物流中心岗位职责(8篇)

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物流中心岗位职责说明物流中心部门职责篇一

一、目的

明确物料部仓库保管员的工作任务、权限和责任，加强物料部管理。

二、范围

适用于物料部仓库主管、保管员的职责。

三、责任人

物料部仓库主管、保管员。

四、内容

1、仓库主管、仓管员在物流部经理的领导下，对所属仓储设备、仓储物资的管理、保管工作负责，任何个人未经批准、许可，不得擅自损坏、占用仓储设施和仓储物资。负责物料、物品仓储管理工作。

2、严格按6s管理要求，执行公司物料部有关仓储管理制度、规程、标准，开展仓储管理、物资保管工作。

3、仓库主管、保管人员应搞好购进物品的接收、入库、保管、发放工作，并建立各类明细帐目，做到有帐有卡，帐、卡、物相符，不得有帐外物资，并做到准确、清晰，做到日清月结，保存完好。

3、应坚持原则，严格执行仓储管理制度，做到入库按规定，出库凭领单，有权拒绝不符合采购计划、审批手续的物品入库，有权拒绝不符合发货、配送程序的物品、用品、工具的领用。4.、积极协助物流部经理实施对仓库的各项具体管理工作，认真执行物流部、公司有关仓储管理的规章制度，努力完成各类物品仓库的管理、保管工作任务。

5、有权检查采购物品质量，有权拒绝不合格或质量低劣的物品入库。

6、努力学习物资保管专业知识和6s管理知识，认真搞好各类物资的保管工作，杜绝因保管不善造成的物品丢失、变质、报废、损失，出现问题应及时汇报。

7、严格执行仓储管理规定、制度，做好定期清仓、盘存工作，定期编制物品库存报表，并根据储备定额编制月物品申购计划交物流部经理统计上报。

8、保持库区整洁，库内物品按规范分类、分批存放、堆码，杜绝乱堆乱放现象。

9、物品发放，应坚持先进先出原则，不得图方便任意发放。

10、搞好仓储设施、电器类、工具等的维护保养工作，定期检查安全、消防器材，做好仓库安全保卫工作和安全防火工作。

11、完成物流部经理分配的其他工作任务。

修订依据：

1、——

涉及的相关文件：

1、——

本文件的附属记录：

1、——

物流中心岗位职责说明物流中心部门职责篇二

客服中心岗位职责1、签到后查看交接班记录，掌握客房状态，与楼层保持密切联系，及时沟通客房信息。

2、将信息准确无误地输入电脑，及时与总台保持密切联系。

3、接听电话请使用礼貌用语，礼貌答复住客的咨询,并通知楼层服务员为客人提供相关的服务。

4、认真管理好克服中心的物品、酒水、布草等，及时做好出入库的记录。

1、上班时间内一律着装工作服，不得在工作服外罩自购便服，季节变换时由办公室通知统一更换着装。 2、必须保持衣冠整洁，仪表大方，不得留长指甲、染指甲、染发，保持清雅、淡妆，不得浓妆艳抹，头发保持干净、整齐，后不过肩，前不盖眼，饰物只限于手表。3、按照文明服务要求规范言行，并能正确使用文明用语。4、切实做到十不（不迟到、早退、旷工；不擅离职守串楼层聊天；上班时不看书报；不干私事；不会客；不用电话闲谈乱扯；不在客房内与客人闲聊；不乱动用宾客物品；不私自在客房看电视、洗衣物、洗澡、休息；不私自开额法规留宿亲朋好友），严格按照操作规程办事，履行岗位职责和交接班手续，防止发生差错。如有发生必须及时报告部门主管，设法弥补。

5、服务员无权告诉或暗示客人本楼层有无空房，更不能擅自开房接待客人。

6、遇到客人或领导批评，不论对错，须冷静对待，耐心解释，不得与领导或客人发生争吵，更不允许强调个人理由。

7、无事生非，挑拨离间，损害职工团结，影响生活和工作秩序，玩忽职守，违反操作规程，造成损失者，均视情节轻重给予处理。

8、员工上下楼一律不能乘坐客用电梯。

9、必须按照主管安排的班次进行工作，如有特殊情况需变更班次时，应先向主管请示，经同意后方可进行调班。 10、严禁落实请销制度。凡请假者必须写书面假条，交主管转主任批准，不得先斩后奏，否则按旷工计。

