生命最后一缕阳光!

记不清,多少次为满身血污的病人清洗抢救,多少次为送病人急诊检查而飞奔在风雨中!

记不清,量了多少遍血压,递了多少把器械,输了多少袋鲜血!

记不清,倒了多少杯送药的水,盖了多少次落地的被!

也记不清,病人的痰液飞溅了多少次脸庞,家属的不解又带来了多少无奈!

长长的走廊印刻着忙碌的足迹,静静的黑夜见证了不倦的身影。

有人说,护士和上帝有着同样的品德,不分贫富、贵贱,只要能拽住生命的缰绳;也有人说,护士代表着脏和累,可敬却不可爱。

面对劳累,面对不解,情感让我们不放弃,职责让我们不逃避!病人出院时灿烂的笑脸和由衷的感谢,就是我们披褂上阵的无穷动力!

每个忙碌的瞬间,我们用没有翅膀的身躯,飞奔在各个病房,用平凡的语言,平凡的举动,用爱心、耐心、细心、责任心,让一张张没有色彩的面孔散发出光彩,让悲痛无助的生命注入希望!

21世纪,最需要的是什么?是人才!人才最需要的是什么?是健康!我们——就是与时俱进,以一流的技术,一流的服务,为健康保驾护航的天使!是医院里最美的风景,风景中的我们无比自豪!

最新护士节演讲稿 护士节护士演讲稿篇四

各位领导、护士姐妹们:

大家下午好!今天5.12护士节,很高兴我能够站在这里。我今天演讲的题目是( 病人在我心中,温暖在我手中。)

转眼来到肛肠科已经快一年了,看见护士节征文题目的时候我的心被轻轻的触动,病人在我心中这个信念虽然了然于心,但也不能确切的说出来。

我知道,我们今天所做的,可能会被遗忘,但我还是会做。是什么让我有如此坚定的信念,是自信,因为我有帮助病人的能力。既然穿上了这身洁白的衣服,我就会勇敢地走下去。就是这样的一群人,没有豪言壮语,只是这样悄悄地把病人放在了心中。病人在我心中,病人在我们心中,在这个以病人为中心,无陪护,全面为患者实施基础护理的时代,只要我们把病人放在心中,就意味着我们的每一天都会过得充实、快乐。因为我们经常会换位思考“假如我是病人,我也希望医务人员不但具有高明的医技,还具有高层次的文明,能以亲切的笑容温暖病人,以体贴的话语安慰病人,以精湛的医技拯救病人,以高尚的医德感动病人”、“假如我是病人,当我被病魔缠身,身心痛苦的走入医院的时候,我多么希望迎接我的是一张张亲切、和蔼的面容以及循循善诱、耐心解答、细心检查的医务人员。能让我放心、安心,有信心将自己托付”、“假如我是病人,我希望医院如家一样温馨”……

所以我们护士本身更应该树立良好的医德,尽我们的天职,提高服务质量, 以实际行动赢得社会的尊重,我们每名护理工作者都应用我们伟大的情怀,长久的辛劳,热情的微笑,给患者传递安慰的信息,扫除他们的急躁和烦恼,用心灵展现“白衣天使”美的形象。

因为我是一名护士,在我的心中,病人就好比生了疾患的树,但愿我们的帮助如阳光雨露,润物细无声,还他们一个顶顶茂盛的郁郁葱葱,愿他们茁壮,愿他们健康;在我的心中,病人的愁苦如乌云漫天,愿我们的关怀如和煦春风,吹走愁云,展现阳光灿烂一片晴空。

苏格拉底曾经说过这样的话:“贡献你的挚爱来赢得人心。”北京大学首钢医院的一名护士做晨护时,发现病房的一位老人把大便解在了床上,并用手不断的到处乱摸,病房里臭味扑面而来,没有在意这臭味,她打来温水,从头到脚,给他擦洗干净,又帮他换上了新衣服,新床单。汗水浸透了她的衣衫,临床病人说:“你可以等他的家属来洗”,她摇摇头微笑着说:“当我做这一切时我觉得自己已经是他的亲人了。”一个星期过去了,老人的病情有了好转,却发现,老人总是站在病房的窗前,呆呆地向外张望,问他有什么事,他却总也不肯说。通过对他的体贴,照顾,他终于相信了她,并对她讲了实情。原来这是一个五保老人,家中无儿无女,只有一位78岁的老伴,身体又多病,老人此次住院本与老伴讲好,来医院看他,但一个星期过去了,仍不见老伴的影子,老人担心家中的老伴,会不会出了什么事?得知此情一边安慰老人、一边记下他家的地址,下了班直奔老人家。当推开门只见一位白发苍苍的老人孤独的躺在床上。得知她的由来,老人不禁失声痛哭,说自己老了,不中用了,生了病又走不动,3天没有吃东西了,心里还挂念着生病住院的老伴儿。听着那无奈的诉说,看着那含泪的双眼,一股无形的力量在躯动着她,她扑向老人的怀抱,“奶奶,别哭,别哭!从今天起我就是您的亲人,让我照顾您好吗?”从那天起每早打饭给老奶奶,到医院照顾老爷爷。并为两位老人相互传递着彼此的问候。一份真情呼唤着老人的心,一份牵挂激励着一个生命。在她精心的照顾下,两位老人一天天的好起来了,老爷爷终于可以出院啦!临行前,老人拉着她的手,苍老的脸上挤满了泪水,哽咽着说了一句话:“好姑娘,让我来世再报答你啊!”我被他们所感动,“病人在我心中”绝不是一句承诺,而是我们的爱,用我们的爱心去温暖千千万万被病痛折磨而又无助的人们!护理学创始人南丁格尔曾说过,“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。”这一句话,成了我们护士永远的座右铭!

