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管理学的心得大全(23篇)

作者: JQ文豪

心得体会是我们在实践中领悟到的智慧和体验,可以为我们的未来决策提供有益的参考。下面是一些名人对于成功和幸福的心得体会,他们的言论可能会给我们带来一些启示和思考。

管理学的基础学习心得

《管理学》课程的学习。课程内容丰富、生动形象、直观简洁,讲课方法灵活,课堂教学气氛活跃,教学效果十分突出,通过学习,我加深了对管理学这门课程的理解与认知,对该门课程的定位与教学目标有了跟深刻的认识,并且在教学方法方面有了新的思考。

通过学习,我认为我们的教学应该围绕两个方面的目标。

一)知识目标。

要让学生掌握两大基础。一是管理系统的基础知识,包括管理的概念、属性,管理主体、管理对象与环境、管理机制与方法,管理职能等;二是管理思想,包括管理思想的演进过程、最新趋势,管理原理、组织文化等。教学目标是让学生掌握管理基础知识,树立现代管理思想与理念。这是培养管理技能的基础与前提。

二)能力目标。

培养学生四大关键能力。按照基层管理者进行综合管理的需要,本课程要重点培养学生的四大关键能力,即计划与决策的能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制与信息处理的能力。管理的四大职能反映了各级管理者的共通作用与程序。在本课程中,在介绍四大职能基本原理的基础上,重点放在基层管理者所需的实用技能上。这部分是本课程的主体与重心。

在教学过程中,我们应该以调动学生积极性为核心,以模拟实践教学为主线,建立参与式、交互式、模拟教学和实训为一体的教学方法体系。除讲授、提问、学生分析、讨论等常用的方法外,结合管理课程的特点,适应本校学生的特点,探索并完善下列方法:

一)头脑风暴法。针对讲授中、案例中、学生身边提出的管理问题,由学生应用所学知识,放开思路,大胆分析,提出自己的见解与解决方案。

二)多媒体教学。本课程全程使用多媒体教学,有的重点案例采取录像播放方式,以增强感染力,并要制作有利于学生学习与训练的助学课件,最终建立系统性、立体化的`多媒体课件体系。

三)案例分析。案例分析是管理学教学联系实际的特色形式,应引起教师高度重视。本教案所选案例,均是较为典型的、具有学生讨论与研究余地的案例。进行案例分析时,既可以采用由学生独立分析,再以书面作业完成的分散方式;又可以采用先分小组讨论,后到课堂上全班讨论这种集中形式。其中,后一种方式主要用于对重点案例进行分析。教师的指导要重点放在引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上,而不是用自己的观点影响学生。教师对案例分析的总结,也不要对结果或争论下结论,而是对学生们的分析进行归纳、拓展和升华。

四)角色扮演。给出一定的案例或要解决的管理问题,由学生扮演其中的角色(也可轮流扮演),设身处地的分析与解决所面临的问题。学生从所扮演角色的角度出发,运用所学知识,自主分析与决策,以提高学生实际决策的技能。

五)校园体验。通过所学的管理知识,结合学生自己的生活实际,把发生在身边的现象用管理知识参加以分析与解决。

六)管理沙龙。这是针对管理课程的特点而尝试的一种特殊的教学方式。一般是针对一个特定的管理问题,事先进行较为充分的准备;然后,由学生们集聚在一起,在轻松的氛围中进行畅谈,相互启发,也可以争论,形成相同或不同的思路;并于事后形成文字材料。

通过教师发展在线的《管理学》课程学习,我深刻地意识到管理学作为一门应用学科,学习的重点是要将知识与实践紧密的联系起来,在以后的教学和学习中要理论联系实际,在实践中发现问题,解决问题,全面提高自己的管理能力和教学能力。

文档为doc格式。

学习管理学的心得体会

通过这一段时间对《管理学基础》的学习,我有了一些自己的心得和体会。管理就是在特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生,更是经管专业的学生,我认为管理与我们息息相关。管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学生工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。

而自从人们开始形成群体去实现个人无法达到的目标以来,管理工作就成为协调个人努力必不可少的因素了。组成群体无非是为了集结个人的力量,以发挥集体的更大作用,这种群体实际上就是人类社会普遍存在的组织现象。所谓组织,是由两个成两个以上的个人为实现共同的目标组合而成的有机整体。组织是一群人的集合组织的成员必须按照一定的方式互相合作共同努力去实现即定的长一组织目标。这样的组织才能形成整体力量,以完成单独个人力量的简单总和所不能案秤的各项活动,实现不同与个人目标的组织总体目标。组织存在于日常生活和工作的各个方面,企业是一种组织,任何一个组织,都有其基本的使命和目标,而组织的使命和目标说明了组织存在的理由。

谈其事,必先谈人。那就先说说我自己吧。我的态度是没有把它当做一门选修课,而是一门我的必修课。我是公共事业管理专业的,它对我来说就是一门专业课。管理学潜藏于人类生活的各个角落,首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。在为群体中一起工作的人们设计环境,使每个人有效地完成任务时,管理人员最主要的任务,就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效,其成员一定要明白期望他们完成的是什么,这就是计划工作的职能,而这项职能在所有管理职能中是最基本的。

在管理学形成中提到,管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步,这个推动力并将继续推动这个社会的发展,且长期影响着人类社会。总之,管理学是一门值得深入研究的并且对社会作出巨大贡献的学科,索然形成学派的时候较短;但是,对社会的贡献是不可限量的。对于这门学科,短短的.几段文字表达、看书都是远远不足的,只有深入的学习,在工作实践中不断的改进、创新、累积和学习中国和外国的好的管理经验,这样才能走上成功之路。不断的实践才能完整的去体会、感受这一门博大精深的管理艺术。

有计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。

然而,现实是未知多变的,定出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!

学习了这一段时间的管理学,带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。

文档为doc格式。

时间管理学的心得体会

时间是一种极其珍贵的资源,对每个人而言都是公平的,但是却常常被我们荒废掉。如何管理好时间,合理利用每一天,成了现代人必须面对的课题之一。通过学习时间管理学,我深刻地认识到时间的重要性,并从中获得了许多心得体会。

首先,学会设定目标和制定计划。时间是有限的,无论我们多么努力,都无法争取到超过24小时的时间。因此,我们需要明确自己的目标,确立自己想要实现的事情,并且有针对性地制定计划。只有这样,我们才能提高效率,抓住关键点,做到事半功倍。在我的实践中,我每天都会列出当天要完成的任务,然后按照优先级排序,确保最重要的事情能够得到高质量的完成。

其次,及时制止“泡沫时间”。泡沫时间,指的是那些碎片化的、零散的、没有价值的时间。这段时间虽然看上去不重要,但是经常累积起来,最后会造成巨大的浪费。为了尽可能充分利用时间,我学会了把碎片时间合理利用起来,例如,在等待朋友时读书、听听有用的音频课程,或者利用午休时间锻炼身体。通过这种方式,我极大地提高了时间利用效率。

第三,学会拒绝。现代社会的快节奏给我们带来了各种各样的干扰和诱惑,而我们只有学会拒绝,才能够集中注意力进行有效的时间管理。我曾经是一个不能拒绝别人请求的人,在时间安排方面总是习惯于帮助别人而忽略了自己的需要。然而,通过时间管理学的学习,我意识到只有合理拒绝他人的请求,我才能更好地掌控自己的时间。现在,我会积极权衡利弊,并对那些会浪费大量时间且对我没有太大帮助的事情说“不”,从而让自己的时间更加充实和高效。

第四,学会休息和调整。时间管理学并不是要我们无时无刻地紧张工作,而是要我们在有限的时间内做到工作和生活的平衡。健康的身心状态是高效工作的重要保障,因此,在规划时间时,合理安排休息时间是非常重要的。我会留出一定的时间给自己,放松心情,做些喜欢的事情,或者与朋友、家人相聚。这样不仅能让我更好地享受生活,还能够加快我接下来的工作进程,提高工作效率。

最后,及时总结和调整。时间管理学是一个日积月累的过程,每天都会遇到新的情况和问题。在实践中,我发现每天都要及时总结,审视自己的时间管理习惯是否合理,是否能够更好地调整和优化。偶尔的调整并不代表失败,恰恰相反,它能够让我更好地适应变化,提高时间利用效率。长期坚持总结和调整,我相信我能够不断进步,不断提高自己的时间管理能力。

通过学习时间管理学,我深刻认识到时间的重要性,明确了合理利用时间的方法和技巧。设定目标和制定计划、制止泡沫时间、学会拒绝、合理休息和调整以及及时总结和调整,这些都是我在实践中得到的宝贵经验和体会。我相信,通过不断学习和努力,我能够在未来的生活中更好地管理时间,提高生活和工作的质量。

基金管理学习心得总结基金管理学的认识

20xx年,在局领导班子的正确领导下,在局里各科室的紧密协作下,基金监管科以持续专项治理为重点,以四轮驱动、大数据分析、自查互查等为手段,上下联动、多措并举、扎实推进基金监管方式创新试点和目录统一规范,切实维护医保基金安全。现将今年有关工作情况总结如下:

一、主要做法及成效。

(一)持续开展打击欺诈骗保专项治理活动。

1、高度重视,打建并举。

自成立以来,始终把打击欺诈骗保作为全局重点工作、首要政治任务来抓。召开专题工作会议,成立领导小组,通过抓典型、严处罚、多通报、强曝光、营氛围等措施保持打击欺诈骗保高压态势。先后出台了《亳州市欺诈骗取医保基金行为举报奖励的实施细则》、《亳州市基本医保医药机构协议管理办法》、《亳州市医保支付方式改革方案》等多个制度文件,打建并举,迅速掀起打击欺诈骗保新高潮。

2、高频检查,持续监管。

以“八个一”为抓手,即:举办一个启动仪式、开办一档电视专栏、发出一封公告信、开展一次公开承诺活动、出台有奖举报细则、举办一次执法资格考试、开展一轮互查和飞行检查、曝光一批典型案例,开展了“打击欺诈骗保,维护基金安全宣传月”活动,拉开打击欺诈骗保专项治理行动序幕。随后通过县区互查、飞行检查、暗访督查、线索深查,进一步落实打击欺诈骗保有奖举报制度,全面遏制欺诈骗保高发易发态势。

截止到12月27日,扣减、追回、处罚共计5734.54万元;约谈整改894家,暂停结算57家,解除协议11家,移送司法机关12家;举报奖励6950元,12起;媒体曝光案件50起,处理违规医保医师16人次。共处理违规医药机构1439家,全市共有医药机构2477家,处理占比58.1%,有力的净化了我市医保生态环境。

3、大数据分析,高效监管。

我市积极改变监管思路,创新监管方式,采取大数据分析的方式,调取、筛选医药机构诊疗信息,并与医保结算系统信息比对,结合医保政策,对医药机构违规行为进行精准定性,提高基金监管的效率。20xx年4月以来,通过大数据分析,开展打击欺诈骗保专项治理,涉及谯城区、蒙城县共4家医院,共追回医保违规资金729.41万元。

4、加大曝光力度,形成震慑。

自开展打击欺诈骗保以来,我局在亳州发布、亳州医保、亳州电视台等权威媒体平台,先后曝光50起违法违规典型案例,尤其是对虚假住院、诱导住院等群众反映强烈、违规问题典型、有警示教育意义的,均适时曝光、点名曝光,让曝光更具威慑力!