11、使用电器时要注意防触电、短路，有危险苗头要及时报告维修，防止出事故。

2、掌握所在楼层的客房状况及住客情况，为住客提供优质服务。

3、对房间、卫生间进行全面清扫与整理，并保证效率和质量

7、正确使用和保养清洁设备、器具，正确使用清洁剂。 8、房间设备若有损坏，应报告主管并在“工作日报表”上详细注明。

9、每班次整理工作时间及清洁车。

一、上岗从业人员必须持有效的健康证，培训合格方可上岗服务。

二、保持室内环境整洁，地面无污垢和垃圾。

三、被套、床单、枕套等客房卧具，必须坚持一客一换，用后必须清洁消毒。

四、客用茶具、漱口杯必须每日清洗消毒，茶具要求光洁，无油渍、水渍、无异味。

五、客房内卫生间洗漱池，恭桶应每日清洗消毒，并保持无积水，无异味，无水垢，污垢，所用的清洁工具必须分类使用，并有明显标记。

六、要有防蝇、防鼠等设施，并经常检查设施的使用情况，发现问题及时改进。

七、客房坚持每天通风1-2次，定期进行空气消毒，保持室内空气清新，定期清洁空调。

八、认真做好客房公用物品消毒，更换和通风记录。 收银员岗位职责

1、负责收银和结账工作，做到一丝不苟，大公无私，多不收、少收客人的现金，严格遵守财务规章制度，按规定办事，不弄虚作假，原则上的问题要多请示、勤汇报，自作主张或责任心不强出现账亏，钱亏，责任自负，并承担经济责任，扣5分。

2、总台收银员是公司整体服务质量好坏的集中体现，要求做到，心理素质好，有较高的自身涵养，对客人说话时要口齿伶俐，语言清晰，简练，温和，自然得体，大方，面部始终带有微笑，语言要使用普通话，衣着要整洁、整齐，不许染发，留奇型发工，不许着浓妆，染指甲，佩带与工作无关的佩物，上班期间不许穿拖鞋，照镜子，以上没有做好，承担经济责任，扣5分。 3、不许自作主张少收客人的现金，工作中光明磊落。出现挪用公款、贪污钱财，视情节轻重给予罚款、开除或送司法机关处理。

4、配合好迎宾服务员的工作，主动向顾客打招呼，客人结账时一定要向客人报清消费的服务项目及各种项目的价位，找给客人零钱，要对顾客说道：找您xx元，请点好。以上做的不好，承担经济责任，扣3分。

5、由于责任心不强或马虎大意出现算错、漏算等情况，除担经济损失外，还要承担经济责任，扣5分。 6、不许在收银台前与任何人闲谈，非工作人员不许进入收银台；否则承担经济责任，扣5分。

7、上班期间不许带零食和饮料进入酒店，否则承担经济责任，扣3分。

8、不许使用电脑做其它与收银无关的工作；否咋承担经济责任，扣3分。

9、上班期间不许带现金，手机，皮包到前台，否则承担经济责任，扣3分。

3、准确、快速地做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事，在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度，对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发，起到有效的监督作用。

5、每日收入现金，必须切实执行“长缴短补”的规定，不得以长补短，发现长款或短款，必须如实向上级汇报。备用金，必须班班交接，天天核对名具有书面记录，并在班前班后准备足够零钞。

7、掌握发票、收据的正确使用方法；不得将公款挪作私用。

9、工作中需暂离岗位，应注意钱款安全，随时锁好抽屉和钱柜；

14、每班营业结束时，必须认真核对报表数与实收数是否一致，并做好交办工作，不得向无关人员泄露有关部门营业收入情况资料及数据。

15、严格遵守财务制度，每天的现金收入必须及时上交，特殊情况须向管理人员汇报，做到款账相符；认真填写交款清单，钱款与清单一致，投款必须填写投款报告，投款须有人见证，并在“收点交款袋报告”上签字。

17、熟记公司各部门员工姓名及内线电话号码，在工作中与服务员、迎宾员等公司员工保持良好合作关系。

18、做好开市前、收市后的收款岗内外卫生，保持桌面的整齐、干净。

物流中心岗位职责说明物流中心部门职责篇三

8.文明操作，确保人身、货物、叉车三安全，及时反映、解决操作中出现的问题并提出合理化建议； 10.参加公司安排的各类培训并通过考核合格 11.坚守岗位，团结协作，努力提高业务水平； 12.积极完成领导交办的事宜。