我爱这门专业,看到患者高高兴兴的出院,我心里就无比的高兴。所以我会一直坚持下去。

谢谢!

最新护士节演讲稿 护士节护士演讲稿篇五

天使,是美的象征,我们渴望成为真的天使,不仅仅是因为她的美丽,而是因为她能给人们带来美好幸福的生活。护士,这个平凡的职业,之所以被人们称为白衣天使,不仅仅因为她们身着美丽的白衣,还因为她们凭着“燃烧自己,照亮别人”的坚韧信念,像春风,拂去人们的疾苦;用热血,温暖寒冷的心腹;用爱的丝线,缝合病人身心的创伤……

作为一名护士,我体验过患者面对病痛的无奈,我目睹过无数悲欢离合的场景,我感受过患者信任的目光,也遭遇过“秀才遇见兵,有理讲不清”的尴尬场面……但,我无悔!

若有人问我:“世界上谁的手最美”?我会自豪地回答:“是我们护士的手”。有人说,在这个世界上,有多少不同的职业,就有多少不同的手:农民兄弟的手,是呼风唤雨的手,像地图一样刻满了大地的渠道、丰收的田畴;而我们护土的双手,就是美丽的白鸽,为减轻患者的痛苦、保证患者的舒适与安全,时时刻刻做到轻、准、稳,盛满着人间的情意、生命的温柔……

记得我们病区曾经收治过一位81岁右股骨颈骨折的老奶奶,在入院第九天因绝对卧床、进食不多和运动减少, 3天未解大便,口服通便药及开塞露塞肛处理仍然无效,情绪异常烦燥,家属焦虑万分。护士长晚查房时发现了这一情况,根据多年的临床护理经验,病人因大便干结而至排便不畅,她二话没说,马上戴上手套,用手一点一点,为病人抠出了干结的大便。面对老人及家属的感谢,她挥挥手说没什么,这只是我们应该做的。这双手是辛苦的、忙碌的,甚至有时还会留下伤痕,但这双手却体现着人间最美好的真情。

若有人问我:“世界上谁的微笑最美”?我会毫不犹豫回答:“是我们护士的微笑”。在病人呻吟时,护士的一个微笑能让病痛减轻,能温暖一颗因疾病而变得冰冷的心,能使绝望的病人重新树立起战胜疾病的信心。有一件事让我感动至今,那是我们病区收治的第一例气管切开病人,为保证患者呼吸道的通畅,我们每天必须为她多次吸痰。那天,我象往常一样,先帮她吸尽气管中的分泌物,再为她更换床单,突然,她由于体位改变,呛咳了一下,气管套管内的的分泌物喷了我一头一脸,浓烈的腥臭味让我一阵反胃。就当我要转身整理一下时,忽然看到不能说话的病人一脸紧张,从她的眼神中我读懂了她的谦疚,“没关系,我们只要再换一下被子就好了”,我微笑着说。当她拔除气管插管后,见到我说的第一句话就是:谢谢您,您的笑真美!就在那一刻,我的内心感受到一种强烈的震撼……是啊,微笑犹如一缕清风,能吹去患者心中的忧郁与不安,微笑犹如一句简单的问候,能消弥病人的恐惧与陌生,是微笑让我们与患者之间架起沟通的桥梁。

若有人问我:“世界上谁最美”?我会自信地回答:“是我们护士”。护理工作没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而又平凡的爱,打针、发药、铺床、输液,我们在苦中呵护着生命;交班、接班、白天、黑夜,我们在累中把握着生命的轮回;在病患家属的期待和焦怨声中,我们守侯着一个一个身患疾苦的病人…… 我们是扞卫健康的忠诚卫士,是我们为病人减轻痛苦,驱除病魔,南丁格尔在克里米亚战争中的功绩,白衣战士在抗击“非典”斗争中的贡献,这不是任何人都能做到的。面对人们用“白衣天使”来表达对护士形象美和内在美的深情赞誉,我们无愧!

姐妹们,我们要感谢我们的职业,是她让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是她让我们理解了活着就是一种美丽!我们要感谢我们的职业,是她让我们懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我们更加美丽。让我们在护理这个平凡的岗位上,展示新的风貌,创造新的业绩,让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩。

我的演讲完了,谢谢大家!

最新护士节演讲稿 护士节护士演讲稿篇六

天使,是美的象征,我们渴望成为真的天使,不仅仅是因为她的美丽,而是因为她能给人们带来美好幸福的生活。护士,这个平凡的职业,之所以被人们称为白衣天使,不仅仅因为她们身着美丽的白衣,还因为她们凭着“燃烧自己,照亮别人”的坚韧信念,像春风,拂去人们的疾苦;用热血,温暖寒冷的心腹;用爱的丝线,缝合病人身心的创伤……

作为一名护士,我体验过患者面对病痛的无奈,我目睹过无数悲欢离合的场景,我感受过患者信任的目光,也遭遇过“秀才遇见兵,有理讲不清”的尴尬场面……但,我无悔!