20xx年5月21日,我局通报典型案例10起,涉及三县一区10家医药机构,涉及金额61.82万元。20xx年10月22日,我局在亳州人民政府信息公开网,通报了20起典型案例,涉及三县一区17家医药机构,其中含全市二级以上公立9家,涉及金额131.95万元,受到了国家局监管司长的充分肯定,有力的净化了我市医保生态环境。

5、四轮驱动,齐抓共管。

20xx年5月8日,我局印发《关于认真做好专项治理活动持续开展打击欺诈骗活动的通知》,要求各县(区)医疗保障局负责本县区专项治理工作的组织和领导,对举报线索、上级交办的大案要案进行查处;医保经办机构要成立医保稽查大队,进行日常全面稽查。

医共体牵头单位要建立专家库,轮流抽调专家,对发现问题要及时锁定证据并报县区医保部门处理;商业保险公司,对所有医保住院病例进行全面审核,发现疑似问题及时深挖细查,按规定处理,一起形成“四轮驱动”工作态势。对于专项治理工作我局一月一通报,主要指标进行排名、评比,激励先进,鞭策后进,共同营造打击欺诈骗保的高压态势。

6、制定标准、路径,规范监管。

我局组织专家,结合打击欺诈骗保工作实际,借鉴省内外先进监管经验,研讨拟定了亳州市医保基金监管的“一标准、二路径”,旨在统一全市打击欺诈骗保执法标准,规范违规问题查处路径,在基金监管中做到有章可循。

7、组织建立飞行检查人才库。

经个人申报、组织推荐、专业评审、我市在二级以上公立医院,选定415名同志入选我市打击欺诈骗保飞行检查人才库。人才库专家将实行动态管理,参加各类调研、监督、稽核检查和培训等打击欺诈骗保专项活动,更好发挥专家对完善政策制度、建立健全医保支付标准体系的支持作用。

(二)稳步推进国家医保基金监管方式创新试点建设。

1、组织材料,申请试点。

20xx年3月,按照《国家医疗保障局关于做好医疗保障基金监管工作的通知》文件要求,我局组织材料,积极申请国家“两试点一示范”项目。根据《国家医疗保障局关于开展医保基金监管“两试点一示范”工作的通知》文件精神,亳州市被确定为基金监管方式创新试点地区。

2、成立领导小组,考察学习。

20xx年5月,我局成立试点工作领导小组,市医保基金监管方式创新试点领导小组主要研究、审议医保基金监管方式创新试点重要工作决策部署;协调市政府各部门之间及部门与地方之间涉及试点工作的重大事项。随即我局组织有关人员前往徐州、杭州、新余、衡阳、张家港等地学习智能审核系统、视频监控及公开招标引入第三方基金监管工作模式、合作机制等。

3、上报方案,确定公开招标引入第三方。

20xx年6月10日,研究拟定《亳州市医保基金监管方式创新国家试点工作方案》,呈送省医保局,向市政府领导汇报试点工作思路,召开医院负责人、卫健、财政、公共资源管理局等部门参加的征求意见座谈会。市政府领导指出:试点工作思路总体可行,要通过政府购买服务的形式,招标确定第三方,要坚持“依法合规、规范运行、监管有力、确保安全、成效明显”的指导思想,要体现“加强监管、管办分离”的思想,要充分考虑各方的利益关系,召开经办医保项目商保公司、信息技术公司负责人参加的座谈会,听取各方意见,减缓招标环节的阻力。

4、招标确定第三方。

20xx年10月29日,市医保局医保基金监管方式创新试点项目,在公共资源交易中心顺利开标,整个招标流程安排紧凑,时间短,效率高,招标工作圆满结束。中标单位中国人民健康保险股份有限公司安徽分公司将作为第三方机构,参与我市医保基金监管方式创新试点工作。

5、建大厅、建系统、建队伍。

选定办公地点,由人保健康出资建设医保智能审核系统及视频监控中心建设,并配备不低于30人的医学、财务和信息技术等专业人才构成的监管服务队伍。选定12家二级以上公立医院及协议药店,先行上线智能审核系统和视频监控,并逐步在全市范围内推开。

(三)规范统一我市医疗服务项目和。

1、及时调整价格。

3月29日,我局与市卫健委联合印发《关于调整和新增基层医疗卫生机构家庭医生服务项目及价格的通知》,调整了出诊费等2项价格,新增了家庭合理安全用药指导等10项基层医疗卫生机构家庭医生服务项目和价格。6月26日,与市卫健委联合印发《关于优化调整医学影像服务价格有关问题的通知》,调整80项医学影像服务价格。

2、积极调研检查。

8月份,我局开展公立医疗机构医疗服务价格自查工作,加强我市医疗机构医疗服务价格管理。9月份,开展全市医疗服务价格监督检查,并将检查结果全市通报,进一步规范医疗服务领域价格行为。10月2日—3日,在三县一区基层卫生院调研在院不在床及医疗服务乱收费等问题,分析原因并提出建议。10月底,先后前往蒙城县、利辛县、涡阳县、谯城区开展医疗服务价格目录编制工作调研座谈会,广泛听取意见,为我市医疗服务价格目录出台奠定基础。

3、规范相关标准。

8月份,我局下发《关于严格规范民营医疗机构医保支付标准的通知》,进一步明确民营医疗机构医保支付标准。11月份,出台《关于规范新增医疗服务项目和新开展医疗服务项目价格申报工作的通知》,规范新增医疗服务项目和新开展医疗服务项目价格申报工作。同时,梳理我市的医疗服务价格文件,规范全市医疗服务价格目录,并征求意见,于12月份印发《亳州市医疗服务价格目录》。

二、存在的问题。

(一)专业队伍建设不足。

由于医保队伍刚组建,人员来自于各个部门,业务水平、执法能力都亟待提高。我市虽实现医疗机构监管全覆盖,但检查历时较长,凭借现有的监管人力和业务水平,难以持续维持高频次的现场检查监管。

(二)基金监管方式单一。

目前,我市医保基金监管方式仅停留在“救火式”的事后监管,未能实现向“预防式”的事前提醒,事中实时控制监管方式的转变,事前事中管控缺失。

(三)信息化水平不高。

由于我局信息中心数据正在逐步统一,20xx年1月才能整合完毕,后期预计仍需完善,加上,全市医药机构诊疗信息量大,医嘱、病程记录等详细内容,难以做到及时、全面、准确上传,我市医保监管信息化建设尚处初级阶段。

(四)医疗服务价格待完善。

一是我市新出现县三级、市二级和乡镇二级医疗机构,现有的`政策文件并未明确上述医疗机构的价格下浮梯度,老政策不能满足新形势。

二是医疗服务价格目录虽统一下发,但部分医疗机构收费系统和报补系统存在维护不彻底、不到位、项目名称使用不规范等问题,有待进一步督促更新。

三、下一步工作打算。

(一)加快推进信息化水平建设。

一是建立基础数据平台、实现知识库统一、基础规则库统一,电子病历采集,数据共联共享。

二是加快推进医保智能审核系统建设,通过“人防+技防”结合的方式,引入第三方监管机制,缓解专业人员不足的压力,由第三方组建专业队伍,派驻由医学、财务和信息技术等专业人才构成的监管服务队伍。选定部分二级以上公立医院及协议药店,先行上线智能审核系统和视频监控,并逐步在全市范围内推开。紧跟国家试点建设工作进度,确保完成医保基金监管方式创新试点国家顺利验收。

(二)联防联控,探索长效监督体系。

建立打击欺诈骗保联合执法协调领导小组和联席执法制度。由市医保局牵头,市公安局、市卫生健康委员会、市市场监督管理局参与,依据国家有关法律法规,建立密切配合、统一协调的联合执法机制,加大信息共享力度,做到以医保为主体的涉医涉药及相关信息的无缝对接,实现基金监管“一案多查、一案多移、一案多处”,通过联合执法形成对骗取医保基金的有力震慑,保障基金运行安全。

(三)完善医疗服务项目和价格。

一是进一步理顺医疗服务价格的比价关系,适应新形势。

二是按照“总量控制,结构调整,有升有降,逐步到位”的原则,对我市医疗服务价格偏低项目进行个别调整。配套医改重点任务工作,建立完善我市医疗服务价格动态调整机制,提升医护人员劳务价值。

三是做好监测评估。建立医疗服务价格监测和评估制度。监测公立医疗机构医疗服务项目价格、成本、收费等情况,对价格进行跟踪评估,尤其对新调整的价格政策进行专项监测和评估,督促各公立医疗机构及时调整价格,做到实时监测、量化评估。

学管理学的心得体会

“在人类社会中,管理无处不在,无时不在。任何事情成也管理,败也管理。”虽然管理学是在人类社会开始工业化时才应运而生的,是一门年轻的学科,但是它发展得特别迅速,对人类社会的影响也空前巨大。管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。

《管理学》这门课是本学期的选修课。作为一名工商管理专业的学生,学习管理是必不可少的,当初我选这个专业也是基于对这专业的兴趣,将来有意愿成为一个管理者,虽然可能多数是管理公司,但是多多少少也会面临人才问题,面对人才管理问题,曾听说过“天时不如地利,地利不如人和”,这句话也从侧面说明了管理的重要,因为,要留住人才,关键就在于管理,因此,必须要努力学好这门课。光阴似箭,时至第十二周,这门课也即将修完。

通过这学期对这门课程的学习,多少有了一些自己的心得体会。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生,无论学习的专业是否与管理有关,都应该好好学管理学,看看管理方面的书籍,因为管理学与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织,盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业,因此,学好管理学对于我们现在的学生工作以及以后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。

谈其事,必先谈其人。先说说我自己吧,我是学管理专业的,对于我来说这是一门专业知识课,我有义务学好它,虽然我上课偶尔会发下呆,走下神,但是不管怎么说,我是一定会努力学它的。再说说另一个人,自然就是我们的老师了,她这学期给了我们六个主题,让大家自己组队根据话题,寻找资料,制作ppt,然后让大家展示自己的成果,这种教学方法让我感到非常有意思,大家在自主学习中获得了很多书本上没有的知识,也增进了同学之间的友谊,同时老师和同学的距离也拉进了许多。经过这么长时间的学习,我对管理学这们功课还是有一些自己的心得和体会的,管理就是通过计划、组织、领导、控制等职能对组织资源进行有效的配置,以实现组织目标的活动。我觉得管理是无处不在的。无论是工作、学习,还是人际交往、自我发展等等,都会有意无意用到管理学的知识。不管将来会否从事管理事业,但可以坚信管理是生活各个方面必不可少的。管理学分为六篇,主要由计划、组织、领导、控制四大部分组成。每一篇都有特定的目标主旨。而计划是所有管理学职能中的首要职能,也让我有比较深的体会。

正如哈罗德·孔茨所言,“计划工作是一座桥梁,它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来,以克服这一天堑。”计划工作给组织提供了通向未来目标的明确道路,有了计划工作这座桥,本来不会发生的事,现在就可能发生了,模糊不清的未来也变得清晰实在。在日常生活中计划是无处不在的。大到美国政府的火星探测计划,小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见,计划几乎无处不在。首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。并且,计划是指制定组织目标并确定达成组织目标所需的行动方案。计划工作首先就是确立目标,然后,使今后的行动集中于目标,并预测和确定哪些行动有利于达到目标,哪些行动不利于达到目标,从而指导今后的行动朝着目标的方向迈进。没有计划和目标的行动是盲目的行动。计划工作的基础是确定目标,计划工作的核心是决策,计划的关键在于实施。管理的其他职能只有在计划确定了目标之后才能进行,并且随着计划和目标的改变而改变。计划在管理职能中是处于首要地位的。现在有很多人认为“计划赶不上变化”,做了计划也只是在做无用功而已,所以他们都不愿意做计划。其实不然,我认为计划是为了有备无患,做了总比没做好。