物流中心岗位职责说明物流中心部门职责篇四

签到后查看交接班记录，掌握客房状态，与楼层保持、1 密切联系，及时沟通客房信息。

知楼层服务员为客人提供相关的服务。

上班时间内一律着装工作服，不得在工作服外罩自购、1 便服，季节变换时由办公室通知统一更换着装。

净、整齐，后不过肩，前不盖眼，饰物只限于手表。

不乱动用宾客物品；不在客房内与客人闲聊；话闲谈乱扯；

不私自在客房看电视、洗衣物、洗澡、休息；不私自开额，严格按照操作规程办事，履行岗位法规留宿亲朋好友）

职责和交接班手续，防止发生差错。如有发生必须及时报

告部门主管，设法弥补。

服务员无权告诉或暗示客人本楼层有无空房，更不能、5 擅自开房接待客人。

由。

节轻重给予处理。

员工上下楼一律不能乘坐客用电梯。、8 必须按照主管安排的班次进行工作，如有特殊情况需、9 变更班次时，应先向主管请示，经同意后方可进行调班。、严禁落实请销制度。凡请假者必须写书面假条，交主管10 转主任批准，不得先斩后奏，否则按旷工计。、使用电器时要注意防触电、短路，有危险苗头要及时报11 告维修，防止出事故。、送洗、回收被褥上时，应与洗衣房当面点清交接，并妥12 善保管送洗清单，不得遗失，保证数量准确无误。

客房清洁员岗位职责

签到后接受工作安排、1 掌握所在楼层的客房状况及住客情况，为住客提供优、2 质服务。

对房间、卫生间进行全面清扫与整理，并保证效率和、3 质量 4 严格控制客用消耗品，防止浪费流失。、。”清洁完毕每间客房后填写“工作日报表、5 保持客房楼面的安静和安全、6 正确使用和保养清洁设备、器具，正确使用清洁剂。、7 房间设备若有损坏，应报告主管并在“工作日报表”、8 上详细注明。