若有人问我:“世界上谁的手最美”?我会自豪地回答:“是我们护士的手”。有人说,在这个世界上,有多少不同的职业,就有多少不同的手:农民兄弟的手,是呼风唤雨的手,像地图一样刻满了大地的渠道、丰收的田畴;而我们护土的双手,就是美丽的白鸽,为减轻患者的痛苦、保证患者的舒适与安全,时时刻刻做到轻、准、稳,盛满着人间的情意、生命的温柔……

记得我们病区曾经收治过一位81岁右股骨颈骨折的老奶奶,在入院第九天因绝对卧床、进食不多和运动减少, 3天未解大便,口服通便药及开塞露塞肛处理仍然无效,情绪异常烦燥,家属焦虑万分。护士长晚查房时发现了这一情况,根据多年的临床护理经验,病人因大便干结而至排便不畅,她二话没说,马上戴上手套,用手一点一点,为病人抠出了干结的大便。面对老人及家属的感谢,她挥挥手说没什么,这只是我们应该做的。这双手是辛苦的、忙碌的,甚至有时还会留下伤痕,但这双手却体现着人间最美好的真情。

若有人问我:“世界上谁的微笑最美”?我会毫不犹豫回答:“是我们护士的微笑”。在病人呻吟时,护士的一个微笑能让病痛减轻,能温暖一颗因疾病而变得冰冷的心,能使绝望的病人重新树立起战胜疾病的信心。有一件事让我感动至今,那是我们病区收治的第一例气管切开病人,为保证患者呼吸道的通畅,我们每天必须为她多次吸痰。那天,我象往常一样,先帮她吸尽气管中的分泌物,再为她更换床单,突然,她由于体位改变,呛咳了一下,气管套管内的的分泌物喷了我一头一脸,浓烈的腥臭味让我一阵反胃。就当我要转身整理一下时,忽然看到不能说话的病人一脸紧张,从她的眼神中我读懂了她的谦疚,“没关系,我们只要再换一下被子就好了”,我微笑着说。当她拔除气管插管后,见到我说的第一句话就是:谢谢您,您的笑真美!就在那一刻,我的内心感受到一种强烈的震撼……是啊,微笑犹如一缕清风,能吹去患者心中的忧郁与不安,微笑犹如一句简单的问候,能消弥病人的恐惧与陌生,是微笑让我们与患者之间架起沟通的桥梁。

若有人问我:“世界上谁最美”?我会自信地回答:“是我们护士”。护理工作没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而又平凡的爱,打针、发药、铺床、输液,我们在苦中呵护着生命;交班、接班、白天、黑夜,我们在累中把握着生命的轮回;在病患家属的期待和焦怨声中,我们守侯着一个一个身患疾苦的病人…… 我们是扞卫健康的忠诚卫士,是我们为病人减轻痛苦,驱除病魔,南丁格尔在克里米亚战争中的功绩,白衣战士在抗击“非典”斗争中的贡献,这不是任何人都能做到的。面对人们用“白衣天使”来表达对护士形象美和内在美的深情赞誉,我们无愧!

姐妹们,我们要感谢我们的职业,是她让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是她让我们理解了活着就是一种美丽!我们要感谢我们的职业,是她让我们懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我们更加美丽。让我们在护理这个平凡的岗位上,展示新的风貌,创造新的业绩,让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩。

我的演讲完了,谢谢大家!

最新护士节演讲稿 护士节护士演讲稿篇七

尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!

荷花,被赋予了仙子般的灵性,浊世中不随波逐流,默默地奉献着自己的圣洁,无私地释放着自己的芬芳。今天,我演讲的题目是:洁白的荷花——天使的心!

我们的职业被人们尊称为“白衣天使”,还在我刚刚受到医学的启蒙教育时,我的老师曾说,你选择了这一行,就选择了奉献。假如我当时还不太明白这“奉献” 二字的深刻含义的话,那么,从我第一次进病房起,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我才明白这天使称号的背后有多少人在无私的奉献;从我的亲身经历中,我才真切地感到我们的工作中是多么的苦和累!

打针、发药、铺床、输液,在苦中感受着呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜,在累中把握着生命轮回的航舵。在医院特有的气味中,我们走过了清纯的少女年代;从血染的伤口边,我们走过了炙热的青春年华;在白色蒙蒙的氛围中,我们用一颗真诚的心来丈量无数个夜晚的漫长;在亲人的期待和焦怨声中,我们把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人……

记得一次值晚班时,一对夫妻外伤后前来就诊,妻子腹痛得厉害。求医心切的丈夫要求给妻子打止痛针,可在预诊时我发现这个病人面色苍白,仔细询问病史和初步体查后,发现左上腹皮肤青紫,血压偏低,判定是脾破裂内出血,在通知医生前,立即把病人送入抢救室,迅速抽血合血,建立静脉通道,输入平衡盐液。

可病人家属不但不听医嘱,反而指着我的鼻子破口大骂: “我只要你打一针止痛就回家,而你却是小病大医,谁要你这个小护士来管东管西?”旁边的其他病人的家属实在看不过去,似乎在说:“这种人管他干啥,反正后果他自己负责,签个字让他走不就行了。”

可是,想到病人即将可能发生的危险,看看自己身上的白大衣,我任眼泪流湿了让我憋闷得慌的口罩,继续抢救病人。后经b超检查,证实了我的判断,而且需要马上手术。由于发现及时,抗休克措施得力,手术第二天病人就脱离了危险。虽然,事后这位男子非常自责,专程前来道歉,他一连串“对不起”声中。

我相对无语,泪水流湿了我的衣襟,是委屈、误解,激动还是崇高,神圣还是伟天,总之,各种情感轰击着我的心灵,从病人来时的愁容满脸,走时的眉开笑意中,我找到了自己的价值,我看到了护士的价值,我们整天做的是一件件小事,但从一件件小事过后,我体会到了平凡中的伟大,选择了这一行,我无怨无悔!参考20xx年5.12十佳护士演讲稿题目

岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,那么,一年、十年、二十年中呢?中国有举世闻名的丝绸之路,长征之路,登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想回答是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标!