然而,制定计划要具有预见性、针对性、可行性和约束性。就是在行动之前对行动的任务、目标、方法、措施所作出的预见性确认。但这种预想不是盲目的、空想的,而是以上级部门的规定和指示为指导,以本单位的实际条件为基础。计划一是要根据上级部门的工作安排和指示精神而定,二是针对本单位的工作任务、主客观条件和相应能力而定。总之,从实际出发制定出来的计划,才是有意义、有价值的计划。可行性是和预见性、针对性紧密联系在一起的,预见准确、针对性强的计划,在现实中才真正可行。如果目标定得过高、措施无力实施,这个计划就是空中楼阁,反过来说,目标定得过低,措施方法都没有创见性,实现虽然很容易,并不能因而取得有价值的成就,那也算不上有可行性。约束性,计划一经通过、批准或认定,在其所指向的范围内就具有了约束作用,在这一范围内无论是集体还是个人都必须按计划的内容开展工作和活动,不得违背和拖延。

其实在生活中,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用。

大至一个国家、一个社会、一个民族,小至一个企业、一个家庭,再者到一个人都处在管理学的范围之内并受其影响,所以说管理充溢着整个人类社会。正如在管理学形成中提到,管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步,这个推动力并将继续推动这个社会的发展,且长期影响着人类社会。在学习管理学中,其实管理学的理论都不难,难的是要把理论运用到实践中去,也就是理论与实践相结合。虽然我们现在还难以做到理论与实践紧密结合,因为我们还没有真正走入社会,走到工作岗位上去,但是我们可以在生活的点点滴滴中发现管理的痕迹,或者观察领导是怎么管理别人的,常动脑,多思考,多为以后做准备。

总之,管理学是一门值得深入研究的并且对社会作出巨大贡献的学科,虽然形成学派的时间较短,但是,对社会的贡献是不可限量的。对于这门学科,短短的几段文字表达、看书都是远远不足的,只有深入的学习,在工作实践中不断的改进、创新、累积和学习中国和外国的好的管理经验,这样才能走上成功之路。不断的实践才能完整的去体会、感受这一门博大精深的管理艺术。

《管理学》的读书心得

管理学大师彼得·德鲁克对于管理提出了经典论断,而有关企业管理更是情有独钟,所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的,因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式,同时每一个职位的人,不论是管理者、技术人员、工人,他们需要完成的工作也是在一定的计划内的,这些都是企业在运作前需要设计规划好的内容。因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。单从工作的角度看,如果一个企业的'组织结构达到了最合理最科学,而企业中每个人的工作也是最恰当最精准,那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报,现实中这是不可能的,因为永远找不到一个最完美的组织结构,现实的要求在不断改变,如果要“最完美”,那就必须不停的改变,这对于管理者来说也是极不现实的,因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一个“最完美”。

其次,如果说对于工作方式的设计和调整是属于比较固定和硬性的话,那么对于人的工作则是充满弹性和不固定因素的。因为人和工作方式是不同的,人的心理和生理上的各种因素会影响人工作的效率。如果想提高工作效率,对人的关注是绝对不能忽视的,霍桑效应就说明了这一点。如果不这样,光靠改善组织结构,越来越机构冗肿,这样会使其办事效率大大降低。如果长久忽视对人的关注,则会产生更消极的影响。对于人,管理者要做到的是,使人的工作效率达到最大,这需要人对工作有很大的积极性,并且一切工作因素都是利于人发挥出他们的最大工作效率。工作环境、人际关系、奖励机制、竞争秩序等方面都是非常重要的。在这一方面,梅奥的人际关系学说开创了这一领域。他通过著名的霍桑实验,提出了与科学管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求、非正式组织。梅奥的理论使人们开始关注工作中的“人”。一个和谐愉快的工作环境、一群和睦竞争的工人、一股积极向上的工作风气,能产生的工作效率将会很大地超过一般情况下的工作环境。这一方面显然不同与工作方面,充满着很大的弹性和变化,也对管理者有更高的要求。不同类型的管理者或许会营造截然不同的工作环境,即使是优秀的管理者也是一样。好的工作环境没有特定的标准,只要能更好地促进人们工作就算是。管理者需要有很强的人际交往和沟通能力,才能把对人的工作做好,这一点也是相当的不容易。总的来说,对于人这一方面,虽然不及对于工作那一方面重要,但是它产生的效果可能更显著,同时也会给一个企业带来一些不能靠改善工作带来的效果。

公共管理学的心得体会

有一次开会,张科长感触颇深:会议时间定在上午8点,张科长准时来到会议室,却发现会议室的门都没有打开,一直等到8点半,秘书科的小王才过来开门,看到张科长一个人在那里等着,小王很奇怪张科长为什么来得这么早,他抱歉地说:“不好意思,会议室的钥匙是由秘书科负责保管,但是科长也没有规定具体由谁负责,今天要开会,科长让我来开门,我也不知道钥匙在哪儿,这不,找了好久才找到。不过您也未的太早了,按以往的情形,不到9点人来不齐呢。”果然,又过了10来分钟,人们才三三两两走进会议室。9点半主任宣布开会,并指定由小李做会议记录,小李有点不高兴,“我又不是秘书科的,为什么让我做记录!”当然,说归说,小李最终还是承担了记录的任务。

会上领导布置新一年的`任务,许多人都认为自己担负了不该承担的工作,所以争论得很激烈。会议一直开到中午12点还没有完,吃完工作餐后接着开会。看见没争出个什么结果来,主任发话了:“都不要再吵了,在座的各位大多是共产党员,共产党人是不怕吃亏的,多做一点少做一点有什么关系呢!就这么定了,今年各处室的工作就按我们领导班子定的任务来分配”。

散会了,张科长总感到有哪里不对劲,觉得该向主任提提建议,但问题究竟出在哪儿呢,他一时半会儿还没有想明白。请你结合所学知识对该案例进行分析。

学管理学的心得体会

无论是英特尔公司创始人安迪·格鲁夫,微软前董事长比尔·盖茨,还是通用电气公司前ceo杰克·韦尔奇,他们在管理思想和管理实践方面都受到了德鲁克的启发和影响。“假如世界上果真有所谓大师中的大师,那个人的名字,必定是彼得·德鲁克”——这是著名财经杂志《经济学人》对彼得·德鲁克的评价。

7月22日,中国台湾德鲁克管理学家詹文明先生前来海尔大学交流。詹先生曾师从德鲁克,曾亲自聆听大师教诲;立志传播大师朴素而伟大的思想。

詹先生了解到海尔ceo张瑞敏是大师思想虔诚的学习者,曾在两年前与张首席晤面共同探讨学习心得,并将海尔有关案例写入他的新作《德鲁克教你当领导》。

《海尔人》报记者借此机会采访了詹文明先生。

“我从德鲁克那里学的三件事”

“我从德鲁克那学了三件事。”刚一落座,作为德鲁克的学生,詹文明先生就说起了他最崇敬的老师。

“当然,这三件事还未完全学到。”詹先生说,“第一件,德鲁克每天五点亮灯,九点半熄灯,真像中国古人说的‘天行健,君子以自强不息’。第二件,德鲁克每天用2小时阅读大量的资讯,持续达60年。第三件,德鲁克把个人收入的90%捐赠给非营利组织,仅留10%家用,长达半个世纪,令我动容!德鲁克没有秘书,没有佣人,戴的手表超过40年,穿的西装超过50年!”

“喜欢德鲁克的人,都有点‘怪’!”

“我觉得喜欢德鲁克的人都有点‘怪’。”说完恩师的生活点滴,詹先生发表了这一观点。

“为什么这样说?”这一观点让人很感兴趣。

“因为德鲁克的思维与一般人都‘背道而驰’。”詹先生说,“我认识你们的张首席也已经好几年了,我觉得他像德鲁克。”

说到德鲁克与一般人“背道而驰”的思维,詹先生举了一个例子:做企业的,都认为公司的最终目的是赚利润,但德鲁克说“利润是一种限制”。德鲁克认为企业的目的是为顾客提供产品或服务,没有所谓的“利润最大化”,只有“合理的利润”:获得合理的利润以抵偿经济上的风险,以便更好地服务顾客,所以利润只是企业经营的一个限制因素。“比如,现在原材料上涨,企业就不能把这个风险转嫁在顾客身上。至于怎么办,这是企业你自己的事情。”詹先生说。

“德鲁克这种与常人‘背道而驰’的思维是怎么来的?”记者问。

“一是天分;二是宗教观,德鲁克是一个虔诚的基督教徒。”詹先生说,“心中无神,眼中无人。”

“但中国人没有类似于西方的基督教……”记者说。

“我想,你们海尔信仰的神就是顾客。”詹先生说。

这的确是这样,海尔的确是把顾客永远放在心上的!心中有顾客,就会爱员工、顾客、股东!

“学习德鲁克,不在学习,而在认知!”

“学习德鲁克,不在学习而在认知!”詹先生说。

詹先生讲了一个故事:1950年至1985年,德鲁克先后到过日本23次之多,主持政府高级官员、企业ceo经营管理研讨会。一次会上,有位社长问道:“我们来学习西方的管理有用吗?”德鲁克不假思索地回答:“没用!”这位社长接着问:“既然没用,我们为什么还要来学呢?”

德鲁克说:“除非你们能将西方的管理本土化,成为日本式的管理。”

詹先生说:同样,现在中国企业家把德鲁克的理念引进来,首先必须要能够融入中国文化,如果一味照单全收,你吸收进去后会水土不服,因为价值和文化都有差异。

“张首席花了将近20xx年学习德鲁克,效果为什么能体现出来?因为他已经将其消化了,转化成了中国式的管理。假设张首席没有领会老子、庄子、儒家思想等中国传统文化中的精华,怎么能成其大?”詹先生说,“可是中国很多企业家没有张首席这样的认知,我看到的大部分企业家都是认为德鲁克的理念好,就赶快用,用了以后效果不好,然后归罪于德鲁克。很多人认为学习是重点,其实不是,是认知,认知错了,学习再好也没有用。”

詹先生认为:“中国更多的企业家是要‘术’,而不是要‘道’,‘术’是工具,‘道’是灵魂。如果把德鲁克的理念当工具来用,就会无用。但海尔是先卖信誉再卖产品,这体现了管理的真正精髓。”

“从谦卑做起,由感恩出发”

詹先生最近出版了《德鲁克教你当领导》一书,第一章的题目是:“领导来自谦卑”。

为什么说“领导来自谦卑”?

“我们需要从谦卑做起,由感恩出发。”詹先生说,“我们就拿海尔来说,要感恩谁?感恩国家:没有改革开放哪有海尔;感恩顾客:没有顾客哪有海尔;感恩员工,有了员工才有海尔的活力……有了感恩,自然就会谦卑。海尔做家电回收,就是以谦卑的姿态感恩地球和人类。但很多公司不感恩、不谦卑,只顾今天榨取利润,可问题是那些钱刚好明天买棺木,埋葬他自己。所以德鲁克说企业承担社会责任,第一步是先要把自己的企业做好。”

有人“始终如一”,有人“始终不如一”

詹先生与德鲁克的师生情缘,可谓是“一面相见、一生追求”。1997年,詹先生前往美国加州克莱蒙特大学德鲁克管理研究中心进修,从此矢志不渝地学习、传播大师的理念。

“我做的第一件事就是传播,一些正确的理念没有经过有效传播,很可能就会误导,这会对不起德鲁克。”詹先生说,“第二件事就是乐意跟企业家们分享德鲁克。可惜,交流过程没有想象中的好!”