每班次整理工作时间及清洁车。、9 完成主管安排的工作，总结当日工作，填写交接班记、10 录。

客房卫生制度

上岗从业人员必须持有效的健康证，培训合格方可上 一、岗服务。

保持室内环境整洁，地面无污垢和垃圾。二、被套、床单、枕套等客房卧具，必须坚持一客一换，三、用后必须清洁消毒。

客用茶具、漱口杯必须每日清洗消毒，茶具要求光洁，四、无油渍、水渍、无异味。

类使用，并有明显标记。

要有防蝇、防鼠等设施，并经常检查设施的使用情况，六、发现问题及时改进。

次，定期进行空气消毒，保持1-2客房坚持每天通风 七、室内空气清新，定期清洁空调。

认真做好客房公用物品消毒，更换和通风记录。八、收银员岗位职责

办事，不弄虚作假，原则上的问题要多请示、勤汇报，自

作主张或责任心不强出现账亏，钱亏，责任自负，并承担

分。5经济责任，扣

齐，不许染发，留奇型发工，不许着浓妆，染指甲，佩带

与工作无关的佩物，上班期间不许穿拖鞋，照镜子，以上

分。5没有做好，承担经济责任，扣

司法机关处理。

3好。以上做的不好，承担经济责任，扣 分。

汇报，不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资

料、程序及有关数据；不能向任何人讲经营数字，否则承担

务；

每日收入现金，必须切实执行“长缴短补”的规定，、5 不得以长补短，发现长款或短款，必须如实向上级汇报。

备用金，必须班班交接，天天核对名具有书面记录，并在班前班后准备足够零钞。

掌握发票、收据的正确使用方法；不得将公款挪作私、7 用。

周转备用金必须每班核对，每天的营业收入现金为经、8

物流中心岗位职责说明物流中心部门职责篇五

一、目的

二、范围

三、责任人

四、内容

1、仓库主管、仓管员在物流部经理的领导下，对所属仓储设备、仓储物资的管理、保管工作负责，任何个人未经批准、许可，不得擅自损坏、占用仓储设施和仓储物资。

修订依据：

1、——

涉及的相关文件：

1、——

本文件的附属记录：

1、——

篇二：物流快件中心仓管员岗位职责 物流快件中心仓管员岗位职责

一、认真学习和执行有关客运规章制度和服务质量标准，遵守公

二、高度重视安全生产工作，关注生产设备的运行状况，及时制

三、禁止非工作人员进入，注意防火、防盗，库内严禁吸烟，发

五、行包快件到达后，分站点堆放，标志明晰，妥善保管，并按

六、主动热情指导收件人按要求提货，认真检查收件人的证件是

七、根据行包快件在本站保管的时间不同，作出是否需收取保管

费的决定。

八、认真做好行包快件交接工作，交接时必须当面点验件数，标

九、讲究职业道德，倡导精神文明，端正工作态度，不以工作方

十、有问必答，工作主动热情，收集客户意见，及时向上级领导

篇三：物流中心仓管员岗位职责 物流中心仓管员岗位职责

1.在仓库经理的领导下，遵守物流中心的各项规章制度；

上级主管：营销副总经理(2)主要职责

2、订单业务主管岗位职责(1)行政隶属

上级主管：物流部经理(2)主要职责

3.储运主管岗位职责(1)行政隶属

上级主管：物流部经理(2)主要职责

b.指导仓库主管与仓管员做好仓库管理工作，做到出、入库准确高效，日清日结。

4.订单业务员岗位职责(1)行政隶属

上级主管：订单业务主管(2)主要职责

5.仓管员岗位职责(1)行政隶属

上级主管：储运主管(2)主要职责

a.按公司制度做好仓库的各项管理工作。成品入、出库的记录准确及时。

e.出入库日清日结，每月定期盘点。

6.导购员岗位职责(1)行政隶属

上级主管：订单业务主管(2)主要职责

7.出库编号员岗位职责(1)行政隶属

上级主管：储运主管(2)主要职责

b.对各地市场经理的编号查询及时作出回复。

8.出库检验员岗位职责(1)行政隶属

上级主管：储运主管(2)主要职责

9.司机(送货员)班长岗位职责(1)行政隶属

上级主管：储运主管(2)主要职责

c.与运输部门（单位）保持良好通畅的联系，及时解决工作中出现的问题。对货运单位的服务状况应及时向公司报告。

篇五：成品仓管员岗位职责及考核 物流中心岗位职责及考核

篇六：仓管员岗位职责 仓库人员岗位细则

b.公司用车：应注意优化送货线路，根据客户定单上的交货日期及地址安排司机发车。

4.盘库：必须在每月月底前2天做好“库存现量表”交与仓管员及检

本公司物流管理实现电脑化管理，所有货物的入库、出库、库存统计直接通过电脑系统完成。

3.“发”：根据文员提供的出库单，清点出库货物。出库时，一定要严格按照出库单据上的货物清单，对于手续不完备的，不得给予出库。

检验员：

1． 检验员根据仓管员提供的送货单据及时检验货物，对进仓货物必

驾驶员

1．提货：根据采购员提供的提货单上货物地址提取货物。每次提货前，根据安排好的路线灵活出车。

3．回单：送货返回后，及时将客户签返单转交文员

篇八：仓库保管员岗位职责及工作流程 仓库保管员岗位职责

止收发货物差错的出现。

（5）合理安排商品在仓库内的存放次序，按商品种类、规格、等级分区堆码，的收集和处理，做好回收工作。

1.外购商品入库 做好入库前数量清点,查验材料质量,符合要求,填制入库单:按入库单的要求分别填列,内容有:⑴.供货单位 ⑵供货单位地址电话联系人 ⑶.商品类别 ⑷.发货号码或送货单号码 ⑸送货日期 ⑹.材料编号 ⑺.材料名称 ⑻规格 ⑼.计量单位 ⑽.数量(应收、实收)⑾.单价 ⑿.无税金额 ⒀.抵税金额 ⒁.部门主管签字 ⒂.记账签字 ⒃.验收签字 ⒄.制单签字。

2.半成品入库(内部调拨)填制半成品入库单内容有:⑴.入库产品的单位 ⑵.日期 ⑶.产品编码 ⑷.规格 ⑸.数量 ⑹.包装定额及箱数 ⑺.入库人签字 ⑻.制单人签字等填写完整。

3.产成品入库 产品完工,经质量检验员检验合格后,车间填写产品入库单。

二.出库

3.成品出库必须按照先进先出原则办理出库,必须经质检认定无问题后,填写产品出库单及送(提)货单,送(提)货单由购货单位签字或盖章确认后回传仓库。4.报废产品出库 对报废产品应及时整理,清点报废,减少库存。