曾有一件这样真实的事情:有一个胆道结石的病人,他是一位书法爱好者,手术后咳嗽而导致伤口疼痛得厉害,做了超声雾化效果不佳。这样的病人单纯依靠医疗手段是不够的。于是我将病人扶起来,轻轻给他拍背,然后又用双手捂在伤口两边并向中间托起,以减轻腹压,同时鼓励病人咳出了脓痰。

几个回合下来,病人咳嗽就明显好转了,取得了较好的疗效。病人出院后给我送来了一幅他亲自作的的书法作品。在装裱得非常精美的轴面上这样写道:“人间清品如荷极”。他把我们医护人员比作洁白的荷花,他说:“你们穿着洁白的衣服,戴着洁白的帽子,真象一朵朵洁白的荷花,有出淤泥而不不染的高洁,和那濯清涟而不妖的清纯。

与人但求有益,与地不争肥田,即便是生于淤泥沼泽,也固守着碧玉般的纯净,释放着自己的芬芳。”这幅作品被我慎重地挂在家里显眼的位置,那天夜里,我作了一个美梦:梦见自已真的变成了洁白的荷花仙子,在默默地向人们释放着生命的芬芳!

踏着夏日的脚步,白色的荷花静静地又开了。我的心情格外激动,愿自已而在平淡的日子里,有如荷的心,处风不惊,默默奉献。用一颗如荷的心,继续与圣洁同在,与生命永恒!

亲爱的朋友,如果您看到有一朵洁白的荷花,在一瓣瓣地,默默无闻地盛开,那就是我,是我们,是我们白衣天使的心!

最新护士节演讲稿 护士节护士演讲稿篇八

各位领导,各位朋友,大家好,我演讲的题目是:假如我是一位病人。

我们知道,科学发展观的核心是“以人为本”。那么如何立足医护本职,切实地贯彻落实科学发展观呢?我认为,必须从患者的角度审视我们一点一滴的工作,只有患者满意,才能说我们的工作真正做得到位,才能说我们医护人员真正明白了什么以人为本,进而共同开创医患和谐的崭新工作形态。

现在就让我们用患者的眼睛,来看看我们熟悉的工作环境。假如我是一位病人,到医院就医首先希望看到的就是干净明亮的就医环境,做事干脆利落的窗口服务人员,以及耐心细致的服务。罹患疾病,会孤独寂寞,会胡思乱想,会对自己的病情发展,承受着病痛带来的折磨,个中苦涩,又怎么能是单纯依靠医务水平和操作技能可以全部解决的呢?其实,除了上述的重要因素外,更重要的就是医护人员热情的笑脸,以及他们亲人般地关怀。

假如我是一位病人,那么我最期待的,就是每一位医护人员能够展现真诚的笑容,用热情的服务和高超的医疗水平驱散我身体里和心中的阴霾。那么由此观之,我觉得我们深入贯彻落实科学发展观,做好医护工作,就必须从这样几个方面着手。

首先,我们应该把学习实践科学发展观活动与日常工作紧密联系起来,从服务流程、服务细节上进行改进和创新,真正做到方便病人,惠民利民。例如静脉输液是医院常用的治疗给药法,以往病人需要输液时,往往先要排队等候,站着等候护士加药,等候护士打针。长长的等候队伍不仅使一些患者感到体力不支,而且,由于排队拥挤、时间长,患者容易产生焦躁情绪,甚至引起一些不必要的口角。我们可以改进服务模式,用科学的操作流程方便患者。输液室可以一改往日让患者在窗口排队输液的状况,护士们在收到病人输液单后随即引导其就坐,患者可以安心地等待输液,既节省了患者体力,又使窗口拥挤的现象得到改观,还能杜绝输液后因走动导致的穿刺部位肿胀。

其次,重沟通,优服务,这也是落实科学发展观的基本要求。据卫生部公布的相关调查结果显示,我国县级以上医疗机构年度发生医疗纠纷的概率为98.47%,在引发医疗纠纷的诸多原因中,医务人员服务态度不佳和医患沟通不当是第一大原因。如果医务人员能够学会一定的心理学知识,掌握一定的沟通技巧,做到心与心的沟通,就会起到事半功倍的作用,

现在服务质量不够优。这是当前损害医院形象,制约医院快速发展的一个突出问题。医院要通过自学、培训、讲座等多种形式在全院普及心理学知识,创新沟通形式,强调整体护理,加强与病人的有效沟通。加强各专业科室之间沟通与协调,发挥综合治疗优势。例如;院领导可以定期在接待室征求患者对医院的意见和建议,解决患者提出的问题,为患者排忧解难。进一步巩固努力做到了为人民群众提供安全有效的医疗服务。坚持以患者为中心,病人至上,一切为了病人的服务理念。