“是因为企业家天赋不到、不理解,还是不够投入?”记者问。

“理解是一方面,更主要是在实践。就是德鲁克说的:管理的本质不在于‘知’而在于‘行’!”詹先生说,“恰恰张首席最厉害的就是实践!”

“但是,我看您在接受媒体采访时,说中国的企业家很忙碌?”记者问,“这种忙碌不是真正的实践?”

“用德鲁克的话说:在一个时间里面仅做一件事;实践必须要专注,专注才会去思考。问题是有的企业家在一个时间里做很多件事。”詹先生说,“德鲁克真正的厉害,不是告诉你要做什么,而是告诉你要思考什么。一个月、两个月、一年、两年在思考同一个问题,就会得出精髓所在。张首席可贵的地方,就是坚持目标始终如一,几乎如痴如醉。有的人没法跟他比,始终不如一。”

知道顾客的“不要”比知道顾客的“要”更重要。

德鲁克有一本著作:《卓有成效的管理者》,说的是管理者的“有效性”。詹先生也认为:“成功”无法复制,最多只能学习成功者的“有效性”,也就是“做对事情的能力”。

“有效性是什么?德鲁克说就是做对事。”詹先生说,“但是,有效性必须从顾客的角度去思考。你认为对了,顾客不一定认为对。”

詹先生接下来的一段话,让人思索良久,他说:“知道顾客的‘不要’比知道顾客的‘要’更重要!但企业统统都是问顾客‘要什么’颜色、款式、功能,但是从来不问你不要什么。比如现在的手机,功能一大堆,但真正用的没几个,顾客说‘我只要有3种基本功能的手机’,企业可能会说‘对不起,我们只有16种功能的手机’。”

大师95岁逝世,但他从来没有“老”过!

对德鲁克,记者有一个奇怪的问题,就是:他是第一次世界大战之前(1920xx年)出生的人,但他的管理思想直到21世纪,互联网普及的年代仍指引着管理领域的革命。

在现代文学史上,有的人产生作品就限于一个时期,甚或有的人一辈子就一部作品,就很难再有超越了;而德鲁克的过人之处就在于他一直到老都有创新思维,他甚至对全球化,互联网将会带来的影响都做了精辟的分析与预见。

德鲁克的预见能力很惊人:

——1942年,德鲁克写道:企业团体将变得与国家一样重要。今天的现实是:世界最大的100个经济体中44个是国家,56个是企业。

——1985年,德鲁克告诉花旗集团主席——沃尔特·里斯顿(walterwriston)柏林墙将要倒下。里斯顿说如果这个预言不是出自德鲁克之口,他一定会认为是无稽之谈。1989年,当柏林墙真的倒下时,德鲁克笑着说:“我不知道它这么快就倒了。”

——在1999年,德鲁克在评论互联网的繁荣时说:“获取信息的途径并不是最重要的,组织、企业和每个人如何进行调整变革以应对互联网的蓬勃发展才是最重要的。”

商业著作《企业重组》的作者——迈克尔·哈默说德鲁克是他心目中的英雄之一:“我双手颤抖着翻开他早期的著作,因为我害怕发现他在几十年前就预见了我最新的思想。”

大师活了95岁,但他从来就没有“老”过!实在是令人钦佩之至!

时间管理学的心得体会

时间是我们生活中最宝贵的资源之一,如何合理利用时间是每个人都面临的挑战。在繁忙的现代社会中,时间管理学成为了一个非常热门的话题。通过学习时间管理学,我得出了一些重要的心得体会,帮助我更加有效地利用时间。以下是我对时间管理学的心得体会。

首先,设定明确的目标是时间管理的关键。只有明确的目标才能帮助我们确定应该优先完成的任务,并避免浪费时间在一些琐碎的事情上。以我个人为例,我在每天开始之前会列一个清单,将任务按照优先级进行排序。这样,我可以专注于最重要的任务,并确保它们得以及时完成。

其次,合理规划时间是时间管理的基础。时间规划不仅仅是设定截止日期,还包括在任务之间分配时间以及合理安排空闲时间。正如古代智者所说:“难者如易,易者如难。”合理规划时间可以减少任务之间的压力,确保我们能够专注于每项任务而不是感到被压垮。因此,我学会了将任务分解为更小的步骤,并估算每个步骤所需的时间。这使得我能够更好地控制任务的进展,并提前为不可控的事件留有余地。

第三,专注力和集中力是高效时间管理的关键。我们身处信息爆炸的时代,电子设备已经成为我们生活中不可或缺的一部分。然而,这些设备也成为了我们最容易分心的工具之一。为了提高效率,我们需要学会集中精力并保持专注。我发现,关闭手机上的社交媒体和通知功能,将工作环境保持干净整洁,以及利用番茄钟等时间管理工具都是提高集中力的有效方法。

此外,合理安排休息时间也是时间管理的重要方面。众所周知,疲劳会影响我们的注意力和工作效率。为了避免疲劳和提高工作质量,我们需要在工作任务之间设定适当的休息时间。这些休息时间可以用来放松身心,恢复精力。例如,我每工作50分钟就会休息10分钟,这让我能够更好地集中注意力,并且在休息后感到精力充沛。

最后,灵活应对变化也是时间管理学的一部分。生活中总是会有意外情况发生,计划也无法完美地按时完成。在这种情况下,我们需要学会调整自己的计划,灵活应对变化。对于突发事件,我们应冷静地处理并迅速找到替代方案。此外,我学会了学会将紧急任务与重要任务分开处理。我会尽量完成重要任务,并根据紧急程度进行合理安排,以更好地应对变化和压力。

总结起来,时间管理学不仅仅是一个理论框架,更是一种生活态度。通过设定明确的目标,合理规划时间,保持专注力和集中力,合理安排休息时间以及灵活应对变化,我们可以更加高效地利用时间,提高工作和生活的质量。尽管在实践中可能会遇到困难和挑战,但通过坚持不懈的努力,我们可以逐渐掌握时间管理的艺术,使生活更有条理、更有效率。

管理学的认识心得体会

管理学是一门学科,它研究的是如何有效地组织和管理人力、物力、财力等资源,以实现企业的发展和目标。在学习管理学的过程中,我深感其重要性和实用性。下面将从了解管理学的特点、应用管理学的价值、掌握管理学的方法、实践管理学的意义和管理学带给我的启示等五个方面来谈我的体会和认识。

了解管理学的特点是我们学习的第一步。管理学是一门综合性的学科,它涉及各个方面,如组织行为学、市场营销、人力资源管理、财务管理等,而且学科内容也是不断更新迭代的。管理学的研究对象是人,研究方法是科学实证和案例分析。管理学还有很强的实践性,它强调以实际问题为导向,通过理论知识指导实践操作,在实践中不断验证和优化理论。

应用管理学的价值是管理学教育的最终目的。通过学习管理学,我们可以系统地学习和了解企业经营的各种规律和方法,为企业的决策提供科学依据。管理学还可以帮助我们培养创新精神和思维方式,提高组织领导能力、沟通协调能力和决策分析能力。在现代社会中,能够应用管理学知识解决实际问题的人才非常受欢迎。

掌握管理学的方法是实践运用管理学知识的基础。管理学的方法主要包括:计划、组织、领导和控制。计划是指通过设定目标和制定详细的行动步骤来引导工作;组织是指形成合理的组织结构和分工,确保各项工作有序进行;领导是指发挥领导者的作用,激励和指导员工的工作;控制是指通过对工作过程和结果的监督和调整,使工作保持在预期的轨道上。正确地运用这些方法,可以提高工作效率和质量,实现预期的目标。

实践管理学的意义是将管理理论应用到实际工作中,检验和验证理论的正确性和可行性。只有通过实践,才能真正深入了解管理学的本质和应用。在实际工作中,我们要善于观察和总结经验,不断检验和优化自己的管理方法,并根据实际情况灵活调整管理策略。实践是检验真理的唯一标准,只有在实践中不断完善,我们才能不断提高自己的管理水平。

管理学带给我的启示是,管理的核心在于人,管理的目的在于效益。作为一个管理者,要关心员工的需求和感受,激发他们的工作积极性和创造力,使之在工作中实现个人价值。同时,还要不断追求效益和创造价值,以企业的利益为导向,推动企业的可持续发展。管理学教会我要做一个以人为本、注重效益的领导者,激发团队的活力和创新力,实现共同的目标。

总之,管理学是一门重要的学科,它具有实用性和综合性的特点。通过学习管理学,我们可以了解企业管理的规律和方法,提高自己的管理能力,为企业的发展和目标做出贡献。同时,在实践中不断验证和优化管理理论,培养创新精神和团队协作能力,实现个人和组织的共同发展。管理学带给我许多启示,让我成为一个优秀的管理者。

学管理学的心得体会

通过学习,我发现这门学科涉及面非常广。而有效的管理,是没有一种固定模式的。首先摆在第一位的必须是结合实际,对不同的情况,不同的目标,都会有很多个管理的选择,而我们则要从中选择出一种最有效,最节约,又或是最易实现的办法。于是,我们必须要首先明确一个最核心最本质的目标。对于企业管理,那就是投入最小成本换取最多的回报,而工作和人是管理的两个重要部分。

对于工作,所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的,因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式。同时每一个职位的人,不论是管理者、技术人员、工人,他们需要完成的工作也是在一定的计划内的,这些都是企业在运作前需要设计规划好的内容。因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。单从工作的角度看,如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学,而企业中每个人的工作也是最恰当最精准,那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报。现实中这是不可能的,因为永远找不到一个最完美的工作方式,同时实际情况也是变化万千,现实的要求在不断改变,如果要“最完美”,那就必须不停的改变,这对于管理者来说也是极不现实的。因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一个“最完美”。在这方面,20世纪初出现的科学管理思想有着很大的成就。泰勒提出的科学管理思想,包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。这些理论本身对有效管理起了很大作用,同时也使人们更加重视对工作的科学设计和改造,从而提高效率。每一个管理者都应该从科学管理思想中收获更本质的内容,那便是通过科学有效的管理,使人们的工作效率不断提高。泰勒在这一方面只是为人们开了个头,后来的管理者需要发挥创造力,面对各种情况,科学理性地设计组织结构、工作方式等,从而使效率达到最大。这便是对于工作的一部分,当然不只是科学管理思想对其有积极作用,但最终目标还是通过调整工作,来使效率达到最大。

第一部分无疑是管理中最重要的部分,然而如果没有第二部分的话,第一部分无疑会大打折扣。

这第二部分是对于人。如果说对于工作的设计和调整是属于比较固定和硬性的话,那么对于人的工作是充满弹性和不固定因素的。因为人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各种因素会影响人工作的效率。如果想提高工作效率,对人的关注是绝对不能忽视的。如果不这样,光靠改善第一方面内容会使其效果大大降低。如果长久忽视对人的关注,则会产生更消极的影响。对于人,管理者要做到的是,使人的工作效率达到最大,这需要人对工作有很大的积极性,并且一切工作因素都是利于人发挥出他们的最大工作效率。工作环境、人际关系、人文气氛等方面都是非常重要的。在这一方面,梅奥的人际关系学说开创了这一领域。他通过著名的霍桑实验,提出了与科学管理不同的新概念,包括社会人的假设、士气的概念、非正式组织。梅奥的理论使人们开始关注工作中的“人”。一个和谐愉快的工作环境、一群和睦竞争的工人、一股积极向上的工作风气,能产生的工作效率将会很大地超过一般情况下的工作环境。这一方面显然不同与工作方面,充满着很大的弹性和变化,也对管理者有更高的要求。不同类型的管理者或许会营造截然不同的工作环境,即使是优秀的管理者也是一样。好的工作环境没有特定的标准,只要能更好地促进人们工作就算是。管理者需要有很强的人际交往和沟通能力,才能把对人的工作做好,这一点也是相当的不容易。总的来说,对于人这一方面,虽然不及对于工作那一方面重要,但是它产生的效果可能更显著,同时也会给一个企业带来一些不能靠改善工作带来的内容。