三.编制报表

2.每月月底,根据以上入库单,出库单,定期编制”原材料盘点表”、“半成品盘点表”、“在 产品盘点表”、”产成品盘点表”、“库存汇总表”。

篇九：仓管员岗位职责说明书

二：内容 1：来料收货

1.2：收货时须检查供方单据是否清楚完整，物流到货的须仔细核对物流单据信息与实际到货件数是否相符，核对无误之后签核物流单；依照供方《送货清单》清点到货物料实际数量，清点无误之后方可办理入库手续。

1.4：所有物料到货必须进行实物清点，来货未经确认不得签单。单据经确认无误之后须在当天交由文员入账，入账不能出现任何差错。

2：入库

2.1：来货经清点确认无误之后，须按照指定仓库仓位放置，放置时须依照先进先出原则摆放并仔细填写物料卡，核查库存总数是否与料卡一致，如不一致须找出原因并纠正。

4：不良品处理

5：呆滞品处理

6：库存预警

7：账目

8.2：仓库各区域须指定卫生责任人，并标示清楚。9：工作纪律

物流中心岗位职责说明物流中心部门职责篇六

职位编码：

职位标识：

所属职类职种： 客服中心综合投诉管理员1001职位名称：

工作地点： 所属单位：

门： 部 职位设立日期： 客户关系部

职位目的：

客服中心主任1001直接上级：

业务督导 客服中心话务员1001僚： 同

直接下属： 主要职责：

衡量标准 应负职责 重要性

根据省公司及部门内时限要求上报相关报表，负责制度执行。

以上，98%：对全省投诉指标考核负责，投诉规范率达指标要求

根据省公司考核 2 指标进行落实

。100%，投诉答复率达99%投诉满意率

：承担对投诉处理工作的业务具体指导、管理、监督日常管理

上报及时无错误

3 和考核；责任监督、参与催促跨省、跨分公司投诉工单的反馈

协调。

日常工作。记录各项投诉数据，进行综合分析，提出建议及解 数据准确

诉进行分析整理，定期上报投诉分析报表；

。做好临时性的报表等各项工作；根据中心内实际情组织协调

安排合理 5 况和新业务开展情况，组织相关业务培训学习。

数据准确

。及时分析、汇总日常咨询投诉热点问题，并将信息统计分析

分析合理 6 反馈至相关部门，班组及直接领导

汇报及时

物流中心岗位职责说明物流中心部门职责篇七

400热线受理中心带班主管岗位职责

1、负责400热线受理中心的业务绩效，以达成400热线受理业绩目标为首要任务。 2、对400热线受理系统平台的呼叫中心业务进行市场调查、分析。3、监督及管理400热线受理专员操作并给予客户24小时的服务。

4、提供指导及支援以促进400热线受理专员的服务质量及日常操作的顺利实施。 5、处理及解决来自400热线受理专员的用户投诉及复杂的用户咨询。6、做好400热线受理业务中需与相关部门沟通、协调的工作。

7、负责督导400热线受理人员的业务，以确保400热线受理人员遵守工作守则。 8、负责400热线受理中心的士气提升。

9、负责监听400热线受理人员电话以了解所属问题，并能适时提供协助。 10、负责做好呼叫中心设备管理。

11、做好400热线受理中心的其他相关工作。

400热线受理中心呼叫专员岗位职责

1、具体执行呼入、呼出业务的处理工作。

2、负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作。 3、上班后立即进入工作状态，来电铃响3声内必须应答。4、接听客户电话时必须使用文明用语，热情周到、认真负责。

5、按时参加工作例会，分享工作经验和知识，并向上级汇报工作中的问题。

6、接到疑难电话或投诉，详细记录来话时间、内容和客户联系方式，明确答复时间。 7、负责所用计算机和办公设备、办公席位的清洁工作。8、对部门工作提出有价值的建议和意见。

9、参加部门安排的各项培训和考核，提升专业知识及技巧。

10、对工作过程中接触的企业商业机密及客户数据进行严格保密。 11、服从直接上级领导的工作安排和管理。12、完成400热线受理中心的其他临时性工作。

物流中心岗位职责说明物流中心部门职责篇八

总经理是公司日常管理者以及代表，总经理对董事长负责，并行使下列职权： 领导企业的经营活动，组织实施经董事会批准的决议、预算和利润指标。向董事会提出经营预算和费用预算，向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划。