如果我是一位病人,能得到如此天使般的关爱,我将会永远记住这所充满温馨的医院。

在激烈的医疗竞争环境中“千帆竞发,不进则退”成为不争的事实,要发展,要创优,就必须解放思想、转变观念,以专业结构调整为主线,以改革创新为动力,,以提高医疗服务质量和医院效益递增为目标,积极推进学科结构、人才结构的调整。做到“人无我有,人有我优,人优我新,人新我精”。只有这样,才能全面提升医院的综合实力,为国民健康做出更大的贡献。

朋友们,其实医学是一门以心灵温暖心灵的科学,我们就要在病人不满意、不方便、不放心、不舒心的环节上下功夫,注重细节服务,尊重病人、关爱病人、服务病人,真正把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一需要,把病人的满意当作第一标准,从让病人满意转向让病人感动,构建设和谐的医患关系。努力做到了为人民群众提供安全有效的医疗服务。

飞鱼千里盖因志趣江海,骏马奋蹄是因久欲越川。朋友们,让我们满怀对患者的关爱,为了那些需要帮助的人们,播撒一片爱的希望田野!

最新护士节演讲稿 护士节护士演讲稿篇九

各位领导,各位同仁,各位朋友:

大家好!

很高兴又和大家欢聚一堂,今天我要讲的题目是《伟大来自平凡,爱心在于贡献》。

人间什么是最伟大的—(是)平凡;什么是最值得我们赞颂的—(是)爱心,而我们的爱心在于平凡的岗位上默默的贡献。平凡和贡献的字眼让我想起了身残志坚、拼搏进取的女青年张海迪,在残酷的命运挑战面前,张海迪没有沮丧和沉沦,她以顽强的毅力和恒心与疾病做斗争,经受了严峻的考验,对人生充满了信心。她虽然没有机会走进校门,却发愤学习,学完了小学、中学全部课程,自学了大学英语、日语、德语和世界语,并攻读了大学和硕士研究生的课程。

为了对社会作出更大的贡献,她先后自学了十几种医学专著,同时向有经验的医生请教,学会了针灸等医术,为群众无偿治疗达1万多人次。这就是平凡中的伟大,表达爱心的默默贡献啊!

我不曾一次在想:

假如我是张海迪,我没有普通人一样的健康身体,能否在病痛折磨中帮助更多的患者战胜病魔,送去温暖。

假如我是张海迪,我没有普通人一样的健康身体,我是否有勇气对我们的病人说:病痛并不可怕,阳光总在风雨后。而自己的心理比谁都清楚:我站不起来了。

假如我是张海迪,我没有普通人一样的健康身体,我能否保持微笑过完这痛苦的一生一世。病人需要微笑,我能否将病痛化作坚强无比的力量,去感化我们的病人呢?

假如我是张海迪,我没有普通人一样的健康身体,我能拿出什么去奉献给我的病人呢?

张海迪怀着“活着就要做个对社会有益的人”的信念,以保尔为榜样,勇于把自己的光和热献给人民。她以自己的言行,回答了亿万青年非常关心的人生观、价值观问题。我们作为白衣天使,要如何树立起正确的人生观和价值观呢?我想,邓小平爷爷回答了我们—他曾亲笔为张海迪题词—学习张海迪,做有理想、有道德、有文化、守纪律的共产主义新人!

今天,我将自己的感动与大家一起分享!我认为我们应该向张海迪学习!我们的美丽很平凡,我们的美丽在于奉献;我们的工作就是让每一位病人有着回家的温暖;我奉献每一个日日夜夜和微笑,温馨病房的每一个角落;我要守得住平凡,我们要懂得用爱心贡献;我们要关注身边每一位病人,让他们也有家的感觉。

最新护士节演讲稿 护士节护士演讲稿篇十

各位领导、各位朋友:

时间的脚步把我们带进了21世纪。在全面建设小康社会的新时期,加强和改进医疗机构的建设是一项长期的任务,也是构建和谐社会的必然要求。在这新的时期如何顺应新的发展,为医院作出新的贡献呢?这成为我们每一个医务人员深深思考的问题。我,一个在平凡护理岗位工作了9年的护士,我想我能奉献的就是为病人提供更优质的服务,而优质服务的核心便是“爱”。 的确,我们不难想象,一位身患疾病、精神失落的病人,他是多么渴望能得到别人,尤其是医务人员重视和关爱啊!这种重视和关爱,无疑是一味难得的良药,能帮助病人从精神的痛苦中解脱出来,用信心和毅力去战胜病魔。古希腊名医希波克拉底就曾断言:“医务工作者有两件东西能治病,一是药物,一是语言。”语言,充满爱心的语言,它虽然不是药物,但事实上却起到了一般药物所无法替代的作用。面对病人,一声体贴的问候,宛如一股暖流沁人心脾,刹那间让病人体味到医患之间的平等和亲切,并从中得到心灵的安慰和莫大的鼓励。这方面,我有许多真切的感受。

记得我在内科工作时,有一次科室收了一位70多岁的重病号,可她自己却对疾病失去了信心,坚持不肯进病房。她担心我们医院和她以前住过的某乡镇医院一样,服务态度不好,于是就和送她来的亲人吵了起来。目睹这一切,我微笑着走了过去,甜甜地说:“婆婆,我是您的主管护士,您有什么要求和意见告诉我,好吗?”听到我说话,病人停止了喊叫,扭过头来,用疑惑的眼神上下打量着我。凭我多年的工作经验,我清楚地知道,医学|教育网搜集整理这是与病人沟通思想的最佳时机,于是我用柔和的语言和病人“套起近乎”来。不出几分钟,病人稍稍安静下来,并勉强答应了住院。住院期间,我每天都会去病房看看她,用自己所学的医学知识为她做基础护理、健康指导,并用温和的语言去鼓励安慰她。由于老婆婆与医护人员配合得好,病情虽然反复过两次,但不出半月,也就基本痊愈了。出院时,婆婆拉着我的手,眼角闪烁着感激的泪花,“谢谢你,好心的姑娘,谢谢!”我欣慰地笑了,还有什么,比看着自己护理的病人康复更让人高兴呢?