我认为企业中的管理,大致可分为这两个方面的内容,对于工作和对于人。而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导五方面工作,都可以包含在这两方面的具体任务之中。管理是一种艺术,它需要管理者有各方面的能力,同时其具体操作方法又不局限和拘束,需要有很好的创造力。学习管理学,我想不光是要学习管理学本身的学科内容,也要从其他方面全面的提高自己,更要在实践中去发现问题,研究问题。管理学也是一门很需要自己思考和研究、发现问题的学科,并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。

以上是我管理学学习半年来的一些认识,短时间内也很难思考得很全面,因此先写下这这篇心得,算是自己学习的一个阶段性总结吧,进入了这个领域才发现这是片无比广阔的天空,我要广泛的涉猎管理学以及与管理有关方面重要书籍,在日常的管理工作中结合实际进行实践,以取得更多的收获。

管理学习心得

农业部发布的《动物检疫管理办法》自20xx年3月1日起施行。根据邮农林[20xx147号关于开展《动物检疫管理办法》宣传活动的通知精神,菱塘回族乡动物防疫站确定45月份为学习月,采取以集中学习和自学相结合,并要求全乡所有动物检疫员撰写学习笔记和学习心得。以下是我通过学习所理解和掌握的一点体会。

1明确了动物检疫与出证主体。

根据《动物检疫管理办法》第5条规定,动物卫生监督机构指派官方兽医按照《动物防疫法》和本办法的规定对动物、动物产品实施检疫,出具检疫证明,加施检疫标志。动物卫生监督机构可以根据检疫工作需要,指定兽医专业人员协助官方兽医实施检疫。据此可以明确以下事项:一是检疫主体是官方兽医,兽医专业人员协助;二是出证主体,只能是官方兽医以自己的名义签发检疫证明,兽医专业人员可以协助做加施检疫标志等辅助性工作;三是指定主体,实施检疫的官方兽医由动物卫生监督机构指派,协助官方兽医实施动物检疫的兽医专业人员,由动物卫生监督机构指定,而不是由官方兽医选定。

2规定了动物检疫工作基本原则。

一是申报检疫主体,《动物检疫管理办法》第2章明确了动物、动物产品在离开产地前,是由货主申报检疫,受理报检后,官方兽医到场实施检疫,确认健康出具动物检疫合格证明;二是申报时间,《动物检疫管理办法》第2章中规定了申报检疫要提前“3小时、6小时、15天”不等的具体时间,特别是对合法捕获的野生动物要在捕获3天内报检,是对当事人规定的确定性义务。

4免疫有效保护期的确认。

《动物检疫管理办法》规定在对动物或“供体动物”实施检疫出证时,均要求按照国家规定,进行强制免疫,并在有效保护期内。我认为确认免疫保护期有两种措施:一是查验免疫证明或档案中记载的免疫注射时间;二是进行实验室免疫抗体检测。对有以下情况之一的,应当确认不符合免疫有效保护期内的条件,不予出具检疫证明:一是免疫注射时间未超过7天以上的;二是实验室检测免疫抗体不达标的;三是家禽出栏前其高致病性禽流感免疫未超过28天的。

5屠宰动物入场时把关主体认定过去。

早在20xx年国务院出台了兽医管理体制改革的文件。到目前只改到县级以上,乡镇兽医体制改革成了难点、重点,目前基层动物防疫、检疫工作力度在加大、要求在提高。新修订的《动物防疫法》已给兽医管理体制改革、官方兽医建设指明了方向,我们将以扎实的工作、出色的成绩迎接兽医体制改革的春天。

学管理学的心得体会

进入电大后,开始学习管理学,学习管理学基础心得体会。以前对于管理只接触过一些断断续续的概念,不是很全面了解。经过半年的系统学习下来,我有了不少收获,以前工作中接触过的一些管理培训思想都通过逐步学习而全面一一对应起来。

通过学习,我发现这门学科涉及面非常广。而有效的管理,是没有一种固定模式的。首先摆在第一位的必须是结合实际,对不同的情况,不同的目标,都会有很多个管理的选择,而我们则要从中选择出一种最有效,最节约,又或是最易实现的办法。于是,我们必须要首先明确一个最核心最本质的目标。对于企业管理,那就是投入最小成本换取最多的回报,而工作和人是管理的两个重要部分。

对于工作,所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的,因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式。同时每一个职位的人,不论是管理者、技术人员、工人,他们需要完成的工作也是在一定的计划内的,这些都是企业在运作前需要设计规划好的内容。因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。单从工作的角度看,如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学,而企业中每个人的工作也是最恰当最精准,那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报。现实中这是不可能的,因为永远找不到一个最完美的工作方式,同时实际情况也是变化万千,现实的要求在不断改变,如果要“最完美”,那就必须不停的改变,这对于管理者来说也是极不现实的。因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一个“最完美”。在这方面,20世纪初出现的科学管理思想有着很大的成就。泰勒提出的科学管理思想,包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。这些理论本身对有效管理起了很大作用,同时也使人们更加重视对工作的科学设计和改造,从而提高效率。每一个管理者都应该从科学管理思想中收获更本质的内容,那便是通过科学有效的管理,使人们的工作效率不断提高。泰勒在这一方面只是为人们开了个头,后来的管理者需要发挥创造力,面对各种情况,科学理性地设计组织结构、工作方式等,从而使效率达到最大,心得体会《学习管理学基础心得体会》。这便是对于工作的一部分,当然不只是科学管理思想对其有积极作用,但最终目标还是通过调整工作,来使效率达到最大。

第一部分无疑是管理中最重要的部分,然而如果没有第二部分的话,第一部分无疑会大打折扣。

这第二部分是对于人。如果说对于工作的设计和调整是属于比较固定和硬性的话,那么对于人的工作是充满弹性和不固定因素的。因为人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各种因素会影响人工作的效率。如果想提高工作效率,对人的关注是绝对不能忽视的。如果不这样,光靠改善第一方面内容会使其效果大大降低。如果长久忽视对人的关注,则会产生更消极的影响。对于人,管理者要做到的是,使人的工作效率达到最大,这需要人对工作有很大的积极性,并且一切工作因素都是利于人发挥出他们的最大工作效率。工作环境、人际关系、人文气氛等方面都是非常重要的。在这一方面,梅奥的人际关系学说开创了这一领域。他通过着名的霍桑实验,提出了与科学管理不同的新概念,包括社会人的假设、士气的概念、非正式组织。梅奥的理论使人们开始关注工作中的“人”。一个和谐愉快的工作环境、一群和睦竞争的工人、一股积极向上的工作风气,能产生的工作效率将会很大地超过一般情况下的工作环境。这一方面显然不同与工作方面,充满着很大的弹性和变化,也对管理者有更高的要求。不同类型的管理者或许会营造截然不同的工作环境,即使是优秀的管理者也是一样。好的工作环境没有特定的标准,只要能更好地促进人们工作就算是。管理者需要有很强的人际交往和沟通能力,才能把对人的工作做好,这一点也是相当的不容易。总的来说,对于人这一方面,虽然不及对于工作那一方面重要,但是它产生的效果可能更显着,同时也会给一个企业带来一些不能靠改善工作带来的内容。

我认为企业中的管理,大致可分为这两个方面的内容,对于工作和对于人。而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导五方面工作,都可以包含在这两方面的具体任务之中。管理是一种艺术,它需要管理者有各方面的能力,同时其具体操作方法又不局限和拘束,需要有很好的创造力。学习管理学,我想不光是要学习管理学本身的学科内容,也要从其他方面全面的提高自己,更要在实践中去发现问题,研究问题。管理学也是一门很需要自己思考和研究、发现问题的学科,并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。

以上是我管理学学习半年来的一些认识,短时间内也很难思考得很全面,因此先写下这这篇心得,算是自己学习的一个阶段性总结吧,进入了这个领域才发现这是片无比广阔的天空,我要广泛的涉猎管理学以及与管理有关方面重要书籍,在日常的管理工作中结合实际进行实践,以取得更多的收获。

管理学习心得

培训管理是用系统管理方法,通过专门设立的项目团队全程的动态管理、多维协调、多方协作,高效率地进行项目的计划、组织、评价与控制,实现培训的高质量。项目管理有别于一般意义上的培训管理,需要:明确教师培训项目的主要内容;对教师培训和机构的培训者进行专项培训;指导支持建立“柔性组织”,创新管理机制制度;建立项目管理绩效考评体系,实施专业化管理。

教师培训项目管理自身的独特之处,主要有:

教师培训项目是面对的培训对象是教师,教师专业方面的共性决定了在某个特定阶段,培训目标、内容、模式和方式等方面具有较强的相似性;教师队伍人数众多,某一个项目难以一次性覆盖全员;上一次的项目成果,可以直接为下一次培训所采用,或者改进和优化。

承担教师培训项目的单位:以院校和各级教师培训机构为主体。院校和各级教师培训机构的科层制管理体制,以及相应的机制和制度等,使得“柔性组织”难以达到最佳的执行状态。如,管理者和培训者同时担负着本职工作,不可能全身心于培训项目,且项目绩效只是其岗位绩效的一部分。

教师培训项目的主要目标是通过提高教师师德素养和业务水平,提高教育教学质量。而考评培训项目对参训教师师德素养和业务水平的干预效果,需要综合采用作业评定、考试、专业对话和行为观察等方法。而考评其是否促进了教育教学质量的提高,则需要在项目结束一段时间之后实施“实践性”考评,方能比较准确。

协调方面,由于培训对象来自学校,其管理主体是各级教育行政部门,培训院校和机构必须协调好政校关系。由于人事管理渠道不同,项目组织更多的精力消耗在此。同时,由于院校和机构编制固定,成立“临时性”的项目组织往往形同虚设,如果不是院校和机构的负责人担任项目经理,在多方协作上就可能效果较差。

教师培训项目管理是用系统管理方法,通过专门设立的项目团队全程的动态管理、多维协调、多方协作,高效率地进行项目的计划、组织、评价与控制,实现教师培训的高质量。项目管理有别于一般意义上的培训管理,需要:明确教师培训项目的主要内容;对教师培训院校和机构的培训者进行专项培训;指导支持建立“柔性组织”,创新管理机制制度;建立项目管理绩效考评体系,实施专业化管理。

管理学习心得

首先非常感谢电教馆领导能够提供这次学习机会,感谢领导能够让我去参加学习培训,我感到很荣幸,并且也十分珍惜这次学习培训的机会。

在学习培训期间,我始终抱着认真的态度参加每一次学习和讨论,对网络的软件和硬件都进行了一次系统的学习,从中我受益不浅。以下是我这次培训学习的几点心得体会:

其一,培训针对性、实用性非常强,有利于指导网管的日常网络管理和维护工作。这次培训从计算机硬件维护入手,加工作理论知识和实际工作经验积累还不够丰富的我感觉到豁然开朗,许多原来无从下手的问题找到了切入点,对原来零零散散的一些知识和概念也有了一个比较系统的整理和概括。比如以前我知道arp攻击,并且知道在单个独立的pc机上怎么绑定ip和mac地址防止arp攻击,然而这次的学习培训则不仅仅是讲解了arp欺骗与攻击的一些原理及现象,更是举出实例描述了arp欺骗与攻击造成的危害,让我们从维护人员的角度认识到自己工作的重要性,并且积极努力去学习怎么去防御和处理arp欺骗与攻击。