按既定模式管理企业，并提出完善、改进建议。

定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询。

根据公司发展情况，不断调整企业的经营方向，使企业不断得到发展。塑造企业形象，决定广告基调，指导广告战略，代表企业对外开展公关活动。

建立和完善企业的工作程序和规章制度，保证企业的安全和企业运行的合法性。

决定企业工作人员的任免和奖惩。

公司章程和董事会授予的其它职权。

列席董事会会议。副总经理

协助总经理的工作，并在总经理领导下，负责公司日常事务的管理，带头遵守各项规章制度，忠于职守。

每日要求各部门主管下午5：00前用邮件将当日本部门的工作情况汇总至副总处（包括：业务报表、新客户开发情况、发生的问题及解决方案、部门与部门之间无法协调的问题），次日上午10：00前做出解决方案回复各部门。（注：紧急情况当天必须解决）

每周五下午5：00前将各部门主管上报的业务报表、工作情况、下周工作计划进行审核，制定下周工作方案，并要求对本周未完成的工作计划的部门在周一工作会议上做出解释，并要求拿出完成的具体时间。

周一召开周会，对上周工作进行总结，布置下周工作计划，审核各部门的工作计划，解决上周工作中所发生的问题。及时调整和修正不合理的工作方案。

每周将客服回访情况、客户反馈的意见进行分析，根据反馈情况做出处理意见，并落实到相关部门和有关人员。

定期拜访老客户，配合营销部积极攻关和拜访新客户。

每月将各部门26日前上报的业务台帐，业务人员汇总月报表，业务发运月报表进行审核制定出下月工作计划，检查总结上月计划落实完成情况，分析上月利润情况，安排各部门下月的工作指标。

每月28日召开月度会议，会议内容主要是各部门本月工作总结、利润的分析、部门间的评比、下月工作指标、计划的审核和下达。

3、会计

直接上级：总经理

岗位本职：负责公司资金、帐务的管理。

协助总经理的工作，每月向总经理提交工作总结和报告；

协调与其他部门的工作联系。

4、出纳

直接上级：会计

负责公司现金收付，记录相关帐目；

完成公司领导交代的其他工作；

遵守公司财务制度。

4、文员

兼任职务：客服助理

文员岗位职责：

岗位职能：

协助总经理的工作，每月向总经理提交工作总结和报告；

掌印：开具一切企业对外证明，加盖公章；

组织、策划公司的公关活动和对外联系；

法律事务：证照申办、地方关系、合同条款审查；

检查：检查公司的一切管理制度是否得到执行。

后勤：员工生活、卫生、后勤服务、采购；

组织人员招聘活动：安排面试、背景调查、考核、上岗；

劳资管理：考勤、工资、福利；

检查公司的员工手册和一切规章制度是否得到执行；

组织培训：企业知识培训、素质培训、专业培训；

记录公司大事记；

客服助理岗位职责：

努力维护、树立企业形象；

进行车辆跟踪、货物跟踪，并及时将相关信息通报给客户； 协助营销部工作，收集客户资料，并定期电话回访。

5、运营部经理

直接上级：总经理

下属人员：仓储经理、调度、车队、司机

岗位职能：

协助总经理的工作，每月向总经理提交工作总结和报告；

协助总经理管理外地办事处（分公司）物流运作业务；

制订本部门管理制度；

指导下属员工的工作；

协调与其他部门的工作联系。

6、营销部经理

直接上级：总经理

岗位职能：

协助总经理的工作，每月向总经理提交工作总结和报告；

协助总经理管理外地办事处（分公司）业务；

制订本部门管理制度；

组织、策划公司的市场营销活动；

指导下属员工的工作；、业务员

直接上级：营销部经理

岗位职责：主要负责联系客户的物流业务，客户关系维护以及回收运费等。

每月向部门经理提交工作总结报告；

直接上级：运营部经理

下属岗位：仓库保管员、搬运工

部门本职：负责公司仓库管理、货物管理，配合其他部门完成货物配送。

监督、指导下属人员按仓库操作规范工作；

制订各类仓储业务文本，对库存货物进行盘点；

对库存货物安全性负直接管理责任；

9、调度经理

直接上级：运营部经理

下属岗位：调度助理、现场调度

联系安排车辆进行货物装卸；

合理整合物流资源，与公司外部车辆、车队进行洽谈；

10、车队经理

直接上级：运营部经理

下属岗位：司机

协助运营部经理的工作；