我们就这样在自己的岗位上默默地工作着,送走了一批又一批痊愈的病人,又迎来了一个又一个充满朝气的黎明。因为有爱,我们昼夜守护在病床边,无怨无悔;因为有爱,我们勤练操作技术,为的是更大地减轻病人的痛苦;因为有爱,我们努力学习新的知识,用温暖的语言为病人作出更有效的健康指导……我们多想对病人说:爱与你我同在,让病魔走开!

天使的爱是“提灯女神”南丁格尔手里那盏穿越百年不灭的明灯,它照亮了病人,也温暖了我们自己。而这爱有深刻的相互作用,仔细看看病人的眼睛吧,那里常常流露出对护士的爱,也反照出护士的灵魂,这种情感没有任何污染,格外纯洁可爱。

从1860年至今,100多年来,我们的护理事业走出了一条艰难曲折的路。到今天,我们面临着新的机遇,新的挑战,我们只有不断探索护理的新技术、新业务,才能适应变革,与时俱进。我们用自己的爱心为病人提供更优质的服务,为创建和谐医患关系而努力奋斗!

最新护士节演讲稿 护士节护士演讲稿篇十一

各位领导,各位同仁,各位朋友:

大家好!

很高兴又和大家欢聚一堂,今天我要讲的题目是《伟大来自平凡,爱心在于贡献》。

人间什么是最伟大的—(是)平凡;什么是最值得我们赞颂的—(是)爱心,而我们的爱心在于平凡的岗位上默默的贡献。平凡和贡献的字眼让我想起了身残志坚、拼搏进取的女青年张海迪,在残酷的命运挑战面前,张海迪没有沮丧和沉沦,她以顽强的毅力和恒心与疾病做斗争,经受了严峻的考验,对人生充满了信心。她虽然没有机会走进校门,却发愤学习,学完了小学、中学全部课程,自学了大学英语、日语、德语和世界语,并攻读了大学和硕士研究生的课程。

为了对社会作出更大的贡献,她先后自学了十几种医学专著,同时向有经验的医生请教,学会了针灸等医术,为群众无偿治疗达1万多人次。这就是平凡中的伟大,表达爱心的默默贡献啊!

我不曾一次在想:

假如我是张海迪,我没有普通人一样的健康身体,能否在病痛折磨中帮助更多的患者战胜病魔,送去温暖。

假如我是张海迪,我没有普通人一样的健康身体,我是否有勇气对我们的病人说:病痛并不可怕,阳光总在风雨后。而自己的心理比谁都清楚:我站不起来了。

假如我是张海迪,我没有普通人一样的健康身体,我能否保持微笑过完这痛苦的一生一世。病人需要微笑,我能否将病痛化作坚强无比的力量,去感化我们的病人呢?

假如我是张海迪,我没有普通人一样的健康身体,我能拿出什么去奉献给我的病人呢?

张海迪怀着“活着就要做个对社会有益的人”的信念,以保尔为榜样,勇于把自己的光和热献给人民。她以自己的言行,回答了亿万青年非常关心的人生观、价值观问题。我们作为白衣天使,要如何树立起正确的人生观和价值观呢?我想,邓小平爷爷回答了我们—他曾亲笔为张海迪题词—学习张海迪,做有理想、有道德、有文化、守纪律的共产主义新人!

今天,我将自己的感动与大家一起分享!我认为我们应该向张海迪学习!我们的美丽很平凡,我们的美丽在于奉献;我们的工作就是让每一位病人有着回家的温暖;我奉献每一个日日夜夜和微笑,温馨病房的每一个角落;我要守得住平凡,我们要懂得用爱心贡献;我们要关注身边每一位病人,让他们也有家的感觉。

最新护士节演讲稿 护士节护士演讲稿篇十二

从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。

记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,或许我就不会那么害怕了吧!护士节演讲稿

随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的

第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位 6~7 岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。

第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。

“三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语 ~ “神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪,特别是在加入 wto 以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!护士节演讲稿

人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸, 要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!

作为新时代的护士,作为江西医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量,为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!

我的演讲完了,谢谢大家!

最新护士节演讲稿 护士节护士演讲稿篇十三

我是一名儿科护士,工作已经20xx年了。每天都在嘈杂,哭闹的环境中度过。因为儿科是一个特殊的科室。现在的孩子都是小太阳,小宝贝,受不得一丁点的痛苦。那些爷爷奶奶爸爸妈妈更舍不得让他们的宝贝有一丁点的疼痛。然而孩子病了,看着那么小的孩子受罪的样子,他们的心比刀割还疼。所以这时候我们这些白衣天使给他们带来的就是希望,信任还有康复的信心。

作为儿科护士我也曾经厌弃这份工作,它是那么地微小,琐碎,平凡还伴有委屈,不仅要把针一针扎进那么细的血管,还要动作轻柔,声音柔和,让他们哭的声音尽可能的小一些,时间尽可能短一点。还有那么危重的患儿来的时候小脸憋得青紫青紫的,鼻子一煽一煽的,微弱的生命仿佛随时可能殒灭。我镇定而迅速的推出吸引器帮孩子把那粘稠的痰液吸出来,插上氧气管,呼吸顺畅了,小脸和嘴唇变红润了,妈妈的心也落地了,感激的眼神传递过来了。这时候我的后背已经湿透了,哪怕外面还下着雪,这时候的心啊是多么的温暖,又一个生命的太阳在我手中升起!