其二,培训以理论与实际相结合的讲解方式,网络维护中遇到的各种问题,从局域网的安全维护到mac地址欺骗的原理与解决办法,我自己感觉到收获良多,很多以前没遇到或者说遇到了不太懂怎么解决的问题,都有了更深层次的了解,虽然不能说能够立即就解决现实中的问题,但是最基本的分析问题的方向是逐渐能够掌握到的了。

其三,培训还以考试的形式,检验我们参会人员的听课情况。通过实践巩固、检测学习的效果,使得所学的理论知识最大限度的与实践工作相结合,从而实现了学有所获、学有所用。

其四,在这次培训中,我深深的感受到网管人员的重要性。作为一名中学网络管理员,不仅要保障教学办公电脑的稳定使用和网络设施的正常运行,还要保证校园网站及其他应用可靠运行,规划科学可行、网络档案清晰便于检索。长期以来,网管在学校里得不到应有的重视几乎是不争的事实。应用多媒体网络技术,很多教师感到难于驾驭。大多数教师计算机操作不熟练,上机时间过少。尤其是一些中老年教师。一个教研组两、三台计算机,很难满足教师进行多媒体课件设计、制作和进行备课的需要。

这次的网络管理培训,是我工作学习和生活中的一个加油站,让我有了一个更明确的奋斗目标与前进方向。同时由于认识到自己跟其他同行相比起来的诸多不足,我一定会以此次培训为契机,努力学习专业知识,努力积累工作经验,与时俱进,使自身工作再上一个新台阶,不辜负领导对我的关怀与帮助。

管理学生心得

本次培训是在理论学习的基础上,通过计算机和网络,掌握b2b模式下电子商务的运作模式和基本流程,达到理论与实践的结合,增强自身的操作能力。通过不同角色的分配和扮演,以及相互的合作和交流,从而了解电子商务的业务流程,系统地消化和巩固专业理论知识。总的来说,通过这次实习,希望在学校学习专业理论2年左右后,检验一下自己在社会上能做些什么,找出与现实的差距并不断改进,积累工作经验,为以后进入社会打下基础。

按照计划的实验操作。

1、自己网站内容的`基本设置和产品管理;

2、分类信息在线产品发布;

3、b2b网站的业务流程。

第一个任务是苏西网店的内容管理和基础管理。在这一部分,讲师要求我们设置自己的网站标题内容和产品供应管理。

第二个任务是在分类信息网上发布产品信息,我选择了在kvov发布网上发布。

第三个任务是使用b2b相关网站注册公司和发布产品信息。

动词(verb的缩写)培训场所。

xxxx电子商务有限公司。

不及物动词训练时间。

x、x—x、x。

在这次培训中,我学会了如何管理我的网站,优化和推广它。通过了解网站优化的相关知识,了解了百度如何更快收录你的网站,如何让你的网站排名靠前,如何检查网站收录量和网站相似度的检测,以及模板变化对网站的影响。

经过两周的实践训练,这次实践训练给了我很大的收获,也给了我很深的感受。科技的力量不可低估,it技术的快速发展给我们的生活和工作带来了巨大的速度。让我们对电子商务的理论核心有更深入的了解。电子商务一般是指利用互联网进行商务活动的一种方式,如网上交易、网上营销、网上客服、网上广告、网上调查等。意识到电子商务已经成为网络经济时代的一种新的商业模式。

管理学心得

印象很深刻的是管理学中的一节课,当时老师布置了一个关于我们运用管理学的知识对于未来自己从事职位的规划。其实课下我也思考过这个问题,可是当真正在课堂的时候我却并没有站起来回答自己的观点。这是很惶恐的一种心态,特别是在听了班上同学的一些看似遥远但却真正是经过思考的回答。有人设想自己是某市的市委书记,他会通过明确自己工作重点首先将目光关注民生问题,利用资源组织考察;也有设想自己是家乡养殖场的厂长,就会利用农村的环境和生产优势,吸收附近剩余劳动力甚至农民的养殖技术来扩大产业。可能这些想法在目前看来都是比较幼稚的,老师点评了同学的发言,并以自己的专业知识提供了很多新的思路来启发我们进行更有深度的思考。在这堂课上我学到了一点,很多事不是你做不到而是你因为知识的局限性无法去深入地想到。管理学就为我们在日常的生活和学习中提供了很多新颖的想法。

彼得·德鲁克说过:“管理,从根本上讲,意味着用智慧代替鲁莽,用知识代替习惯与传统,用合作代替强制。”我理解的管理就是为人们任务和工作的有效率、成功的完成提供的一种具有规范性、实用性、艺术性的程序或模式。管理现象也是无处不有,无时不在的,管理学的系统学习就会为我们日常生活和学习提供新颖的想法。例如我作为班级的学习委员,那么首先我就必须明确学习委员的工作范围和职责,在此基础上我会写一个相关的工作。

计划。

来保证工作的有序进行。下一步就是充当老师和同学间交流的传声筒,就要掌握一定的沟通。

技巧。

其次为自己建立一个奖惩机制以此勉励个人工作进步可能的话就是在班级内部创造良好的学习氛围,正如李安民说的“现代企业管理重要的一面是建立企业文化,把人当做管理的主体,把文化当做管理人和维系企业的最有效手段”其实班级就相当于一个小型的企业或组织,班级学习文化的提倡就会更加有效的促进同学的积极性管理学课程都有利于提升我们能力的一方面,重点不是在于把知识记住,而是如何运用到生活中,系统妥善地安排自己的事情。

学习管理学的心得感想

不知不觉中一个学期马上就要过去了,而自己所选的这门管理学课程也学了一个学期了,在这个即将结束课程的时候,写写我对这门课程的感受。对我来说,管理学是一门比较重要的学科,感觉到哪里都有管理的存在,因此对于二十一世纪的我们学会怎么样去运用管理,使它成为我们一个助手。我们的生活中有许多管理学的道理,只是很多时候我们没太注意罢了,从而使它从我们身边飘过。其实管理是来源于我们的生活中,“从生活中学管理,在管理中品生活”。只要我们在平时的时候多些留意,就可以充分的利用生活中的各种各样的场合来运用我们所学到管理知识、锻炼我们的管理技能和技巧。

《管理学基础怀务实》这个门课是我的一门选修课来的,当初之所以会选择这门课程作为这个学期的选修课,主要是因为我这具管理学在日常的生活是非常实用的,不管你现在或是将来做什么的都不离不开这个学科,想利用这次选修课的机会学一学这管理学的基础,为现在和以后更好的管理人事物。首先说说我对管理学这门学科的一点点见解。管理学的含义:a、管理的目的是有效实现目标。

b、管理过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成,这些活动包括计划、组织、领导和控制,它们成为管理的基本职能。c、管理要通过组织中各种资源的综合运用来实现组织的目标。d、管理是在一定的环境下进行的,它是一个组织的“器官”,是为组织服务的。管理的特征:a、人本性。b、复杂性。c、科学性。d、间接性。f、经济性。管理的几个方面:决策与计划,组织,领导以及控制和创新。

时间过的真快,不知不觉中已是期末了,这也象征着这门选修课也即将结束了。在这个学期的学习中,自我感觉还可以吧,说不能它是完美的,但是多多少少也学会了一些,认识了一些同学,认识了自我感觉还不错的老师。老实的来说,在这门课程上我基本上都去上了,没几次是没上的,迟到的就有了好几次。对于我去的每次课,都不会一直专心下去听老师讲课,但至少是会听听的,毕竟老师讲课的风趣生动不听白白错过了这个好机会,我想这个老师不会太在意吧。再来说这门授课的老师吧,我感觉还是不错的一位老师,因为他比较明主,不会点名,不会占用我们的课余时间(这个特别好),还有授课时非常的风趣,有时使得不想听课都打起兴趣来听你的课,课堂上时笑声飘过。

通过这个一个学期的学习,多少有了一些自己对这门课程的了解。学习了这个管理学感觉到这门学科涉及到的面是非常广泛的,我认为对于有效的管理,它不是一死不变的一个固定模式,它讲究的就是从实际出发的道理吧,对于不同的事与物,不同的目的,用不同的方法去解决,但是在各种的解决方法中都不会离开它那的管理理念,最终通过最有效、最节约,又或是最易实现的办法来使效率或利益最大化。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。作为二十一世纪的大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学习和自理乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。管理理论影响着日常生活中的每一个人,不管它从事着怎样的工作,不管所处的社会地位如何等等。日常生活中管理理论的例子有好多,如在我们的宿舍中,怎样去处理宿友之间的误会,怎样去和同学们交往等等。

管理与大家都是息息相关的,小到家庭,大到国家。管理不等同于控制,它是对你所作怕为进行一种适当的安排。每个月我从父母那里拿到的生活费虽不算是很多钱,但是没有管理好的话,这些生活用的钱就不知道花在什么地方了,而且很有可能还远远不够用,有句话说的好“你不理财财不理你”,也就是这个道理吧,自己的钱也要管理,才能使有限的生活费花在比较多的有用之处。现在整个社会中都充斥着烦燥不安的情绪,作为大学生的一员,管理好自己的情绪很重要,因为一个人的情绪会影响一个人在做事情效率及生活的幸福感,再者我们都是即将步入社会的人,作为一个即将出去工作的大学生,理应用好的情绪去处理面临的各种各样的事情。如果不懂的如何得管理自己,后果也是很严重的,如为什么每年都有那么的人想不开选择了这条死亡的道路,其实这些又是何必的呢,有什么有这么难的经受呢,就算真的有这么的难也不至于这样选择这个死路来所谓的逃脱现实。其实我们现在应该过得是很幸福的,因为最起码我们能够管理好自己,使自己正常的生活与工作。

对我来说,大学是有很多课余时间让你去打发的,这就要求一个人的要会管理的行为,合理的利用那课余时间,不让自己陷入无生活目标的行列中,使自己的生活精彩些,但对我来说这个现在还不能完全的做到,毕竟自己还有好多有待提高的地方。俗话说“时间就是金钱”,而管理好时间就能算是另一类别样储蓄钱的方式吧,但是这个好像大家都知道,这也包括我自己在内。而对于我们这些大学生来说,做好时间的管理不公意味着丰厚的经济利益,更能令自己的学习突飞猛进,达到甚至超过自己当初所要求的那个高度。在我们日常生活中,浪费时间的症状主要表现为办事拖拉、打游戏、睡懒觉、长时间的聊天等等。对于能更好地适应以后工作的压力和外间的竞争环境的激烈状况,在学校里学会有效地管理时间对我们每个在校生来说都是非常重要的。自我理解,管理好时间就要保持住中心,一次只做一件事,不要同时进行几件事,特别是比较繁重的事;在一个时间段里只有一个目标,不要出现好几个目标,这样很容易使迷失找不到方向感。在管理个人的课余时间过程中应注意这几点:a、每一天都把要做的事罗列出来,对它进行在重要性及优先完成性这两点上进行排列,预想一下要做这件事应该怎么样,会遇到怎么样的问题,遇到问题应该怎么样,每周每月以此类推。b、有了目标就马上就做,不要说到了什么时候再去做,只有这样马上就付之于行动,才能不会养成“等候好情绪”。c、要学会说不,不要那么的固执不到结束死都不罢休,毕竟计划在很多的时候是赶不上变化的,因为变化是时刻发生着的,而计划是某一时间定下来的;要学会限制时间,不仅是对于自己,也是给别人,不要被告无聊的人和无关重要的事情缠住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要将整块的时间拆散。一个人只有学会说“不”,他才会得到真正的自由,同时也要避开高峰,如避免在高峰戎乘车、购物、进餐,可以节省许多时间。d、时间价值观念,对待时间要像对待经营一样,时刻要有一个时间价值观念,注重时间的成本,使时间产出最大的价值,只有这样才能更好的学习,好好把握大学的思念时光。