当一批又一批充满朝气的小护士们来到儿科病房,看她们那怯弱的还透着渴求的眼神时,我仿佛又看到二十年前的我,也是这样走上自己的岗位的。当她们一声一声叫老师的时候,我觉得自己肩上的担子重了,因为她们是需要我的帮助的,我要把自己积累二十年的工作经验传授给她们,让她们迅速的成长起来。培养一个儿科护士是不容易的,不仅要让她们有灵活又明亮的双眼,还要有勤劳又灵巧的双手,还有一颗仁爱的心,这样才能得到那些患儿家属的信任,才能够放心的把孩子交给你。当她们得到家属的表扬时,我的心里也甜丝丝的。

这就是我二十年来每天重复的生活。虽然很忙碌,很疲惫,但是很充实,也充满自豪。

我知道今天站在这里不仅有自身的努力,还有来自你们的支持和关心,每一个护理工作者都是平凡而伟大的。虽然没有传世的事迹也没有惊天的功劳,但是我们在这个平凡的岗位上撒下了我们的汗水,泪水,也贡献了我们的青春。我们没有理由不热爱这个职业,我们没理由看不起自己,我们是伟大的,我们是快乐的白衣天使。

我取得的这些成绩离不开老一辈护理老师的教诲,言传身教,更离不开各级领导的鼓励和鞭策,也离不开每天和我一起工作的护理姐妹们。这些只能代表过去,展望未来,我将更加努力,不断学习,完善自己,只有更好的我!让我们一起用自己的爱心,耐心,细心,把妇幼保健院儿科护理打造成一流的护理团队。

最新护士节演讲稿 护士节护士演讲稿篇十四

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!我叫陈思宇,是医院住院收费科室的一名普通工作人员,相信大家对我并不陌生。下面我想结合我个人工作的实际情况和我们科室收费窗口的特点谈谈我的工作体会,说的不当之处,还希望各位领导和同事们批评指正,谢谢!

今天我在这里谈的是怎样做好我们这个看似简单,却又复杂万分的窗口服务。一提起收费,许多不知内情的人就会说:“收费嘛!多么简单的事情,一伸手就来钱,多容易啊!”在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在电脑前机械重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。

然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作从而搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。而且,收费处是医院的主要窗口业务部门,每位收费处工作人员的态度,工作效率,甚至一言一行,一举一动都直接影响到医院的形象。所以,如何搞好这项窗口服务,就成为我们收费处每位工作人员孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。

那么,究竟怎样才能做好这项窗口服务呢?

我认为要做好窗口服务,除了要拥有严明的纪律观念、过硬的收费技能、高效的工作方式及团队协作意识外,更重要的是用微笑来进行窗口服务,用诚心来感动每位患者,这就是我们常说的春风化雨!

我想大家都知道,医院职业道德与人的生命休戚相关,与别类职业道德相比,有着对象特殊,责任重大的特点。住院收费室作为医院的收费部门,我们每天与病人和病人家属直接接触,是医院服务于病人的重要窗口。视病人为亲人,认真做好医院收费工作,也是体现医院对病人无微关怀的重要环节。关系着医院的形象和医院的内在文化素质。在日益竞争激烈的市场经济服务体制中,加强医德医风建设,不断提高服务质量,改善服务态度,有效地满足病人的需求,也是我们财会人员永恒追求的目标。

每当人们因病痛来到医院寻求救治的时候,他们首先需要的是解除病痛,如果我们能主动为病人服务,同情、关心、体贴病人,耐心解释收费问题,也能给病人和病人家属一个温馨和谐的家的感觉。如果遇交费的病人比较多时,或因工作繁忙,就忽视了对病人的态度,表情淡漠或态度生硬,没有亲情感和应有的责任感。即使我院的医务人员对病人再无微不至的关怀,我们财务人员的态度生硬,也会使病人对医院失去信心……

所以,我们要维护医院的形象,就要努力从自己做起,从我们现在所面临的窗口服务做起。古人说得好:春风化雨,温暖吾心。是的,不难想见,当那些遭受病痛折磨的患者站在我们面前的时候,当那些囊中羞涩却又不得不为医药费发愁的病人家属站在我们面前的时候--------我们是否真正理解了他们痛苦的感受?如果我们不但不理解,还在这时漠然相向或是恶言相加,相信就是一个平常心的人也受不了,更何况他们呢!如此以往,那么,他们还会对我们医院有好的看法吗?这恐怕就是老百姓所说的医院好进,脸难看,收费从来莫还价,掏钱挨宰全由它。

俗话说服务态度决定服务质量,针对窗口服务的琳琳种种,我认为可以从以下几个方面着手来改善我们的服务和质量,以期达到我们追求的目标。

第一,耐心的工作态度,是微笑服务的基础。在医疗纠纷和医患关系处理不当的今天,如何化解矛盾也是我们收费处所要面临的问题。耐心的工作态度正是化解矛盾最有效的方法。当在与病人或者其家属接触时,如果我们能够使用文明礼貌用语,态度诚恳,而又富有耐心,加上微笑服务的面对面的解释。我想任何一个人都不可能无动于衷,他的心里多少总会得到些许的安宁或平静,我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们曾经良好的服务态度。

第二,饱满的工作热情,是微笑服务的延伸。有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的,这时候就需要我们不仅要有耐心,而且还要有高度饱满的工作热情,这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。当我们具有了饱满的工作热情时,我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好,当病人在我们这里遇到困难时,我们没有理由不去高效工作,设身处地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以诚相待.当这种观念深入人心时,这就是我们微笑服务的延伸。

第三,转变服务观念,增强服务意识,以实际行动体现微笑服务的本质要求。众所周知,我们平常面对的工作任务繁重,每日要核对财务帐单,值中班,夜班.医保审帐需要将药费和治疗费的明细一笔笔输入电脑,有时正常的工作时间还不够,需要加班.并且还需要给病人解释费用问题

最新护士节演讲稿 护士节护士演讲稿篇十五

各位领导、护士姐妹们:

大家下午好!我今天演讲的题目是《 病人在我心中,温暖在我手中。》

转眼来到肛肠科已经快一年了,看见护士节征文题目的时候我的心被轻轻的触动,病人在我心中这个信念虽然了然于心,但也不能确切的说出来。

我知道,我们今天所做的,可能会被遗忘,但我还是会做。是什么让我有如此坚定的信念,是自信,因为我有帮助病人的能力。既然穿上了这身洁白的衣服,我就会勇敢地走下去。就是这样的一群人,没有豪言壮语,只是这样悄悄地把病人放在了心中。病人在我心中,病人在我们心中,在这个以病人为中心,无陪护,全面为患者实施基础护理的时代,只要我们把病人放在心中,就意味着我们的每一天都会过得充实、快乐。因为我们经常会换位思考“假如我是病人,我也希望医务人员不但具有高明的医技,还具有高层次的文明,能以亲切的笑容温暖病人,以体贴的话语安慰病人,以精湛的医技拯救病人,以高尚的医德感动病人”、“假如我是病人,当我被病魔缠身,身心痛苦的走入医院的时候,我多么希望迎接我的是一张张亲切、和蔼的面容以及循循善诱、耐心解答、细心检查的医务人员。能让我放心、安心,有信心将自己托付”、“假如我是病人,我希望医院如家一样温馨”……

所以我们护士本身更应该树立良好的医德,尽我们的天职,提高服务质量, 以实际行动赢得社会的尊重,我们每名护理工作者都应用我们伟大的情怀,长久的辛劳,热情的微笑,给患者传递安慰的信息,扫除他们的急躁和烦恼,用心灵展现“白衣天使”美的形象。

因为我是一名护士,在我的心中,病人就好比生了疾患的树,但愿我们的帮助如阳光雨露,润物细无声,还他们一个顶顶茂盛的郁郁葱葱,愿他们茁壮,愿他们健康;在我的心中,病人的愁苦如乌云漫天,愿我们的关怀如和煦春风,吹走愁云,展现阳光灿烂一片晴空。

苏格拉底曾经说过这样的话:“贡献你的挚爱来赢得人心。”北京大学首钢医院的一名护士做晨护时,发现病房的一位老人把大便解在了床上,并用手不断的到处乱摸,病房里臭味扑面而来,没有在意这臭味,她打来温水,从头到脚,给他擦洗干净,又帮他换上了新衣服,新床单。汗水浸透了她的衣衫,临床病人说:“你可以等他的家属来洗”,她摇摇头微笑着说:“当我做这一切时我觉得自己已经是他的亲人了。”一个星期过去了,老人的病情有了好转,却发现,老人总是站在病房的窗前,呆呆地向外张望,问他有什么事,他却总也不肯说。通过对他的体贴,照顾,他终于相信了她,并对她讲了实情。原来这是一个五保老人,家中无儿无女,只有一位78岁的老伴,身体又多病,老人此次住院本与老伴讲好,来医院看他,但一个星期过去了,仍不见老伴的影子,老人担心家中的老伴,会不会出了什么事?得知此情一边安慰老人、一边记下他家的地址,下了班直奔老人家。当推开门只见一位白发苍苍的老人孤独的躺在床上。得知她的由来,老人不禁失声痛哭,说自己老了,不中用了,生了病又走不动,3天没有吃东西了,心里还挂念着生病住院的老伴儿。听着那无奈的诉说,看着那含泪的双眼,一股无形的力量在躯动着她,她扑向老人的怀抱,“奶奶,别哭,别哭!从今天起我就是您的亲人,让我照顾您好吗?”从那天起每早打饭给老奶奶,到医院照顾老爷爷。并为两位老人相互传递着彼此的问候。一份真情呼唤着老人的心,一份牵挂激励着一个生命。在她精心的照顾下,两位老人一天天的好起来了,老爷爷终于可以出院啦!临行前,老人拉着她的手,苍老的脸上挤满了泪水,哽咽着说了一句话:“好姑娘,让我来世再报答你啊!”我被他们所感动,“病人在我心中”绝不是一句承诺,而是我们的爱,用我们的爱心去温暖千千万万被病痛折磨而又无助的人们!护理学创始人南丁格尔曾说过,“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。”这一句话,成了我们护士永远的座右铭!

我爱这门专业,看到患者高高兴兴的出院,我心里就无比的高兴。所以我会一直坚持下去。

谢谢!

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