什么每年都有那么的人想不开选择了这条死亡的道路,其实这些又是何必的呢,有什么有这么难的经受呢,就算真的有这么的难也不至于这样选择这个死路来所谓的逃脱现实。其实我们现在应该过得是很幸福的,因为最起码我们能够管理好自己,使自己正常的生活与工作。

对我来说,大学是有很多课余时间让你去打发的,这就要求一个人的要会管理的行为,合理的利用那课余时间,不让自己陷入无生活目标的行列中,使自己的生活精彩些,但对我来说这个现在还不能完全的做到,毕竟自己还有好多有待提高的地方。俗话说“时间就是金钱”,而管理好时间就能算是另一类别样储蓄钱的方式吧,但是这个好像大家都知道,这也包括我自己在内。而对于我们这些大学生来说,做好时间的管理不公意味着丰厚的经济利益,更能令自己的学习突飞猛进,达到甚至超过自己当初所要求的那个高度。在我们日常生活中,浪费时间的症状主要表现为办事拖拉、打游戏、睡懒觉、长时间的聊天等等。对于能更好地适应以后工作的压力和外间的竞争环境的激烈状况,在学校里学会有效地管理时间对我们每个在校生来说都是非常重要的。自我理解,管理好时间就要保持住中心,一次只做一件事,不要同时进行几件事,特别是比较繁重的事;在一个时间段里只有一个目标,不要出现好几个目标,这样很容易使迷失找不到方向感。在管理个人的课余时间过程中应注意这几点:a、每一天都把要做的事罗列出来,对它进行在重要性及优先完成性这两点上进行排列,预想一下要做这件事应该怎么样,会遇到怎么样的问题,遇到问题应该怎么样,每周每月以此类推。b、有了目标就马上就做,不要说到了什么时候再去做,只有这样马上就付之于行动,才能不会养成“等候好情绪”。c、要学会说不,不要那么的固执不到结束死都不罢休,毕竟计划在很多的时候是赶不上变化的,因为变化是时刻发生着的,而计划是某一时间定下来的;要学会限制时间,不仅是对于自己,也是给别人,不要被告无聊的人和无关重要的事情缠住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要将整块的时间拆散。一个人只有学会说“不”,他才会得到真正的自由,同时也要避开高峰,如避免在高峰戎乘车、购物、进餐,可以节省许多时间。d、时间价值观念,对待时间要像对待经营一样,时刻要有一个时间价值观念,注重时间的成本,使时间产出最大的价值,只有这样才能更好的学习,好好把握大学的思念时光。

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管理学的心得收获

管理不仅是一种知识,也是一种实践;不仅是一门科学,也是一门艺术;它是科学性与艺术性的有机统一。

以下是我对管理总的看法:大至一个国家,一个社会,一个民族;小至一个企业,一个家庭,再者到一个人都处在管理的范围之内并含其影响;所以说管理充溢着整个人类社会。正如在管理学形成中提到,管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步,这个推动力并将继续推动这个社会的发展,且长期影响着人类社会。总之,管理学是一门值得深入研究的并且对社会作出巨大贡献的学科,索然形成学派的时候较短;但是,对社会的贡献是不可限量的。对于这门学科,短短的几段文字表达、看书都是远远不足的,只有深入的学习,在工作实践中不断的改进、创新、累积和学习中国和外国的好的管理经验,这样才能走上成功之路,不断的实践才能完整的去体会、感受这一门博大精深的管理艺术。

总之,管理学是一门值得深入研究的并且对社会做出巨大贡献的学科,虽然形成学派的时间较短,但是它对社会的贡献是不可限量的,对于这门学科,短短的几段文字表述或只是看书都是远远不足的,只有深入的学习、实践,只有在失败中不断的改进、创新、积累和学习中国和外国的好的管理经验,这样才能走上成功之路,不断的实践才能完整的去体会,感受这一伟大而博大精深的管理艺术。

管理学习心得

虽然在龙湖学到了很多细节上面的管理模式,但是模仿他人的管理模式永远是企业管理不可行的一条道路。在李总正确的引导方式下我们秉承要打出自己的物业品牌。我认为我们的物业要打出自己的品牌首先要有自己的一套管理方式和以集团文化相辅相成的一套自己(物业)的企业文化。

从基本运作、战略管理、市场营销、运营管理、人力开发、风险控制、自我修炼等七个方面系统得阐述咱们的经营管理之道。

一、首先一个经理人要做到:

要有持久的事业激情,华中给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的利润。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不再的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从客户或业主中学习。还有一定要员工感觉到一个领导是一个讲义气、讲感情的这样你的员工有什么事情都会去想你反映,上班是你是他们的领导、下班是你就是他们的老大哥、兄弟,从一线员工到基层领导都会以你为中心,去找你谈心。毕竟基层员工反映的问题就是管理上面的问题。

二、考虑未来的成长空间有多大?

大多数人都这么认为物业不过就是一个不起眼服务性的企业……但是就这不起眼的服务性的企业恰恰是房地产行业的核心竞争力。是房地产行业品牌建设的领军者,设想一下当业主买下自己的房屋以后哪个不想拥有一辈子的保障呢?物业是以房屋服务的形式让业主感觉给自己的房屋买下了一份保险;买下他一辈子的保障。当他在开发商手里买下房屋以后并不代表他们的合作关系就这样结束了,这样你认为他们会相信这个开发上的信誉度吗?当业主感觉自己有一个属于自己的物业时,这样就会给他们心里上带来了一种安全感,这样他们就会认为买下华中的房子就有了保障。华中的信誉度就会提升。华中房地产为什么要品牌建设,房地产品牌建设的是什么?不就是信誉度吗?有了信誉度别人才会来买你的房子嘛,才会给公司带来利润的。

怎样把华中的品牌建设做好,华中应在某种程度上以物业为中心,以物业为退路,我认为物业也好地产也好要做到下一道工序为顾客的思想理念来做。地产和物业就应该以这种形式达到相辅相成的一套合作形式,以华中集团为中心、以华中品牌为中心。去更好的为业主服务。

三、给业主以家的感受、怎样才能做到家的感受?

四、拥有自己的商业模式,

我们的商业模式应该是透明的,是给业主们看到的,永远要想办法让业主们知道我们在做什么,做了什么。给他们看到我们是一种以“亏损”形式在经营的物业,但是也要做到你拿业主的一块钱在我们的公司里转一圈,就能让其变成一块一。而这曾加的部分是业主们看不到的“盈利”部分。这样就能达到业主与物业之间的双赢政策,而不是他们交物业费,然后物业为他们服务这么简单。这样永远都是挣的一些固定的死钱,甚至于给业主们带来一些反感,以至于误会我们的物业服务。

管理学习心得

经过一个学期战略管理课程的学习,我获益良多。现在总结一下我通过课堂对战略管理课程内容的认识。

首先我认识到了什么是战略。战略一词来源于军事,古称“韬略”,指对战争全局的筹划和谋略。在中国,战略一词历史久远,“战”指战争,略指“谋略”。《孙子兵法》被认为是中国最早对战争进行全局筹划的著作。现在,“战略”一词被引申至政治和经济领域,其涵义演变为泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。由此而来的战略概念就是指组织为了实现长期的生存和发展,在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上做出的一系列带有全局性和长远性的谋划。通俗的说,战略就是做正确的事(战术:正确地做事)。战略的特征可以从以下几个方面来归纳。首先,战略必须从组织全局的角度出发,确定组织发展的远景目标和行动纲领,具有全局性;第二,战略的着眼点是组织的未来,是为了谋求组织的长远发展和长远利益,具有长远性;第三,由于战略是一种概括性和指导性的规定,是组织行动的纲领,因此具有纲领性;第四,战略的建立必须是建立在对内外环境客观分析的基础上,即战略具有客观性;第五,战略的一个重要目的就是要在竞争中战胜对手,赢得市场和顾客,这也就是战略的竞争性;最后,战略着眼于未来,但未来充满不确定性,必然导致战略方案带有一定的风险,这也就是战略的风险性。

华为总裁任正非曾说,一个民族需要涉取世界性的精髓才能繁荣昌盛,一个企业需要有世界性的战略眼光才能奋发图强。那么,战略为什么如此重要呢。这就谈到了战略的作用。首先战略可以为企业的发展指明方向。企业经营战略是企业及其所有企业员工的行动纲领。企业如果没有战略,就好像没有舵的轮船,在大海中失去了方向。很多企业为什么做不大、做不强、做不久?原因可能有很多,但很多时候都是战略出了问题。对企业而言,没有战略,或是战略不科学与不合理,都会导致盲目扩张、竞争乏力、执行不力、成长无后劲等诸多问题的出现。

另外,战略可以提高企业的预见性,克服短期行为。古人讲,“不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域”。这说明了筹划未来的重要性。而战略就是一种远见,战略体现了公司对客观世界未来演变趋势的总体看法,是管理者在对内外部环境综合判断分析的基础上所作出的对公司未来有重大影响的相关决策,一个优秀的战略能够反应出管理团队是否具有超凡的远见卓识。兰德公司的研究结论表明,85%倒闭的大企业是由管理者的重大决策失误造成的。而战略就是决策,就是决定应该去做什么。战略性错误是不能犯的,一个战略性错误可能导致整个企业全军覆没,整个人生一败涂地。由此看来,战略是企业经营管理成败的关键。

而后我学习到了战略的层次,即一个完整的企业战略可以分为三个层次:公司总战略、事业部战略和职能战略。第一层也就是公司总战略层面,这决定和揭示企业的愿景、使命和目标,确定企业重大方针与计划、企业经营业务类型和企业组织类型、企业应对用户、职工和社会的贡献。总体战略强调“做正确的事情”。该层次战略注重全局性和长远性,代表了企业的发展方向。第二个层面就是是事业部战略,也称为分公司战略/业务层战略/竞争战略。事业部作为战略经营单位,在公司内其产品和服务有别于其他部分的一个单位。事业部战略是在公司总体战略指导下,各个战略事业单位制定的部门战略,主要研究的是事业部产品和服务在市场上的竞争问题。它是决定如何在选定的经营领域与竞争者竞争的战略。

它所回答的是“在我们的每一项事业里应当如何进行竞争”这一问题。具体该层面战略有成本领先战略、差异化战略或者一体化战略等等。第三个层面的战略是职能战略:又称职能部门战略,是为了贯彻、实施和支持总体战略与事业部战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。职能战略考虑如何有效组合企业内部资源来实现总体战略和业务单元战略。它所回答的是“我们应该怎么支撑总体战略和事业层战略”。它更注重企业内部主要职能部门的短期战略计划,以使职能部门的管理人员能够清楚地认识到本职能部门在实施企业总体战略和业务单元战略中的责任与要求。该战略将思考如何提升企业的运作效能以使企业获得较佳的效率、品质、创新和顾客回应方面的能力。由于该战略直接处理诸如生产、市场、服务等最为一线的事物,因此,该战略更强调“如何将一件事情做正确”。职能战略一般可分为市场营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略等。

我们可以看到公司总体战略、事业部战略与职能战略一起构成了企业战略体系。在一个企业内部,企业战略的各个层次之间是相互联系,相互配合的。企业每一层次的战略都构成下一层次的战略环境,同时,低一级的战略又为上一级战略目标的实现提供保障和支持。所以,一个企业要想实现其总体战略目标,必须把三个层次的战略结合起来。

1965年,安索夫出版了第一本有关战略的著作《企业战略》,成为现代企业战略管理理论的研究起点。企业战略管理是企业高层管理人员为了企业长期的生存与发展,在充分分析企业内外部环境的基础上,确定和选择达到目标的有效战略,并将战略付诸实施、控制和评价的一个动态管理过程。“战略管理”的基本过程有四个环节:战略分析、战略制定、战略实施、战略评价/控制。战略管理过程的四个环节是相互联系、循环反复、不断完善的一个过程。在课程当中我们主要学习了战略分析和战略制定的过程。

战略管理的第一步就是战略分析,是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析,进行战略分析的目的是通过企业外部环境和企业内部环境分析,找到企业发展的外部机遇和威胁、企业内部的优势和劣势,贯彻扬长避短、提高竞争优势的思路。通过研究外部环境,可以确定公司可能选择做什么;通过研究内部环境,可以确定公司能做什么;要想在激烈竞争的格局下取得成功,公司必须积累自己独到的资源和能力,而这又必须适应不断变化的外部环境。公司能做什么和要做什么的契合会促进公司发展战略意图、追求战略使命以及形成战略。

外部环境分析又包括宏观环境和微观环境分析。宏观环境分析的目的是要确定宏观环境中影响行业和企业的关键因素,预测这些关键因素未来的变化,以及这些变化对企业影响的程度和性质、机遇与威胁。微观环境分析即是对行业/产业及竞争环境分析的分析。主要是分析行业竞争结构的五种因素的变化,分析出产业的盈利性和产业的吸引力,在此基础上确认企业所面临的直接竞争机会与威胁。实践中主要采用波特()的“五种力量模型”可以有效的分析客户的竞争环境。五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中,以此分析一个行业的基本竞争态势。五种力量模型确定了竞争的五种主要来源,即供应商和购买者的议价能力,潜在进入者的威胁,替代品的威胁,以及最后一点,来自目前在同一行业的公司间的竞争。一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量,不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化。

内部环境分析就是对企业资源、能力及核心竞争力分析。从与竞争对手的比较中,分析企业的竞争优势,从竞争优势的价值性、独特性,延展性及其难以模仿和取代性来判断其核心竞争力,从核心竞争力与行业特点的匹配判断企业是否需要建立新的核心竞争力或者进入相关行业。分析方法:主要是根据对企业价值链进行分析,确定哪些资源和能力才能增加价值。内部分析中关于核心竞争力的内容是非常重要的观点。核心竞争力被认为是企业最重要的超额利润源泉,即企业长期积累形成的、独特的资源及其不可模仿和难以替代的竞争力。

企业的核心竞争能力不是一成不变的,某个企业的核心竞争能力可能最终被竞争对手所成功模仿,并随着时间的推移,逐渐成为行业内的一种基本技能。因此,企业应该以动态的观点看待企业的核心竞争能力,随时对自身的能力与外界(如竞争对手和行业水平)进行比较和评估,并不断对优势进行加强,以保持持久的核心竞争能力。

课堂中王老师非常重视战略制定这部分内容,也就是关于企业愿景和使命(vision&mission)、战略目标、战略选择。

首先来看愿景。一词的起源:愿景(vision)这个概念早在20世纪80年代就出现在现代管理的思想中,管理大师加里•胡佛在他的著作《愿景》解释说,愿景是人的一种意愿的表达,它概括了企业的未来目标、使命及核心价值,是一种企业为之奋斗的心愿和远景。企业愿景(或称企业远景)是对未来的一种憧憬和期望,是企业努力经营想要达到的长期目标;是企业发展的蓝图,体现企业永恒的追求。企业愿景要解决一个问题即“我们要成为什么?”反映了管理者对企业与业务的期望,描绘了未来向何处去,旨在为企业未来定位,它是引导企业前进的“灯塔”。一个清晰的、精心构建的愿景为组织未来发展提供一幅前进蓝图,愿景就像灯塔一样,始终为企业指明前进的方向;激动人心的战略愿景能够创造激情,激励和激发员工,让所有的员工知道每天都在忙什么,为什么而忙,热情从哪里来,让人被认可,觉得在做了不起的事情,而不是只知道每天做细微末节的具体的事。

愿景的具体要求有以下几方面。首先愿景要大气。战略愿景要宏大、有气魄,通常需要10-30年才能实现。这样,愿景才能成为一面旗帜。因此,愿景要超越现有经营能力和经营环境的更高层面,要深入思考,要有远见卓识。其次战略愿景要生动、要铿锵有力,要能够给人们描绘一个清晰动人的图景,要能够激发感染力和想象力,要有目标感和成就感。成功的愿景表述大都具有这样的特点。其三愿景要生动简洁、清晰明了,易于记忆、传播、交流;避免陈词滥调和空洞乏味。

战略制定的另一个重要内容就是使命。使命又称为宗旨、纲领、目的或任务等,使命表达了“我们要做什么,我们的事业(业务、任务)是什么”,它反映了一个组织之所以存在的理由或价值。企业使命是一个企业的市场经营中的总定位。

愿景与使命有很大的区别。愿景可以通俗理解为发展方向,主要回答:“我们想要成为什么,我们想要到哪里去”,勾画了企业的未来蓝图,指明企业的未来方向,对企业实现长期发展与定位意义深远。使命,可以通俗理解为经营范围,就是回答“企业的业务(任务)是什么?”。使命使企业关注核心业务。使命为企业建立了统一的精神和追求,可以焕起所有员工崇高的使命感,是引导和激发全体员工持之以恒、为企业不断实现新的发展和超越而努力奋斗的动力之源;使命使企业关注核心业务,找到企业生存和发展的目的意义。使命的陈述要求是清楚、简明,立意深刻,满足组织的可持续发展竞争力的要求。

管理学习心得

三月,我在xx进行了为期一周的学习。我们所管理的楼盘是单一业主,和他们是完全不同的。一周下来,受益匪浅。总结起来有以下几点。

一、文档的管理。

文档的管理也是很重要的一个方面,是质量文件和服务标准的一项重点内容。来之前就听说联银大厦管理处已成立三年,各类文档都很齐全。在06年的服务标准实施评审中,他们得了第一。所以公司安排我来学习。他们专门安排一位管理人员来整理文档。根据自己的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件,一共有三十个文件夹。各类文件序号排列清楚整齐,想找哪类文件很快就能找到。由于我们管理处才成立刚刚一年,有些文档还部够齐全,而且有些归类紊乱,以他们的做标本,以后我们也能使文档更加完善。

二、物业相关收费。

由于我们管理处是单一业主,物业管理费都是直接转帐到我们公司帐户,不经过我们这些管理人员之手,而水电费等也不要我们代收,这样我们就轻松很多。而我又是第一次接触物业管理,对于物业费的收缴,也只是学习了理论知识。这次到联银大厦实习,亲自实践了一回。有些业主是物业费和水电费一起缴,一次性可以完成,而有些业主却是一样一样的缴,而且有些业主是一次缴一点,这最是麻烦,更气人的是,有些业主提出一些不正当理由拒缴物业费,这就需要我们管理人员有足够的耐心和他们沟通解释。通过实践我又学到了一个沟通的技巧,作为物业管理行业,最需要的就是以业主为重,服务第一,有效沟通。

三、基础设施设备。

对于设备管理,我在实习中看到,联银大厦管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;各种设备都有详细的台帐记录。翻开他们的检查记录,定期检查、保养、维修、清洁一一详细记载。李主任亲自带我去了设备机房,地面是如此干净,由于商铺目前还没有出租出去,一至三层空置,中央空调一直未开启,但是这些空调控制设备却擦的很干净。地下两层停车场,进出口标志牌清晰,自行车、电动车和汽车停车区域划分明确,各类车辆整齐有序停着。而他们的车管员也会些交通手势,在上下班高峰期,正确指挥地下车出入。

四、人际关系处理。

管理处和业主建立良好的关系,目前有一百多个公司在大厦内办公,管理人员对业主都很熟悉,大部分都清楚的记得他们在哪个房间办公。我在的这几天里,看到经常有业主来管理处谈工作、聊天,俨然一家人似的。

管理处各部门人员关系也很融洽。在休息时我看到几个部门的员工在一起下棋、看电视、聊天,有时工程人员带的饭,拿到保洁部保洁人员帮忙用蒸饭煲热好。

五、关心员工生活。

联银大厦管理处很关心员工生活,在保安监控室,有两台显示器画面跳动很厉害,保安部就让监控岗调整小休一会,避免眼睛过度疲劳。在休息室买了电视、象棋、扑克和健身器材。这些丰富了他们的业余生活。听李主任说,他们准备在夏季来前给住宿的员工装几个电扇,使员工能休息好,工作有精神。李主任得知我们到他们管理处来学习后,第一想到的就是我们的吃住问题。等我们到了之后,利用中午休息时间,他就安排人员带我们去了附近一个旅社,为我们找了一间既清洁安静又便宜的房间。这些都是我亲身感受,也是为其所感动的。

一周时间很快过去,我们带着收获而归。我们将借鉴他们的优点来完善的自己的管理。而我,也将不断提高自己的能力,使个人工作有更出色的表现。

管理学习心得

什么?怎么会一点成绩都没有?”是的,综合部的工作就是这样,每天忙忙碌碌,而且繁琐。我是综合部一名综合管理员主要协助综合部主任,处理各类文件的编制、信息报送、后勤的保障、安全生产及一系列临时的、突发的交办事项或任务,千头万绪,繁杂琐碎。正是这些工作,使我思想上、学习上、工作能力上都有了不同层次的提高,使我慢慢地成长。回顾以往工作,只记得自己在工作所犯的每一个错误和想把工作做好的迫切心情。“一个舰队决定它速度快慢的是那个最慢的船只”,这句话时时提醒着我在工作要事不避难,勇于担当、奋勇向前,也正是对所犯下的错误不断总结以验教训,让我明白做好一项工作不仅需要勤奋努力,更需要细致用心。

一、未雨绸缪,善于总结。

对待下达的阶段性工作,不等、不靠,主动着手,提前准备;对领导临时交办的任务、突发情件等非定性工作,要养成急事急办,特事特办的习惯,尽量把问题想在前面,把工作做在前头,才能确保交办的事项在规时间内有着落、有反馈。

二、承上启下,细致细心。

“身为兵位,胸为帅谋”,要不断提高为领导服务的意识,协助好综合部主任当好参谋。对于收发文件、编发信息、博文审批等,这些工作看起来是小事,耽误了就是大事。为此,工作中我必须做到积极主动,细致细心才能确保办公室日常工作的顺利进行,有条不紊,有理有章。

三、把握全局,追求完美。

坚持从全局上,从领导的角度和高度去思考,着力为领导着想。坚持从服务工作上的小事做好,从点点滴滴做起,通过办好每一个小事,完成服务工作的大事。始终树立“综合部工作无小事”的思想,对细微的事不马虎,高标准严要求办好每一个小事,力求实现工作的“零失误”,防止因1%造成100%的失败,回顾自己以往曾经犯的那些错误,大多是因为马虎大意,心存侥幸,在这方面我还需要付出更多的努力。

四、知难不难,迎难而上。

综合部工作千头万绪,压力大,责任重,时间要求,质量要求都很高,这都需要有高度的自觉性、任劳任怨去做好每一项工作,把它看作是一个机遇,一种光荣,一份责任,一项使命。“华山再高,顶有过路”,没有做不好的事情,只有做不好事情的人。

我非常感谢公司给我提供了这样一个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。

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